Bestellung im Media Markt, da nicht auf Lager
Guten Abend,
folgendes Szenario: Ich war vorort in einer Filiale von Media Markt und habe mir einen Laptop von Lenovo ausgesucht. Er war leider nicht auf Lager, also wurde er bestellt. Das alles ist nun fast 3 Wochen her. Auf dem Zettel steht zwar Lieferzeitpunkt, aber irgendwo sollte doch eine Grenze sein, oder ?
Ich brauche den Laptop für mein Studium und habe immerhin ja auch schon 300 Euro angezahlt. Die Anrufe beim Service bringen nichts, da die Leute dort sogar schon pampig werden, bei erneuter Nachfrage.
Was kann man nun tun?
Ich danke schonmal im Vorraus.
3 Antworten
Aber es muss doch irgendeine Mindestlieferzeit geben? Also bin ich nicht gebunden immer weiter auf die Bestellung zu warten?
Es ist doch ganz einfach: Setze denen eine Frist. Wenn das Teil dann nicht da ist, trittst Du vom Vertrag zurück.
tja der service von saturnmediamarkt ist nunmal sche*ße. Mehr wie nerven und anrufen, kann man nicht.