Hallihallo,

wenn man bei Kleinanzeigen über "Sicher Bezahlen" etwas bezahlt(Käuferschutz), kann man dann sein Geld nachträglich wieder zurückfordern, da es zB eine gefakte Grafikkarte ist und man dies vorher nicht gesehen hat und schon zu voreilig war?

LG

Ich habe bei Vinted (siehe letzte Frage) neue Joycons für die Switch gekauft. Zum Glück über den käuferschutz. Diese sind nagel neu und bekam sie (komischer weise) für 16€. Dachte mir da nichts bei weil der jenige die Bezahlung über Vinted akzeptiert hat.

Nun wurden sie aber von Saturn geliefert...Laut einem anderen Betrugsopfer kaufen diese Nutzer die Waren auf Rechnung auf die Adresse des Käufers. D.h. ich müsste in den nächsten Tagen Post bekommen oder?

Ein Retoureschein war nicht mit im Paket, weshalb ich auch nicht einsehe es einfach so zurück zu schicken. Außerdem will ich die Ware behalten. Kann es dennoch sein, dass Saturn die Cons zurück will, obwohl ich dafür nichts kann? Klar kann ich sicher mein Geld durch den Käuferschutz in den nächsten Tagen wieder holen; aber trotzdem ist das kacke.

Momentan kann ich das Geld jedenfalls noch nicht wiederholen. Habe den Nutzer allerdings mal gemeldet und kontaktiert was es damit auf sich hat.

Oder kann es sein, dass da nichts per Post von Saturn kommt und ich die Cons einfach behalten darf? Ich habe es ja unwissentlich ordnungsgemäß über Vinted Käuferschutz gekauft.

Und ich will da jetzt auch nicht andauernd hinterher telefonieren bei Saturn. Ich habe ja schließlich nichts gemacht🤷🏻‍♂️

Also meint ihr ich bekomme noch in den nächsten Tagen Post?

Ich habe auf Vinted (über das Käuferschutz-System) sehr günstige Joycons für die Nintendo Switch gekauft. 16€ inklusive Versand.

Der Verkäufer hat eine kurze "Beschreibung" im schlechten Deutsch hinzugefügt. Dachte mir durch den Käuferschutz aber nichts bei.

Heute kamen sie an. Sie sind original und neu, tatsächlich. Allerdings kamen sie in einem Paket von Saturn an🤔 Rechnung ist nicht mit bei gefügt.

Habe dann bei Vinted mehr solch günstigen Joycons gefunden, von anderen Verkäufern. Alle hatten den selben Preis und die selbe Beschreibung.

Bei einem Nutzer war eine negative Bewertung, dass dieser Verkäufer (war ein anderer als bei dem ich gekauft habe) auf Rechnung des Vinted-Käufers beim Markt bestellt und auf Vinted somit Betrug begeht.

Habe den Nutzer (der die negative Bewertung abgegeben hat) kontaktiert was es damit auf sich hat. Warte da allerdings noch auf eine Antwort.

Was kann mir da jetzt passieren?

Ich habe echt Angst, dass in den nächsten Tagen von Saturn die Rechnung kommt und die wollen, dass ich den Betrag begleiche. Deshalb lösche ich den Chat auch erstmal nicht. Somit könnte ich ja nachweisen, dass ich diese vom Vintednutzer habe und ich auch über das Vinted-Bezahlsystem gekauft habe.

Kennt sich damit jemand aus und kommt da noch eine Rechnung von Saturn auf mich zu? Oder schlimmeres?

Ich habe etwas bestellt und mit Paypal bezahlt. Ich habe leider erst hinterher gesehen, dass der Artikel erst am 28. April verschickt wird und dass ich noch etwas dazu kaufen muss, damit er überhaupt funktioniert. Das war nicht sofort ersichtlich.

Also habe ich 5 Minuten nach der Bestellung den Shop angeschrieben und um Storno gebeten. Ich wurde nur auf die AGB verwiesen, dass Bestellungen endgültig seien. Bei Maßanfertigungen o.ä. verstehe ich das, aber das ist ein Elektronik Artikel, den dieser Shop noch nicht mal selbst vorrätig hat. Der wird ja nicht extra für mich hergestellt.

Also habe ich einen Paypal Fall eröffnet. Habe ich chancen, den Fall zu gewinnen.

Hallo

ich habe mitte März eine SSD per Ebay verkauft (Samsung 980 Pro)

Die SSD ist und war 100% funktionsfähig

Jetzt kommt der Käufer nach 2 Wochen !! an und sagt die SSD würde nicht gehen (in der PS5 bei ihm - Bei mir war Sie im PC eingebaut)

Ich verstehe jetzt nicht was ich machen soll. Obwohl ich Rückgabe ausgeschlossen angegeben habe schreibt mir Ebay ich soll Sie zurück nehmen.

(Bin Privat Verkäufer)

Woher soll ich wissen, was der Käufer innerhalb 2 Wochen mit der SSD gemacht hat?

was kann ich dagegen tun?

Hallo,
habe eine Frage bezüglich des Käuferschutzes bei PayPal.

Greift dieser auch wenn ich einen Gutschein über Ebay-Kleinanzeigen kaufe?

M.f.G

Jannik

Folgende Geschichte: Der Käufer kauft ein T-Shirt und zahlt über Paypal W&D. Bei dem Kauf bittet der Käufer nicht explizit um versicherten Versand und eine Sendungsverfolgungsnummer. Aus diesem Grund wählt der Verkäufer die günstigste Versandvariante ohne die beiden Komponenten. Der Käufer behauptet anschließend, das Paket sei nie angekommen und aktiviert den Käuferschutz. Kann er sein Geld zurück bekommen?

Hallo ich habe letzte Woche Montag einen Pulli bei Kleiderkreisel verkauft ich wollte am Montag auch direkt verschicken allerdings kam ich dann ins Krankenhaus wegen Herzproblemen und hatte meinen Kopf woanders am Donnerstag habe ich dann dem Käufer geschrieben das ich im Krankenhaus bin und ich mich melde wenn ich wieder draußen bim. Darauf bekam ich keine Antwort dann habe ich ihm Dienstag geschrieben das ich wieder raus bin und die Ware jetzt raus ist dann meinte er ich würde ihm betrügen und das er das Geld wiederhaben möchte da nix angekommen ist und er den Verdacht hat das der Pulli gefälscht ist allerdings ist das Paket schon am Freitag bei ihm angekommen und eine Rechnung habe ich auch für den Pulli um die Echtheit zu beweisen. Wie läuft das jetzt ab verliere ich das Geld und den Pulli oder habe ich nichts zu befürchten

Wie sicher is das "Käuferschutz" tatsächlich?

Da steht irgendwie drin "Der Käufer gibt Bescheid wenn das Paket ankommt" er kann doch dann theoretisch wenn das Paket ankommt einfach angeben ist nicht angekommen und man sieht sein Geld nie oder ? Oder wie läuft das ab ?

Ich möchte eine 1TB ssd auf ebay Kleinanzeigen kaufen, habe aber angst das die kaputt bei mir ankommt und ich mein geld nicht zurück bekomme. Wenn ich mit Paypal käuferschutz zahlen soll dann soll ich die Gebühren zahlen und die sind mir ein bisschen zu viel. Mit der sicher zahlen Funktion möchte er auch nicht.

Hallo,

ich habe auf eBay mein iPhone verkauft doch der Käufer hat das Geld (800€) über PayPal überwiesen mit Käuferschutz und ich hab ihn das iPhone versendet habe auch die Versendungsnummer bei PayPal hinzugefügt aber habe Angst das der Käufer nachdem er das Paket bekommen hat sein Käuferschutz aktiviert und sein Geld direkt zurückzieht ist das so leicht das er das machen kann oder muss er einen Antrag stellen an PayPal das er das Geld zurück kriegt ?

Hallo, ich hab einen Artikel auf Ebay Kleinanzeigen. Nun, der Käufer hat mich mit Preisen genervt, also so lief es:

käufer: Hallo, 70€

Ich: Nein, 110€

käufer: komm 60€

ich: Suchen Sie Stress oder so?

käufer: mach nicht so, 50€

Es ist halt dumm gelaufen für Ihn denk ich mal. Er hat ein Angebot bei sicher bezahlen angegeben was ist direkt akzeptiert habe.

600€ für einen 120€ eingestellten Artikel.

ist das jetzt bindend? Muss er das bezahlen?

