Und zwar: Ich habe auf ebay Kleinanzeigen eine Anzeige gehabt das ich diese beiden Karten verkaufe. Ein Käufer hat mir eine abgekauft und mit PP Käuferschutz bezahlt. Alles war okay, bis er sich jetzt aufeinmal mehr als 30 Tage später meldet, und will das ich die Karte zurücknehme, weil sie ein kleinen Schaden unten im Case hat, was auch stimmt, ich leider übersehen habe, aber man trz auf den Bildern sehen kann. Ich habe einfach zufällig eine Karte genommen und sie zu ihm geschickt.

Ich hab ihm angeboten das ich ihm gerne die andere Karte schicken würde und er mir seine zurückschickt, weil ich da kein großes Problem bei sehe.

Das lehnt er alles ab...

Das Ding ist nämlich, das die Karte seit dem er sie vor 30 Tagen gekauft hat nochmal deutlich gesunken ist im Preis (er hat 390€ bezahlt, jetzt kann ich froh sein wenn ich 320€ bekommen würde), es ist also offensichtlich das er einfach den Verlust nicht hinnehmen will und ihn mir übertragen will.

Kann er damit durchkommen? Er hat ja nicht explizit gesagt das er eine bestimmte von den 2 haben möchte, und es ihm nur darum geht den Verlust zu vermeiden (sonst würde er ja mein Angebot annehmen das ich ihm die andere schicke).

Wäre super wenn sich damit jemand auskennt wie das in dem Fall ist...

MfG

Auf z.B. Ebay Kleinanzeigen, Vinted und ähnliche Plattformen liest man immer wieder vom Verkäufer "Zahlung nur PayPal Freunde".

Das scheint fast schon üblich zu sein. Geht ihr das Risiko ein und vertraut den Leuten oder wie macht ihr das ?

Hallo guten Tag,

ich wollte nur mal wissen ob ich das Recht habe Geld zu behalten wenn mir Amazon oder die Firma das Geld zurück gibt, nachdem der Verkäufer Amazon den Anspruch der Abrechnung abtritt?

Hier die Email:

wie vereinbart haben wir versucht den Betrag für Ihre Bestellung bei Amazon.de Marketplace von Ihrem Konto abzubuchen. Die Bezahlung dieser Bestellung konnte nicht abgeschlossen werden. Der Verkäufer hat uns diesen Anspruch zur Abrechnung abgetreten.

Wir fordern Sie hiermit höflich auf, den ausstehenden Betrag in Höhe von EUR 47.85 EUR bis spätestens 22.05.2021 (Zahlungseingangsdatum) unter Angabe der Zahlungsreferenz: XXXXXXXXX

auf folgendes Konto zu überweisen.

Hey,

ich habe gerade bei jemanden über PayPal eine digitale Ware gekauft über die "Freunde und Familie" Funktion. Nur ist das Problem, dass die Ware nicht dem entspricht, was man sich vorgestellt hat (Abweichung der Beschreibung). Gibt es auch wenn es per F&F war einen Käuferschutz, um das Geld zurück zu Verlangen?

Wenn ein Käufer etwas über das Bezahlsystem bei mir kauft wird das Geld ja erst "zwischen-gespeichert" bis der Käufer angibt dass die Ware bei ihm angekommen und alles in Ordnung ist, erst dann gehört es mir.

Aber kann dann jemand einfach falsche Angaben machen sodass ich das Geld gar nicht erst bekomme?

Hallo.

Ich hab ein ziemliches Problem..meiner Meinung nach.

Um die ganze Sache zur zu fassen - ich habe wo bestellt und habe keine Ware bekommen.dann hab ich den Käuferschutz eingeschaltet von PayPal, die haben mir das Geld zurückgebucht, weil sie mir Recht gegeben haben. Heute kam dann eine e Mail : ihre Zahlung wurde zurückgebucht, leider sind und dadurch Kosten angefallen. 12 Euro Bearbeitungsgebühr, und den Preis ihrer Bestellung 21,99. Wenn sie innerhalb von 5 Tagen die Rechnung nicht begleichen wird ein Inkasso Institut eingeschaltet.

Ich bin verzweifelt. Was soll ich jetzt tun ?

Moin, ich habe mir einen Jordan 1 Dark Mocha bei eBay gekauft. Schuh kommt an, ich merk direkt dass es ne fälschung ist. Problem ist, dass ich den Schuh nach Los Angeles zurückschicken soll. Habe mit PayPal bezahlt. Wie soll ich das machen, also wie weit greift der PayPal und eBay Käuferschutz da ein und was ist wohl der beste Weg? Zurückschicken oder behalten, wegen übers Ohr gehauen werden bei Versand nach Amerika?

Hab die Paypal Mail von meiner Freundin benutzt und sie hat das Passwort vergessen sie kommt da nicht mehr rein. Der Käufer hat über Paypal Käuferschutz gezahlt hab ihn geschrieben das er das bitte zurückziehen soll und erklärt und der kommt mir so ? man kann ja wohl das Geld zurückziehen wenn man mit Käuferschutz gezahlt hat

Hallo, ich habe mir über Vinted was gekauft und über PayPal Dienstleistungen bezahlt.
Den Artikel hab ich nicht erhalten und die Person wurde auch auf Vinted gesperrt.
Wie kann ich das Geld wieder zurückfordern?

Ich habe etwas auf EBay verkauft und habe vor 1 Woche 145€ erhalten, jedoch hat die Person mit Käuferschutz bezahlt. Die Ware ist schon angekommen, jedoch steht mir das Geld trotzdem nicht zur Verfügung.

Kann mir da jemand bitte weiterhelfen?🙏🏽

Ich habe vor knapp einem Monat auf Vinted was gekauft. Bis jetzt ist nichts bei mir angekommen. Auf Nachfrage ob er es verschickt habe, kamen Ausreden, wie zum Beispiel dass er kurzfristig in Quarantäne war. Ich habe mittlerweile die Hoffnung aufgegeben und den PayPal Käuferschutz in Anspruch genommen. Dort habe ich das Problem auch noch mal formuliert, nur hat er bis jetzt auch auf PayPal nicht reagiert. Bekomme ich das Geld wieder, falls er nicht antwortet?

Hallo, ich kaufte ein Produkt (Privatverkäufer aus der Schweiz) und eröffnete einen Fall auf Paypal da die Ware nicht ankam und der Verkäufer sich nicht meldete. Nachdem der Fall offen war meldete sich plötzlich der Verkäufer mit der Sendungsnummer- das Paket sei an einer Zollstelle. Ich holte das Paket ab und Paypal entschied daraufhin zu meinen Gunsten, ich bekam das Geld zurück. Der Verkäufer möchte nun sein Geld zurück, ich bat ihm an das Paket zurück zu senden da ein Kaufbeleg fehlt (und er mir zuvor eindeutig sagte ein Kaufbeleg sei vorhanden), er verweigert eine Rücknahme obwohl dies nirgendwo vermerkt war, ein Foto vom Kaufbeleg möchte er mir auch nicht zeigen. 

Wer hat hier recht? Ich weiß ich muss ihm erstmal das Geld zurück geben jedoch brauche ich einen Kaufbeleg und Ich kann nicht mehr auf den Käuferschutz zurück greifen weil dieser bereits entschieden hat. Liebe Grüße!

Guten Tag,

Auf Ebay Kleinanzeigen würde ich mir gerne ein Technik Produkt kaufen. In der Regel würde ich sowas immer vor dem Kauf Vorort testen. Allerdings will der Verkäufer das aufgrund von Corona nicht. Der Artikel ist jedoch erst ein paar Monate alt und hat somit noch Restgarantie. Die Rechnung ist auch vorhanden.

Nun zu meiner Frage: Könnte ich als Nicht-Käufer trotzdem die Garantie in Anspruch nehmen falls doch etwas damit sein sollte?

Hi ich hab online Schuhe bestellt im Wert von 165€ mit Versand, der Verkäufer sagt das der Versand vom Geschäft (DHL, Hermes,..) nicht geklappt hat und ich ihn weiter 6 bis 10€ überweisen soll, zahlen muss ich doch für nicht oder?

Sobald der Artikel laut Sendungsverfolgung zugestellt wurde, veranlassen wir eine Rückerstattung an den Käufer. Anschließend belasten wir entweder Ihr PayPal-Konto oder nutzen Ihre Zahlungsmethode für Rückforderungen. Dieser Fall wirkt sich nicht auf Ihren Servicestatus als Verkäufer aus.

