Hallo, ich würde gerne bei Ebay Kleinanzeigen Dinge verkaufen und nun frage ich mich, mit welcher Zahlungsmethode die Käufer meiner Produkte bezahlen sollen, damit sie mich nicht betrügen oder das Geld zurückziehen können. Danke im Voraus

Hey,

ich möchte gerne etwas auf Ebay Kleinanzeigen verkaufen. Nun möchte der Käufer mit Paypal Käuferschutz bezahlen. Ich habe mich informiert und verstehe nicht ganz wie ich als Verkäufer auf den Verkäuferschutz zugreifen kann bzw. was ich machen muss um Ihn zu erhalten?

Hallo,

Wieso wollen die meisten mit PayPal Käufer Schutz zahlen ?

Möchte mir jetzt auch PayPal anlegen. Ist das sicherer als einfach was zu überweisen ? Ich kann doch trotzdem auf Betrüger reinfallen.

Habe auf ebay etwas verkauft und den Artikel bereits versendet. Wollte mir grad was mit dem Geld kaufen aber war, warum auch immer, nicht möglich.

hoffe ihr könnt mir antworten auf meine Fragen geben

1. Ist das eine Zahlung per Waren & Dienstleistung?
2. falls ja, wann kann ich das Geld ausgeben bzw. wann ist es verfügbar?
3. Hat der Typ noch die Möglichkeit, dass Geld ohne Antrag bei paypal zurück zu ziehen oder muss er das beantragen?

Sorry für die Fragen, aber ich nutze Paypal erst seit 4 Tagen und das ist meine erste Transaktion. Habe nur Angst dass er das Geld zurückziehen wird obwohl ich den Artikel bereits versendet habe. Danke im voraus

ps: Das Geld ist nicht vorgemerkt oder einbehalten. Wenn ich auf alle meine Transaktionen gehe, steht bei der Zahlung "Geld erhalten"

Ich habe letzten Freitag die Grafikkarte RX 570 auf Ebay Kleinanzeigen gekauftfür 70 Euro und über Paypal ohne Käuferschutz (das war die Bedingung des Verkäufers) bezahlt. 70 Euro sind nicht die Welt, aber ich will den Betrüger auch nicht einfach so davon kommen lassen.

Zum Defekt:

Die Grafikkarte ist heute angekommen, aber die funktioniert wohl nicht. Wenn ich die Karte über hdmi anschließe, bleibt der Bildschirm schwarz. Wenn ich über dvi anschließe, bekomme ich Pixelfehler (siehe Bild). Wenn ich die Auflösung ändere, tauchen andere pixelfehler auf. Ich wollte über die treiber cd den treiber installieren, aber der rechner ist mitten drin abgestürzt. jetzt komme ich nicht mehr in windows rein. Man sieht wie windows lädt, aber dann bleibt es schwarz. Wenn ich meine alte Graifkkarte anschließe, komme ich in windows rein.

Es wurde auch eine Rechnung (auf türkisch) mitgeliefert. Scheinbar wurde die Karte am 03.06.2019 gekauft bei Amazon. Müsste also Garantie haben. Kann ich die Garantie in Anspruch nehmen? Wie kann ich gegen den Verkäufer rechtlich vorgehen oder ist das aussichtslos?

Ich habe auch eine Rechtsschutzversicherung. Ich werde da morgen mal anrufen.

Hallo Zusammen,

um den Fall möglichst genau zu schildern:

Ich habe über Ebay-Kleinanzeigen ein Kleidungsstück gekauft und das gute Stück via PayPal Waren- und Dienstleistungen bezahlt. Das Kleidungsstück wurde vom Verkäufer versandt ist aber noch nicht bei mir angekommen. Mein Glaube, dass die Ware je ankommen wird, liegt nach über 6 Tagen bei Null. Der Sendungsstatus ändert sich nicht - gut möglich, dass die Sendung verloren gegangen ist. Wie ist hier die Sachlage? Habe ich das Recht auf Rückerstattung oder greift gar der Käuferschutz für mich ein? Die erste Lösung sollte sein, dass man sich mit dem Verkäufer in Verbindung setzt, mit ihm sind wir jetzt dabei verblieben, dass wir der ganzen Sache nun noch paar Tage Zeit geben, willig, das Geld zurück zu erstatten hat er sich aber nicht angehört. Könnt ihr mir bitte weiterhelfen?

vielen dank

ich habe über einen Online-Händler ein Buch gekauft. Bezahlt habe ich über PayPal. Der Händler verschickte die Ware ohne Sendungsnummer.

Wenn jetzt nach über 14 Tagen das Buch immer noch nicht angekommen ist, hätte ich dann das Recht den Käuferschutz bei PayPal zu erhalten um das Geld zurück zu bekommen?

Ich habe gestern etwas per PayPal mit Käuferschutz auf Ebay Kleinanzeigen gekauft. Der Verkäufer sendete mir daraufhin eine Sendungsnummer, jedoch kein Bild des Versandbeleges. Zunächst machte ich mir keine Sorgen, doch anhand der Sendungsverfolgung konnte ich nun feststellen, dass das Paket nicht an mich adressiert sein kann, denn dort wo man die Postleitzahl des Empfängers angeben kann, wird meine als falsch angezeigt.

Auf Nachfragen woran dies liegt bekam ich vom Verkäufer keine Antwort mehr, auch einen Versandbeleg bekam ich nicht, obwohl der mir ja auch nichts bringt, wenn das Paket gar nicht an mich verschickt wurde.

Ich gehe davon aus, der Verkäufer hat mich betrogen und wollte versuchen, ein Paket für jemand anderen als meines auszugeben, damit ich keinen Verdacht schöpfe.

Nun frage ich mich natürlich, ob der Käuferschutz von PayPal da greift und wann ich einen Fall einleiten kann.

Geht das schon jetzt sofort oder muss ich erst warten, bis das Paket nachweislich an jemand anderen geliefert wurde?

Tag,

ich hab mir auf Ebay einen gebrauchten Nord Vpn Account gekauft.

Ich dachte erst es sei ein Key aber es war ein gebrauchter Account.

Ich ich habe mich dann bei Nord vpn eingeloggt und hab dort gesehen das Jährliche Rechnungen noch nicht bezahlt wurden.

Ich habe den Dienst nicht benutzt und frage mich nun ob ich mit Konsequenzen rechnen muss.

Desweiteren frag ich mich ob dort der Käuferschutz greift und ob ich den Verkäufer deswegen melden kann.

Lg und danke für hilfreiche Antworten.

Guten Morgen,

ich habe Anfang des Monats etwas in einem Onlineshop bestellt. Im nachhinein stellte sich der Shop als nicht seriös heraus. Ich bekam mein Paket zwar allerdings unvollständig. Ich habe den Verkäufer kontaktiert allerdings hat er abgestritten, dass er schuld wäre. Ich habe daraufhin PayPal eingeschaltet und alle Nachweise eingereicht. Ich habe auch vermerkt, dass das meiste angekommen ist aber trotzdem ein Teil der Bestellung fehlt. Der Verkäufer hatte zwei Wochen Zeit für eine Stellungnahme allerdings kam von ihm nichts. Nun hat PayPal den Fall zu meinen Gunsten entschieden und mir das ganze Geld zurückgebucht. Was soll ich jetzt machen? Kann der Verkäufer gegen mich vorgehen, weil ich das komplette Geld zurückerhalten habe oder brauche ich keine bedenken haben?

Freue mich über Antworten.

Moin,

mir ist gerade eben meine Apple Watch 4 Series auf den Fliesenboden gefallen, nun ist das Display gesplittert. Hat jemand Erfahrungen mit der Reparatur und kann mir sagen, mit wieviel Gebühren ich rechnen muss?

Danke im Voraus.

LG

Hallo leute

Ich habe bei aliexpress eine rückfahrkamera bestellt und direkt mit paypal bezahlt. weil andere Zahlmethoden nicht geklappt haben.

Ich habe die Kamera bekommen mit einem falschen Anschlusskabel das bedeutet ich kann die Kamera nicht gebrauchen ich habe es PayPal gemeldet Käuferschutz in Anspruch genommen der Verkäufer reagiert nicht auf meine E-Mails wie wird es jetzt weitergehen wenn der Verkäufer keine Lösung finden will bzw sich nicht meldet kriege ich mein Geld von Paypal wieder zurück

Guten Abend,

ich hoffe ihr könnt mir helfen. Vor einer Woche habe ich eine Maschine für über 600€ bei eBay Kleinanzeigen gekauft. Zu meiner Absicherung bezahlte ich über PayPal (Waren & Dienstleistungen)

Eine Tracking Nummer hatte ich erhalten. Etwa 2 Tage später stellte ich fest, dass die Sendung plötzlich aufhörte und grau hinterlegt ist.(Meine damit die Balken die bei der Verfolgung zu sehen sind quasi der derzeitige Status).

Ich telefonierte mit DHL diese gaben mir die Auskunft, dass die Ware (weshalb auch immer) zu Amazon geliefert wurde.