Hallo,

Ich habe bei einem verkäufer eine Anzeige in 2 getrennten Zahlungen bei pay gekauft, die erste zahlung habe ich mit käuferschutz, die 2. Per Freunde bezahlt. Leider war ein Gerät der 2. Sendung defekt. Habe ich eine Chance an geld von dem Verkäufer zu kommen oder nicht?

Guten Tag,

Ich habe bei ebay Kleinanzeigen Ein blitzsistem gekauft. Bei der Anzeige wurde ein System aus 2 empfängern, einem Sänder und 2 Blitzen angeboten. Im chat wurde mir bestätigt, dass alles neuwertig ist und problemlos funktioniert.

Beim ersten kauf habe ich allerdings nur die funksträcke und einen zusätzlichen Filter gekauft, dabei habe ich mit ebay käuferschutz bezahlt. Als es angekommen war war alles in Ordnung. Danach habe ich noch einen der Blitze der gleichen anzeige zusammen mit einem kleinen stativ per paypal bezahlt. Da ich beim ersten verkauf gute Erfahrungen gemacht habe, habe ich dann leuder mit paypal Freunde bezahlt.

Als der blitz langekommen ist musste ich leider feststellen, dass der blitz nicht funktioniert (ein Transistor ist defekt widurch sich die Intensität nicht mehr anpassen lässt) außerdem ist die beiliegende hülle keines wegs in neuwertigem zustand.

Der Verkäufer behauptet das bei Versand nich ales funktioniert hat, dies ist aber ein Fehler der meiner Meinung nach nur sehr unwahrscheinlich beim transport verursacht wurde. Außerdem erkennt man den fehler bei einem einfachen Funktionscheck nicht sofort, da man am blitz trotzdem alles wie gewohnt einstellen kann und er auch auslöst.

Die anderen sachen würde ich am liebsten behalten und nur den Blitz zurückgeben.

Gibt es da noch ne Möglichkeit an das geld zu kommen? Oder ist es zwecklos?

In der anzeige stand Privatverkauf, keine Rücknahme oder Garantie, aber der Artikel muss doch der Beschreibung entsprechen oder?

Vielen Dank für eure Hilfe

VG

Hallo.
Ja, bei PayPal kann man auch per Familie/Freunde bezahlen, aber bei E-bay zum Beispiel kann man nicht per „Familie“ zahlen auswählen. Da geht halt alles automatisch und man hat Käuferschutz. Was, wenn der Kunde doch zurückschickt, obwohl eine Rücksendung ausgeschlossen wurde.

Ich will PayPal nicht um seine gebühren bescheißen, die könmen sie gerne haben, aber ich möchte keinen Käuferschutz anbieten, da PayPal extrem Verkäufer unfreundlich sein soll und ich in einer vorherigen Frage bereits meine bedenken gegenüber eines kriminellen käufers geäußert habe.

Gibt es eine Möglichkeit normal per PayPal zu bezahlen aber trotzdem keinen Käuferschutz zu vereinbaren?

MfG

Hallo, ich habe letztens eine fragwürdige Abbuchung auf meinem Konto entdeckt, seit 3 Monaten zahle ich monatlich 4.99€ an Streaming UK Services Limited. Habe mich aber ziemlich sicher nirgends angemeldet oder meine Bankdaten angegeben. Im Internet finde ich zwar Warnungen in gewisse Streamingfallen zu gelangen aber ich hab weder eine E-Mail von den bekommen oder sonst etwas...

Hat oder hatte jemand das gleiche Problem und weiß wie man es los wird?

Vielen dank

Hi, ich habe über ebay Kleinanzeigen Lautsprecher gekauft und dieser ist jetzt defekt. Es geht dabei um über 100€ und die hätte ich schon gerne wieder. Der Verkäufer versicherte mir, dass es keine Defekte hat, allerdings ein Kabel nicht ganz in die Buchse geschraubt werden darf, da es sonst Probleme gibt. Ich dachte, das wird nichts großes sein und habe es trotzdem gekauft (ja ich weiß, blöd von mir...). Ich habe die Lautsprecher bei mir angeschlossen, aber schon nach 2 Tagen gab es jetzt Probleme. Nachdem ich den Lautsprecher bewegt habe, ging er nicht mehr und ich habe versucht, das besagte Kabel aus und wieder einzustecken. Dann fiel mir auf, dass ein Pin verbogen ist an dem Anschluss (sieht aus wie VGA) und seither geht es gar nicht mehr. Ich habe mit Paypal mit Käuferschutz bezahlt, wollte aber bevor ich da einen Fall aufmache noch fragen, bei wem ihr die Schuld dabei seht. Einerseits hat er ja gesagt, dass es ein Problem mit dem Kabel gibt, andererseits hat er es mir aber als voll funktionsfähig verkauft und es ist jetzt innerhalb von 2 Tagen kaputt gegangen. Ich habe es vorsichtig behandelt, also kann es daran nicht wirklich liegen.

Hallo, der Titel sagt schon eigentlich alles.

Um etwas Kontext zur der Situation zu geben, ich habe vor kurzem einen fertigen Gaming PC (MSI Trident) von Ebay Kleinanzeigen gekauft und das Geld über PayPal - Waren und Dienstleistungen geschickt, heißt ich habe Käuferschutz. Am PC gibt es 3 Probleme die nicht erwähnt wurden als ich nach Macken oder Kratzer gefragt habe.

Zum einen hat der PC einen 4cm langen Kratzer der nicht entfernt werden kann. Obwohl ich das sehr ungern habe, wäre das jetzt kein Grund den PC zurückzuschicken. Zum anderen ist der PC ungewöhnlich sehr laut und nachdem ich MSI Afterburner heruntergeladen habe um feststellen zu können warum der PC so laut ist habe ich bemerkt, dass beim spielen (Back 4 Blood) die CPU Kerntemperaturen knapp 90°C erreichen. Was natürlich auf Dauer zu erheblichen Problemen führen kann.

In der Beschreibung des Artikels steht ganz unten "Keine Garantie oder Gewährleistung da Privatverkauf!". Jedoch wurden diese Probleme erst nicht erwähnt, obwohl ich nachgefragt habe. Der Verkäufer hat zwar nicht direkt gesagt, dass es keine Macken gibt, sondern hat von sich aus gesprochen "Nein es gibt keine mir bekannte Macken!".

Und da ich jetzt bei dem Kauf den PayPal Käuferschutz genutzt habe, ist meine Frage folgende:

Habe ich die Möglichkeit den Artikel zurückzuschicken indem ich einen Käuferschutzfall bei PayPal eröffne oder bleibt es bei der Artikelbeschreibung?

Ich freue mich auf eure Rückmeldungen!

LG Vlpha

Hallo,

Ich habe auf Ebay etwas verkauft. Ich auch bei dem „neuen“ Zahlungsprogramm angemeldet. Ich habe ein Parfüm verkauft und für 3,79€ als Päckchen versendet. Diese Versandart war auch im Angebot angegeben. Ich habe in meine Artikelbeschreibung folgendes geschrieben: Da Privatverkauf keine Rücknahme und Gewährleistung und keine Haftung bei unversichertem Versand!

Ich habe keine Nachricht etc. erhalten das der Käufer die Ware versichert versendet haben möchte. 

Der Käufer meldet jetzt das die Ware nicht angekommen ist. Ich habe das Versandetikett über Ebay bestellt und bezahlt. Ich habe auch ein Foto wo sich das Versandetikett auf dem Paket ist vor der Packstation.

Muss ich trotzdem haften?

Danke schon mal im Vorfeld!

Hey, ich habe vor kurzem eine Jacke auf Vinted gekauft für 40 €. Der Verkäufer hat die Jacke immer noch nicht als verkauft markiert und wen ich im zum Beispiel frage wann er die Jacke verschicken kann antwortet er nicht obwohl ich sehen kann das er online war. Generell benimmt er sich verdächtig und nun wollte ich fragen was ihr davon hält und wie sieht’s mit dem Käuferschutz aus ich habe mit PayPal gezahlt allerdings ist mein Account recht neu habe ich dadurch Nachteile und was wird alles so in dem Prozess gefragt und überprüft

LG.

Hallo

ich habe auf eBay Kleinanzeigen ein interessantes Produkt gefunden. Dieses weicht jedoch deutlich vom eigentlichen Preis ab (1000€) und scheint neuverpackt. Ich habe den Verkäufer kontaktiert. Dieser würde das Produkt gerne über eBay Käuferschutz verkaufen. Ich soll quasi direkt im Chat über die Funktion ein Angebot schicken. Kann diese Funktion ausgenutzt werden? So wie ich es verstanden habe sende ich das Geld an eBay. Der Verkäufer sendet das Gerät und wenn es ankommt sage ich eBay Bescheid, dass alles gut ist und der Verkäufer bekommt sein Geld. Der Verkäufer hat ein Bild von einer Rechnung mit hochgeladen. Jedoch stimmen die Namen nicht überein. Laut Verkäufer war es auch ein Geschenk.
Ist dem zu Vertrauen? Kennt ihr eine Möglichkeit den eBay Käuferschutz als Verkäufer auszutricksen?