Bitte eine Erklärung was ich tun muss oder nur warten?

Ich wurde im Internet betrogen und soll nun eine Anzeige bei der Polizei erstatten, um den Käuferschutz von Paypal nutzen zu können.

Wie ist das, Paypal möchte eine Bescheinigung darüber haben, dass ich Anzeige erstattet habe. Das Aktenzeichen reicht denen nicht.

Krieg ich diese Bescheinigung denn auch online, wenn ich die Anzeige online mache?

Hallo und zwar hab ich bei Ebay Kleinanzeigen für 360 ein Prozessor geholt mit PayPal Käuferschutz, der eigentlich etwas teurer ist, anhand seiner Schreibweise kommt er mir bisschen komisch vor, aber er hat Käuferschutz akzeptiert. Er sendete ein Video indem er den Prozessor testet und sagt alles funktioniert und nennt mein Namen, jetzt kommt mir das so vor als würde er das Video nur gemacht haben das wenn er mir ein kaputten sendet und ich Käuferschutz in Erwägung ziehe, er PayPal einfach sagt, nö habe ja ein Beweisvideo gemacht.

kann es also sein das ich das Geld nicht wiederkriege falls er wirklich etwas kaputtes sendet? Vielleicht täusche ich mich ja einfach nur?

50% wiederbekommen 50% nicht wiederbekommen?

Was passiert wenn es zerbrochen ankommt oder undicht ist? Beim Verkäufer steht: keine Rückgabe aber Käuferschutz

Hallo, ich möchte bei Vinted über das Vinted System kaufen, der Käufer ist damit auch einverstanden. Jedoch ist der Käufer etwas merkwürdig und kommt mir sehr unseriös vor. Als ich die Bewertungen über Vinted gelesen habe, habe ich auch einen Schreck bekommen. Ist es wirklich sicher über das Vinted System direkt zu bezahlen, also kriege ich im Falle von Problemen mit der Ware auch mein Geld zurück? Richtige Erfahrungsberichte finde ich dazu nicht. Nur der Kundenservice von Vinted soll kaum existent sein.

Hallo alle zusammen.

Folgendes Problem: Ich habe vor einigen Wochen ein Bett bestellt, für das ich viel Geld ausgab. Gestern erhielt ich es und stellte fest, dass einer der Füße des Bettes defekt war (wackelig und nicht fest). Festschrauben etc. hat auch nicht funktioniert. Folglich kontaktierte ich den Verkäufer diesbezüglich und der setzte mich in Kenntnis, dass er neue Füße + Schrauben versendet, mit denen ich es noch einmal versuchen sollte. Das tat ich auch, jedoch funktionierte es nicht, da das Problem wahrscheinlich im Innern des Bettes besteht. Wenn dies nicht klappt, solle ich mich melden und die würden das Bett abholen und reparieren. Dies wäre aber wieder mit sehr viel Kraft, Aufwand/Zeit und Stress verbunden.

Da sind zunächst meine Fragen:

Welche Rechte habe ich generell als Käufer, der eine so teure Ware erhält und die defekt ist?
Kann ich als Käufer auch fordern, dass das Bett gegen ein neues ausgetauscht wird? Oder eine Kaufpreisminderung?

Hallo zusammen,

ich verkaufe gerade eine Jacke auf ebay kleinanzeigen und wurde eben von jemandem angeschrieben der anscheinend aus den USA (wegen seinem Job) kommt aber seinem Cousin in Schleswig Holstein die Jacke als Geburtstagsgeschenk kaufen will. Er meinte er bezahlt auch den Versand solange ich auch eine Karte für seinen Cousin mitschicke. Da sein Account erst an dem heutigen Tag erstellt wurde bin ich sehr sehr suspekt dem ganzen gegenüber. Er meint er würde das ganze über eine direkte Banküberweisung machen wollen. Was haltet ihr davon? Bin jetzt nicht so ein Fan davon meine Bankdaten rauszurücken. Hätte es lieber über Paypal gemacht. Aber bin ich auch über Paypal sicher? Brauche ein paar schnelle Antworten!

Hallo , ich hab Gesternauf Ebay für 7.000Euro Glurak first edition verkauft mit Case u.s.w nun behauptet er da war ein gefältschtes Glurak Proxy drin komplett zerstört und ohne Case also das gegenteil von der Beschreibung das stimmt nicht er muss selber das reingemacht haben als wär das so schon angekommen und seine Proxy version da rein gemacht haben was soll ich machen?!

Hallo!

Ich bin vermutlich selbst Schuld, denn ich habe für 50€ etwas bei eBay Kleinanzeigen gekauft, so gut gläubig wie ich bin, ohne Käuferschutz. Für mich sind diese 50€ aber wirklich viel Geld und ich habe den Artikel seit 8 Tagen nicht erhalten, vom Verkäufer nur sehr schwammige Antworten nach der Bezahlung bekommen und jetzt meldet er sich garnicht mehr.

Kann man da irgendetwas tun? Ich bin wirklich verzweifelt.

Geschützt werden die Käufer ja durch das sogenannte Widerrufsrecht. Warum?

Hallo alle zusammen,

ich habe heute Nachmittag einen Kauf getätigt mit Ebay Kleinanzeigen Käuferschutz aber der Status ändert sich nicht und das Geld wurde bei mir schon abgebucht und es sind weder Feiertage noch Samstage/Sonntage mache das gerade zum ersten Mal hat da jemand Erfahrung ???

Hallo, habe vorher über das eBay Kleinanzeigen Käuferschutz System den Betrag für das Objekt überwiesen.

Der Verkäufer hat mir (leider einige Minuten zu spät) gesagt, er möchte, dass ich normal überweise und nicht über das System.

Ich habe allerdings schon über das System gezahlt und es wurde per Banküberweisung überwiesen, wie kann er oder ich das abbrechen??

Hallo, ich habe so eben etwas bei Ebay Kleinanzeigen gekauft via den Käuferschutz. Dort muss man ja das Geld auf ein Konto namens "Online Payment Foundation" mit dem entsprechenden Verwendungszweck überweisen. Das habe ich auch gemacht und die richtigen Informationen eingegeben, jedoch wird der Status wie auf dem Bild zu sehen mir so angezeigt. Liegt es daran dass ich nach 20h bezahlt habe und es erst um 8h früh von einem Mitarbeiter überprüft wird? Oder dauert es in der regel lange?

Ich benutze den Käuferschutz von Ebay Kleinanzeigen zum ersten mal und bin deswegen ein bisschen verwirrt.

Hallo,

ich habe noch eine Frage. Und zwar hat sich eine Dame auf eine Anzeige auf Ebay Kleinanzeigen bei mir gemeldet, da sie interessiert ist. Sie meinte, sie würde das Inserat für 110€ nehmen, daraufhin hab ich geschrieben, das klingt erstmal ganz gut. Sie hat das als ein ja aufgefasst und direkt über Käuferschutz überwiesen. Jetzt zickt sie rum, weil ich jemand anderem zugesagt habe. Aber ich habe es ihr doch noch gar nicht versprochen, und das Geld ist ja nicht auf meinem Konto eingegangen, und ich behalte die Ware ein. Das Geld ist ja noch bei Ebay Kleinanzeigen. Kann die mir jetzt was?

Es geht um folgendes. Ich möchte gern eine Antiquität (aus Silber) bei Ebay ersteigern. Preis ca 2500,-€ und den Artikel mit Paypal bezahlen. Mich würde interessieren ob ich hier den Käuferschutz in Anspruch nehmen kann sollte der Artikel nicht geliefert werden? Oder gibt es eine Begrenzung des Käuferschutzes zBsp. bis 1000,-€? Gilt der Käuferschutz für bestimmte Artikel nicht? (zBsp. Boot, Auto, Möbel usw.?) Vielen Dank für Eure Antwort.

Hallo!

Ich habe bei jemandem etwas privat gekauft und dies mit PayPal-Käuferschutz an ihn überwiesen, nun muss ich 48 Stunden warten bevor ich den Erhalt bestätigen kann, der Verkäufer ist allerdings etwas misstrauisch und schickt mir die Ware (einen Account für ein Spiel) erst, nachdem ich den Erhalt bestätigt habe. Wenn ich den Erhalt der Bestellung bestätigt habe, kann ich danach immernoch einen Problemfall melden, falls es Probleme mit dem Artikel gibt?

