Ab wann gilt ein Gerät als irreparabel?

Hallo Community, es geht um folgenden Fall: Ich habe im November 2010 ein Heimkinosystem im Wert von 2000€ mit einer 5 Jahres Garantieerweiterung gekauft. Anfang dieses Jahres traten zum ersten mal diverse Defekte auf ( Touchbedienung ohne Funktion, Softwareupdate nicht möglich, etc.). Daraufhin habe ich das System zur Reparatur abgegeben. Es wurden diverse Teile getauscht und ich habe das Gerät nach 3 Wochen wieder bekommen. Die Fehler waren allerdings weiterhin vorhanden.

Also habe ich das Gerät wieder eingeschickt und es hat 2 Monate gedauert bis ich es zurück erhalten habe. Es wurden wieder diverse Teile gewechselt aber einige Fehler waren immer noch vorhanden.

Der Verkäufer möchte das Gerät nun wieder reparieren lassen was mir aber sinnlos erscheint da alle Wichtigen Teile schon getauscht wurden und es keine Besserung gab.

Ich möchte nach Möglichkeit nun vom Kaufvertrag zurücktreten und oder ein neues Gerät erhalten. Dies verweigert mir der Verkäufer aber und zieht es erst in Erwägung falls das Heimkinosystem irreparabel ist.

Meine Fragen: Wann gilt ein Gerät als irreparabel? Welche Möglichkeiten habe ich ein anderes Gerät zu erhalten oder vom Kaufvertrag zurück zu treten?

Hier noch die AGB's des Verkäufers: http://data.mediamarkt.de/plattform/service/plusgarantie/AGBs_MediaMarkt_Plusgarantie_TV_Hifi.pdf

Recht, Anwalt, Kaufvertrag, HiFi, Garantie, Gewährleistung, Media Markt, Reklamation
Eigesstattliche Versicherung MediaMarkt wegen Geräteschaden was passiert jetzt?

Hallo, ich habe am 10.06.2013 beim MediaMarkt ein Samsung S3 gekauft. Ich bemerkte zu Hause,dass das Sicherheitssiegel offen war,dachte aber es könne ja eigentlich nur bedeuten das mal jemand reingeschaut hat oder so. Nun ja, ich mache die Verpackung auf UND was sehe ich DA ?..... ein Am Home- BUtton zerbrochenes Glas. Ich rief sofort bei dem MediaMarkt an, aber wie andere das vllt kennen man kommt und kommt nicht durch -.-. So, dann bin ich HEUTE ( da ich bis vorher einfach nicht die möglichtkeit hatte) in den MediaMarkt gefahren und wollte den Geräteschaden melden. Nun sagt mir der Herr Verkäufer,dass das Gerät eingesendet wird und überprüft werden soll, ob das so passiert ist. Ich bekam ein Leihgerät und solle nun auf die Auswertung warten. So und eine eidesstattliche Versicherung sollte ich auch noch unterschrieben ... was ist das ?

MEINE FRAGEN:

  1. Was ist eine eidesstattliche Versicherung im Rahmen eines Kaufes bei MM bin erst ( 16 Jahre alt und weiß das nicht )?

  2. Ich versetehe nicht ganz, wie man den Schaden nachstellen soll, wenn ich doch gesagt habe,dass der Schaden schon BEI ÖFFNEN DA war. Ich vermute ja ( da das schon öfter wie ich gehört habe in Läden vorkommt), dass irgend jemand vor mir dort das Gerät vor mir gekauft hat es vllt. nicht gefiel oder so und es aus Kulanz tauschen durfte. Aber der Verkäufer hat das Gerät vllt. nicht richtig überprüft oder GARNICHT, sondern einfach wieder ins Regal gelegt -.-

  3. Was passiert denn wenn die das nicht Austauschen wollen ?

THNX for help :)

Versicherung, Recht, Rechte, Media Markt, Schaden, Eid
Handy kaputt was am besten machen? (media markt, gewährleistung, garantie, handy)

hallo liebe community,

am 25.09.2012 habe ich mir das samsung galaxy nexus 9250i beim medi markt gekauft knapp zwei monate später also ende november war ich beim media markt weil die vibration nicht mehr funktionierte die haben es natürlich gleich eingeschickt. es kam 12 tage später bei mir wieder an.

leider mit kratzern im display deswegen wurde es gleich nochmal eingeschickt 34tage später habe ich es wieder bekommen- ein neues display kam rein die kosten musste media markt übernehmen.

am 14.01.2013 wurde es gleich nochmal eingeschickt diesmal wegen einem anderen fehlers nämlich ich konnte nicht mehr telefonieren. also ich konnte zwar leute anrufen aber die person gegenüber konnte mich manchmal sehr schlecht oder sogar manchmal gar nicht hören, wenn ich lautsprecher eingeschaltet hatte war es ganz normal, aber halt nur mit lautsprecher ganz normal wie schon geschrieben konnte man mich gar nicht bzw. schlecht verstehen. deshalb nochmal eingeschickt 10tage soäter wieder bekommen. alles sei aufgehoben und die sprachfunktion und sprachqualität sei jetzt gemäß den hersteller angaben.

