Hallo alle zusammen.

Folgendes Problem: Ich habe vor einigen Wochen ein Bett bestellt, für das ich viel Geld ausgab. Gestern erhielt ich es und stellte fest, dass einer der Füße des Bettes defekt war (wackelig und nicht fest). Festschrauben etc. hat auch nicht funktioniert. Folglich kontaktierte ich den Verkäufer diesbezüglich und der setzte mich in Kenntnis, dass er neue Füße + Schrauben versendet, mit denen ich es noch einmal versuchen sollte. Das tat ich auch, jedoch funktionierte es nicht, da das Problem wahrscheinlich im Innern des Bettes besteht. Wenn dies nicht klappt, solle ich mich melden und die würden das Bett abholen und reparieren. Dies wäre aber wieder mit sehr viel Kraft, Aufwand/Zeit und Stress verbunden.

Da sind zunächst meine Fragen:

Welche Rechte habe ich generell als Käufer, der eine so teure Ware erhält und die defekt ist?
Kann ich als Käufer auch fordern, dass das Bett gegen ein neues ausgetauscht wird? Oder eine Kaufpreisminderung?