Hallo, ich habe ein FSK18 PS4 Spiel auf eBay verkauft. Als Versand musste ich Standardversand (DHL Paket mit Alterssichtprüfung ab 18 Jahre) angeben, da es sonst von ebay entfernt wird. In die Beschreibung habe ich allerdings geschrieben das es per Großbrief verschickt wird, die Versandkosten betrugen auch nur 1,55€. Nun will der Käufer das Geld zurück da er es angeblich nicht erhalten hat. Er bezieht sich darauf, dass ich ja Standardversand (DHL Paket mit Alterssichtprüfung ab 18 Jahre) angegeben habe, und es daher Versicherter Versand war, obwohl es in der Beschreibung anders stand. Er hat per Überweisung gezahlt. Muss ich Ihm das Geld zurück überweisen?