Einen Nachforschungsauftrag könne nur der Verkäufer beantragen. Was er laut seiner Aussage auch machte.

Nun schreibt mir dieser nicht mehr zurück. Die Anzeige wurde von eBay deaktiviert mit einer entsprechenden E-Mail, die ich erhalten hatte (von eBay Kleinanzeigen). Hier wurde vor diesem Verkäufer gewarnt.

Habe nun einen Antrag auf Käuferschutz bei PayPal beantragt. Leider lese ich öfters das diese in dem Falle nicht greifen wird (Versandrisiko etc.)

Habt ihr mir einen Tipp oder Erfahrung in ähnlichen Fällen?

LG und danke

Ich habe eine Uhr verkauft. Der Käufer hat mit PayPal bezahlt (mit Käuferschutz). Laut Sendungsverfolgung wurde das Paket (das versichert verschickt wurde) bei ihm an seinem Wunschablageort zugestellt. Er hat einen Nachforschungsantrag eingereicht, nichts passiert. Ich habe jetzt gerade auch eins eingereicht. Was kommt als nächstes. Angenommen, der Auftrag würde nichts bringen: Was soll ich als Verkäufer machen und was für Rechte habe ich? Muss ich ihm dann den hohen Betrag wieder zurückzahlen? :( Was sagt der Käuferschutz? Ich bin echt verzweifelt.

Ich habe ein Ticket auf Ebay für 150 Euro verkauft und die Dame wollte mir das Geld auf Paypal schicken. Wir haben Nummern ausgetauscht etc damit sie noch die Bilder von der Rechnung bekommt. Das Geld ist zwar auf Paypal angekommen, jedoch hat sie, obwohl ich sie gebeten hatte über Familie und Freunde zu schicken, es nicht getan und jetzt muss ich 21 Tage auf mein Geld warten, da Paypal das Geld 'einbehält'. Verstehe ich ehrlich gesagt nicht und habe auch was gelesen von Betrug, dass Leute dann das Geld wieder bekommen obwohl sie die Ware erhalten haben. Kann mir das einer erklären? Soll ich das Geld doch wieder stornieren oder sie bitten über Familie und Freunde zu schicken? Weil brauche das Geld eigentlich jetzt sofort :/

Beispiel:

Ich bin der Käufer und kaufe was über eBay (nicht Kleinanzeigen), angenommen jetzt ein Telefon und habe dieses über die Zahlungsart Banküberweisung bezahlt und es wurde versichert versendet. Jetzt stelle ich heraus, dass das Handy nicht 1zu1 wie auf den Bildern war versendet wurde (sei es während Versand kaputt gegangen oder oder oder...) und möchte es zurück zum Verkäufer senden und mein Geld zurück... aber der Verkäufer hat ausdrücklich vermerkt, das er keine Rücknahmen akzeptiert.

Was kann man jetzt machen, in so einer Situation? Bei Paypal gibt es ja 180 Tage Käuferschutz, gibt es sowas auch für eBay? Wenn ich mein Geld zurück möchte bei der Bank, könnte ich jetzt einfach wieder die Überweisung zurückbuchen lassen oder wie geht das?

Bitte um hilfreiche Antworten.

Lg

So,

Ich habe bei PayPal zum ersten mal was verkauft sprich mit Ebay und PayPal war die Zahlungsmethode mein Produkt hatte ein Wert von bisschen mehr als 100€ nun wurde das Geld einbehalten ich hatte die AGB's schon durchgelesen gehabt und wusste das es eine Sicherheitsmaßnahme von PayPal ist und wusste 21 Tage warten oder Sendungsnummer eingeben und nach einen Tag das Geld erhalten nach Lieferung jetzt ist die Zeit vergangen sprich 1 Tag nach Lieferung und das Geld ist immer noch einbehalten warum und wie lange muss ich noch warten?

Hey Leute,

Am 26.01 hab ich auf eBay Kleinanzeigen Handy gekauft von einem privaten Verkäufer...

am 26.01 auch Geld verschwendet über Paypal mit Käufer Schutz

Verkäufer hat mach dem er Geld erhalten hat nichts mehr geschrieben oder geantwortet!

01.02.2020 hab ich bei Paypal Fall eröffnet „Artikel nicht erhalten“

der Verkäufer reagiert weiterhin nicht!

Laut Paypal soll ich mit Verkäufer zusammenarbeiten aber wie soll das gehen wenn er nicht mal auf frage antwortet und das soll bis 21.02 gehen bzw. Bis dahin sollen wir ein Lösung finden..

hab da zwei Fragen.

1. kann ich meine Geld vorher zurück bekommen als 21.02, wenn ja, wie?
2. was passiert nach 21.02 falls der Verkäufer sich weiterhin nicht meldet?

hab erstes Mal was von eBay Kleinanzeigen und gleich so an einem Betrüger geraten. In Zukunft natürlich nicht mehr.

Guten Tag,

Ich hatte vor 2 Monaten einen Steam-Account für 175€ verkauft. Wir hatten und schriftlich geeinigt, dass er mir 100€ überweist und zugriff bekommt. Und sobald ich die anderen 75€ bekomme er die E-Mail und das Passwort ändern kann.

Nun weigert der Käufer sich die restlichen 75€ zu zahlen. Und wenn ich ihm jetzt den Zugang wenehme, er Anzeige erstattet wegen Diebstahl.

Steht er überhaupt im Recht? Bzw. was kann ich jetzt machen?

Hallo, ich würde mir gerne einen PS4 Fifa 20 Account kaufen, ich weiß halt nicht ob Paypal mir hilft wenn der Verkäufer mir evtl. den Account nicht gibt. Könnt ihr mir helfen?

Hallo,

aktuell schreibe ich mit dem Kundenservice von Media Markt hin und her, da mir von ihnen ein falsches Produkt zugeliefert wurde, bzw. online die falschen Daten angeben waren.

Ich bin auf den angegeben Laptop aufmerksam geworden (MSI Prestige 15), da die Version mit 1tb SSD und 32gb RAM auf der MM Webseite sehr günstig, nämlich ungefähr so teuer, wie die kleinere mit 16gb RAMund 500gb SSD war.

Zu dem Zeitpunkt hatte ich schon ein wenig die Befürchtung, dass online die falsche Version angegeben war. In allen folgenden E-Mail war aber noch von 32gb RAM etc. die Rede.

Besitze ich jetzt einen Anspruch auf Zusendung des besseren Laptops, da ich ja diesen auch bestellt habe und er somit im Kaufvertrag festgelegt sein müsste und muss mir MM dieses Modell auch für den gleichen Preis zuschicken?

Vielen Dank im Voraus

Hallo,

ich möchte mir gerne auf EBay einen Motorradhelm kaufen. Ich hab ihn vor zwei Wochen auch anprobiert und bin mir sehr sicher, dass er passt. Leider ist dieser jetzt überall in Deutschland ausverkauft. Deshalb habe ich auf EBay nachgesehen und ihn noch einmal gefunden. Jedoch würde er aus Großbritannien geschickt werden. Nun bin ich mir bisschen unsicher ob er auch wirklich bei mir ankommt. Würde der Käuferschutz von PayPal auch bei Käufen im Ausland funktionieren? Oder auch Ebay-Käuferschutz? Wisst ihr auch etwas über mögliche Zoll-Gebühren?

Edit: Hab den Helm bestellt. Leider hab ich nicht gewusst, dass PayPal einen anderen Wechselkurs hat als den normalen im Internet. Auf Nachfrage bei PayPal kam nur raus "ist halt so".. Dadurch hab ich knapp 20€ mehr bezahlt. Doof gelaufen, aber ist jetzt so. Hoffe nur noch, dass der Helm auch ankommt. :)

PS: Helm kam zum Glück an, alles gut!

Danke im Voraus

MFG Lina

Meine Frage ist folgendes. Wir waren vor einigen Monaten auf einer Messe und haben im Laufe dessen uns Brautkleider angeschaut und hatten wir zwei Brautkleider vormerken lassen. Nach reiflicher Überlegung wollten wir zurücktreten.

Daraufhin kam heute diese E-Mail.

Meine Frage ist ob das wirklich rechtens ist wenn wir schon vor Monaten zurücktreten wollten?

Ich hatte etwas bestellt und die Lieferzeit wurde angegeben 5-15 Tage.

Nach 20 Tagen hatte ich mehrmals versucht per Telefon und Mail Kontakt mit dem Händler aufzunehmen.

Nach mehreren negativen Versuchen eröffnete ich einen Fall bei Paypal.

Die dortige Frist verstrich und Paypal entschied den Fall für mich, erstatte mir den Betrag. Auf Nachfrage bei Paypal ist der Fall dort abgeschlossen.

Heute bekam ich die Ware geliefert.