Ich habe eine Kaufanfrage auf eine Anzeige über Whatsapp bekommen. Anbei ist ein Screenshot von der Seite, zu der mir ein Link geschickt wurde. Das Ende des Links ist natürlich abgeändert

Der Link ist: https://ebay.form-an6037.us/receive/order/GESCHWÄRZT

Ist das eine originale Seite von eBay und somit seriös?

Meine Tante hat sich ein Haus gekauft, die Nachbarin ging zur Mutter der Voherigen Besitzer da sie verstorben ist. Die Nachbarin hat die Erlaubnis von der Mutter bekommen die Hausbesitzer raus zu werfen, so wie ich es gehört habe hat sie eine Unterschrift bekommen. Aber darf sie dann meine Tante einfach so rauswerfen? Gibt es kein Käuferschutz oder sowas?

hallo zusammen.

ich benötige dringend Hilfe. Und zwar habe ich mir eine Jacke für 125€ per Paypal Ware und Dienstleistungen gekauft. Den Verkäufer habe ich über Instagram kennengelernt. Aufjedenfall ist die Jacke nicht angekommen und der Verkäufer hat mir keine Sendungsnummer gegeben, obwohl ich mehrmals danach gefragt habe. Ich habe ein Konflikt gestartet und wir wurden uns nicht einig. Ich möchte Paypal zur Klärung des Falles aufrufen und auf käuferschutz bestehen. Wie mache ich das? Paypal soll für mich das Konflikt lösen.

Hallo,

ich habe auf Ebay Kleinanzeigen einen Artikel als defekt verkauft. Im Titel der Anzeige habe ich den Artikel als defekt deklariert und hatte den defekt auch entsprechend Fotographiert und in der Beschreibung auch reingeschrieben das er defekt ist. Es geht um einen Akku Schlagschrauber. Den hatte ich zum Hersteller eingeschickt, die hatten mir als defekt einen kaputten Motor angegeben und haben mir einen neuen geschickt. Der alte Schlagschrauber war auch komplett zerlegt. Jetzt sagt der Käufer vom defekten das die Steuerung auch kaputt ist und besteht darauf das ich ihn betrogen habe. Das habe ich selber nicht gewusst und habe auch angegeben das alle Angaben ohne Gewähr sind. Hat der Käufer jetzt ein Anrecht darauf das ich den Artikel zurück nehme? Er hatte mir Paypal gezahlt und könnte den Käuferschutz in Anspruch nehmen. Ich hatte Ihm Angeboten das er den an mich zurückschicken kann und ich ihm das Geld, abzüglich meiner Versandkosten zurückgebe. Es gab auch genug andere Interessenten. Damit ist er nicht einverstanden und möchte das ganze Geld zurück haben.

Was soll ich jetzt tun? Kommt Paypal jetzt automatisch und zieht das Geld bei mir ein? Oder kucken die sich den Fall an und entscheiden dann? Hat jemand damit Erfahrung?

Hallo, ich hab eine AGB gefunden die mich grübeln lässt. Der Verkäufer sitzt im Ausland. Ist das überhaupt möglich wenn man Ware in Deutschland verkauft?

Auf dem Foto stehen die Folgen des Widerrufs und die Mindestbestellmenge macht mich stutzig bevor man was kostenlos zurück senden kann???

Ich hab einen Artikel über Kaufland bestellt. Jeder Händler hat seine eigenen AGBs. Das was ich bekommen habe ist aber nicht das was ich bestellt hatte. Siehe Bilder.

Ich habs zu spät gesehen das dass Teil aus China kommt 🤦🏾‍♀️

Hallo,

am 02.01.2022 habe ich mir ein Privat gebrauchtes Motorrad gekauft. Nun wollte ich das Motorrad drosseln lassen damit ich es nach Führerscheinrichtlinie fahren darf. Heute, am 19.01.2022, bekam ich von meiner Werkstatt den Anruf sie können die Drosselung nicht vornehmen, da eine Motorveränderung vorgenommen wurde.

Diese muss nun vom Händler welcher diese raufgespielt hat zurückgesetzt werden. Der Händler ist ca. 150km entfernt von mir. Da kommen hunderte Euro kosten auf mich zu.

Die Motorsteigerung war keine Vertragsbedingung. Welche Möglichkeiten habe ich nun? Habe ich rechtliche mittel? Würdet ihr die kosten auf den Verkäufer umschlagen und das Motorrad behalten oder eher das Motorrad zurück geben?

Vielen dank für eure Antworten!

Hallo zusammen,

ich versuche auf EBay immer wieder mal „Schnäppchen“ zu ergattern und habe jetzt eine Anzeige gefunden die noch etwas länger geht. Es handelt sich hierbei um Spielkarten und ich habe den Verkäufer angeschrieben ob er denn alle Karten auf den Bildern anbietet, da der Text etwas unklar war. Er hat meine Frage höflich bejaht. In der Beschreibung steht auch sehr wenig drin, vorallem der Satz „Die Zahlung soll ohne Ebay laufen, am besten Paypal oder Überweisung. Der Käufer vom letzten Mal hat nicht bezahlt, deswegen ist der Artikel wieder eingestellt worden“

klingt für mich schon sehr suspekt. Gibt es denn einen Vorteil wenn die Zahlung nicht über eBay läuft? So habe ich ja gar keine Käuferschutz mehr?

vielen Dank!

Hallo, folgendes Problem:

Der Käufer hat mir 150€ gesendet und dann einen Fall geöffnet (Grund ist irrelevant) und PayPal hat die 150€ nun einbehalten (Also war ich -150€ im Minus, habe jedoch 150€ auf mein Konto eingezahlt, um nicht mehr im Minus zu sein). Nur habe ich noch keine Rückzahlungsoption, die ich allerdings morgen aber laut PayPal Telefonat haben werde. Jedoch habe ich eine Sache vergessen zu fragen und PayPal hat gerade leider zu:

Die 150€ hat immernoch PayPal (Also Kontostand immernoch 0€). Werden die 150€ mir morgen freigegeben mit der Rückzahlungs-Option zusammen? Wenn nein, dann müsste ich ja selber von meinem Bankkonto 150€ abziehen und wäre dann bei -150€ (bzw. -300€, wenn ich nicht mit eigenem Geld das Minus ausgeglichen hätte). Dann müsste PayPal mir ja 300€ zurückzahlen, was ich aber nicht vermute.

Kennt sich da jemand aus? Wird mir das Geld morgen freigegeben, um die Rückzahlung zu tätigen? Das kann ich mir jedoch auch schwer vorstellen, da ich ja dann mit dem Geld alles machen könnte ohne die Rückzahlung zu tätigen oder nicht?

Ich hab es per Käuferschutz gesendet von

mein konto abgebucht an den Empfänger

heute

und er sagt er kann darauf nicht zugreifen ???

muss das erst von mein Konto abgebucht werden ???

damit er Zugriff hat bei ks

Hallo. Habe gestern Abend einen Freund 150€ nach Frankreich über Freunde & Familie überwiesen aber PayPal hat angegeben dass sie das Geld für 24 Stunden behalten. Auf der Seite meines Freundes wird ihm auch angezeigt, dass das Geld für ihn noch nicht verfügbar ist. Woran liegt das?

Also ich hab mir Schuhe bestellt, die nicht günstig waren. Auf der Seite stand eine Lieferzeit von 8-10 Tagen ich habe sie am 13.12 bestellt und es kommt auch keine Mail dass sie los geschickt werden oder wurden, heißt sie werden auch in den nächsten 3 Tagen wohl nicht ankommen. Kann ich da etwas machen oder Entschädigung bekommen? Wollte sie eigentlich an Silvester verschenken und möchte auch nicht stornieren. Wollte nur wissen ob man da wenigstens Rabatt oder so bekommen kann.

Hallo liebe Leute,

Ich habe ein Gerät verkauft über Paypal FAMILIE UND FREUNDE. Der Käufer rief mich an und meinte er möchte es doch lieber abholen.