Liebe Grüße

Hallo,

ich verkaufe meine Apple Watch über EBay Kleinanzeigen. Ich habe sehr viele Anfragen, nun habe ich irgendwie Angst, beschissen zu werden. Über Paypal kann der Käufer einfach behaupten, dass die Ware nicht dem entsprach, wie in der Anzeige etc. und seine Zahlung zurückfordern. Ich habe gelesen, das Paypal auch oft zu Gunsten des Käufers entscheidet. Welcher Zahlungsweg ist der sicherste für beide Parteien, Käufer und Verkäufer? Tipps? Ratschläge?

Hallo

habe auf eBay Kleinanzeigen eine Playstation 4 Pro gekauft. auf den ersten Blick war alles gut. Ich habe mit PayPal (Käuferschutz) bezahlt und der Verkäufer schickte mir dann die Quittung von DHL.

Stutzig wurde ich schon vorher, da eine Ps4 Pro 3,3 kg wiegt aber auf seiner Quittung 1.5 Kg stand. Heute bzw. eben ist das Paket angekommen und er hat eine kaputte Lampe und kleine Regale in mein Paket gemacht. Was genau soll ich jetzt machen? Ich habe ein Video gemacht wie ich es geöffnet habe, da ich ja wie gesagt schon vorher stutzig war

Hallo
Ich möchte etwas über ebay-Kleinanzeigen verkaufen, was als defekt deklariert ist.
Wenn die Ware mit dem Käuferschutz per Paypal gekauft wird und vorher eindeutig als defekt deklariert wird, besteht die Möglichkeit Gebrauch von dem Käuferschutz zu machen?
Artikel wird mit Sendungsnummer verschickt

Hallo,

ich habe eine Frage. Und zwar ist man ja über Paypal eigentlich abgesichert. Also man bekommt sein Geld zurück, wenn man den Artikel nicht erhalten hat und so.
jetzt würde ich gerne bei Ebay Kleinanzeigen ein Spiel im Wert von ca. . 50€ Bin einer privaten Person erwerben.

Meine Frage. Bin ich da irgendwie abgesichert, wenn ich mit Paypal bezahle?!

Nachdem ich bezahlt habe, hat der Verkäufer die Bestellung storniert. Ich bin mir sicher das es sich hierbei um einen Betrug handelt.
Bekomme ich jetzt meinen komplett bezahlten Betrag zurück, also auch den für den Käuferschutz?

Ich habe seit wenigen Monaten PayPal.

Wie üblich wurden die ersten Zahlungen, die ich über Waren&Dienstleistungen erhalten habe vorerst einbehalten.

Seit einigen Tagen sind jedoch auch diese Zahlungen sofort verfügbar gewesen.

Eben habe ich aber wieder eine Zahlung bekommen und diese ist nun plötzlich wieder nur vorgemerkt und nicht verfügbar.

Warum ist das so und muss ich nun wieder 21 Tage auf dieses Geld warten?

hallo, ein Verkäufer und ich einigten uns auf einen Preis für einen Schrank auf eBay Kleinanzeigen. Da dieser ziemlich groß ist und nicht in mein Auto passt, musste ich mir dafür ein größeres Auto leihen. Da dies natürlich Zeit benötigte einigten wir uns darauf, dass ich den Artikel heute abholen würde.( nach 2 Tagen Reservierung) Dies geschah mit dem im Chat nachzulesen Worten. Dann habe ich also deine Zusage für Samstag? Worauf er ja hast du antwortete. Damit ich rechtzeitig bei ihm sein kann habe ich also extra einen früheren Feierabend von meiner Urlaubszeit beantragt.
nun sagt dar Verkäufer, dass er den Schrank doch nicht verkaufen will. Wie sieht da die rechtliche Situation aus? Er hatte mir doch klar den Schrank bis heute zugesichert einen festen Preis vereinbart? Außerdem kann er mir doch nicht an dem Tag absagen an dem ich ihn holen würde ? Ich habe extra Urlaub genommen und ein großes Auto angemietet. Zudem war das ein extrem guter Preis für den Schrank, daher vermute ich dass er ihn für mehr anderweitig verkauft hat. Kann ihn ihn zwingen ihn mir zu verkaufen oder habe ich einen Anspruch auf Schadensersatz? So einen Schrank für den Preis finde ich nicht mehr.

Hallo,

die Frage geht an die Leute, die auf Etsy bestellt haben:

Ich habe was bestellt gehabt, wo die Versendung 2 Wochen lang dauerte und ich nicht mal eine Sendungsnummer bekam (6.90€ Versandkosten).

Heute kam sie nun an und bin extrem über die Qualität enttäuscht, was auch kleine Mängel hat. Farben weichen ab, Kleinteile die man selbst dran machen muss und kein richtigen Halt haben (sah auf den Bildern so aus, als es ein ganzes Teil wäre und wurde dies bezüglich nichts erwähnt), Lampe funktioniert nicht richtig, etc.

Bezahlt habe ich normal über PayPal W&D.

Ich habe vorerst dem Verkäufer eine Nachricht geschrieben und um eine Rückerstattung des Geldes gefordert und dass ich die Ware dann natürlich, so wie ich es erhalten habe, auch dementsprechend zurück schicken werde an ihn.

Sollte er nicht antworten (hatte er bei meiner letzten Nachricht auf Nachfrage der Sendungsnummer auch nicht), würde PayPal nach einem eröffneten Fall sofort das Geld zurück geben? Ich möchte keinen Ersatz bekommen.

Ich bitte um Hilfe und Erfahrungen, da ich mich mit dem Käuferschutz von PayPal nicht auskenne und ich 65.90€ gezahlt habe.

Hallo, Ich habe mich neulich neu bei Kleiderkreisel/Vinted registriert und heute meinen ersten Artikel verkauft. Der Käufer würde gerne per PayPal bezahlen, weil es laut ihm am bequemsten ist. Ich habe nichts gegen PayPal jedoch habe ich gehört Privatverkäufer haben einen großen Nachteil wenn sie über PayPal verkaufen. Bsp: Jemand meinte er hatte einen originalen Nike Sneaker verkauft, der Käufer hat dem Käuferschutz Bilder von einem fake geschickt und hat das Geld zurück bekommen. Was sollte man beachten, dass dies nicht geschieht?

Moin habe vor knapp 2 Wochen und vor einer Woche was bei Ebay kleinanzeigen verkauft und die Kunden haben mit Käuferschutz bezahlt (beides eine ps4 defekt), heute wollte ich von jemandem eine ps4 kaufen für mich zum zocken und er meint er hat als Verkäufer was verkauft und der Köufer hat das Geld am ende eingezogen plus das Paket behalten, kann man da wirklich nichts machen? Bzw könnte ich was machen falls mir das gleiche passiert?

eBay Kleinanzeigen hat ja eine neue Bezahlungsfunktion eingeführt, die wohl für Käufer, sowie Verkäufer sicher sein soll.

Die Beschreibung klingt aber sehr ähnlich dem Käuferschutz von PayPal und die Meisten wissen, dass man da als Verkäufer kaum eine Chance hat.

Hat damit jemand schon Erfahrung als Verkäufer gemacht und wie habt ihr den Versand nachgewiesen + Recht bekommen? (Bei PayPal reicht ja z.B. die normale Sendungsnummer nicht aus)

Guten Morgen,

Ich möchte mir ein Laptop kaufen, aber ich möchte bevor ich ihn kaufe sichergehen, dass ich ihn zurücksenden kann, sollte er nicht meine Erwartungen entsprechen.

Unten steht „Verkauf und Versand durch Amazon“ dann müsste man ihn doch innerhalb von 30 Tagen zurückschicken können oder?

Mfg

Mike

Hey,

Hab ein Gucci Pullover auf Telegramm gekauft für 60€ per Paypal Waren und Dienstleistungen. Mit der Mitteilung „passend und in Top Qualität wie besprochen“. Dazu kommt das der Verkäufer vor dem Kauf mit mir besprochen hat was ich in DE Größen Trage und falls was passieren sollte könnte ich ohne Probleme umtauschen. (jane isklar) Und es stellte sich heraus das die Ärmel zu kurz sind und als um umtauschen bat hat der Verkäufer gemeint das muss er nicht und hat mich blockiert!