Wie ist jetzt die Lage? Wer kann jetzt hier was fordern? Gibt es hier noch weitere Fristen? Unternimmt Paypal hier noch etwas? Kann der Verkäufer das ihm bereits überwiesene Geld behalten? Fordert Paypal das Geld vom Verkäufer ein?
Erreichbar war/ ist dieser nicht. Hatte auch auf Paypal nicht reagiert.

Hallo

ich würde gerne ein Handy bei Ebay Kleinanzeigen kaufen für 450EUR. Ich selbst bin minderjährig und habe mir ein eigenes Kleinanzeigen Konto erstellt mit dem ich mit dem Verkäufer kommuniziert habe. Ich will das Handy dann per PayPal bezahlen also mit dem PayPal meiner Eltern und sie wissen auch bescheid. Stellt das ein Problem da wenn ich jetzt mein Artikel nicht bekommen habe und den Käuferschutz auch habe, dass ich mein Geld nicht bekommen weil ich minderjährig bin und die Daten von Kleinanzeigen und PayPal nicht übereinstimmen?

Ich habe ein Objekt gekauft und der Verkäufer hat es als "Verkauft" gekennzeichnet. Gibt es einen Weg mir die Bilder des Artikels trotzdem nochmal anzeigen zu lassen? Geht ja bei eBay

Hallo, ich habe am 30.12 ein Supreme T-Shirt für 160€ gekauft auf Kleinanzeigen, welches angeblich 100% original ist und die Rechnung mitgeliefert wird. Doch als es ankam war keine Rechnung vorhanden, und es war deutlich zu erkennen dass es eine Fälschung ist. Der Verkäufer besteht auf seine Aussage, dass er die Rechnung mit gesendet habe und das T-Shirt nicht Fake ist und unterstellt mir, die Rechnung weggeworfen zu haben. Ich habe schon eine Anzeige bei der Polizei eingereicht und Kleinanzeigen angeschrieben. Ich habe von beiden noch kleine Rückmeldung bekommen. Jetzt weiß ich nicht was ich machen soll... Seine Adresse und IBAN sowie Name und E-Mail hab ich alles. Screenshots vom Chat und der Anzeige auch. Kann mir da jemand helfen? LG

Hallo, ich möchte mir per Ebay-Kleinanzeigen einen neuen Lautsprecher kaufen. Habe mich hierbei mit dem Verkäufer preislich geeinigt.

Ich möchte gerne via PayPal zahlen, er ist damit einverstanden aber nur über Freunde&Familie anstatt über Käuferschutz. Seine Argumentation hierzu ist, das er bereits negative Erfahrungen gemacht hat. Er hätte mal etwas verkauft und der Käufer hat behauptet die Ware war unvollständig und somit wurde das Geld von PayPal an den Käufer zurückgezahlt, diesen Fehler möchte er nicht nochmal machen sagt er...

Und nun?

Hallo ich möchte etwas kaufen privat, deshalb habe ich das erste Mal jetzt Waren und Dienstleistungen bei Paypal ausgewählt.. ich muss 100€ zahlen- wird da irgendwas noch zusätzlich abgezogen bei mir bzw. dann beim Empfänger? Nicht das es am Ende heißt habe ihn nur bspweise 95€ überwiesen.

Hallo, ich habe eine ware gekauft, die bei mir beschädigt an kam. der verkäufer hat sich nicht mehr gemelden, deshalb habe ich den Paypal käuferschutz eingeschaltet. Habe den Fall gewonnen und den komplette betrag zurückgekriegt. Jetzt schreibt der Verkäufer, dass er die ware zurück haben möchte und droht mit polizei. Ist ein Privatverkauf. Muss ich die ware zurücksenden? wenn ja wer muss die versandkosten übernehmen?

Hi,

ich hatte jemandem als Dienstleistung in die Niederlande Geld gesendet, aber wir haben uns auf eine Stornierung des Auftrags geeinigt (privat, nicht ebay), sodass der Verkäufer eine Rückzahlung durchgeführt hat. Der Verkäufer an sich kommt seriös rüber. Nun heißt es heute Nachmittag (4 Tage nach der Rückkzahlung), dass die Rückzahlung nicht erfolgreich verarbeitet wurde (in der Historie steht "STORNIERT"). Gleichzeitig bekam ich heute ja auch die E-Mail von Paypal (s.u.), "Rückzahlung an Sie ist fehlgeschlagen". Sofort habe ich mich an den Verkäufer gewandt und ihm die Situation geschildert, allerdings hat dieser mir ein Foto der Transaktion (bei der ebenso "fehlgeschlagen" steht) geschickt (Bild 2); von meiner Ansicht aus sieht das so aus wie bei Bild 3 (letztes).

Der Telefon-Support von PayPal konnte mir anscheinend auch nicht helfen, weil es hieß, dass "er es ja versucht hat zurückzuzahlen", was so viel heißen soll, dass er keine betrügerischen Absichten hat. Aber ich bin der Meinung, dass man auch nach einer Rückzahlung die Lastschrift seitens der Bank stoppen kann.. Das kann doch nicht sein, dass man so über PayPal betrügen kann...

Mein Geld kann doch nicht einfach weg sein (was der Support aber auch meinte).

Habe noch nie gesehen, dass sowas überhaupt möglich ist, und diesen Fall hatte ich auch noch nie. Hat jemand eine Ahnung?

Grüße

Also ein freund von mirbhat etwas über ebay kleinanzeigen gekauft da der preis gut war hat er versand gemacht und mit paypal käuferschutz gezahlt der verkäufer hat sich dann nichtmehr zurück gemeldet,er wartet 4 tage hat er gesagt und schaut ob eine antwort oder eventuell das packet bekommt?Es kann doch eigentlich nix schiefgehen oder?da er käuferschutz hat (Er hat 225€ bezahlt)

Ich habe vor paar Wochen öfters bei VOVA (Chinesische App) eingekauft und die Artikel bis heute nicht erhalten. Ich hatte mehrere Gutscheine (z.B. 5€ Rabatt ab 50€ MBW). Somit habe ich mehrere Paypal Käuferschutz Fälle eröffnet. Anscheinend ist das Paypal zuviel? Was kann ich dafür, wenn die Artikel bis heute nicht angekommen sind? Die Sendungsverfolgung funktioniert auch nicht so gut. Dachte, dass der Schutz deswegen da ist? Und dann wird mein Geld noch einbehalten. Ich glaube, dass das ein großes Missverständnis ist! Was kann ich tun? Ist euch das auch mal passiert?

Guten Tag,

Ich habe gestern ein Spiel verkauft auf Ebay-Kleinanzeigen nähmlich Assassins Creed Origins...so folgendes habe es per Sendungsverfolgung versendet und der Käufer meinte als es ankam das er dieses Spiel nicht wollte, sondern den neueren Teil Oddyssey...und wird wahrscheinlich das Geld zurückfordern wollen. Was solö ich tun ich hatte ein Bild drin der Ware und habe in der Beschreibung ausdrücklich das hingeschrieben: Keine Garantie oder Rücknahme da Privat. Aber da die Anzeige schon gelöscht wurde ist es dann überhaupt noch nachweisbar? Und die Sendungsverfolgung hab ich ja noch aber wie kann ich nachweisen ob auch wirklich das drin war was der Käufer ursprünglich wollte.

Ich weiß nicht was ich jetzt tun soll.

Paypal behält mein Geld ein. Käufer müsste Artikel gestern bekommen haben aber bestätigt dies nicht. Kann ich abwarten bis das Geld automatisch freigegeben wird, oder muss er die Sendung bestätigen? Macht es Sinn, ihn nach einer Bestätigung zu bitten, oder würde genau das ihn auf den Gedanken bringen, zu betrügen und das Geld wiederzubekommen?

Ich habe bei eBay eine Goldkette als einziger Bieter ersteigert und zweifle mich jetzt wie sicher ist dieser Kauf.

Der Verkäufer behauptet die Kette bei einem Auktionshaus gekauft zu haben, jedoch hat keine Papiere.

Vom Internet und Bekannten habe ich erfahren, dass Goldkauf bei eBay hochriskant ist.

Selbst wenn die Kette GEPUNZT ist, gibt es noch lange keine Garantie für Echtheit.

Der Mann hat seit 2008 nur 13 Bewertungen als Verkäufer, 11 davon sind mit Sternen detailliert, so dass denen Echtheit sehe ich eigentlich als fraglich. Denn sowas gibt's einfach nicht, dass jeder Käufer detaillierte Bewertung abgibt.

Der Verkäufer hat mir Paypal-Zahlung vorgeschlagen.

Wie sicher ist denn PayPal Käuferschutz in diesem Fall ? Was wenn die Kette nicht aus Gold ist oder die Sendung gar ohne Inhalt kommt ? Kann ich mein Geld mit leichtem Herzen abgeben und wie hoch ist das Risiko ?

