Hallo Leute,
seit Montag scheint meine EC-Karte von der Deutschen Kreditbank (DKB) nicht mehr lesbar zu sein. Ich wollte nun die Zusendung einer Ersatzkarte beantragen, finde jedoch nirgends eine Information darüber, ob die neue Karte etwas kostet. Im Antragsformular bei der DKB wird man per link auf das "Preis- und Leistungsverzeichnis" verwiesen. In dem steht auch bei fast jeder Karte drin wie viel eine Ersatzkarte kostet - nur nicht bei der EC-Karte. Da ich die EC-Karte kaum verwende, würde ich mir vermutlich keine neue zulegen, falls sie etwas kosten sollte... Habe grad auch schon bei der Hotline angerufen, bin aber nicht durch gekommen, also dacht' ich, ich frag' mal schnell hier.^^
Also - ist eine frisch angeforderte Ersatz-EC-Karte bei der DKB kostenlos oder nicht?
Hoffe hier tummeln sich ein paar Kunden der DKB, die besser Bescheid wissen als ich!^^
Viele Grüße!