und jetzt am 11.02.2013 der gleiche fehler nochmal die person gegenüber kann mich beim telefonieren gar nicht oder sehr schlecht verstehen.

was soll ich jetzt machen es sind gerade mal etwas mehr als 4monate vergangen seitdem ich das handy hab. ich will es nicht nochmal einschicken denn das handy hat anscheinend grund auf irgendwelche probleme.

soweit ich weiß hat media markt das recht zweimal nachzubessern. mir wurde beim media markt aber mitgeteilt das der kratzer nicht zu den nachbesserungen zählt. und software fehler würden dazu auch nicht zählen haben die gemeint.

was kann ich jetzt machen ? nochmal einschicken will ich es nicht

ich will entweder vom kaufvertrag zurücktreten oder ein neues gerät was kann ich da jetzt machen

danke im vorraus

gruß oz

Handy, Kaufvertrag, Garantie, Gewährleistung, Media Markt, Saturn
Mediamarkt verkauft gebrauchtware

Hallo Ich wollte bei Mediamarkt einen Fernseher kaufen, nämlich den LG LM760S. Der war aber nicht auf lager, weshalb MM ihn bestellen musste. Nach einer unglaublichen Wartezeit von 3 WOCHEN war er dann endlich da. Ich bin hingefahren und der Typ hat das gerät aus dem Lager gezogen. Was mir sofort auffiehl ( und ich denke dem Verkäufer auch) ist, dass der Karton ein Loch hatte. Außerdem sah die Verpackung nicht wirklich original verpackt aus. Ich hab mir gedacht: ich nehm denk einfach mal mit und schaue dann ob alles heile ist. Vorher habe ich den Typen noch auf die Garantie/Umtausch angesprochen. Er meinte, dass man dieses Gerät nicht umtauschen kann, sondern nur einen Anspruch auf die Garantie hat. Das hat mich sehr verwundert. Ich habe mir nämlich vor einem monat eine PS3 gekauft und habe diese umgetauscht. Und habe das geld sofort ohne irgendwelchen aufstand zurück bekommen. Wie auch immer. Dann wollte mir der lästige Verkäufer eine Garantieverlängerung von 100€ andrehen. Ich sagte nein und fuhr nach hause. Dann habe ich das Gerät ausgepackt. Erst war alles ok, bis ich ein Teil des Standfußes auspackte. Das schwarze Teil war in einer Tüte eingepackt mit einem aufkleber, wo eine Kuliunterschrift drauf war. Das Teil war völlig zerkratzt. Dann kam die Fernbedienung. Die war ebenfalls in einer zerknitterten Tüte eingepackt. Die Fernbedienung war ebenfalls zerkratzt. Die magic remote Fernbedienung die ebenfalls dabei war, war jedoch originalverpackt und heile.

Meine Frage ist nun: kann ich das Gerät trotzdem umtauschen, auch wenn der Kerl gesagt hat, dass dies nicht gehen würde? Immerhin handelt es sich um gebrauchtware! Und bekomme ich auch mein Geld wieder zurück?

Eines steht fest. Nie wieder Mediamarkt!

Technik, Fernseher, Elektronik, Garantie, gebraucht, Media Markt, Umtausch
0% Finanzierung von Media-Markt auch für Alg2 empfänger zugänglich?

Ich möchte gerne zu Weihnachten ein Samsung Galaxy S3 haben, da ich endlich mal ein sehr gutes Handy haben will.

Bei Mediamarkt kann sich das 0%ig finanzieren für 13,60€ für 33 monate. Ich könnte diese 13,60€ mit leichtigkeit sogar selbst jeden Monat aufbringen. Und ich werde es auch mindestens 3 jahre nutzen.

Meine Eltern sind auch damit einverstanden, dass ich das bekomme (wegen guten noten usw... ) Nur das Problem ist das meine Eltern Alg2 beziehen, mein Vater hat momentan nur einen 1€ Job bzw. er verdient neben dem Alg2 noch 180€ dazu. Eine Festanstellung in einem Job ist für ihn in Sicht, aber erst in 2-3 Monaten.

Da ich erst 16 bin und keinen Kaufvertrag machen kann, muss es er das ja machen. Die Frage ist nun wird man ihm das gewähren?

Ich meine 13,60€ pro monat ist jetzt nicht so viel das man irgendwelche Einkunftsnachweise vorzeigen muss. Das ist umgerechnet nur 0,45€ pro Tag und die hat JEDER, selbst ein Obdachloser kann 13,60€ im Monat aufbringen!

Großes Dankeschön für eure Antworten

PS. bitte nicht mit solchen Sachen kommen, man soll nicht über seine Verhältnisse Leben... trotzdessen das wir Alg2 beziehen, bin ich der Meinung das ich im Vergleich zu anderen in Durchschnittlichen Verhältnissen lebe. Ich habe schon seit 2009 ein gammel Handy und möchte mal ein richtig gutes, das ist alles.

ALG II, Finanzierung, Hartz IV, Media Markt, raten, Ratenkauf, Samsung Galaxy S3

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