Es geht um diese Kette : https://www.ebay.de/itm/Wunderschoene-585-Gelbgold-Panzerkette-Massiv-/184062702961?ul_noapp=true&nma=true&si=vA9qZ36Hh2VFFPxfT5ZRWi5AVV8%253D&orig_cvip=true&nordt=true&rt=nc&_trksid=p2047675.l2557

Hallo zusammen,

ich habe einen Artikel mit einem Wert von über 500€ bei einem Händler aus China bestellt. Als das Paket kam wurden 125€ Zollgebühren verlangt. Diesen Betrag hat der Händler nicht explizit ausgewiesen. Ich habe die Annahme verweigert, da ich von diesem hohen Betrag sehr überrascht war und habe dies dem Händler mitgeteilt. Nun erzählt dieser mir, dass er keine Rückerstattung leisten wird, da ich für das Paket verantwortlich bin. Ist das rechtens?

Ich habe mich bereits mit PayPal in Verbindung gesetzt, um das Geld zurück zu verlangen.

Grüße

Tom

Habe etwas bei Ebay Kelinanzeigen gekauft.

Nun ist der Typ anscheinend im Urlaub oder so, und sagt dass er 2 wochen zeit hat es zu verschicken. stimmt das? wenn ja welches gesetz?

Wenn ich bei eBay Kleinanzeigen etwas kaufe aber den Artikel nicht erhalte. Gibt es dann irgendeine Möglichkeit mein Geld zurückzubekommen?

Hallo Zusammen,

ich habe ein Problem mit ZARA:

Schonmal vorweg: Ich habe da schon sehr oft bestellt und bisher ging auch immer alles gut, auch mit der Retoure.

Aber bei der letzten Bestellung habe ich die Retoure zu spät weggeschickt (also Retourniert) und habe dann die E-Mail bekommen, dass meine Rücksendung nicht akzeptiert wurde, weil die zu spät ankam UND dass mir die Sachen wieder zurückgeschickt werden. Ok meine Schuld und hab die Bestellung dann auch brav bezahlt per Klarna.

JETZT ABER (3 Monate später) habe ich IMMER NOCH KEINE Rücksendung der bereits gezahlten Sachen erhalten.

Was kann ich tun? Kann ich eine Minderung vom Kaufpreis verlangen? Hat Zara als Händler da keine Frist, die sie einhalten muss, um mir die Sachen wieder zurück zu schicken?

Denn die 2 Waren sind Sommerkleidung und jetzt haben wir schon Winter, also tragen kann ich die Sachen dieses Jahr eh nicht mehr :(!!!

Huhu

ich habe Mittwoch bei einem Betrüger gekauft und bei Paypal per Freunde bezahlt. Gestern habe ich gefragt ob meine Ware schon heute ankommen würde. Daraufhin hat der wahre Besitzer des Accounts mir geschrieben und gesagt, dass ich auf einen Betrüger reingefallen bin und ich mich bei eBay melden sollte.. dies habe ich soeben gemacht und in den Tipps stand drin, dass ich per Freunde bezahlt habe und deswegen der Käuferschutz wegfällt.

meine Frage dazu -> bekomme ich mein Geld zurück auch wenn ich durch „per Freunde“ keinen Käuferschutz habe?

Guten Tag, ich habe online eine Dienstleistung als gewerblicher Verkäufer verkauft. Bei der Dienstleistung handelt es sich um einen Onlineshop, den ich nach Wünschen des Käufers erstellt habe und gestaltet habe, sowie Produkte und weiteres eingepflegt habe.

Die Login-Daten wurden bereits an den Käufer übergeben, doch dieser hat nun ganz plötzlich einen Käuferschutzfall eröffnet mit folgender Nachricht: "Ich habe den Shop nicht fertig erhalten ,wie er geschrieben hat".

Auf Nachfrage per WhatsApp, was genau nicht fertig ist am Shop meint der Käufer, dass er den Shop jetzt doch nicht will, da er erst 2020 ein Gewerbe eröffnen kann. Wie kann ich nun bei Paypal am besten vorgehen, um den Fall zu gewinnen?

Ich habe zwei Tage Arbeitszeit in den Shop investiert und jetzt zieht der Käufer sein Geld einfach zurück. Bitte um Rat, wie ich PayPal das am besten erklären kann.

Mit freundlichen Grüßen

Hallo,

ich habe einen großen Artikel für um die 200€ über Ebay Kleinanzeigen verkauft. Der Käufer hat per Paypal Käuferschutz bezahlt. Das Geld wurde von Paypal einbehalten und das ist es immer noch. Der Artikel kam heute per GLS XL Paket (versichert bis 700€) beim Käufer an, leider aber völlig demoliert. Dieser erwartet jetzt von mir das ich mich mit GLS in Verbindung setze und wirft mir mangelnde Verpackung vor. Meine Fragen: Was muss wer tun? Bekomme ich mein Geld überhaupt?

Über Hilfe wäre ich dankbar!

hallo

ich habe vor paar tagen eine grafikkarte bei ebay kleinanzeigen erworben. Ich und der händler haben uns auf einen preis von über 600 euro geeinigt. Ich habe auch mit käuferschutz bezahlt. Doch als das paket ankam war nur zeitung und schrott drinne. also meine frage, tritt paypal käuferschutz bei sowas ein?

Hallo ich möchte gern Produkte verkaufen und Paypal als Zahlungsmittel nutzen ich als Verkäufer würde gern Käuferschutz zur Abwicklungen nutzen nur ich frage mich was ist wenn der Käufer plötzlich das Geld zurückzieht oder sagt es entspricht nicht meiner Vorstellung was soll ich dann tun wird mir dann echt das Geld genommen

Hey, meine Freundin hat bei einem unseriösen Online-Shop ,,modetalente" bestellt und mit PayPal bezahlt. Dummerweise hat sie danach erst nach Rezensionen geguckt, die mehr als schlecht sind. Sie hat den Kundenservice sofort kontaktiert und sogar schnell ne E-Mail bekommen, wo erneut nach ihrem Anliegen gefragt wurde. Sie schrieb also noch einmal, dass sie den Artikel erst gar nicht zugesendet bekommen will und das Geld zurück möchte. Bisher noch keine Erstattung, ist einen Tag her, also vielleicht kommt auch noch was..

Das steht auf deren Seite:

Ihre Bestellung wird vollständig zurückerstattet, wenn sie innerhalb von 24 Stunden nach dem Kauf storniert wird. Bitte senden Sie ein Hilfeticket von Contact Us, wenn Sie die Bestellung stornieren möchten.

Sie stornierte bereits nach einer Viertelstunde, gehalten hat sie sich schon einmal daran. Was ein Hilfeticket sein soll, wissen wir zwar nicht, aber es ging eine genaue Angabe des zu stornierenden Artikels mit Bestellnummer usw. ein.

Wie könnte man noch vorgehen? Eine Aufforderung über PayPal senden als Druckmittel?

Vielen Dank für jede Hilfe, ich werde Bescheid geben, wie es ausging.:)

Moin

Wie ist das wenn man per PayPal z.b eine jacke die als original angegeben wird kauft und es sich dann aber herausstellt das sie nicht echt ist.

Ich kann mein Geld ja per Käuferschutz zurückziehen... muss ich dann die jacke z.b zurückschicken oder wie ist das?

Grüße

Hallo,

Ich habe bei Shpock einen Laptop verkauft der leider kaputt angekommen ist. Nun soll der Käufer mir den Laptop zurück senden das ich das mit DHL klären kann und ich ihn das Geld inkl. Versand zurück senden kann.

Er besteht aber drauf das ich zuerst das Geld zurück sende und meine das Paypal ihn empfohlen hat erst das Geld zurück zu fordern und das keine Rücksendung im vorraus Paypal nicht akteptiert.

Wie muss jetzt gehandelt werden ? Ich kenne mich mit dem Shpock/Paypal Käuferschutz nicht aus.

Bilder des Schadens und meiner Sendungsrechnung sind vorhanden.

Mfg.

Hallo,
ich habe jemandem Geld gesendet über die Funktion Waren und Dienstleistungen und habe aufgrund von irgendwelchen Problemen mit PayPal seitens des Verkäufers das komplette Geld zurückgezahlt bekommen.

In meinem PayPal Dashboard steht "Die Zahlung wurde zurückgezahlt, bevor das Geld von Ihrem Konto abgebucht wurde." - damit sollte ich ja eigentlich nichts gezahlt haben und könnte somit erneut zahlen und hoffen, dass es jetzt klappt, oder?

Meine Frage lautet jetzt: Gibt es für den Verkäufer eine Möglichkeit, die Rückzahlung zurückzuziehen und damit mein Geld doch wieder zu bekommen?

Ich habe vor, das Geld nochmal zu senden, da die Rückzahlung ja eigentlich schon erfolgt ist.

Ich wollte ein paar Mangas bestellen via Kleinanzeigen und ich hatte mich ein paar Stunden nicht gemeldet. Als ich wieder online kam, meinte Sie, Sie hätte es raus genommen damit es niemand anderes kauft. Hätte es am Folgetag bei einer nicht erfolgten Meldung wieder online gestellt.