Habe einen Käuferschutzfall mit Paypal geöffnet, erwähnt was ich beschrieben habe aber hab leider keine Screenshots.. Und da ich gelesen hatte das käuferschutz bei falscher Größe nicht greift, hab ich erwähnt das es sich um ein gefälschten „Gucci“ Pullover handelt. Ich hatte gelesen das käuferschutz da gilt und Paypal hilft + der Verkäufer wird gesperrt.

Was sagt ihr wie stehen die Chancen? Hab gehört Käufer gewinnt sogut wie jeden Fall bei Paypal, stimmt das?

Zb

Jemand verkauft teuer Gläser auf ebay

Der Verkäufer verpackt die ordentlich und trotzdem kommt ein Glas kaputt an

Problem leider lässt sich nie 100 % nachweisen war es der Käufer der eins kaputt gemacht hat oder die Post die nicht ordentlich das Paket behalten haben oder Käufer?

Trotzdem muss der Verkäufer den Beitrag erstatten

Was wäre nach euer Meinungen was fair sowohl für Käufer und Verkäufer

ich hätte eine Frage zu der neuen Zahlungsweise mit Käuferschutz.

Und zwar bieten Sie als Zahlungsweise ja auch Rechnung per Klarna an. Eine Klarna Rechnung kann man in der Regel ja innerhalb 14 Tagen begleichen.

Der Käufer schickt den Artikel ja los sobald er von ebay die Zahlungsbestätigung erhalten hat.

Erhalte ich dann den gekauften Artikel erst NACHDEM ich per Rechnung mit Klarna bezahlt habe, was 2 Wochen dauern könnte?

Oder erhält der Käufer gleich nachdem ich meine gewünschte Zahlungsweise gewählt habe von ebay eine Bestätigung der Zahlung obwohl ich theoretisch noch nicht bezahlt habe?

Hallo

Ich wollte was bei eBay Kleinanzeigen kaufen der Käufer wollte allerdings kein Paypal mit käuferschutz da das Geld so laut ihm erst nach 7 Tagen für ihn zur Verfügung steht. Ist das wahr oder gibts da bestimmte zahlungslimits weshalb es so ist? Könnte man dann mehrere kleinere betrage überweisen?

handelt sich um eine Apple Watch für 250€

lg

Ich habe gerade eine Anzeige von einem Privatnutzer auf Ebay Kleinanzeigen gefunden, der eine Ware für einen super Preis verkauft.

Ich habe den Verkäufer sofort angeschrieben und wir haben uns darauf geeinigt, dass ich per dieser neuen Zahlungsart von ebay Kleinanzeigen, die für einen Aufpreis Käuferschutz bietet, zahlen werde.

Die Person schickt das Paket sofort los, sobald sie von Ebay die Bestätigung erhalten hat, dass die Zahlung eingegangen ist. Sie hat die Anzeige auch schon für mich reserviert.

Ich habe noch nicht bezahlt und zögere jetzt. Irgendwie habe ich doch Bedenken.

Handelt es sich hierbei bereits um einen verbindlichen Kaufvertrag oder kann ich noch zurücktreten und meinen ich hätte es mir doch noch anders überlegt? Werde ich jetzt gezwungen zu zahlen?

Hallo ich habe mir ein paar Schuhe bestellt jedoch waren sie gefälscht. Nun da ich den Käuferschutz bei PayPal bezahlt hatte kann ich dann mein Geld zurück verlangen jedoch bin ich dann verpflichtet die Schuhe zurückzuschicken.

Aber in der AGB (Absatz 5.2 https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/buyerprotection-full) von PayPal steht drauf das man in ein Ausnahme Fall das nicht machen muss wenn es sich um eine Rechtsverletzung handelt. Bei der Post steht jedoch das man gefälschte und raubkopierte Gegenstände nicht verschicken kann https://www.deutschepost.de/de/b/briefe-ins-ausland/unzulaessige-inhalte-gefaehrliche-gueter.html).

Auf Grund dessen könnte ich ja die schuhe ja nicht zurückschicken da es nicht erlaubt ist oder?

Habe auf Ebay einen Artikel verkauft (bei dem es auch einige Fälschungen auf dem Markt gibt). Jedenfalls habe ich eine Rücknahme von Anfang an abgelehnt da Privatverkauf & weil der Artikel als "Defekt" angeboten wurde (hatte einen Riss).

Der Käufer hat nun doch eine Rückerstattung angefordert. Er beleidigt mich und unterstellt mir, dass der Artikel eine eindeutige Fälschung ist - OBWOHL ich eindeutig und zu 100% sogar mit Bildern nachweisen konnte, dass der Artikel Original ist.

Er droht mir "nehme den Artikel lieber zurück". Zudem hat er mir auch Bilder von der "Fälschung" geschickt. Man erkennt sogar die originalen Logos die nur die Originale haben - zudem hat ER den Artikel beschädigt und eindeutig mehr als nur ausprobiert.

Wer weiß was der mir zurücksenden möchte wenn ich das wirklich annehme (keine Sorge ich werde keine Rückerstattung erlauben)...

Ich hatte schon ähnliche Fälle mit PayPal-Käuferschutz, aber noch nie mit Ebay. Läuft der Käuferschutz da genauso ab?

Hallo, ich habe folgendes Problem:

Ich habe auf Ebay-kleinanzeigen ein Angebot für mein Supreme Tshirt(130€) bekommen. Der Käufer meinte er komme aus "Georgia", weiss nicht ob der Bundesstaat oder das Land gemeint war, und würde mir das Tshirt abkaufen, wenn ich seinem cousin einen Amazon Gutschein im Wert von 300€ zum Geburtstag zuschicken würde. Er würde mir also insgesamt 510€ geben ( 300 für die Gutscheine, 130€ fürs Tshirt & 80€ für die Bemühungen). Glaubt ihr das ist ein Scam, weil solange ich das Geld erst auf meinem Konto habe,würde ich alles machen und losschicken, oder denkt ihr das ist eine Art Geldwäsche?

Danke für Antworten

Hallo,

Ich habe eine Suche (nichts zum Verkaufen) auf Ebay Kleinanzeigen online gestellt - kenne mich aber nicht besonders aus, da es mein erstes Mal ist.

Es hat auch schon jemand auf meine Suche mit einem Angebot reagiert - nun frage ich mich wie sieht es mit dem Käuferschutz aus? Habe online gelesen das es bei einem Kauf einen Button geben soll, jedoch wahrscheinlich nicht wenn man die Anzeige selber online gestellt hat oder?
vielleicht kennt sich hier ja jemand aus..

also: ist es möglich bei Kauf Ebay-Käuferschutz zu erhalten, wenn man eine Suchanzeige online gestellt hat und dann über Nachricht Angebote bekommt.. wenn ja - wie ?

Lg

Hallo liebe Community,

ich habe mir vor ein paar Wochen einen neuen Schlafsack gekauft, weil ich auch im Winter gerne draußen im Zelt unterwegs sein möchte. Der Komfortbereich liegt bei -6 °C, heißt bis -6°C sollte der Norm-Mensch darin noch nicht frieren. Letzte Nacht (2 - 3 °C über Null) habe ich ihn zum ersten Mal getestet und bin ganz schön durchgefroren am nächsten Morgen aufgewacht (zum Vergleich: mein alter Schlafsack, der einen Komfortbereich nur bis 0°C hat, hält bei solchen Temperaturen mindestens genauso warm, wie der neue!). Und wir sprechen bei dem neuen nicht über billigen Plunder. Ich war extra beim Outdoorhändler und habe knapp 200€ auf den Tisch gelegt. Hier mal ein Link zum Schlafsack. An der Rezension sieht man, dass es nicht nur mir so geht:

https://www.globetrotter.de/marmot-kunstfaserschlafsack-frauen-wm-s-trestles-elite-eco-20-lo-midnightstorm-1200434/

Jetzt meine Frage: Wie sieht es mit meinen Rechten bezügl. Umtausch aus? Ich habe ja schon eine Nacht darin geschlafen, und außerden sind die zwei Wochen der Umtauschfrist schon vorbei sind. Bei Amazon wäre das wohl kein Problem (die tauschen ja noch nach Monaten alles mögliche ohne Probleme um), aber im Einzelhandel habe ich bisher eher die Erfahrung gemacht, dass das nicht so gern gesehen wird... Was meint ihr? Kann ich den jetzt noch umtauschen?