Ich übergab ihm das Gerät und später eröffnete er bei Paypal einen konflikt-Fall. Paypal hat mir das Geld eingezogen bei der Meldung steht folgendes

"Nicht autorisierte Transaktion, wir überprüfen ihren Fall und melden uns in Kürze. Der Käufer hat angegeben, dass die Bestellung ohne seine Erlaubnis aufgegeben wurde. Bis der Fall geschlossen ist, wird der Transaktionsbetrag einbehalten"

BEKOMM ICH MEIN GELD ZURUCK WARUM HABE ICH KEINE CHANCE DRAUF ZU ANTWORTEN?

So hallo.
ich hab ein artikel auf vinted verkauft als unversicherten Versand. Ich hab eine falsche größenangabe gemacht. Bezahlt wurde über Paypal freunde. Die käuferin hat es erhalten und wollte das aber natürlich nicht. Der Käuferin hab ich das Angebot gemacht: ich zahle den warenwert und die Rücksendung übernommen

ich habe das über paypal zurück geschickt jedoch über käuferschutz. Das ist mein Bedürfniss weil ich der nicht vertraue. Ich habe auch den schutz aus der tasche gezahlt und ihr direkt mehr überwiesen weil sonts von ihr was abgezogen wird. Sie hat den vollständigen Warenwert bekommen und die Rücksendekosten (für unversicherten versand) jetzt aber muckt sie rum und sagt dass sie das denn als versicherten versand verschicken will, nicht dass ich dann paypal sage dass das paket nicht angekommen ist.

ich sehe nicht ein jetzt noch ihre Bedürfnisse zu zahlen, wo ich rechtlich nicht dazu verpflichtet bin. Mein Schutz hab ich auch aus der Tasche gezahlt und nicht gesagt zahl mal. Ich hab gesagt nein das mach ich nicht. Ich will kein versicherten versand. Sie will es aber dann kann sie es auch selbst zahlen. Ich hab mein Schutz selbst gezahlt sie will das ich ihrs auch zahle ..

jetzt sagt sie wieder ich soll es über Freunde schicken bei paypal dann hab ich kein schutz mehr.. ich komme mit ihr auf kein nenner und sie sagt sie geht zur polizei.

Ist die Seite Handyhuellen.de sicher? Auf trusted shops hat die seite sehr gute Bewertungen aber auf trustpilot eher im gegenteil.

Seit geraumer Zeit sind ja Mystery Boxen, eine Ware mit Überraschungsinhalt, im trend.

Mich würde es interessieren, ob der Verkäufer die Rückgabe der Produkte ausschließen kann (steht oft dabei)

Ist dubaro sicher? Naja ich wolte eigentlich alles zusammen bauen doch mein Vater meinte es ist anstrengend. deswegen dachte ich ich könnte es irgendwo einkaufe. Bei Saturn und Mediamarkt ist alles unverschämt überteuert. die einzige möglichkeit ist Dubaro ist wie soll ich sagen von der Preis logisch da ich alles auf Geizhals vergleiche. ein Problem steht mir im Weg Dubaro bietet kein Paypal an das heißt kein man hat kein Schutz. also wenn irgendein Problem bei der Lierferung ist kann ich mein Geld nicht zurück bekommen, Da ich es mit Bank zahlen muss etc. was kann man da machen? ich habe viel gutes über Dubaro gehört allerdings habe ich Angst

Ist ein Betrug über das Verkaufssystem von Vinted möglich? Also kann der Käufer einfach mit Lügen durchkommen wie, "Ware nicht angekommen", "Ware nicht wie beschrieben" etc.? Läuft man als Verkäufer dann die Gefahr, dass das Geld des Käufers erstattet wird, obwohl er lügt/betrügt?

Habe bisher nämlich Angst gehabt über das System zu verkaufen.

Guten Abend,

Da ich ein Student bin, hab ich mir im Sommer ein Lenovo Legion 5 pro mit Studentenrabatten für ca. 1349 Euro erworben, jedoch war die Lieferung verspätet und hab mir einen anderen Laptop gekauft. Der Preis im Sommer war knapp 1800 Euro. Ich hab den für 1680 verkauft.

Dann wollte ich mein Legion 5 pro auf ebay Kleinanzeigen verkaufen. Der Laptop war im Originalkarton, komplett dicht und neu (also ungeöffnet). Folgender Text war in meiner Anzeige

"Lenovo Legion 5 pro wurde gekauft, da die erste Bestellung verspätet sei. Deshalb hab ich jetzt zwei Laptops und Legion 5 Pro wird verkauft. Preis VB! Der Zustand ist absolut neu und ungeöffnet ( s.h Bild ) Technische Daten ... Garantie OVP sowie komplettes mitgeliefert Zubehör ist dabei. Abholung wäre mir lieber, kann aber versendet werden + Versicherung. Es handelt sich hierbei um einen Privatverkauf. Ich schließe jegliche Gewährleistung bzw Gelderstattung aus"

Dann hat mich eine Person angeschrieben und wollte den Lapton haben, dann lief eigentlich alles rechhtgut, die Ware kamm bei Ihm an, und hab ihm auch meine Rechnung per email zugeschickt. Der Laptop funktioniert einwandfrei und alles ist top. Als er den Preis gesehen hat, für den ich diesen Laptop erworben habe, wollte er dass ich ihm 340 Euro erstatte, da ich es ja günstiger erworben hab. Dann meinte er, dass ich ein Scalper bin, da ich die Ware teurer verkaufe, obwohl der Neupreis bei 1800 bis 2000 Euro liegt. Auch meinte er, dass ich ihn mit dem Preis betrogen habe und er hat mir dann eine Frist gesetzt, um das Geld zu überweisen. Ich hab diese abgelehnt, da kein Betrug vorliegt und die Ware einwandfrei funktioniert. Dann hab ich ihm angeboten, dass er mir die Ware zurückschickt, jedoch hat er die OGVerpackung komplett zerrisen und weggeworfen (wahrscheinlich extra).

• - Ich, als Käufer, bevor eine Anzeige auf eBay Kleinanzeigen erstelle, schaue die Preise für einen vergleichbaren Artikel in derselben Ausstattung auf eBay Kleinanzeigen, und der Preis lag für einen benutzten Laptop knapp bei 1650, wenn nicht sogar bei 1700.
• - Laut § 433 BGB, kam ein Kaufvertrag zustande. Der Abschluss eines Kaufvertrages hat zur Folge, dass ich zur Übergabe und Übereignung des gekauften Gegenstandes verpflichtet bin. Die Ware ist dicht, neu, komplett ungeöffnet gewesen. Die Ware kam an und funktioniert einwandfrei. Ohne Sachmängeln etc.
• - Wenn Sie ihre Meinung geändert haben, ist das kein berechtigter Grund für eine Preiserstattung. Nur weil Sie den Laptop plötzlich auf einmal zu teuer finden oder weil Sie den für günstiger gesehen haben und nicht so viel Geld dafür ausgeben wollten (was aber eher nicht der Fall, weil NP bei 1800-1900 vom gewerblichen Verkaufshändler liegt, und auf eBay Kleinanzeigen ein gebrauchter knapp für 1600-1800 zufinden ist) - liegt kein Betrug vor.

Nun ist die Frage, was ich in dieser Situation machen soll?

Hallo!

Auf eine Suchanzeige meinerseits hat jemand geantwortet und ich würde gerne über Paypal Käuferschutz bezahlen. Auf diesem Wege möchte ich jetzt nur nochmal sichergehen, dass der Käuferschutz auch dann gilt.

LG Kimi

Also habe ich über einen QR-Code die falsch erhaltene Ware zurückgeschickt und habe die Rückerstattung abgewartet. Stattdessen kam 10 Tage später eine E-Mail von Amazon, in der steht, ich hätte die falschen Artikel zurückgeschickt und ich solle das iPad zurückschicken, sonst bekomme ich meine Rückerstattung nicht. Ich habe anschließend etliche Male mit Amazon telefoniert, mehrere E-Mails versendet an alle möglichen E-Mail-Adressen und jedes mal wurde mir mit einem standartisierten Text geantwortet, zusammengefasst: Sie haben die richtigen Informationen bereits erhalten, schicken Sie uns die richtigen Artikel zurück.

Nachdem ich bei meiner letzten E-Mail zum Schluss erwähnt habe, ich würde mich bei weiterer Verweigerung dazu gezwungen fühlen, den Rechtsweg zu gehen, hat Amazon geschrieben, sie würden sich zu dem Fall nicht weiter äußern.