Ich möchte es jetzt kaufen (geht ja, ich hab es sozusagen "reserviert"). Ich verstehe aber nicht so ganz 100% wie PayPal funktioniert :D Sollte es Tatsache dazu kommen, dass es Komplikationen gibt, tritt ja die Rückversicherung von PayPal in Kraft. Ändert sich daran etwas nur weil das Angebot beim Kauf schon als "nicht mehr Verfügbar" angezeigt wird?

Hallo

ich bin laut anderer ein Höhlenmensch weil ich zwar Sachen verkaufe aber kein Paypal anbiete.

Ich habe schon oft gelesen das der Käuferschutz einfach ausgenutzt wird,

Bsp: Ich biete ein Tablet für 400€ an. Ein Käufer überweist mir den Betrag per Paypal und sendet mir die Mitteilung. Nun würde ich das Paket per Post verschicken und 3 Tage später bucht er das Geld zurück mit der Begrüngung er habe die Ware nie bekommen.

Geht das so einfach mit dem Käuferschutz und darf ich selbst diese Masche nutzen? Denke Paypal interessiert es nicht wieso das Geld zurück kam. Welche Straftaten werden da begangen

Hallo, ich habe was bestellt für 300€ und das vor kurzem zurückgesendet.

Der Verkäufer meinte dass die Ware nicht defekt sei, obwohl sie das ist.

PayPal Käuferschutz hat mir den Betrag von 300€ vollständig erstattet.

Und der geizige Verkäufer hat mir die Ware einfach zurückgesendet.

Jetzt hab ich Geld und Ware, ABER:

Hab heute einen Brief von der Mahnabteilung bekommen, ich muss das Geld zurückzahlen.

Werd ich aber nicht!

PayPal hat das Geld erstattet, nicht ich!

Der Verkäufer hat die Ware ohne Verlangen danach zurückgesendet.

was jetzt? Gibt es irgendein Recht diesbezüglich? Ich bin bereit Ware zurückzusenden, aber nicht das Geld.

mfg

Hallo, ich habe vor Kurzem einen Artikel Verkauft und ihn auch gleich mit Versichertem Versand (DHL PAKET bis 2KG ) versendet. Er wurde an einem Mittwoch Erfolgreich Zugestellt. 2 Tage Danach an einem Freitag Meldet sich der Käufer das er keine Ware bekommen hat und wo sie Bleibt. Ich schaue Auf die Sendungsverfolgung und es hat ein anderer Name unterschrieben als der Verkäufer. Das komische ist der Käufer Wohnt in einem Einfamilienhaus.,. und kennt auch kein Nachbar der so Heist in der Umgebung. Er Fordert sofort das Geld zurück ( Obwohl ich bereits bei der Post einen Nachforschungsantrag eingeleitet habe ) oder er will den Paypal Käuferschutz benutzen.

Wird er Recht bekommen und Paypal mir das Geld wieder Wegnehmen ?

Dabei habe ich doch den Eindeutigen Zustellungsbeweis ? ( Straße und Hausnummer der Zustellung Stimmen Überein und es wohnt sonst niemand anderes dort außer ihn)

Ich vermute stark er hat den Artikel & hat ihn falsch unterschrieben damit er dann das Geld wieder Zurück bekommt.. ?!

Hallo, es heißt ja immer wenn man Zahlungen über Paypal Waren-Dienstleistung erhält, soll man nur an die bei Paypal hinterlegte Adresse versenden und mit Sendungsnummer:

Aber wie kann man denn Paypal im Streitfall später beweisen das man die richtige (oder von der anderen Seite: die falsche Adresse) drauf geschrieben hat und an diese versendet hat.

Zb. Einschreiben-Einwurf Versand, lässt sich im Streitfall über die Deutsche Post einsehen welche Adresse auf dem Brief stand?

Wird dies bei der Post gespeichert/manuell in den Computer eingetragen bei Versand mit Sendungsnummern?

Danke

Hallo, ich möchte eine Situation schildern: Eine Bestellung von mehreren Artikeln wird in einem Online-Shop aufgegeben. Gezahlt wird mit Paypal, unter Waren und Dienstleistungen.

Was ist zu tun wenn ein oder mehrere Artikel nicht in dem Paket enthalten sind? Muss der Käufer den Online-Shop oder Paypal kontaktieren? Oder ist dies abhängig von der Situation? (z. B. Verkäufer stellt sich quer, und will weder Artikel nachschicken, noch erstatten) Danke für eure Hilfe!

vorgestern buchte ich mein Paypal Guthaben auf mein Konto ab - ein mal 250€ und dann 1070€ - die 250 Euro waren gestern auf meinem Bankkonto , aber von den 1070€ keine Spur!! Wie kann das sein? Die Abbuchung von 250€ setzte ich an nachdem ich 1070€ abbuchte , ca 5-6 Stunden später , warum kommt es dann zuerst? Hatte jemand einen ähnlichen Fall? Fühle mich verarscht.... Die bei Paypal sagen liegt an der Bank 🤔 neeee bestimmt nicht !!

wie kann es an der Bank liegen?

zu erst buchte ich 1070€ ab und dann 6 Stunden später 250€ , die dielet gestern da waren, hat also die Bank nichts mit zutun.

Kann mir wer helfen🍀🍀

Ich habe mir ein Buch gekauft, welches leider mit einem Knick ankam

Absender sagt, dass er dafür nicht verantwortlich ist.

Ich habe per PayPal über G&S gezahlt. Sollte ich das einschalten mit der Begründung, dass der Artikel nicht ankam wie beschrieben oder würde das nichts bringen?

Hallo, wenn ich jemanden Geld auf PayPal über Käuferschutz überweise, gibt es dann eine Möglichkeit, dass der Empfänger das Geld früher als in den 21 Tagen auf sein Bankkonto laden kann?

Der Verkäufer kann angeblich keine 21 Tage warten bis er es benutzen kann.

Oder soll ich mich lieber mit dem Käufer irgendwo treffen. Bin da etwas unsicher bei der Sache. Er fragt, ob er das Produkt ausprobieren kann.

Schönen guten Tag zusammen, ich habe vor mehreren Wochen ein Parfüm über die Plattform eBay verkauft. Das Parfüm war ein Geschenk einer Bekannten, jedoch sagte es mir nicht zu und deshalb habe ich es verkauft. Das Parfüm wurde verkauft und die Dame stellt mir nun vor das ist gefälscht sein. Bei der hochladung musste ich den Sicherheits Code des Parfüms angeben welchen ich auch angegeben habe. Nun möchte sie das Geld zurück und fordert das ich das Parfüm zurücknehme. Es ging hierbei um einen Privat Kauf.

Einen Kassenzettel gibt es nicht dazu.

X schickt Y 10 Euro mit Käuferschutz auf Paypal. Y gibt sofort das Geld aus und X fordert das Geld zurück. Was passiert? Haftet Paypal? Oder schuldet nun Y Paypal Geld?

was ist sicherer aus der sicht des käufers? bei einer überweisung sieht man ja den klarnamen und kann im notfall ja anzeige erstatten. paypal bietet aber wohl einen käuferschutz

Ich habe etwas verkauft, der Käufer hat zu Unrecht Paypal eingeschaltet und der Fall wurde bearbeitet. Paypal hat mir eine Email geschickt.

Guten Tag Herr......

Wir haben den Fall geprüft und zu gunsten des Käufers entschieden

Was bedeutet das?

Hallo,

Ich will nicht den internen Kontakt verwenden den Paypal anbietet.

Vertraue generell "internen" Sachen nicht, wenn es dann irgendwann vor Gericht kommen sollte, habe Ich keine Unterlagen und keine Emails die Ich vorzeigen kann da alles bei Paypal intern gespeichert wird.

Deswegen will Ich die Emails "extern" bzw via Gmail versenden an Paypal.

Hallo, ich möchte gerne einen neuen Saugroboter auf eBay verkaufen der ungefähr 400€ Wert ist. Ich bin mir aber unsicher ob ich Paypal anbieten soll als Zahlungsmittel, da ich schon oft gehört habe, dass manche Käufer dann die Verkäufer damit betrogen haben indem sie irgendwelche Sachen behauptet haben. Andererseits gehen einem dann wahrscheinlich auch potenzielle Bieter Flöten oder?

Hey.

Habe mir Paypal gemacht damit ich auch auf Seiten wie Depop (Wo man second hand klamotten kaufen kann) etwas kaufen kann.

Die Seite beinhaltet einen Käuferschutz aber was bedeutet das genau? Ich habe noch sie auf so Seiten bestellt. Woher weiß ich dass der Verkäufer das Paket losschickt wenn ich geld überweise? Der könnte ja einfach alles behalten... Habe durch diese Materie noch nicht durchgeblickt.

Kann mir einer Helfen?

hey was passiert eigentlich wenn ein verkäufer etwas verkauft das geld vom käufer verbraucht (kontostand paypal 0 .-) & der verkäufer einen Konflikt startet denn konflikt gewinnt & sein geld wieder zurückbekommen möchte, kann er ins - gehen sodass der Käufer sein Geld wiederbekommt & was passiert mit dem verkäufer zieht paypal ihm eine Mahnung vor ???