Ich habe mir im August einen Kratzbaum bestellt, von einem Shop, der, wie ich gestern rausfand, ein Betrüger ist, Kratzbaum kam natürlich nie an

Gestern wurde der Antrag auf Käuferschutz abgelehnt, weil der Verkäufer eine Paketverfolgung an PayPal geschickt hat, bei mir hat er sich über PayPal nie gemeldet.

Muss ich wirklich auf das Geld verzichten?

Hallo zusammen.ich weiss nicht, ob das alles so richtig ist. Ich habe über Check24 eine DELL Wirelesstastatur mit Maus bestellt. Überall war sie wesentlich teurer also rief ich beim Einsteller, der Firma JAKOB an,und fragte ob die Tastatur auch in Deutsch sei.

Dies wurde mir bestätigt. Die Tastatur heisst KLM 7120 auch das Bild war das was ich wollte. Also bestellte ich über check 24.

Automatisch arbeiten die mit KLARNA ....Paypal fällt dort häufig aus..Heute kam die Ware. Punkte 1: auf der Rechnung der Fa. JACOB steht Leferdatum: 05.11.2020 ist aber heute, 09.11.2020 gekommen. Bestelldatum steht dort nicht... die Ware ist eine Keyboard Gummitastaturmatte ohne Gehäuse,ohne Maus...Norwegian.so, jetzt geht es erst richtig los.. lt. Mitarbeiterin der Fa. JACOB sendet man mir einen Retourenschen per <email> in den nächsten 2-3 Werktagen zu... dann erst kann ich zurücksenden. Nach Erhalt wird das bearbeitet....ca. 2-3 Werktage nach Erhalt der Ware bekomme ich Bescheid...die richtige Ware ist Lt. CHECK24 ein PC Fehler...ein sogenanntes Match Fall. Falsches Bild und Preis zu falscher Ware.... weiss jemand ob das des Rechtens ist??? Ich habe gekauft, habe eine Bestätigung und nun falsche Ware und klarna im Nacken. Gilt das Angebot zu dem Preis des Bildes oder nicht? Ist die Bestätigungsmail über Check24 rechtskräftig oder nicht?

Hat so ein Mist schon jemand erlebt?

Lg Renate

Hey, ich bin zurzeit auf Ebay unterwrgs um mir ein neues Handy zu kaufen, viele wollen dort dass man auf Paypal per "Familie und Freunde" bezahlt, wo es dann keinen Käuferschutz gibt.

Neulich war ich dann in einem Chat mit jemandem, und unten stand "sicher bezahlen, neben dem Fotobutton und dort kann man wie bei Kleiderkreisel einen Preis vorschlagen und diese ganze Prozedur und ist dann durch Ebay gesichert.

Allerdings war dieser Button nur in diesem einen Chat... Warum ist das so? Ich würde diese Funktion nämlich sehr gerne nutzen. Muss ich dazu etwas einstellen?

Danke schonmal :)

So, ich stelle die Frage hier mal nochmal da es mir so rüberkommt als wenn viele einfach irgendetwas kommentieren ohne die Richtlinien von Paypal zu kennen.

Ich habe einen Social Media Account Verkauft, der Käufer hat mir daraufhin das Geld via PayPal überwiesen. In der Transaktion stand auch wofür das Geld ist. "Payment for ... Account".

So, Käufer hat auch Käuferschutz.

Wir haben einen Vertrag unterschrieben wo alles vermerkt ist was ich verkaufe, wie viel er zahlt usw.

Zum anderen habe ich Chat Beweise, E-Mails usw.

Nach einem kurzen Telefonat mit dem PayPal Kundendienst wo ich mich informieren wollte wie ich das Geld schneller erhalte da es einbehalten ist meinte er dass er jetzt eine Nummer bei Sendungsdaten eintragen würde und der Käufer dann nur den Erhalt bestätigen muss damit ich das Geld direkt erhalte und keine 21 Tage warten muss. Hat auch alles geklappt, Käufer hat erhalt bestätigt und Geld war dann im Guthaben.

Nun sagen hier welche dass der Käufer einfach den Käuferschutz aktivieren könnte was nicht einmal Sinn macht.

Erstens, der Käuferschutz greift nur da wo auch PayPal vermerkt wo er greifen KANN. Was bezüglich Digitater oder Virtueller Ware steht, hinterlege ich jetzt hier.

: (e) gestohlenen Gütern einschließlich digitaler oder virtueller Güter.

Demnach kann der Käuferschutz bei digitaler und oder virtueller Ware nicht greifen. Und soweit ich weiß ist ein Account etwas virtuelles und oder digitales.

Zweitens, es gibt mehrere Beweise dass er den Account erhalten hat.

Wie soll dann bitte der Käuferschutz greifen ?

Servus, freunde ich habe auf Ebay kleinanzeige eine Ps5 gefunden für 600 euro. Jetzt schreibe ich mit dem verkäufer und habe ihm erst eine Anzahlung angeboten und den rest des Betrages zahle ich wenn die Ps5 auf dem markt ist. Das hat er verneint und möchte das Geld sofort haben er hat mir angeboten mit Paypal zu bezahlen mit Käuferschutz jetzt ist meine frage ob ich dem ganzen trauen soll was meint ihr ? Danke im voraus.

Hallo,

Folgendes Problem habe was auf Ebay Kleinanzeigen verkauft, darin habe ich das gebrauchte Gerät als voll Funktionsfähig beschrieben. Vor Ort ist dann das Licht nicht gegangen. Wir haben es beide gesehen Verkäufer und Käufer. Darauf hin haben wir über den Preis geredet bezüglich des defekten Lichtes. Wir waren uns einig. Er hat das Gerät mitgenommen. Nun schreibt er mir er will das Gerät zurückgeben da das Licht nicht geht und ich ihn als voll funktionsfähig eingestellt habe. Obwohl ich vor Ort es explizit angesprochen habe.

Er will rechtliche Schritte einleiten was nun?

Ich habe bei Ebay-Kleinanzeigen einen Laptop gefunden, welcher als "defekt" verkauft wurde. Der Verkäufer meinte, dass man die Partitionen auf der Festplatte nicht mehr ändern kann und auch Windows neu installieren nicht half.

Ich habe den Laptop geholt, da ich dachte, ich könnte es reparieren. Doch nun ist die SSD in dem Laptop, welche man nicht austauschen kann, defekt. Es ist auch kein Windows auf dem Laptop installiert, wie in der Beschreibung und auf den Bildern zu sehen. Man kann Windows auch nicht installieren. Auf den Bildern hatte der Verkäufer eine versteckte Festplatte mir Windows über USB mit dem Laptop verbunden.

Kann ich den Laptop bei einem solchen Privatverkauf auf Ebay Kleinanzeigen zurückgeben? Darf man auf den Bildern im Angebot zeigen, wie der Laptop mit Windows läuft, ihn aber dann ohne Windows verkaufen?

Guten Tag,

Ich habe heute eine Mahnung bekommen, weil ich angeblich einen Rechnungsbetrag nicht bezahlt hätte. Die Mahnung bezieht sich auf eine Rechnung vor über einem Jahr. Damals habe ich via PayPal einen Fall geöffnet, weil wir schon dort, trotz rechtzeitiger Kündigung der Betrag in Re Ahnung gestellt wurde. Ich habe recht bekommen und das Geld zurückgezahlt bekommen. Beim PayPal Fall habe ich noch einmal genau erläutert, warum ich diesen eröffnet habe. Was kann ich noch machen, ist das überhaupt Rechtlich in Ordnung so?

Vielen Dank

Guten Abend,

ich bin momentan dabei meine alte Pokémon Sammlung über EBay Kleinanzeigen zu verkaufen.

habe nun einen Käufer, der mit Paypal Käuferschutz zahlen möchte.

Ansich kein Problem, aber habe in letzter Zeit oft gelesen, dass das als Betrugsmanöver ausgenutzt werden kann.

dass die Käufer angeben, dass die Ware defekt ist oder nie ankam.

habe in meine Anzeige geschrieben, dass der Verkauf unter Ausschluss jeglicher Gewährleistung ist.

reicht das Paypal als Beweis um auf der sicheren Seite zu sein für mich, falls der Käufer einen Betrug versucht durchzuführen?

Versand wird natürlich nur mit sendenummer versendet.