Bilder von den falschen Artikeln habe ich gemacht, die E-Mails und Rechnungen habe ich alle aufgehoben und ich habe dadurch, dass ich eine AppleCare+ für das iPad abgeschlossen hatte auch die Geräte-ID des verschwundenen iPads rausfinden können (wenigstens habe ich die 80€ für die AppleCare+ schon zurückbekommen). Was kann ich tun? Es kann doch nicht sein, dass ich dermaßen betrogen werde und dann auf die „Kulanz“ von Amazon hoffen muss, nachdem mich mehr oder weniger verarscht haben auf gut Deutsch!

Zu meiner Person noch kurz, ich bin 19 Jahre alt, Student (1. Semester) und verdiene dementsprechend nicht sonderlich gut. Das iPad war für das Studium gedacht, war jetzt dazu gezwungen, mir das iPad von einem Apple Store anderweitig zu besorgen, um damit mein Studium bewältigen zu können. (Rechnung, Geräte-ID etc von meinem jetzigen iPad hab ich natürlich aufgehoben)

So kurz nochmal ein erneutes Update. Wie unten schon mal erwähnt hat mir Amazon das Geld nach über einem Jahr überwiesen, nachdem mein Anwalt eine Klage erhoben hat beim Amtsgericht München. Bevor der Zivilprozess anfing hat sich die Gegenseite dazu entschieden, die Summe zu bezahlen und so einen Prozess zu verhindern. Weil eine Person in einer Antwort auf diese Frage darum gebeten hat, hier nochmal das erste Schreiben meines Anwalts an Amazon. Hierzu sollte erwähnt sein, dass Amazon nicht auf dieses Schreiben reagiert hat und sich die Rechtsabteilung anscheinend erst nach der Klageerhebung mit dem Fall beschäftigt hat. Vielleicht hilft das Dokument ja trotzdem noch jemandem in Zukunt:

Hallo Community!

Habe über eBay Kleinanzeigen eine Tasche gekauft, die als neuwertig und absolut ohne Mängel angeboten wurde. Habe drei Mal gefragt, ob Mängel vorhanden sind. Auf einem Bild habe ich sogar eine Stelle markiert, ich dachte es wäre ein Kratzer. Die Dame versicherte mir, nein das sei keine Macke. Ich also mit Käuferschutz gekauft.

Die Tasche kam dann auch an, aber halt genau mit dem Kratzer an der besagten Stelle. Habe direkt einen Fall aufgemacht, habe ich eine Chance?

Welches der beiden ist sicherer? Gibt es überhaupt Unterschiede zwischen den beiden

Hallo,

ich habe am 1.Nov ein Kleid über vinted bestellt und über Paypal Dienstleistungen mit Käuferschutz gezahlt. Am 5.Nov kam es an. Nach 5min ging auch schon die Beschwerde raus, da das „neue“ Kleid einen Riesen Faden gezogen hatte (auf den Fotos die ich gemacht habe klar und deutlich zu sehen). Nach 1-2 Tagen ignorieren erreichten mich dann Nachrichten wie „ich lasse mich nicht verarschen ich verkaufe auf Vinted schon lange“; dann schickte sie mir Screenshots von anderen zufriedenen Kunden. Total respektlos und sinnlos alles. Nach einem hin und her beschloss ich Paypal diesen Konflikt zu melden. Ich schilderte den Fall und schickte ab. Nach dem absenden musste ich mich erneut anmelden. Allerdings habe ich keine Bestätigung bekommen und ebenso kann ich noch mit der Verkäuferin über Paypal chatten obwohl da stand, sobald ich die Beschwerde einreichen würde könnte ich nicht mehr mit der Verkäuferin kommunizieren. Woher weis ich nun, ob meine Nachricht Paypal erreicht hat? Und wie gut funktioniert der Paypal Käuferschutz?
danke im Voraus

Hallo,

Habe Domains gekauft und versucht diese auf einer anderen Webseite zu Parken. Da es nicht funktioniert hat, habe ich nach 16 Tagen den Fall bei Paypal gemeldet und 2 Wochen später nachdem sich die Firma der Domain Anbieter nicht gemeldet hat, habe ich das Geld zurück bekommen. Nun bekomme ich Mahnungen von der Firma und habe versucht den Sachverhalt zu klären . Die bestehen aber darauf das ich den Betrag zahle. Wie ist die rechtliche Lage?

Liebe Grüße

Hi,

ich mir wurde über eBay Kleinanzeigen eine Anfrage mit Geldbetrag an einen meiner Artikel geschickt. Diese Anfrage beinhaltet Käuferschutz. Mein Produkt hat 20€ gekostet und eigentlich wären noch 5€ Versandkosten dazugekommen, die in der Anfrage nicht berücksichtigt wurden. Ich habe den Käufer gefragt ob der die noch zahlen will oder unversicherten Versand nimmt. Er war für unversicherten Versand. Ich habe den Brief (war eine Karte) in meinen Briefkasten um die Ecke geworfen. Das ist jetzt schon eine Woche her und Käufer behaupt, dass er den Brief nicht erhalten hat. Über Käuferschutz läuft das aber so, dass ich das Geld erst bekomme, wenn der Käufer den Erhalt bestätigt. Es kann zwar sein, dass der Brief verloren gegangen ist, aber der Käufer wollte ja unversicherten Versand. Jetzt hat er bei Ebay Kleinanzeigen ein „Problem“ gemeldet und ich weiß jetzt nicht wie ich mein Geld jemals sehen kann?

Hallo,

ich habe eine Garmin Uhr, bei der immer mal wieder das GPS und der Pulsmesser spinnt.

Ich befinde mich noch knapp in der 2 Jährigen Garantie, welche nun ausläuft.

Die Uhr ist bereits 3 mal ausgetauscht worden, allerdings 3 x mal in aufgearbeitete Uhren (Refurbish).

Die Uhr spinnt nun wieder und ich werde morgen dort anrufen.

Welche Rechte hab ich nun? Uhr wurde 3 mal ausgetauscht und funktioniert noch immer nicht wie sie soll.

Recht auf Nachbesserung wurde somit 3 mal in Anspruch genommen vom Verkäufer und konnte nicht erfüllt werden.

Wenn ich mit Klarna sofort bezahle bin ich da noch mit Klarna Käuferschutz geschützt ?

Kann etwas passieren wenn der Käufer mit Käuferschutz oder PayPal und dieser z.B behauptet dass das Produkt defekt sei oder nicht der Beschreibung entspricht? Welche Zahlungen ist die sicherste (Barzahlung ausgeschlossen)?

Hallo,

bin auf der Suche nach preisgünstigen Grafikkarten.

Dabei stolpere ich hin und wieder über nette Angebote auf Ebay Kleinanzeigen.

Ich bin sehr skeptisch und dennoch habe ich hin und wieder das Gefühl die Anzeigen könnten echt sein.

Fallbeispiel:

Preis weit unter Marktwert >> dennoch Seriös wirkender Account, gute Beschreibung des Artikels + OVP + Rechnung, Garantie etc., mehrere Bezahloptionen: Bar vor Ort (Ort meist in der Pampa NRWs oder Bayerns), Paypal, Sicher Bezahlen Option.

Meine Fragen:

Droht mir monatelanger Stress für eine Rückerstattung, falls es sich um einen Betrug handelt und der Händler von der Bildfläche verschwindet oder Ähnliches?

Lohnt sich in diesem Fall die "Sicher Bezahlen" Methode mehr als Paypal (Waren u. Dienstleistungen)?

Bin ich dadurch 100% abgesichert? Wird eine Grafikkarte vom Käuferschutz abgedeckt?

Danke im Voraus!

MfG

Ich habe nun von einigen gehört, dass man auf eBay Kleinanzeigen als Käufer sehr einfach übers Ohr gehauen werden kann. Jetzt habe ich aber gesehen, dass es dort einen Käuferschutz gibt.
Das ist das erste Mal, dass ich etwas über Kleinanzeigen kaufe, der Betrag ist auch recht groß. Wie sicher ist denn dieser Käuferschutz? Muss ich mir dann noch irgendwelche Sorgen machen?
LG

Ich habe mir die neuen Sennheiser CX Plus True Wireless gekauft, bei denen jetzt nach 2 Wochen schon das "Active noise cancelling" nicht mehr funktioniert. Gekauft habe ich diese bei Expert. Ich habe dann bei dem Hersteller direkt eine Reparatur Anfrage ausgefüllt. Habe dann auch eine automaische Email bekommen mit der Adresse zum hinsenden und der Bitte den Kassenzettel beizulegen zwecks Garantie.

Bin mir jetzt aber im nachhinein nicht sicher ob es nicht besser ist das direkt bei dem Händler zu klären, müsste ja sonst auch den Versand alleine bezahlen? Wie geht man da am besten vor?