Ich möchte einem privaten Verkäufer via PayPal zahlen. Meine Fragen sind: 1. Habe ich da einen Käferschutz? und 2. Wie beantrage ich diesen, oder muss ich dafür irgendetwas tun?

Vom Verkäufer habe ich nur die E-Mail-Adresse

Vielen Dank im Vorraus!

Hallo, ich habe ein Problem:

Irgendein Asiate nehme ich an, hat sich in mein Paypal gehackt und darüber Digitale Güter im Wert von etwa 85 USD gekauft.

Der Paypal Käuferschutz lehnt den Antrag ab. Die Sparkasse meint jedoch, da es per Lastschrift bezahlt wird, dass sie mein Geld jeder Zeit zurück holen kann.

Was passiert wenn ich dies mache und mein Konto von Paypal entferne?

Ist ja schließlich mein Geld, was soll das überhaupt. Es kann ja nicht sein das irgendjemand Mithilfe von Trojanern etc. Meine Daten klaut und sich davon Sachen kauft.

Leider bin ich auf einen Trick herein gefallen und dieser ist eine wirklich miese Nummer. Ich wollte ein Premium Abo abschließen, pro Woche 5,90€. Was der Haken an der ganzen Sache ist wurde nicht gesagt. Da hat man natürlich seine Zahlungsmethode hinterlegt. Nun der Supergau, ich habe Punkte bekommen das Problem war, dass diese Punkte etwas kosten 24,49€. Ich konnte keinen Hinweis erkennen und surfte weiter und verbrauchte auch die Punkte. Zu meinen Bedauern musste ich feststellen, dass gestern und heute 24,49€ abgebucht wurden und 50€ sozusagen verbraten wurden für ein wenig schreiben und rum geklicke. Wo ich das Sah habe ich das Abo natürlich gleich gekündigt und die Zahlungsmethode entfernt. Nun habe ich den Support angeschrieben und gesagt es war nicht klar zu erkennen, dass diese Punkte 24,49€ sowie, dass die Zahlungsmethode dauerhaft angelegt wird! Die haben mir gesagt für das ABO kann ich meine 5,90€ wieder haben, aber nicht für die Punket. Sauer wie ich war habe ich nun geschrieben, dass ich es als Masche ansehe und es Betrug ist, da dieses beim Klick nicht zu erkennen. Jetzt habe ich natürlich die Angst, dass wenn ich nicht zahle also die Abbuchungen zurück ziehe, dass sie mit Inkasso kommen! Das selbe hatte ich nämlich schon mal bei Parship! Abo war gekündigt, aber die wollten mit Inkasso dann noch 130€ haben, was ich zahlen musste! Was kann ich nun tun. Sollte ich sicherheitshalber nichts zurück buchen lassen und es zahlen. Es ist in meinen Augen einfach eine Masche gegen den Verbraucher!

Hallo

Mein Freund hat vor ein paar Wochen ein iPhone SE gold auf eBay Kleinanzeigen gekauft. Leider hat er dabei übersehen, dass es eine Aktivierungssperre hat. Der Verkäufer zeigt sich sehr unverständnisvoll und ist überhaupt nicht kooperativ. Wir wissen natürlich dass es seine Schuld ist, dass er es übersehen hat. Nun stellte sich aber heraus dass das Handy auch nicht 32 GB verfügt sondern nur über 16 GB (dies wird bei Eingabe der IMEI angezeigt). Er hat alles über PayPal bezahlt mit Käuferschutz. Da der Verkäufer auch nicht mehr geantwortet hat, haben wir ihn zuerst aufgefordert, das Geld zurück zu überweisen und dass wir dann das Handy zurück schicken.

Er meinte sofort, dass wir ja einen Fall aufmachen können und wir von seinem Anwalt hören. Darauf haben wir gar nicht mehr reagiert und einfach einen Fall aufgemacht, da mein Freund ja auch nicht das bekommen hat, wofür er bezahlt hat (32 GB). Jetzt schickt er andauernd Nachrichten, dass wir seine Anwaltskosten wegen dem PayPal Fall bezahlen müssen, dabei wurde ja auch noch gar nichts entschieden von PayPal.

Was sollen wir jetzt machen? Es handelt sich ja auch nur um läppische 45€.. jeder Anwalt wird dem Verkäufer doch auslachen genauso jeder Richter. Sollten wir versuchen den PayPal Fall irgendwie zurück zu ziehen bzw geht dies? Eigentlich hat er bisher ja auch gar keinen Grund für die Einschaltung eines Anwaltes weil PayPal uns weder Recht noch Unrecht zugeschrieben hat.. und das Handy ist ja auch bezahlt.

Sowieso wirkt der Verkäufer immer mehr, als ob das Handy geklaut ist oder so. (Originalrechnung gibt er nicht raus, Apple ID und E-Mail Adresse weiß er nicht mehr, das Handy hat angeblich seiner Frau gehört, Handy per Briefpost und ohne Absender verschickt!..)

Lg

Hallo.

Ich würde mir gerne demnächst für knapp 2100€ etwas aus dem Ausland bestellen. Bei diesem Artikel handelt es sich um ein Grauimport. Also weder legal noch illegal.

Da der Händler PayPal anbietet und laut Trustpilot auch ganz okay sein soll, würde ich es gerne versuchen. Jetzt ist es mit PayPal so eine Sache. Einerseits habe ich nie wirklich PayPal benutzt und bin diesbezüglich unsicher das ich naher nicht in einer Klausel lande, andererseits weiß ich nicht, ob ich jetzt mit dem Käuferschutz und der gesamten Summe versichert bin. Ich bin deshalb unsicher da es sich um KEIN direkten Kauf über E-Bay handelt und auch um ein Grauimport. Nicht das es naher noch irgendwo eine Klausel gibt, die dafür sorgt das der Käuferschutz nicht mehr greift. Falls die Information hier auch nötig ist, der Versandort ist in UK also "noch" innerhalb der EU (wegen Zoll und so).

PS Die Betrugs Masche das man bei PayPal nicht die Einstellung "Geld an freunden schicken" auswählen soll, ist mir bereits zu Ohren gekommen.

Ich würde gerne etwas verkaufen, in meinem Inserat habe ich auch angegeben keine garantie/gewährleistung usw.. Der Käufer meinte er würde mir das Geld per Paypal also als Warensendung überweisen inklusive den Gebühren, aber nun meine Frage ist es besser wenn ich nein sage & nur Vorüberweisung akzeptiere, da man ja viel Sachen hört wo der Verkäufer alles richtig bei der Produktbeschreibung angegeben hat und der Käufer dann was behauptet was nicht stimmt und dann das Geld von Paypal zurückbekommt, der Verkäufer dann Ware und Geld los ist usw.?

Hallo,

ich habe letzten Monat einen Mercedes Benz C220 Bj.2012 144.000km gekauft.

Dann kam die böse Überraschung, nachdem einige Fehler ausgelesen wurden.. Der Wagen ist 345.000 gelaufen.

Der Verkäufer will das Auto nicht zurück nehmen und jetzt frage ich mich ob es sich wirklich lohnt zum Anwalt zu gehen oder nicht ,weil ich keine Rechtschutz Veraicherung habe .

Guten Tag liebe frage community.

Ich möchte gerne eure Erfahrung und oder Tipps was ihr davon hält ein Auto privat zu verkaufen aber auf Raten...

Kann man dort so betrogen werden, sodass ucu mein Geld nicht bekommen kann usw.???

Könnt ihr mir sagen worauf ich bei so einem Kauf achten muss..

Danke im voraus :)

Hallo,

letzte Woche Dienstag habe ich den Käuferschutz in Anspruch genommen, da der online Händler mir nicht die komplette Bestellung gesendet hat. Bisher wartet Paypal immer noch auf eine Antwort des Verkäufers. Paypal wird sich am 22.02. bei mir melden steht im Konto. Was passiert aber wenn der Verkäufer sich nicht meldet bzw Paypal nicht antwortet?

Hallo, ich hatte bereits eine Frage bezüglich des Käuferschutzes bei eBay gestellt. Nun konkretisiere ich das Ganze und stelle den Sachverhalt visuell da, um präzisere Antworten zu erhalten.

Sachverhalt kurz nochmal erläutert: ich habe bei eBay Schuhe als privat verkauft (gebraucht), der Käufer will aber entweder vom Vertrag zurücktreten oder 20.-€ erstattet bekommen, weil ich ihn angeblich getäuscht hätte und die Schuhe wesentlich von der Beschreibung abwichen. Ihr seht einmal die Fotos, die von ihm hochgeladen wurden, dann die Fotos von der Auktion, die ich hochgeladen habe und die Gebrauchsspuren eingekreist habe, um zu zeigen, dass diese auf den Fotos zu sehen waren.

