Hi ich hab online Schuhe bestellt im Wert von 165€ mit Versand, der Verkäufer sagt das der Versand vom Geschäft (DHL, Hermes,..) nicht geklappt hat und ich ihn weiter 6 bis 10€ überweisen soll, zahlen muss ich doch für nicht oder?
Fehler beim Versand, wer trägt die Kosten Verkäufer oder Käufer?
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