Außer dem gebühren gibt es einen unterschied zwischen Käufer und Freund?
Beispielsweise entfällt der Käuferschutz, also die Möglichkeit eine Rückzahlung anzufordern?

Eine Käuferin hat sich über vinted bei mir gemeldet, weil sie ein T-Shirt kaufen wollte. Ich habe meine Zahlungsdaten gegeben und den Artikel reserviert. Damit steht doch eigentlich schon ein Kaufvertrag, oder (die gehen über vinted ja mündlich bzw. über den Chat)?

Nun ist eine Woche vergangen und sie hat sich noch nicht gemeldet. Ich habe weder das Geld über Paypal erhalten, noch ihre Adresse- Ich würde ihr nun schreiben dass ich ihr Zeit bis Montag gebe und dass ich das Shirt wenn bis dahin noch nichts angekommen ist wieder freigebe. Falls ein Kaufvertrag besteht (besteht einer?) - kann ich den so auflösen?

Guten Tag zusammen,

habe vor ca 8-9 Tagen eine Jacke über Ebay Kleinanzeigen gekauft. Bezahlt wurde per Paypal, mit Käuferschutz. Nach dem bezahlen hat sich der Verkäufer nicht mehr gemeldet und ich musste einen Antrag auf Käuferschutz stellen. Heute ist die Jacke angekommen, je doch will ich sie nicht mehr da mir das ganze zu lange gedauert hat und der Verkäufer unseriös ist. Zudem hat der Verkäufer gesagt das die Jacke nur 2 mal angezogen wurde. Je doch sieht und riecht man den gestank der Zigaretten, anhand dessen weiß man das die Jacke oft getragen wurde.

Kann ich die Jacke zurückschicken und mein Geld wiederbekommen.

Ich bedanke mich im vorraus.

ich möchte gerne tickets über ebay kaufen aber welche sicherheit habe ich das diese tickets auch wirklich bei mir ankommen wenn ich bezahlt habe, habe ich überhaupt eine chance das geld zurück zu bekommen wenn ich über ebay kleinanzeigen kaufe ?

Ich als Verkäufer bei Ebay Kleinanzeigen hatte mal schlechte Erfahrungen bei PayPal Käuferschutz. Ich hatte mal meine JBL Box für 70 euro Verkauft und der Käufer wollte Paypalkäuferschutz. Habe ich dann auch akzeptiert. Ich habe alles eingepackt etc. Und habe mein Geld erst nach 29 Tagen bekommen obwohl das Paket bei der Käuferin schon nach 2 Tagen angekommen ist. Jetzt will ich mein Notebook für 50 Euro verkaufen. Als ich denn Käufer gesagt habe das wir 50 Euro machen mit Freunde und Familie hat er das Geld einfach mit Käuferschutz an mein PayPal Konto geschickt ohne zu sagen das er ohne Käuferschutz nicht will. Ich habe ihm dann sein Geld zurückgeschickt und gesagt das wir ohne Käuferschutz vereinbart haben und ob er dann das geld noch mal schickt ohne Käuferschutz. Dann hat er geschrieben : Ich habe schlechte Erfahrungen ohne Käuferschutz gemacht. Wenn das Paket dann nach 3 Tagen ankommt bestätige ich es und sie bekommen ihr Geld nach 3 Tagen. So wie ich es weiß bringt PayPal käuferschutz auch nicht soviel und manche Käufer haben ihr Geld trotz Käuferschutz trotzdem nicht zurückbekommen. Bei 50 Euro lohnt sich Käuferschutz jetzt auch nicht so ark.

Hallo! Ich möchte eine Grafikkarte verkaufen, ein potentieller Käufer möchte über PayPal mit Käuferschutz bezahlen.

Wenn ich die Grafikkarte auf diesem Wege verkaufe und verschicke und der Käufer die Grafikkarte z.B. fallen lässt und dann zurück schickt und sich sein Geld zurückholen möchte, verliere ich dann mein Geld oder bin ich da auch rechtlich abgesichert?

Viele Grüße.

Hallo. Ich habe vor ca. 2 Wochen bei New Yorker 4 Jeans gekauft. Diese sind alle schlecht/falsch genäht, sodass die Hosenbeine sich beim Tragen nach innen verdrehen. Welche Rechte habe ich nun? Ich möchte diese Hosen nämlich nicht tragen und behalten, da diese einfach in einem Zustand sind, wo ich diese nicht haben möchte. Etiketten und sowas sind logischerweise schon ab, da man das nicht beim Anprobieren merken kann. Würde mich über Antworten freuen danke.

Bild ist ein Beispiel Bild aber genau so ist das bei mir auch. Nach 10 Schritten ca. Schon. Sieht wirklich schrecklich aus.

Gibt es vielleicht sogar einen Weg dass ich mein Geld zurück bekomme(ich bezweifle dass andere Jeans dort besser sind, wenn 4 Stück alle beschissen sind..)

Guten Abend,

Es geht um diese Seite: https://www.refurbed.de/

Wollte mir dort ein Notebook kaufen, aber da ich etwas über die wenigen Bezahlmethoden verwundert war und nicht mit PayPal bezahlen konnte, habe ich im Internet nach Bewertungen und Erfahrungen mit der Seite gesucht. Allerdings gibt es voll "super gut" bis "absoluter Schrott" allerhand Meinungen. Das mag wahrscheinlich daran liegen, dass man verschiedene Händler auf der Seite hat.

Trotzdem würde ich gerne wissen wie man die Seite am besten einschätzen kann. Vllt hat auch schon jemand Erfahrungen mit der Seite gemacht und kann mir davon Berichten oder mir sagen wie sicher so ein Kauf bei refurbed wäre.

Danke schonmal im Voraus.

Hallo,

habe was von EBay-Kleinanzeigen von einem privaten Käufer gekauft. Er hat mir über Paypal eine Rechnung geschickt. Für mich war leider nicht ersichtlich ob ich Käuferschutz hab oder nicht. Konnte nur auf „jetzt zahlen“ klicken. Ist da ein Käuferschutz integriert?

Hallo zusammen,

ich habe über eBay Kleinanzeigen ein paar Schuhe verkauft. In meiner Anzeige stand drin das der Schuh neu ist und es ein Privatverkauf ist.
nun habe ich einen Käufer gefunden der mir mein Geld über Paypal geschickt hat, aber er meckert nun das der Schuhe nicht originalverpackt ist und will und möchte auf seinen köuferschutz zurück greifen.

ich habe ihm angeboten wenn er online fakturiert und mir den Zettel zuschickt, dann schicke ich ihm auch den Karton zu.

leider möchte er das ich diese Kosten übernehme was ich nicht einsehe da ich nirgends erwähnt habe das der Schuhe originalverpackt ist.

nun hat er an Paypal geschrieben das er 20% der Betrages (40€) zurückerstattet haben möchte

meine Frage ist hat er ein Recht dazu oder weiß jemand wem Paypal recht geben wird - kennt sich jemand damit aus ?

danke für eure Hilfe

Hallo, bei einem Verkaufsportal verkaufe ich meine Xbox Series X , eine Person wollte diese Kaufen, jedoch nicht über Familie und Freunde sondern über den Käuferschutz wo der Käufer den Erhalt erst bestätigen muss bevor mir das Geld gutgeschrieben wird. Meine Frage ist jetzt ob der Käufer das Geld einfach zurückziehen kann obwohl der Artikel gekommen ist und mich somit über den Tisch ziehen kann?

Also ich erkläre es mal

ich hab am 1.Juli erfahren das man Gratis Sachen auf Amazon bekommt wenn man dafür eine gute Bewertung da lässt. Hab ich auch getan. Jetzt will der das Geld zurück und meint auf PayPal das die „Ware“ niemals angekommen ist. Was kann ich jetzt machen? Kann ich Paypal sagen das das eine gekaufte Bewertung war oder nicht.

Hallo an alle,

Ich habe vor ca. einer Woche einen Schuh über Vinted gekauft, der Verkäufer versicherte dass dieser original wäre. Der Schuh kam dann heute an & sah auf den ersten Blick auch Original aus. Als ich dann die Echtheit überprüfte, viel mir auf dass der Schuh zu 100% nicht Original ist. Jetzt stehe ich vor dem Problem, und weiß nicht ob Paypal in so einem Fall auch greift? Habe den Schuh für ca 300€ erworben, und per Waren & Dienstleistungen gezahlt. Braucht Paypal ein Gutachten oder reichen da Bilder die ich ihnen sende wo man erkennt dass es sich um eine Fälschung handelt? Der Verkäufer selbst stellt sich leider quer, aus diesem Grund ist das der einzige Weg.