Ich habe am 12. September über Speisekarte24 ein neues Restaurant ausprobiert und was zu Essen bestellt. Dieses habe ich mit Paypal bezahlt. Nach einer Stunde kam eine Mail von Speisekarte24, dass die Bestellung nicht übermittelt werden konnte, da niemand erreichbar war. Daraufhin habe ich einen Antrag auf Käuferschutz gestellt. Heute kam die Mail von Paypal, dass mein Antrag angelehnt wurde, da er nicht den Paypal Käuferschutz Richtlinien entspräche. Hat schon mal jemand solche Erfahrungen gemacht und kann mir sagen was ich tun kann? Ich sehe es doch nicht ein etwas zu bezahlen was ich nie erhalten habe bin Studentin und habe eh nicht viel :(

guten Abend,

bei Paypal gibt es ja inzwischen auch käuferschutz bei digitalen Gütern, das heißt wenn ich einen digitalen Account kaufen sollte und diesen von dem Verkäufer nicht erhalte und ich Paypal einschalte das ich das Geld wiederbekomme? Weil es heißt ja digitale Güter und das ist ja nicht weiter ausgeführt. Also fallen da doch eigentlich digitale Accounts auch mit rein oder verstehe ich das falsch?

Mit freundlichen Grüßen

Jemand hat was mit käuferschutz gezahlt. Der Artikel hat 24 Euro gekostet. Da er aber mit käuferschutz gezahlt hat und mir das Geld gesendet hat habe ich nur 23,05 eueo bekommen. Ich habe ihm gesagt das wegen Käuferschutz Gebühren anfallen und er mir noch die 0, 95 Cent zurück senden soll. Nach großer Diskussion hat er es auch gemacht. Da ich dann aber ein besseres Angebot bekommen habe, habe ich ihm die 24 Euro zurück gezahlt per Paypal, er erwartet aber noch das ich die 0,95 zuück zahle. Das ist doch sein verschulden, da er die Gebühren doch übernehmen muss wegen dem käuferschutz oder?

Am 1. September ein Videospiel auf Ebay gekauft, am selben Tag noch eine Nachricht vom Verkäufer bekommen dass es unterwegs ist. Bezahlt wurde mit Paypal.

Ebay sagte Ware kommt bis 7.September, Versandart war "Deutsche Post Brief". Wie lange sollte ich jetzt noch warten ohne was zu tun? Laut Verkäufer ist es ja angeblich versandt.

Was würdet ihr tun? Danke im Vorraus!

Hallo, ich habe Kleidung bestellt und nach ein paar Tagen stand bei der Sendungsverfolgung bei UPS das Paket wäre beim Postkasten hinterlassen worden. Ich habe dem nicht zugestimmt und das Paket auch nie erhalten. Daraufhin habe ich den Versender kontaktiert, der nach mehreren Anfragen bei UPS immer noch keine Auskünfte bekommen hat. Daraufhin habe ich den PayPal-Käuferschutz eingeschalten, fast ein Monat später kam dann die Nachricht das Verfahren wurde eingestellt weil die Ware nachweislich geliefert wurde laut UPS.. wie bekomme ich mein Geld zurück?

Hey Leute,

Ich hoffe jemand der Ahnung von Verkaufsrecht oder wie man sowas nennt liest das.
Wenn man Schuhe auf zb Ebaykleinanzeigen oder Kleiderkreisel verkauft, die in neuem Zustand sind und auch so ankommen, aber der Schuhkarton zb etwas Kaputt ist (schon vor der Lieferung), kann der Käufer sein Geld zurückverlangen, wenn in der Anzeige der Schuhkarton nicht erwähnt wurde und "Der Verkauf erfolgt unter Ausschluss jeglicher Sachmangelhaftung. Die Haftung wegen Arglist und Vorsatz sowie auf Schadensersatz wegen Verletzungen von Körper, Leben oder Gesundheit sowie bei grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz bleibt unberührt." drinne steht?

Ich vermute nicht, da man ja die Schuhe und nicht den Karton verkauft hat. Liege ich richtig mit der Vermutung? (Es gibt ja Leute die auch auch den Schuhkarton haben wollen)

Mit freundlichen Grüßen :)

Hallo, habe einen Verkäufer beauftragt eine Dienstleistung für mich zu machen. Nun lügt er und meint es gemacht zu haben und will mich verarschen. Kann ich den Kundenservice um hilfe bitten bzw bekomme ich mein Geld zurück? Gibt es da einen Käuferschutz?

hallo eine Frage

angenommen ich kaufe online über eBay Kleinanzeigen oder Kleiderkreisel einen Schuh und bezahle das mit Paypal Käuferschutz

der Schuh kommt dann an und sieht auf dem ersten Blick ganz gut aus und gefällt mir

nachdem ich ihn dann getragen habe fällt mir auf das der Schuh gefälscht ist, obwohl der Verkäufer behauptet hätte das er original sei.

Kann ich nachdem ich den Schuh getragen habe und er nicht mehr in dem original Zustand ist in dem er angekommen ist den Käuferschutz von Paypal einschalten und mir dann mein Geld zurückholen und den Schuh zurückschicken?

Mit freundlichen Grüßen

Ich habe vor 15 Tagen eine Ware Widerrufen und zurück geschickt. Das Geld habe ich immer noch nicht zurück bekommen, es heißt die ganze Zeit dass das Service-Team den Fall überprüft und sich dann mit einer Entscheidung bei mir meldet. Davor hieß es, ich bekomme eine Erstattung.

Allerdings habe ich gehört das der Verkäufer selber eine 14 Tage frist hat, um das Geld zurück zu erstatten. Die frist ist seit gestern abgelaufen, kann ich da jetzt irgendwie rechtlich vorgehen?

Ich habe bei einem größeren Händler ein neues Smartphone bestellt. Als es ankam musste ich feststellen, dass es eine China-Version ist. Chinesische Verpackung, Netzteil etc. Bezahlt habe ich mit Paypal.

Nach der Bestellung kam keine Bestätigung oder Ähnliches. In mein Nutzerkonto konnte ich mich auch nicht mehr einloggen. Somit hatte ich auch keine Bestellnummer. Also den Support kontaktiert, die wollten natürlich eine Bestellnumer. Da ich die wie erähnt nicht habe, habe ich stattdessen einen Screenshot der Paypal Transaktion geschickt. Dann kam nichts mehr zurück...

Also Paypal Käuferschutz-Fall eröffnet, auch dort kam keine Antwort des Händlers und somit wurde der Fall für mich entschieden.

In der Mail von Paypal steht, dass ich eben mein Geld zurückbekomme. Mehr nicht.

Ich hatte schonmal einen Käuferschutz-Fall, und da wurde ich aufgefordert das Gerät auf meine Kosten zurückzuschicken, und erst dann bekomme ich mein Geld.

Ich würde das Gerät ja gerne zurückschicken. Habe keine Rücksendeadresse und schicke das Gerät bestimmt nicht irgendwo hin, nur um mein Gewissen zu beruhigen^^

Kann ich das Gerät einfach behalten?

hallo, habe auf ebay ein iphone 11 für 360 gekauft und gedacht ein schnäppchen zu machen. Habe zuerst die Ware nicht bekommen und den Käuferschutz eingeschaltet.

Darauf meldete sich der Verkäufer und Schickte mir eine Sendungsverfolgungsnummer am Folgendem Tag hielt ich dann ein Handy in der Hand welches mit Password und icloud sperre hinterlegt war der verkäufer ignoriert nun auch meine fragen.. habe nun den verdacht das es sich um ein gestohlendes handy handelt .... Vielen Dank im Voraus

Und wenn man nicht fertig ist ihn noch einmal für 29 Tage "ausborgen".

Hallo, ich habe ein FSK18 PS4 Spiel auf eBay verkauft. Als Versand musste ich Standardversand (DHL Paket mit Alterssichtprüfung ab 18 Jahre) angeben, da es sonst von ebay entfernt wird. In die Beschreibung habe ich allerdings geschrieben das es per Großbrief verschickt wird, die Versandkosten betrugen auch nur 1,55€. Nun will der Käufer das Geld zurück da er es angeblich nicht erhalten hat. Er bezieht sich darauf, dass ich ja Standardversand (DHL Paket mit Alterssichtprüfung ab 18 Jahre) angegeben habe, und es daher Versicherter Versand war, obwohl es in der Beschreibung anders stand. Er hat per Überweisung gezahlt. Muss ich Ihm das Geld zurück überweisen?