Hallo,

habe etwas bei eBay verkauft als privat. Der Käufer will sich aber dadurch vom Vertrag lösen, dass er behauptet, der Artikel sei nicht wie beschrieben. Wenn Paypal nun wegen der extremen Käuferschutzgeschichte dem Käufer den Betrag zurückbucht und dieser den Artikel mir zurücksendet, kann ich dann, nachdem ich den Artikel nochmals an den Käufer zurücksende, ein Mahnverfahren einleiten und die Erfüllung seiner Verbindlichkeit aus dem Kaufvertrag (Zahlung) verlangen?

Guten Abend ihr Lieben, Ich wende mich an euch mit einem großen Problemen, was mich derzeit auch sehr mitnimmt.

Ps: Wer keine Lust hat, einen Text zu lesen, sollte es auch nicht machen, für alle anderen, so kurz wie möglich :

Der ganze Handel war eine riesen Odysee. Hab mir eine gtx 1080 ti bei ebay Kleinanzeigen gekauft, Geld bezahlt - Karte kam nie bei mir an, Paket bei 20% in Sendungsverfolgung über Wochen. Mit VK kommuniziert und nach ewigem hin und her nun das GROSSE PROBLEM: Er meinte akute Geldnot zu haben und er habe einen Freund der ihm noch Geld schuldet, dieser solle mir 500 Euro überweisen, da das Paypal Konto des VK nicht freigeschaltet war. Man glaube kaum ich bekam das Geld tatsächlich zurück und er hat angeblich einen Fall wegen verschwundenem Paket geöffnet bei DHL. Resümee : ich schaue gestern nichts ahnend in mein PayPal und sehe Kontostand 500€ im Minus!!!! Sein angeblicher Freund hat das Geld zurück gezogen (ich weiß, per Käuferschutz das dümmste was ich machen konnte... michselberschlagen) und nun legt er die sache so aus, als seien die 500 Euro rechtmäßig seine, da er dieses angebliche iPhone - welches er als Zweck der 500 Euro angab - nie von mir erhalten habe und ich mich darum kümmern soll dass das Paket wieder auftaucht, dabei habe ich nie ein iPhone verkauft noch jemals besessen.

Danke fürs Lesen!!! Ich glaube, die Situation ist sehr aussichtslos, gerade weil sie so verstrickt ist?! Kann ich zum Anwalt gehen?! Soll ich Paypal anrufen? Habe ich schlichtweg Pech gehabt? Bitte, helft mir.. Ich bin echt am Ende.. Danke nochmal.

Hi,

ich habe mit 16, dieses Jahr ein PayPal Konto eröffnet und nicht bemerkt, dass es nicht für minderjährige erlaubt ist.

Als ich privat 2700€ auf mein PP Konto überwiesen bekommen habe, wurde mein Konto gesperrt, da ich minderjährig bin. Dies ist vollkommen verständlich, da ich nicht den Anforderungen folge und somit nicht mehr ihre Dienste benutzen darf. Laut der Nachricht von ihnen "Ein etwaiges Restguthaben wird 180 Tage einbehalten. Danach informieren wir Sie per E-Mail, wie Sie Ihr Geld abbuchen können.", durfte ich jedoch mein Guthaben für 180 Tage nichtmal abbuchen. Nach einem Anruf beim Kundensupport wurde mir auch nicht weitergeholfen, da sowas in deren ABG´s steht und die Arbeiter nichts machen konnten, auch verständlich. Jedoch können die nicht einfach etwas in ihren AGB´s verstecken und dann alles mögliche mit mir machen. Obwohl sowas zu Betrug und Diebstahl neigt, habe ich kein großes Problem damit, da ich das Geld eh nicht brauchte.

Diese 180 Tage sind jedoch schon seit ungefähr einer Woche durch und ich habe weder eine E-Mail noch ein Abbuchungsrecht bekommen. Ich hätte schon gerne meine 2700€ zurück. Weiß jemand was ich machen kann?

Vielen Dank im Voraus

Hallo,

ich wollte gerade etwas von einem Privatanbieter auf ebay kaufen. Als er mir Paypal als Zahlungsmittel vorgeschlagen hat, meinte er ich sollte an die Gebühren für den Käuferschutz denken. Wie hoch sind die und ist das üblich das ich die bezahlen muss? Ich dachte immer der Verkäufer übernimmt diese Kosten.

Ich verstehe das nicht. Vor paar minuten war ich noch auf -5€ jetzt sind es -18,85€ warum ist das so weiss das jemand? Und kann ich das auch ausgleichen wenn mir Geld auf mein Konto gesendet wird also auf mein Paypal Guthaben und was kann im schlimmsten fall passieren, das mehr minus betrage kommen?

(JA ICJ BIN VOLLJÄHRIG!)

Hallo an alle,

Ich habe ein Elektroprodukt, genauer ein UV Gerät für Gelnägel, bei Wish bestellt, welches der Zoll beschlagnahmt hat aufgrund des Verstoßes gegen das Produktscherheitsgesetzes. Dass es beschlagnahmt wurde ist völlig rechtens und ich hätte vorher dran denken können aber gut im Nachhinein ist man immer schlauer eventuell…

Ich habe jetzt die Wiederausfuhr zurück zum Absender beantragt. Daher ist meine Frage jetzt, wenn ich die Ware wieder zurückschicke, bin ich weiterhin verpflichtet die Ware zu bezahlen? Immerhin habe ich die Ware ja nicht. Rechnung läuft über Klarna. Diese wissen auch schon Bescheid und haben die Rechnung erst mal pausiert.

Einfach reklamieren geht leider nicht da Wish mich für Reklamationen gesperrt hat, obwohl ich eigentlich genau 3-mal was reklamiert habe wegen massiven Schäden und das inklusive Bildbeweis. Den Kundenservice kontaktieren ist leider auch unmöglich, weil ich ständig nur diese 0815-Antworten bekomme von Wegen ich muss meinen Ruf wiederherstellen, um wieder was reklamieren zu können.

Das war auch definitiv das letzte mal dass ich da bestellt habe….

Vllt kenn hier jemand die Situation, und kann mir helfen, ob ich die Ware zahlen muss oder wie ich Wish kontaktieren kann oder ob ich auf den Kosten sitzen bleibe und dieses unnötige Lehrgeld zahlen muss

Vielen Dank im Voraus! 😊

Meine Freundin kaufte mir neulich über Facebook Market eine Uhr der Marke Rolex für 200 Euro.

ist natürlich witzig ...aber sie kennt sich halt garnicht aus mit Marken und Preise nur vom hören. Bezahlt hat sie durch Paypal versichert. Ich machte sie drauf aufmerksam das die Uhr gefälscht ist und Rolex erst ab zig Tausend euro beginnt.

Im artikel stand Nur "Uhr" auf dem Bild die Rolex. In der beschreibung auf Facebook stand nicht Ob orginal oder gefälscht.

wird der käuferschutz von Paypal mir helfen mein geld zurück zubekommen oder kann ich es vergessen?

Es wurde keine Versandart besprochen.

Moin allerseits,

Ich habe einen Artikel auf eBay Kleinanzeigen Gekauft gehabt... Thema dazu: https://www.gutefrage.net/frage/artikel-mit-falscher-beschreibung-gekauft-bei-ebay-kleinanzeigen-was-tun

Also ich habe jetzt den PayPal Käuferschutz eingeschaltet und man konnte sich "einigen", dass er mir von den 145€, mir 135€ zurückzahlt.

Jetzt stell ich mir die Frage, was soll ich jetzt mit dem Artikel machen? Weil PayPal hat mir nicht geschrieben dass ich den Artikel zurückschicken soll. Sogesehen gehört mir doch der Artikel jetzt, da ich nicht den Vollen Betrag wieder zurückbekommen habe, oder nicht?

Würde mich sehr interessieren was ihr so davon haltet. Vielen Dank an alle die sich beteiligen :D

Auf instagram habe ich ein geschenk bestellt, dass einen Tag später angekommen ist und mir wurde gesagt dass bereits 1 woche vorher bei der post abgegeben worden ist. Aber man sieht dass es per express Versand ankam! Mit der ware bin ich nicht zufrieden! Sie hat angeboten nur den betrag für die ware zurückzuerstatten aber ich will auch meine versandkosten haben! Kann ich eine anzeige machen? Würde es was bringen?

Hallo, ich habe gerade einen Artikel auf eBay gefunden, der in hoher Stückzahl (>1000stk.), zu einem viel zu kleinen Preis verkauft wird. Auf Amazon wird der exakt gleiche Artikel für 439€ verkauft, bei eBay nur für 200€. Der Verkäufer hat durchweg positive Bewertungen und scheint daher seriös zu sein.

Kann/sollte ich mich auf solch ein Angebot einlassen oder kann ich trotz Käuferschutz Opfer eines Betrügers werden?