Vielen Dank

Ich verkaufe auf Ebay Kleinanzeigen ein Smartphone das noch komplett verpackt und versiegelt ist. Meine Frage ist nun, was wäre wenn das Gerät kaputt wäre ohne das ich es weiß (da ich es ja noch nicht ausgepackt habe).

Muss ich dann das Gerät zurücknehmen oder nicht?

Außerdem frage ich mich was wäre, wenn der Käufer den PayPal Käuferschutz gelten machen würde indem er behauptet, dass das Gerät kaputt ist obwohl es das gar nicht ist. Und wie kann ich mich davor schützen?

Natürlich nicht per "Freunde und Familie"

Hi, ich habe eine Frage unzwar ich habe auf PayPal eine Zahlung als Waren&Dienstleistungen und es als Virtuelles Produkt markiert nun steht da das in innerhalb von 3-7Tagen mir das Geld freigegeben wird nach Bestätigung. Was soll das heißen nach Bestätigung ich kann ja da keine Verfolgungsnummer angeben für ein Virtuelles Produkt. Kann mir das bitte jemand etwas genauer erläutern?

Ich habe einen defekten monitor bekommen geschickt bekommen (wirklich kaputt, displaybruch). Wenn ich das jetzt melde, was passiert dann? Muss ich bevor ich das geld zurückerhalte den Monitor auf eigene kosten zurücksenden und was genau wird noch gemacht? Hattet ihr schon mit anderen produkten oder im besten fall auch monitoren da schon erfahrungen?

GLG

Ist der Amazon Shop sicher?

bild vom shop: https://prnt.sc/1qp6cp3

Hallo zusammen

ich war im Urlaub gewesen und habe meine E-Mails nicht gelesen. PayPal hat einen Fall eröffnet und geschlossen zum günstig des Käufers weil ich keine Antwortabgegebenhabe. Da ich meine E-Mail nicht lesen konnte im Urlaub konnte ich auf den Fall nicht rechtzeitig reagieren.

Kann pp den Fall wieder eröffnen bzw. was soll ich am besten tun machen?

Hallo,ich habe leider nicht richtig nachgedacht und eine Auktion bei EBay eröffnet ,bisher ist auch nur 1 gebot zu stande gekommen. Ich habe auch einen Mindestpreis festgelegt, ob der erreicht wird ist sowieso die Frage. Nun bereue ich es aber doch sehr,da die emotionale Bindung doch zu stark ist. Es war aus einer Not heraus. Kann ich die Auktion abbrechen?

Kurz zu meinem fall: Habe gestern einen Controller von einer privat Person gekauft. Mir ist aufgefallen das eine Taste nicht so funktioniert wie sie sollte, in der Beschreibung Stand davon nichts.

würde den jetzt gern wieder zurückgeben und mein Geld dafür bekommen (80€)

häng noch die Beschreibung unten dran.

Hallo, ist der PayPal Käuferschutz verlässlich? Ich möchte eine Grafikkarte über Ebay Kleinanzeigen kaufen, bin mir aber nicht hundertprozentig sicher, ob es nicht vll ein Betrüger ist. Wenn ich jetzt mit PayPal über Waren und Dienstleistungen bezahle, also mit Gebühren, kann ich mich dann darauf verlassen mein Geld wieder zu sehen?

Und wie läuft das dann ab? Ist das alles ganz einfach oder hab ich dann mega die Arbeit damit das Geld wieder zu holen?

Man zahlt eben knapp Hunni/ Mtl. für ein Siegel, aber ob es was bringt?

Welche Erfahrung habt ihr gemacht, habt ihr es schon mal ausprobiert?

Ist Provenexpert mit den beiden (kostenpflichtigen) Anbietern vergleichbar?

Hallo, ich bin drauf und dran ein sehr teueres Lego Set (2000$) für meine Sammlung aus den USA über EBay zu bestellen. Das Set wird in Deutschland nicht verkauft, daher greife ich auf den amerikanischen Markt über. Es handelt sich um einen privat Verkauf. 

Meine Bedenken liegen hierbei am stärksten beim Versand. Er kostet zwar schon 70$, und der Verkäufer behauptet in seiner Beschreibung auch, er benutzte das „EBay Global Shipping Programm“, EBay-Käuferschutzt ist auch dabei, aber dennoch wäre es mein erstes Mal, dass ich solch eine teure Ware aus den USA einliefern lasse, und dann auch noch über eBay. Daher wollte ich hier einmal die Leute fragen, die mehr Wissen haben als ich, oder bereits Erfahrungen mit solchen Einkäufen. Muss ich mit Problemen beim Zoll rechnen? Was passiert wenn die Ware verloren geht oder einfach nicht ankommt? Ist man durch das Programm versichert? Was mach ich, wenn es sich um einen Betrüger handelt? 

Wäre sehr lieb, wenn sich ein paar schlaue Stimmen hier zusammen finden würden. Danke schon im Voraus:) 

Ich habe bei Ebay Kleinanzeigen mit Klarna bezahlt, jedoch die Ware nicht bekommen. Ich habe mich nun in Sicherheit gewähnt, mein Geld zurück zu bekommen, habe es jedoch nicht komplett erhalten. Der Betrag belief sich auf 650€+ 29,60€ Klarnakäuferschutzgebühr. Ich habe nur 650€, statt den erwarteten 679,60€ zurück bekommen. Behält Klarna die Gebühr ein? Kann ich das Geld vollumfänglich zurück bekommen oder habe ich 29,60€ in den Sand gesetzt? Falls nein, werde ich Klarna keinesfalls wieder benutzen oder weiterempfehlen. Beim Paypal Käuferschutz bekommt man exakt den Betrag zurück, den man gezahlt hat. Danke für eure Antworten!

Hallo,

Ich würde mir gerne eine neue Grafikkarte auf EbayKleinanzeigen kaufen. Nur wollen alle ausschließlich über Banküberweisung verkaufen. Ist das für den Käufer vor Betrug sicher. Ich frage, weil die meisten Accounts erst seit kurzem exestieren und keine Bewertungen bis jetzt haben.

Hat da jemand Ahnung und kann mir helfen?

Habe bei Kleinanzeigen ein Handy verkauft und nun sagt der Käufer er hat das Paket nicht erhalten, habe aber den Beleg von der Post. Gezahlt wurde per Überweisung, nachdem ich Paypal oder Abholung von mir selber aus vorgeschlagen habe. Der Käufer sagt nun dass es rechtlich geklärt werden muss und dass er sich einen Anwalt genommen hat, habe ich irgendetwas zu befürchten?

Sehr geehrte Damen und Herren,

ich habe vor über einem Monat ein Gerät auf eBay verkauft. Das Gerät wurde dem Kunden lt. DHL vor genau 4 Wochen zugestellt. Nun bekomme ich heute eine Nachricht von eBay, dass ein Fall eröffnet worden ist, da der Kunde behauptet, dass das Gerät der Beschreibung abweicht.

Dieser behauptet, dass das Gerät von innen verstaubt ist, anzumerken ist hier, dass ich darauf hingewiesen habe, dass es sich hierbei um ein 12 Jahre altes Gerät handelt und man kein Neuzustand erwarten kann. Zum anderen behauptet er, dass das Laufwerk nicht richtig funktioniert und er im inneren des Laufwerks ein Plastik Teil gefunden hätte.

Ich habe das Gerät vor der Auktion und vor dem Versand geprüft und es hat tadellos funktioniert.
Nun meine Frage, kann mich eBay zwingen das Gerät zurückzunehmen, obwohl der Kunde das Gerät nun über 4 Wochen besitzt? In dieser Zeit hätte er jegliches mit dem Gerät anstellen können.

Ich kann leider nicht feststellen wie er bezahlt hat, da eBay die Auszahlung übernommen hat.

Guten Tag,

wollte ein Spiel auf eBay Kleinanzeigen verkaufen. Nun habe ich aus Versehen ein Angebot angenommen, welches + Versand ist. Das kann ich leider nicht annehmen. Im System ist es jetzt von Käufer bezahlt. Der Käufer kann den Kauf anscheinend nicht zurücknehmen. Mich nur melden oder den Kundenservice kontaktieren.

Weiß jemand wie er den Kauf abbrechen kann?