Hallo,

ich habe über kleiderkreisel eine Jacke von einer Modemarke gekauft und die Jacke hat sich als Fake (Plagiat) herausgestellt. Der Verkäufer wusste es selber nicht und will mir das Geld nicht zurückschicken. Ich habe es per PayPal Freunde & Familie verschickt. Gibt es die Möglichkeit das Geld zurückzubekommen? Soweit ich weiß, gibt es bei PayPal Freunde & Familie ja keinen Käuferschutz.

Wie kann ich einbehaltenes Geld auf Paypal zurückzahlen?

Alsoo ich habe an jemanden etwas für 60€ verkauft. Jetzt ca. 2h später meinte sie, das sie das Geld wieder bräuchte um eine wichtige Zahlung abzuschließen. Ich habe ihr Geld, also die 60€, aber nicht auf mein Paypal-Guthaben bekommen sondern das Geld wurde einbehalten- wie kann ich dieses Geld jetzt zurück zahlen?

ich hab halt nur 30€ auf meinem richtigen guthaben also könnte ich es davon nicht zurückzahlen

& sie hat btw per g&s bezahlt falls das wichtig ist

Dem Käufer werden ja die Kosten rückerstattet von Paypal. Aber was ist mit dem Verkäufer? Kriegt der Geld abgezogen oder eine Strafe oder ähnliches? Oder passiert nix mit ihm

Hallo,

Ich habe vor einigen Tagen eine hochwertige Uhr (Omega) gefunden und wollte diese bei eBay kleinanzeien verkaufen da Sie mir nicht gefällt.

Es handelt sich um ein 50 Jahre altes Modell ohne jegliche Dokumente.

Nachdem ich die Anzeige bei Kleinanzeigen erstellt hatte, bin ich von jemandem angeschrieben worden, der mir Originale Omega Dokumente, Etuis, etc anbot um den Verkaufspreis zu steigern.

Parallel bin ich von 2 Interessenten an der Uhr angeschrieben worden, die bereit waren Summen im mittleren 4 stelligen Bereich zu bezahlen, sofern Originale Omega Dokumente vorliegen.

Die Erstellung der eBay Kleinanzeigen Accounts der Interessenten und des Anbieters der Dokumente liegt in einer Woche im Mai 2020. Das könnte natürlich Zufall sein, macht mich aber im Nachhinen stutzig.

Ich entschied Originale Dokumente und Zubehör für ca. 800 Euro bei besagter Person zu kaufen. Diese kamen auch an, teils wie beschrieben, teils nicht, jedoch, wie sich nach einiger recherche herausstellte, viel zu teuer. Ein Etui beispielsweise wird regulär für 10-20Euro gehandelt, ich habe ca 200Euro bezahlt.

Besteht die Möglichkeit die Artikel zurückzusenden und vom PayPal Käuferschutz gebrauch zu machen?

Vielen dank.

Guten Morgen,

Seit ca 6 Monaten benutze ich Paypal. Ich kaufe und verkaufe Sachen bei Ebay Kleinanzeige. Und benutze hierfür Paypal.

Nun habe ich von Paypal eine Email erhalten, wo drin steht das mein Konto zurzeit eingeschränkt ist. (kann nur Zahlungen empfangen und Rückzahlungen senden). Abbuchungen und Käufe im Internet sind gesperrt.

Paypal verlangt nun Kaufbeleg von verschiedenen Artikel die ich bei Ebay verkauft habe. Ich frage mich WIESO?

Das ist doch echt ein Witz.. Ich habe nämlich kein einzigen Kaufbeleg mehr. Frage mich wer von DVDs, Klamotten etc noch Kassenbons aufbewahrt.

Wieso macht Paypal sowas?

Hat hier jemand schon Erfahrungen damit gemacht?

Hallo zusammen,

Habe letzte Woche 3 T-Shirts online gekauft und mit PayPal bezahlt. Jetzt da sie angekommen sind habe ich gemerkt, dass diese gefälscht sind. Auf der Seite steht aber, dass diese Fake sind. Jedoch habe ich das beim Zahlen noch nicht gesehen. Kann ich somit einen Fall einreichen oder nicht? LG

Ich habe bei Ebay Kleinanzeigen Kopfhörer gekauft die in OVP mit Folie Verparkt waren. In der Beschreibung stand das eine Rechnung der Kopfhörer dabei ist. Als ich das Paket geöffnet habe, habe ich keine Rechnung gefunden sonder ein Lieferschein. Ich habe den Verkäufer kontaktiert. Der Verkäufer meinte das er sich in der Beschreibung vertan hat und keine Rechnung hat. Nun habe ich die Folie abgemacht und das Produkt geöffnet. Da ich die Rechnung unbedingt brauche habe ich versucht mit dem Verkäufer eine Lösung zu finden. Da ich die Kopfhörer bereits ausgepackt habe und sie nicht mehr OVP verpackt sind möchte der Verkäufer sie nicht mehr zurück nehmen.

Ich habe mit Paypal bezahlt und was kommt auf mich und dem Verkäufer zu wen ich den Käuferschutz aktiviere. Das ganze war ein Privatverkauf.

Hallo! Ich habe ein etwas nicht so erfreuliches Anliegen! Ich habe vor Kurzem den Käuferschutz in Anspruch genommen, worauf mir Recht gegeben wurde und das Geld zurückgebucht wurde. Nun kontaktiert mich der Händler und droht mir ein Inkasso-Verfahren aufgrund des Käuferschutzes an. Ich solle den zurückgebuchten Betrag innerhalb von 5 Tagen begleichen, sonst gibt es ein Inkassoverfahren gegen mich. Was soll ich tun? Bzw. hat da jmd ähnliche Erfahrungen gemacht?

Hallo,

habe soeben etwas bei Ebay im Wert von 100€ verkauft.

Der Käufer kommt morgen vorbei und holt es ab. Er hat mir angeboten dass er es heute schon per Paypal rüberschickt anstatt es morgen Bar mitzubringen.

Nun sehe ich, dass es bei Paypal vorübergehend einbehalten wird mit folgender Mail:

Die Zahlung von XXXX wird vorübergehend einbehalten Das Geld wird vorübergehend einbehalten, da die Transaktion als riskant eingestuft wurde. Das Geld wird als vorgemerktes Guthaben einbehalten und ist nach Auftragserfüllung verfügbar, sofern der Käufer keine Anträge auf Käuferschutz gestellt hat oder Probleme mit Ihrem Konto auftreten.

Ich habe bedenken, dass wenn er es morgen abholt und wieder zuhause ist von seinem Käuferschutz Gebrauch macht und die Zahlung wieder zurück zieht. Ist das möglich? Was sollte ich eurer Meinung am besten machen? Möchte nachher nicht ohne irgendwas da stehen.

Grüße

Hallo ich habe vor 2 wochen etwas auf Kleinanzeigen gekauft. Über waren und Dienstleistungen bezahlt. Der Verkäufer hat mit versichertem Versand gesendet. Aber das Paket kommt nicht an seit 2 Wochen steht dort „Vorbereitung für Weitertransport“. Kann ich das Geld zurück fordern wenn es nicht mehr ankommt.

Liebe Community

ich habe vor ein paar Tagen ein Kleidungsstück online bestellt und anprobiert. Es hat einen Reißverschluss an der Seite, allerdings habe ich bei der Anprobe den Reißverschluss nicht komplett zubekommen und dann auch nicht weiter provoziert es zuzuziehen. Als ich das Kleidungsstück ausgezogen habe, habe ich gesehen dass oberhalb des Reißverschlusses ein paar Nähte sich geweitet haben (sind nicht gerissen). Ich weiß nicht ob das von mir stammt oder von irgendwen der das Kleid vorher anprobiert hat, denn abgesehen von dem Reißverschluss war es auch nicht zu klein oder so. Den Artikel werde ich zurückschicken, allerdings mache ich mir Sorgen darüber ob ich dafür aufkommen muss? Es ist wirklich minimal und wenn der Reißverschluss zu ist, sieht man es kaum. Kann der online Händler das Geld von mir verlangen? Oder kann man es ohne Probleme zurückschicken?

Ich habe eine Nintendo Switch bestellt über den Paypal Käuferschutz.

