Verkäufer mit Käuferschutz scammen?
Moin habe vor knapp 2 Wochen und vor einer Woche was bei Ebay kleinanzeigen verkauft und die Kunden haben mit Käuferschutz bezahlt (beides eine ps4 defekt), heute wollte ich von jemandem eine ps4 kaufen für mich zum zocken und er meint er hat als Verkäufer was verkauft und der Köufer hat das Geld am ende eingezogen plus das Paket behalten, kann man da wirklich nichts machen? Bzw könnte ich was machen falls mir das gleiche passiert?
2 Antworten
![](https://images.gutefrage.net/media/user/Multifunction/1600539931731_nmmslarge__135_154_589_589_8ef0b00b3e40f30f12865af66b08c27d.jpg?v=1600539932000)
Bzw könnte ich was machen falls mir das gleiche passiert?
Ähem...
Du selbst wolltest doch, dass Deine Käufer 180 Tage lang einen Käuferschutzfall eröffnen können, sonst hättest Du doch kein PayPal angeboten.
Also warte einfach ab, ob was passiert; die Entscheidung darüber trifft ja dann eh PayPal.
Und auch dem hast Du übrigens ausdrücklich zugestimmt.
![](https://images.gutefrage.net/media/user/Multifunction/1600539931731_nmmslarge__135_154_589_589_8ef0b00b3e40f30f12865af66b08c27d.jpg?v=1600539932000)
PayPal kann Dein Geld nach jeder erhaltenen Zahlung bis zu 21 Tage einbehalten.
Es kann früher freigegeben werden, wenn Du den Sendungsnachweis bei PayPal hochlädtst, aber darüber entscheidet alleine PayPal:
Und dann kann der Käufer natürlich jederzeit innerhalb von 180 Tagen seinen Käuferschutz wahrnehmen – den Du als Verkäufer übrigens mit Deinen Gebühren bezahlt hast - und in diesem Fall wäre Dein Geld auch (erstmal) wieder weg:
Der Käufer meldet den Konflikt innerhalb von 180 Tagen nach Vertragsschluss über die gekauften Waren und versucht, diesen unter Verwendung der hierfür durch PayPal bereitgestellten Hilfsmittel zu klären. Dies ist nach dem Einloggen in das PayPal-Konto unter "Konfliktlösungen" möglich. Falls eine Klärung hierdurch nicht erreicht wird, kann der Käufer innerhalb von 20 Tagen nach Einleitung der Konfliktlösung einen Antrag auf PayPal-Käuferschutz stellen. Dies ist ebenfalls nach dem Einloggen in das PayPal-Konto unter "Konfliktlösungen" möglich.
Quelle: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/buyerprotection-full
Hab das nirgendswo gelesen...
Tja:
Manchmal sollte man schon lesen, was man so als gelesen angeklickt hat.
![](https://images.gutefrage.net/media/user/Rubezahl2000/1444749506_nmmslarge.jpg?v=1444749506000)
Die Kombination "Ebay Kleinanzeigen + Paypal" ist ein Paradies für Betrüger!
Kein Paypal anbieten als Privat-Verkäufer - so kann man das vermeiden.
![](https://images.gutefrage.net/media/default/user/15_nmmslarge.png?v=1551279448000)
Ebay Kleinanzeigen hat doch mittlerweile eine eigene Käuferschutz Bezahloption.
PayPal sollte man hier aber natürlich meiden oder nur versichert mit Nachweis verschicken
![](https://images.gutefrage.net/media/user/haikoko/1521367013295_nmmslarge__11_12_202_202_f7a44404e571613581691f0fdfdfcfce.png?v=1521367015000)
Und was hat irgendein Zahlungsdienstleister mit der Rechtssprechung zu tun? Auch wenn hier der Käufer die Gebühren dafür zahlt.
![](https://images.gutefrage.net/media/default/user/15_nmmslarge.png?v=1551279448000)
Ich hab mit dem Bezahldienst von Kleinanzeigen keine Erfahrungen, aber mit PayPal ist es für Käufer uU einfacher, zu beschei**en
![](https://images.gutefrage.net/media/default/user/11_nmmslarge.png?v=1551279448000)
bei größeren Anschaffungen immer hinfahren / bzw. abholen lassen gegen Barzahlung und ausweis Kontrolle und sich das Kaufprodukt vorführen lassen
180 Tage? Hab das nirgendswo gelesen, nur das mit den 21 Tagen