Grüße

mein freund möchte ein tshirt in so einem kleinen päkchen verschicken, damit er sich die extra kosten sparen kann. diese werden mit der post verschickt, also haben keine sendungsnummer. könnte der käufer einfach sagen, dass das paket verschwunden ist und quasi das geld zurückverlangen (bei paypal (mit käuferschutz)), auch wenn das paket angekommen ist?

was passiert wenn ich mit Käuferschutz zahle und dann der Verkäufer das Konto leert und schliesst ? Kann ich mein Geld dann trotzdem erhalten falls die Ware nicht ankommt ?

Hallo liebe Leute,

Ich will mir ein Huawei P30 pro kaufen, und informiere mich gerade über den Käuferschutz.

Ich habe schon so einiges gelesen und schaue gerade Videos dazu an, aber schlüssig bin ich mir noch nicht.

Ich bitte um Sachdienliche Antworten. "Bei mir hats immer funktioniert" oder so bringt mir rein garnichts. Auch weiß ich dass es Seiten wie Rebuy undso gibt. Nur ist es echt dringend, und das Teil ist in perfektem Zustand. Kein refurb ohne wasserdicht.

Bitte schaut euch doch mal Artikel und Account an!

Frischer Account, keine Abholung.. DHL Standardversand (ist das wichtig wegen versichert??) Es sieht aus als ob der Typ Sachen von sich und seiner Freundin verkauft. Fotos Style usw. sind stimmig, sieht aus wie ex Tattoostudio (wg. Schild), Das P30 sieht wg. Hülle nach Frau aus, er hat auch Frauenkleidung. Handy mit Männlicherer Hülle auch zum verkauf.

Nun, worum es eigentlich geht ist, dass ich es z.B. an Packstation liefern lasse (oder normal, irgendwo meinte einer auf Youtube auf keinen Fall Packstation) und es mit Zeugen auf Video öffne.

Ist das nun sicher oder nicht hinsichtlich Paypal?

https://www.ebay.de/itm/384244895171?epid=8032398521&hash=item5976c7cdc3:g:CaEAAOSwd9tg11ZG

Wenn ich eine Schlange von einem Züchter (in Deutschland) kaufen will und das Geld per PayPal Käuferschutz überweisen will, greift da der Käuferschutz?

Nachtrag: Das Tier wird geliefert

Hallo, ich habe zum ersten Mal etwas mit dieser neuen Kaufabwicklng von Ebay verkauft. Dort steht jetzt, dass mein Geld verfügbar sei, auf meinem Bankkonto ist es aber noch nicht angekommen. Wenn man auf den Button mit wie erhalte ich mein Geld klickt, kommt nur eine Anleitung wie man diese Zahlungsabwicklung einrichtet. Weiß da jemand wie man an das Geld kommt oder ob es automatisch überwiesen wird?

LG

Wie funktioniert der Käuferschutz bei PayPal?

Mal angenommen ich sehe auf der App Vinted eine Jacke, die ich mir kaufen möchte.

Der Käufer und ich wollen es nicht über die App verkaufen und verständigen uns privat über WhatsApp oder ähnliches.

Ich überweise ihm über PayPal das Geld und der Verkäufer schickt die Jacke nicht ab. Erhalte ich als Käufer das Geld von PayPal zurück, wenn der Verkäufer mir die Jacke nicht zuschickt?

Und wie sieht es aus, wenn er die Ware versendet, aber bereits beschädigt ankommt?

Guten Morgen,

angenommen, ihr erwartet von einem Privatverkäufer bei Ebay zB eine Sendung, welche scheinbar nicht ankommt, und habt mit PayPal Käuferschutz bezahlt. Wieviele Tage gebt ihr dem Verkäufer Zeit, die Ware zu versenden, ehe ihr einen Konflikt bei PayPal meldet?

Moin,

theoretisch kann der Käufer wenn er den Artikel erhalten hat ja einfach den käuferschutz benutzen und sagen dass der Artikel nicht angekommen ist, oder?

kann man sich davor als Verkäufer irgendwie schützen?

LG

Hallo!

Ich habe vor einem Monat ein Computerbauteil gekauft, dass ich jetzt erst testen konnte. Es ist defekt.

Es wurde den Monat durchweg sicher gelagert und nicht einmal angefasst.

Habe ich Anspruch auf Gewährleistung? Der Artikel kam ja immerhin schon defekt an und war es direkt, als ich ihn das erste Mal getestet habe.

Wird mir der Paypal Käuferschutz recht geben?

Danke für (sachkundige) Antworten!

Wenn ein Käufer per Ware / Dienstleistung zahlt, sieht die Person dann meine Wohnanschrift / Adresse? Es geht nicht um einen Verkauf auf eBay.

Hallo! Ich habe heute in einer Douglas Filiale das Miss Dior eau de Parfum gekauft. Als ich es öffnete dann die böse Überraschung. Erwartet hatte ich eine rosa/leicht Orangen Ton. Bekommen habe ich ein Flakon mit dunkelbrauner Flüssigkeit. Aufgetragen riecht es sehr alkoholisch. Ist es möglich, dies umzutauschen, falls es so wirklich nicht den Standard des Parfums entspricht?

Ich hatte diesen Duft schon öfter und habe ihn komplett anders in Erinnerung, grade die Farbe ist mir sofort aufgefallen. 2017 wurde ja das Parfum verändert, aber vorher hatte ich es auch noch nie.

Hallo, gerade in dieser Woche gab es in dem alten Saturn Geschäft in Karlsruhe Räumungsverkauf. Ich habe am Freitag da vier Elektrogeräte gekauft. Verkäufer erzählte, die alle haben entweder eine Garantie beim Hersteller oder Saturn. Aber am Samstag Abend probiere ich die Waren erst zu Hause in Würzburg. Leider ist es bei der Ecke von einem Bildschirm beschädigt. Ein Thrustmaster Gaming Lenkrad spinnt auch so wahnsinnig, solange der Storm an ist, dann dreht sich das Lenkrad hin und her so schnell ohne Pause. Bei der Bestellung bin ich so enttäuscht und sogar wütend, da ich nur zwei so schwere K**ken mühsam nach Hause getragen habe. Ich will die unbedingt zurückgeben und nie wieder bei Saturn was machen. Aber nach Angabe von dem Verkäufer muss man die im Geschäft getätigten Bestellungen auch in einem Geschäft zurückgeben, ich wohne in Würzburg, es gibt in meiner Nähe kein Saturnladen. Darf ich verlangen dass Saturn die Versandkosten nimmt, sodass ich die zurückgeben kann?

Was kann man machen, wenn man von einem Verkäufer betrogen wurde, derjenige aber einen Fake-Account gemacht hat und keine echten Daten in seinem Account eingetragen hat? Und bei der Paypal Adresse auch keine echten Daten stehen? Wenn der Verkäufer die Fake Accounts von Paypal und Ebay Kleinanzeigen löscht und dann sein Geld woandershin überweist oder ausgibt, wie greift dann der Käuferschutz?

Bringt eine Anzeige überhaupt was wenn die Daten des Betrügers nicht mal seine echten Waren?

Moin,

Ich "Verkäufer" habe meinen alten Laptop verkaufen wollen.

Daraufhin habe ich dem Interessenten geschrieben er kann per PayPal Freunde oder Überweisung Zahlen.

Er zahlte aber "vermutlich aus Unwissen" mit Dienstleistungen.

Nun möchte ich Ihm das Geld zurückgeben.

Was muss ich da eingeben 70 € (Ursprungsbetrag) oder 67 € (was ich erhalten habe).

Will ja schließlich kein Minus machen!

ich wollte was bei kleinanzeigen kaufen. jetzt sagt der käufer er hat kein paypal und man kann bei der anzeige nicht mit sicher bezahlen bezahlen. was gibt es da für möglichkeiten, dass ich per überweisung auf der sicheren seite bin ? er hat mir vorgeschlagen er macht ein kurzes video über seine personalien

Ich habe ein Handy verkauft per Käuferschutz und Der Käufer hat ein Problem gemeldet. Opp hat sich aber für mich entschieden und zahlt mir das Geld aus. Jetzt schickt der käufer das Handy trotzdem zurück obwohl OPP sich für mich entschieden hat.

wie soll ich mich verhalten? Soll ich das paket dann auf seine Kosten wieder zurück senden? Es ist ja eigentlich geklärt dass er im unrecht ist und ich das geld nicht zurück zahlen muss

Ich habe einen Artikel gekauft und diese Person meinte auf einmal sie kann es mir doch nicht zusenden es wurde mit käuferschutz bezahlt sie meinte sie hat mir nun das Geld zurück erstattet und mir diesen Screenshot gesendet.

Soll ich dem vertrauen oder soll ich selber nochmals diesen fall melden. Bezahlt habe ich über eine App names Depop.