Und zwar habe ich das problem dass der Verkäufer das dann nicht wollte, da er das Geld dann nicht direkt hat. Er wusste aber nicht dass er das Geld dann erst erhält wenn ich die Konsole habe. Da ich dann aber schon gezahlt habe, wollte ich nicht überweisen, da mir das zu unsicher ist. Wie bekomme ich nun das Geld wieder. Muss ja irgendwie möglich sein wegen dem Käuferschutz.

Ps.: War über Ebay Kleinanzeigen

Hallo,

tritt der eBay Käuferschutz auch bei Privatkäufen ein? Und jetzt bitte keine Kommentare wie ,,du bist erst 14” oder so denn: meine eltern würden mir über IHR eBay und PayPal Konto was kaufen. Und ich möchte eben nur was über den Käuferschutz erfahren.
lg alina

Kann mir jemand den eBay und PayPal Käuferschutz erklären? Was wenn ich ein Gerät bei eBay kaufe, doch das Gerät kommt nicht an? Oder es kommt defekt? Wann wende ich mich an eBay und kann es dazu kommen dass eBay entscheidet dass das ein Fehler meinerseits ist und dass nichts geändert wird an dem Kauf? Und der Verkäufer schreibt in der Beschreibung ,,keine Rücknahme”? Kostet der Käuferschutz was? Und wie funktioniert der PayPal schutz? Wie kommt man zum eBay/PayPal Käuferschutz? Haha ich weiß: viele fragen xD

UND da jetzt so viele gesagt haben, dass ich noch kein konto haben kann: ich weiß. Aber ich will mich nur informieren und meine eltern würden das dann bestellen über ihr konto...

lg alina

Gleich will jemand aus ebay kleinanzeigen darüber zahlen, muss ich als Verkäufer Angst wegen Betrug haben?

Hallo, ich habe bei einem Anbieter - privat -, der auch Versand angeboten hat, mehrere Gläser Gurken gekauft. Ich habe per Paypal bezahlt. Der Herr hat es versendet. Ich hatte mich gewundert, dass bei Hermes die Sendungsnummer nicht weiterlief. Es kam am Auslieferungslager an und mehr nicht. Man teilte mir bei einem Anruf mit, dass das Paket nicht ausgeliefert wird, da ein Schaden besteht. Es würde zurück zum Absender gehen. Wie muss ich nun vorgehen? Ich habe den Verkäufer schon informiert, der ein wenig ...... genervt reagiert hat. Herzlichen Dank.

Hey, bin gerade beim Onlineshoppen auf Quoka.de und ich frage mich, bevor ich abgezockt werde, kann mich Paypal aus der Patsche helfen. Nicht dass die mich hängen lassen oder mir nicht glauben, etc.?

Ich bin wirklich mega vorsichtig, denn Paypal ist dann das letzte, das mich vor einen RIEEEESIGEN Fehler bewahren kann.

Hat jemand persönliche Erfahrung damit gemacht?

Ist die Webseite Notebooksbilliger.de seriös? Habt ihr Erfahrungen damit?

Ich hab was für 110 bei kleiderkreisel gekaufz und mit käuferschutz gezahlt.

folgendes ist passiert.

person a hat die hose

person b ist der jenige der mit mir geschrieben hat

person c bin ich

a hat die hose vermutlich verkauft. B hat ihm zugesagt und obwohl er die hose nicht hatte an mich verkauft.

b hat mir dann die email von a gegeben.

also ich hab an a gezahlt aber die hose wird an b geliefert udn ich gehe leer aus.

wie sieht das mit käuferschutz aus weil er hat mir eine Sendungsnummer geschickt aber es wurde ja nicht an mich geliefert sondern an ihn.

und person a hat ja alles richtig gemacht und wenn ich mein geld bekomme steht er dumm da.

ich hab person b per kleiderkreisel kontaktiert und person a per paypal email aber von beiden kommt keine antwort

Ganz kurze Frage. Bei Paypal kann man ja entweder sagen an einen Freund oder an die Familie senden, oder an einen fremden. Meine Frage, sieht man das, also sieht der andere was man ausgewählt hat? Danke für alle antworten. Bitte nur antworten wenn man es weiß.

Hallo,

Wenn ich jemandem Geld (ca. 600€) per Paypal Waren und Dienstleistungen (mit Käuferschutz) sende, wie lange dauert es dann bis der Geldempfänger das Geld zur Verfügung hat?

Ich bitte um schnelle Antworten!

Vielen Dank

hallo Freunde!

habe in meinem postkasten eine Mahnung zu einer Bestellung von Februar erhalten.

Wert der Bestellung inkl. Mahnkosten 351 EUR.

2 Marken Trainingsanzüge (1 Lacoste) und 1 Nike Kappe.

Ein Typ (Medium bis X-Small) hat unter meinem Namen also Ware bestellt.

Ich mache natürlich Anzeige bei der Polizei.

Hattet Ihr schon mal Erfahrung mit so einer Sache, oder habt irgendwelche Tipps, wie ich diese "Kreatur" finden kann?

(Sendungsnummer hat mir About you übers telefon durchgegeben, damit finde ich jedoch nichts - entweder zahlendreher oder irgendwas anderes)

Mehr Information habe ich übers Telefon von About you nicht erhalten.

Hallo,

ich habe über Email mit einem Händler Kontakt, wobei wir einige Punkte besprochen haben die Teil des Kaufes sind. Im Vertrag sind diese Punkte allerdings nicht alle aufgeführt sondern es wurde durch „siehe Email-Verlauf“ darauf verwiesen dass diese Punkte Teil des Vertrages seien. Ich weiß dass mündliche Kaufverträge beim PKW Kauf rechtsgültig sind, aber sind dann die Rahmenbedingungen ebenfalls Teil des Vertrages wenn diese nicht im Vertrag stehen sondern nur darauf verwiesen wird?

(Die Zusagen auf die Punkte sind in den Emails vom Händler vorhanden)

LG

Hallo zusammen,

folgendes Problem: Ich habe einen Artikel bei Ebay Kleinanzeigen gekauft und mit PayPal (für Dienstleistungen) bezahlt. Somit kann ich bei Problemen den Käuferschutz einschalten. Leider entspricht der gekaufte Artikel nicht der Beschreibung. Ein Teil fehlt leider komplett. Kontaktaufnahme mit dem Verkäufer war zwar möglich aber es kam zu keiner Einigung, da der Verkäufer mir das Geld für den Artikel und die Rücksendekosten nicht erstatten will. Er hat mir nur angeboten ein Teil des Geldes (abzüglich der Versandkosten) zurückzusenden und das Porto für den Rückversand seiner Ware soll ich ebenfalls selbst zahlen. Ich habe PayPal nun eingeschalten um den Vorfall zu klären. Leider kam bisher seitens des Verkäufers noch keine Antwort an PayPal.

Jetzt meine Fragen:

1) Was passiert wenn der Verkäufer PayPal nicht antwortet? Kriege ich dann immer automatisch Recht?

2) Fordert PayPal mich immer auf den Artikel zurückzusenden auf eigene Kosten damit ich mein Geld erstattet bekomme? Was kann ich machen, wenn ich keine Adresse des Verkäufers vorliegen habe?

3) Gibt es eine Möglichkeit die Versandkosten erstattet zu bekommen, wenn man keine Schuld hat? Der Verkäufer hat in den Mitteilungen bereits zugegeben, dass er die Ware vor dem Versenden nicht kontrolliert hat.

Ich hoffe es gibt hier jemanden, der vielleicht schon mal so einen (ähnlichen) Fall hatte und mir weiterhelfen kann. Vielen Dank!

Der Verkäufer hat mir, nachdem die Ware nie bei mir eingegangen ist, mir den Betrag zurücküberwiesen und hat mich gebeten meine negative Bewertung zu löschen.

Jedoch kann ich die Bewertung nur einsehen und nicht löschen.

Kann mir jemand sagen wie das gehen soll??

Oder kann man seine Bewertung ändern?

LG

Habe einen defekten Artikel bekommen. Habe den Käuferschutz beantragt. Wann muss man den Artikel zurückschicken? Erst wenn das Geld da ist oder nach der Aktivierung des Käuferschutz?

Wie lange dauert es bis mein Geld da ist und kann der Verkäufer irgendwas dagegen tun z. B. Wenn er sagt das es vor dem Versand noch ging? Also kann ich auf dem Schaden sitzen bleiben?