Wer weiß, wie Fehlermeldung und Piepen meines neuen BORA Basic Dunstabzugs weg bekomme?

Wir haben uns gerade für unser neues Haus für einen BORA Basic Herd mit integriertem Dunstabzug entschieden. Die Küche ist montiert, aber der Herd hat ein unlösbares (?) Problem: Da wir im Küchen-/Wohnbereich einen Kaminofen haben, müssen wir den Abzug des BORA-Herdes über einen (Funk-)Fensterkontaktschalter steuern: Abzug nur in Betrieb, wenn das Küchenfenster gekippt ist, damit er uns nicht Kohlenmonoxid aus dem Ofenrohr in den Wohnraum zieht. So weit so gut, weil es speziell dafür einen Anschluss "Home-in" gibt. Problem: bei geöffnetem Fenster zeigt der Herd alle paar Sekunden eine Fehlermeldung, piept laut und dann geht der Abzug sofort wieder an. Nach 15-20 Minuten geht es dann ohne Piepen.

Der Elektrikermeisters des Bauträgers hat inzwischen nacheinander zwei fabrikneue Funk-Fensterkontaktschalter eingebaut, hat uns nachgewiesen, dass die 1a funktionieren und ist wieder nach Hause.

Der Küchenbauer hat uns einen Elektikermeister geschickt, der auch nach Telefonberatung durch BORA wieder ratlos nach Hause gegangen ist. Alles heile.

Und inzwischen war auch der BORA-Kundendienst (sehr schnell) bei uns, hat uns gezeigt, dass der Herd gut funktioniert wenn die Kontakte kurzgeschlossen sind, und ist ebenfalls wieder nach Hause gefahren.

Jetzt haben wir einen nagelneuen BORA-Herd in einem nagelneuen Haus mit Fensterkontaktschalter und der BORA-Herd piept bei JEDEM Kochen mit Abzugbetrieb. Das nervt gewaltig. Und da alle zeigen konnten, dass Sie nicht Schuld sind, ist das halt unser Problem.

Kann uns bitte bitte irgend jemand einen Tipp geben, wie der BORA-Herd nicht mehr ständig piept?

DANKE!

P.S.: Versucht haben wir schon:

  • kein Wackelkontakt, sogar Aderendhülsen verwendet und alles fachgerecht wackelfest angeschlossen
  • Abstand Funksender zu -empfänger <3m, sogar ohne Arbeitsplatte dazwischen
  • der Anschluss Fensterkontaktrelais und Strom laufen nicht parallel, sondern von entgegen gesetzten Seiten zum Herd
  • Piepen auch nur bei testweisem Betrieb des Dunstabzugs, auch ohne Induktionsherd
  • kein DECT-Telefon in der Nähe
  • Batterie des Senders ist nicht das Problem
  • Durchgangswiderstand des geschalteten Relais ist praktisch null
  • dickes Kabel zum Home-in-Kontakt versucht genauso wie doppelt geschirmtes Kabel
  • was können wir noch tun???
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Nullleiter (PEN) an Herdanschluss noch erlaubt?

Guten Abend,

ich möchte in meiner Mietwohnung eine neue Küche einbauen, inkl. neuem Herd+Backofen. Den Anschluss dafür möchte ich sowieso von einem Elektriker erledigen lassen, damit ich im Falle eines Problemes aus dem Schneider bin, aber da das ganze Haus schon einige Jahre auf dem Buckel hat, wollte ich mir die Dose vorher schon mal angucken, um zu wissen, ob der Elektriker wirklich nur fix die Kabel anschließen muss.

Mir hat sich folgendes Bild ergeben: An der Herdanschlussdose liegen vier Kabel an.

L1 - schwarz L2 - schwarz L3 - schwarz PE(N) - grau

Phase gegen Phase 400Volt, Phase gegen Erde 230Volt, soweit so gut. Es ist kein FI an der Verteilung, was bei einem PEN ja auch von Vorteil ist.

Warum ich davon ausgehe, dass es sich um einen PEN und nicht PE handelt: 1.) Die Farbe grau und das Alter des Gebäude.

2.) Gegenwärtig ist ein Standherd (komplett metallenes Gehäuse) angeschlossen, der bereits beim Einzug installiert war (vermutlich vom Vermieter), hier ist PE und N einfach zusammen auf den (vermutlichen) PEN geklemmt und sollte es sich nur um einen PE handeln, hätte das Gehäuse ja schon gegebenenfalls Strom führen müssen oder irre ich mich?

Die Hauptfrage ist, ist eine Installation mit 3 Phasen und PEN, wenn kein FI vorhanden ist zulässig oder muss ich meinen Vermieter ersuchen einen zusätzlichen N verlegen zu lassen? (Wird bestimmt Überzeugungsarbeit)

Vielen Dank vorweg und freundliche Grüße,

Tim

Elektronik, Strom, Elektrik, Herd, Herdanschluss
Glaskeramikherd mit integriertem Tastfeld von Bauknecht wird ausserhalb der Kochfelder sehr heiss - Ist das normal?

Hallo zusammen

ich wohne in einer Mietwohnung und habe den Fall bereits der Verwaltung meldet. Der Servicemonteur der Kücheneinbaugeräte war bereits auch schon 4x vor Ort.

Ich habe einen Glaskeramikherd mit integriertem Tastfeld von Bauknecht. Vor einiger Zeit (mitte Oktober) ist mir aufgefallen, dass während dem Kochen nicht nur das Kochfeld sondern auch ausserhalb des Feldes und das Tasfeld sehr warm wurden.

Ich habe das dann nochmals getestet bei einer anderen Platte und auch hier war das selbe. Darauf hin habe ich das dem Vermieter gemeldet.

Der Servicemonteur hat nun festgestellt das der Berührungsschutz fehlte. Er hat diesen dann 2x ausgetauscht. Danach ist aber immer noch das gesamte Glaskeramikfeld beim kochen heiss geworden und der Servicemonteur kam nochmals.

Nun behauptet er aber, dass es föllig normal sei, dass es ausserhalb der Platte auch warm wird. Ist ja auch logisch, allerdings ist es für mich nicht logisch, dass das Tastfeld an dem ich den Herd ein-und ausschalte / Stufen hoch und runter schalte auch sehr sehr warm wird, ebenso die Küchenarbeitsplatte welche aus Stein besteht.

Er wollte mir Partou nicht glauben, dass dies vorher nicht so war und sieht die Reparatur als abgeschlossen. Andere Frauen, die auch kochen, behaupten dass dies nicht normal sei. Auch ein Brandschutzexperte behauptet, dass dies nicht in Ordnung ist und der Stein durchs ständige erhitzen springen kann.

Es geht mir ja nicht nur um den Stein der Küchenarbeitsplatte sondern auch um meine Finger die ich beim Hoch/Runter oder An/Aus Schalten immer "verbrenne".

Wenn ich im Zeitraum von 20 - 40 Minuten koche, ist das Tasfeld noch ertragbar heiss. Aber wenn ich einen Braten (80min) lang koche, ist das ganze nicht mehr ertragbar, weshalb ich bereits grössere Sachen die lange kochen müssen im Backofen mache.

Falls grad jmd hier liest der sich damit auskennt, ist das wirklich normal?

Und wenn ja: Weshalb macht man dann das Tastfeld auf dem heissen Glaskeramikfeld?

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