Hallo ich hab ein paar Sachen bei Ebay verkauft, ich habe bei den Auktionen keinen Kombiversand angegeben, jedoch habe ich dem Käufer der 3 Sachen ersteigert hat trotzdem die Hälfte nachgelassen und nur den Schnitt gerechnet sprich 20 statt 38 €, der Käufer hat sich erst nach 11 Tagen gemeldet und schreibt mir jz eine Freche Email in dem er sagt der Versand ist zu teuer, ich soll es günstiger verrechnen, das hat mich ein wenig auf die Palme gebracht, erstens das er etwas kauft und dann sich mal fast 2 Wochen nicht meldet und nicht einzahlt jz auch noch zum Diskutieren beginnt, ich habe im darauf geschrieben er solle es bitte einzahlen sonst muss ich ein Ebay Verfahren eröffnen und außerdem kann er froh sein das ich nur 20 € berechne, weil da ich keinen Kombi Versand angegeben habe, könnte ich ihm auch die vollen 38 € berechnen, er hat mir geantwortet ich soll im nur 15 € verrechnen ansonsten gibt er mir eine Negative Bewertung. Was soll ich nun machen, ich finde die 20 € mehr als gerechtfertigt da die 3 Teile immerhin schwerer sind und ich einen größeren Karton und auch mehr Klebeband nehmen muss, allein die Paketgebühr kostet mir fast 15 €. Verpackung und Klebeband muss ich auch bezahlen. Danke für eure Antworten!

Ich habe meine ps4 letzte Woche bei eBay verkauft. Heute meldet sich der Käufer und behauptet, dass das Laufwerk defekt wäre. Er möchte nun das Geld zurück oder die Reparaturkosten. Bei mir hat die PlayStation noch zu 100% funktioniert bis zu dem Tag wo ich sie zurück gesetzt habe und verpackt habe.

Ich habe gestern etwas bei Ebay gekauft, ist ein Händler und als Artikelstandort stand "Bremen". Ich bin nun davon ausgegangen das er das Bremen hier in Deutschland meint....nun habe ich eben gesehen das der Artikel erst Mitte November kommt, da er aus China kommt......

An Ebay eine Mail schreiben bringt nicht, da denen es nicht interessiert, die wollen einfach nur Geld verdienen.

Würde den Kauf dann auch gerne rückgängig machen, da ich mich betrogen fühle....kann ich das machen?

Hallo,

ich habe bei Ebay einen Artikel gekauft aber nie erhalten. Angeblich hat DHL mein Haus nicht gefunden. Dann habe ich ein Ticket eröffnet um mein Geld wieder zu bekommen, der Verkäufer meinte dann kein Problem er ersattet mir das und ich habe das Ticket geschlossen. Jetzt habe ich das Geld aber nicht bekommen und kann kein neues Ticket dazu aufmachen. Auf PayPal werden ich nur zu ebay weitergeleitet und bekomme ich auch keine Hilfe. Was kann ich tun? Die Zahlung von meiner Bank zu Paypal zurück gehen lassen?

Grüße

Hallo, ich habe gerade geld erhalten auf Paypal. Jetzt steht da aber das Geld ist erst nach 21 Tagen gültig ist, also das es vorgemerkt ist. brauche das Geld jetzt aber dringend. Kann man das irgendwie hinbekommen das ich noch heute auf das Geld zugriff habe?

Hallo liebe Community,

Ich habe eine Frage zum folgenden Ereignis, unzwar habe ich von ein paar Wochen ein elektronisches Gerät (TV Gerät), auf der Verkaufsplattform eBay Kleinanzeigen, Verkauft. (Privatpersonen Käufer sowie Verkäufer)

Der Käufer meldete, knapp zwei stunden nach Erhalt der Ware, einen Defekt. Da ich dieses Gerät nachweislich in einem, wie in der anzeigen beschriebenen Zustand, versendet habe, mussten wir (Käufer und Verkäufer) davon ausgehen, dass das Gerät während der Zustellung an den Käufer den Defekt erhalten haben muss.

Der Käufer wandte sich mit Bilder, die ich dem Käufer zukommen lassen habe und die genausten die einzelnen schritt des verpacken beweisen, an das von mir beauftragte Versandunternehmen. Das Versandunternehmen äußerte sich ein paar Tage später zu dem Thema und behauptete, dass der Defekt an der Ware mit hoher Wahrscheinlichkeit durch die mangelhafte Verpackung zusammenhänge, und das Versandunternehmen, dafür nicht aufkommen würde.

Zur Verpackung muss ich Sagen, dass in der Artinselbeschreibung des Angebotes ausdrücklich darauf hinwies, dass das Gerät, nicht in der OV versendet wird, und der Artikel, in mehreren lagen Schaumstoff, Klarsichtfolie und einen enganliegenden Karton versendet wird. Da ich kein Spediteur bin, habe ich mit besten wissen und gewissen, dass Gerät dem Versandunternehmen übergeben.

Der Käufer bestand vor Abschluss des Kaufes, dass das Gerät, an ihn Versendet werden soll.

Ich habe bis dato keinen Visuellen Beweis erhalten das,

- die an den Käufer versendete Ware defekt ist und das der Defekt nach erhalten der Ware aufgetreten ist,

- keinen Schriftlichen Nachlass von dem Versandunternehmen erhalten habe, die die Behauptung belegen, (Kopie der E-Mail)

- und keine Visuellen beweise dafür, dass es sich hierbei, eventuell um einen Defekt an der Verpackung handelt (Karton defekt, Risse etc.).

Kann ich mich in diesen fall auf § 447 I BGB berufen? Da es nachweislich der Wunsch des Verkäufers war, die war an ihn zu senden.

Gruß

Hallo, ich habe mir am 1.7.2018 einen Fortnite Account bei MMOGA gekauft. Ihn ebenfalls 3x für jeweils 25€ aufgeladen und einen weiteren Skin im Wert von 250€ gekauft. Ich habe zu 100% sicherheit niemanden meine Accountdaten gegeben, bin auf keine "Gratis VBucks" seiten gegangen...
Ich bin mir sicher das der Händler ( Entweder MMOGA oder der Händler der es ihnen verkauft hat ) den Account recovert hat.
Jetzt ist die Frage, wie stehen meine Chancen den Account wieder zu sehen?
Wenn ich ihn nicht kriege kann ich ihn wenigstens sperren lassen? Versteht mich bitte nicht Falsch aber die 425€ Verlust die ich habe möchte ich ungerne einem Betrüger überlassen.

Hey Leute,

ich hab ein Riesen Problem...

ich hab in eBay einen Fortnite Account gekauft, aber ich wusste nicht dass es ein gehackter Account war.

Nach dem Kauf konnte ich mich bei dem gekauften Account einloggen, aber nach paar Stunden wurde da das Passwort geändert.

meine Vermutung ist, dass der eBay Verkäufer den Account gehackt/geklaut hat und mir den dann verkauft hat.

ist aber nur eine Vermutung.

Jetzt ist es so, Der Verkäufer hat das Geld, ich hab kein Zugriff mehr auf dem Account (Will ich bei einem geklauten Account auch nicht mehr)

kann ich jetzt irgendwie mein Geld zurück verlangen?

Würde der Käuferschutz was bringen?

(Der Account war ohne Rückgabe)

Und gibt es für mich rechtliche Konsequenzen, dafür dass ich einen gehackten Account gekauft hab (aber davon nichts wusste dass er gehackt wurde)

Ich bedanke mich schonmal im Voraus :)

Was bedeutet es wenn mein Antrag auf käuferschutz als Geschlosse da steht und darunter steht

Das Geld wird ihrer ursprünglichen Zahlungsquelle gutgeschrieben.

Hallo,

ich habe mich vor kurzem dazu entschlossen meinen LAptop auf eBay zu verkaufen. Allerdings habe ich beim erstellen der Anzeige gesehen, dass der Versand nur bei Warenwert bis 500€ versichert ist, was hier deutlich überstiegen wird.

Jetzt ist meine Frage wer haften müsste im Falle, dass DHL dass Paket verliert oder beschädigt? Ich oder der Käufer? Und gibt es wenn mit PayPal bezahlt wird einen Ausnahmefall, wegen dessen Käuferschutzes?

Vielen Dankm für alle Antworten im Vorraus

Hallo Leute,

ich möchte einen Artikel über eBay Kleinanzeigen kaufen, der nicht gerade weit verbreitet ist. Leider gibt es einen solchen nicht im engeren Umkreis und so bin ich gezwungen ihn mir zuschicken zu lassen.

Der Verkäufer macht einen seriösen Eindruck, doch bleibt immer eine gwisse Restangst. Ich möchte daher mit Paypal zahlen und hoffe dabei auf den Käuferschutz.

Meine Frage lautet nun. Wie kann ich denn geld überweisen, sodass ich den Schutz bekomme. Auf der alten Paypalseite konnte man damals noch auswählen zwischen senden an "Freunde" oder "Waren und Dienstleistungen"

Wie ist das jetzt geregelt? Ich kann nur ganz normal geld versenden anklicken und werde direkt nach einer Email gefragt.

Liebe Grüße