Telekom Sonderkündigungsrecht wegen zu schlechtem Internet?

Hallo ihr Lieben!

Wir sind im Oktober aufs Land gezogen und dort ist ja leider das WLAN noch nicht das Beste.

Jedoch haben wir uns nach langem überlegen für die Telekom entschieden, da ich dort bisher immer sehr zufrieden war. Außerdem ein Grund: Der Hybrid Anschluss, der zu (nur) 6er Leitung DSL, ne 300er LTE dazupackt. Da wir den LTE Mast von unserem Wohnzimmerfenster aus sehen können, wurde uns telefonisch zugesagt: perfekt, das wird der Beste Anschluss sein.

Nun jedoch das Problem: Man kann NICHTS damit machen. Vorstellungsgespräche über Zoom sind ein totaler Reinfall, über Twitch stockt jeder Stream, selbst wenn ich alles auf 160p stelle. Und über Youtube muss ein Video von einer Stunde, erstmal ne Ewigkeit vorladen, damit überhaupt was ohne Stocken läuft.

Alles übrigens während der Zeit, in der ich alleine zuhause bin. Sobald jemand dazu kommt, muss man sich das Buch aus dem Regal holen, um irgendwie beschäftigt zu sein.

Meine Online-Weiterbildung musste ich mit meinem Handy Netz (1&1, LTE) Verstärken, da das natürlich erst dann perfekt läuft.

Es war auch schon ein Techniker da und er hatte einiges umgestellt, konnten aber danach auch leider keine Besserung feststellen.

Der Techniker hatte mir aber auch empfohlen, mal bei der EWE nach Tarifen zu schauen, weil die hier im Norden sehr verbreitet sind.

Und tatsächlich sind da einige Tarife, die interessant klingen. Und da die Telekom einfach alles aufs Landleben schiebt, möchten wir wirklich gerne wechseln (und am besten nie wieder zurück gehen)

Nun läuft unser Telekom Vertrag ja erst seit Oktober und somit zieht sich dieser noch sehr lange und wird nach einem Jahr nochmal teurer (Zahlen jetzt schon 30€ für die 6er Leitung.. :/) Kommt man da mit einem Sonderkündigungsrecht irgendwie raus?

Vielen Dank schonmal für Antworten.

Internetverbindung, Telekom, DSL-Anschluss, Telekom hilft
Was tun bei: PPPoE-Fehler: DSL-Synchronisierung verloren?

Guten Abend/Morgen liebe Leserinnen und Leser,

ich habe folgendes Anliegen/Problem:

Ich habe vor gewisser Zeit eine ähnliche Frage gestellt, was man machen kann, wenn sich der Router mehrmals neustartet, wobei ich habe mich nun etwas schlau gemacht im Speedport Panel (speedport.ip)und kann euch vielleicht mehr Infos geben, damit ich hilfreiche/bessere Antworten bekomme.

Das waren die System-Meldungen für den Bereich (Internet) =

Das ist der heutige Stand vom DSL Down- und Upstream =

Das ist die aktuelle Firmware =

Das sind die aktuellen Energiespareinstellungen =

Hier ist einmal die genaue Erläuterung zum praktischen Problem =

Grüner Pfeil = blinken dauerhaft

Roter Pfeil = Blinkt mehrmals auf und braucht meist lange bis es dauerhaft blinkt

Blauer Pfeil = Blinken erst nach und nacht auf, wenn LINK dauerhaft leuchtet

---> Es passiert unwillkürlich des öfteren, dass der Router sich neustartet <---

Ich hoffe, dass die Infos über den Router selbst etc. sehr hilfreich sind um mein genaues Problem verstehen zu können.

Falls euch (noch) irgendwelche Fragen durch den Kopf schießen könnt ihr jederzeit gerne eine/mehrere Nachfragen stellen.

Ich würde mich sehr über hilfreiche und nette Antworten freuen von euch.

MfG, Dennis :)

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Kann man Internet Anbieter sehen was ich mache?

Hallöle,

um klar zu stellen wir sind bei o2 und die Homebox 6641

Ich sehe gerade viel im Netz das der Internet Anbieter die Daten,usw also wann,wer,was gemacht hat sehen kann bla bla bla.Ich dachte mir nichts dabei aber habe dann von glaube Chip.de einen ähnlichen Beitrag gelesen.Zu meiner Frage:Kann o2 Wirklich ALLES sehen also wer,was,wann macht und dann diese Daten Speichern?Und kann man das irgendwie abschalten(klingt doof weiß).Und ich bin größtenteils mit dem Handy im WLAN drinne.Wenn ich auf bestimmte Seiten gehe immer nur im Ingoknito Tab(ka ob des etwas bringt)

Und gehe auf Reddit,Instagram,ohne Ingoknito,aber über das Haus-WLAN. Protokoliert o2 wirklich alles und kann diese eventuell mitleiten?Weil unser WLAN Grade nicht geht,und die halt son systemscan oder so durchführen und den Router für 24 Stunden "überwachen".Wenn meine Eltern dann morgen wenn das WLAN nicht geht wieder da anrufen,darf o2 die Daten weiterleiten?Und ich war Grade auf Reddit^^ um was zu gucken ist mir dann eingefallen mit dem Scan und habe dann direkt geschlossen Reddit.Wird meine IP-Adresse auch lokal gespeichert?Gibt es da irgendwas wie man den Speicher löschen kann so ähnlich wie bei Google?

Und falls dies alles stimmt was ich oben gesagt habe,dürften die das meinen Eltern mitteilen?Was,wann,wer gemacht hat?

Vielen Dank für ihre Antworten im Voraus

Mfg

Dattel21

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