DHL Express-Versand nicht durchgeführt. Geld-zurück-Recht?

Hallöchen Community.

Habe am Montag Vormittag (gegen 11 Uhr) bei meiner Packstation ein Paket (16kg und kein Sperrgut, normale Größe) aufgegeben als Express-Versand nach Bremen. Für eine Auslieferung am darauffolgenden Werktag _vor_ 10 Uhr zahlte ich 37.50€. Hab mir dann natürlich auch den Pakettracker geöffnet.

Am Montagabend kam dann die erste Mail: Heute hätte es nicht geklappt, aber das Paket geht morgen früh direkt raus und kommt Mittwoch an.

Dienstag früh zeigte der Packettracker auch tatsächlich an, das das Paket im Fahrzeug läge und transportiert werden würde. Ausgeliefert wurde es aber immer noch nicht, da es laut Tracker am Dienstag Abends im Ziel - Paketzentrum ankam, und Mittwoch erst um 17 Uhr die "Ihr Paket wird gerade ins Fahrzeug verladen und ausgeliefert" Nachricht kam. Die ist komischerweise immer noch an, und das Paket kam nicht beim Empfänger an, der sich bei mir auch schon einige male Telefonisch erkundigt hat was da nun los sei. Heute dann auch noch Feiertag, d.h. es kommt wenn überhaupt wohl Freitag an.

Da hätte ich kein den normalen Versand für 10,99 oder so nehmen können, und keine 26,50€ draufzahlen nur damit das Päckel am nächsten Morgen schon da ist. Meine Frage nun: kann ich irgendwie drauf bestehen das ich mein Geld zurück bekomme? Ich habe immerhin für eine Dienstleistung (Versand des Paketes bis Dienstag 10:00 Uhr) bezahlt, und diese nicht erhalten. Stattdessen bekomme ich wohl einen normalen Versand, der bei DHL 10.99€ für ein Paket dieser Größe kostet. Im Paket waren extrem wichtige Arbeitsmaterialien für einen Kollegen, der ohne die nicht weitermachen kann, daher betreibe ich auch so einen Aufwand. Bei DHL direkt Nachzufragen bringt mir an einem Feiertag natürlich auch nix.

Schönen ersten Mai euch, und danke für jegliche Antworten.

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Viele Glas-Bilderrahmen (einzeln) verschicken - welche Verpackung

Hallo, ich hätte gedacht, ich würde im Netz sofort die Antwort finden, aber irgendwie spuckt google recht wenig dazu aus. Daher frage ich mal hier:

Ich habe vor, in Zukunft viele selbstgemachte Kunstwerke, die jeweils einzeln fertig von mir gerahmt sind, zu versenden. Hierbei handelt es sich um Glasrahmen (außen aus Holz oder Kunststoff) in den Größen 15x21, 20x28 und 40x50.

Ich hatte gelesen, es gibt Verpackungsdienstleister, die speziell für Glastransport geeignete Verpackungen anbieten. Solche Verpackungen würde ich dann gern für die o.g. Größen auf Vorrat kaufen - jedoch dabei kein Vermögen ausgeben, da ich noch gar nicht weiß, ob ich überhaupt entsprechend viele Artikel verkaufen kann. (Könnte sein, dass nur 5 verkauft werden, könnten aber auch 100 sein).

Falls dann doch mal unterwegs etwas zu Bruch geht, sollte die Verpackung so angemessen sein, dass man rechtfertigen kann, dass die Schuld beim Versandunternehmen liegt und nicht bei mir als Verpacker. Andererseits möchte ich für einen 15x21er-Rahmen keinen Karton versenden, der dann quasi schon als Sperrgut gilt ;) ... da werden die Versandkosten auch in keinem gesunden Verhältnis mehr zum Preis stehen.

Also, womit sollte ich mich eindecken? Es fallen ja pro Verpackung sicherlich mehrere Komponenten an (Luftpolsterfolie, Styropor? verschiedene Kartonagen)

Ich wär total happy, wenn da jemand einen guten Link oder gleich eine Liste mit passenden Artikeln hat.

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