Otelo Vertrag sbgezockt was kann ich machen?

Ich habe im november 2020 meinen Vertrag verlängert bei otelo. Ich hab ein Telefonat geführt und es wurde gesagt dass es aufgenommen und für 70 Tage gespeichert wurde. Ich habe einen Vertrag mit 10 gb datenvolumen abgeschlossen und am Telefon wurde mir mehrfach vergewissert, dass ich ein Angebot von otelo einen Treuebonus von 8 gb über 24 Monate was im Übrigen auch die mindestvertragslaufzeit ist dazu bekomme. 2 Woche später hab ich gesehen dass ich statt 8 gb nur 2 gb monatlich extra bekommen. Ich hab bei der Hotline angerufen und die meinten ja ne 8 gb gibt es nicht. Daraufhin hab ich gesagt dass die Frau im 1. Gespräch gesagt hat dass die Gespräche für 70 Tage gespeichert werden müssen und sie da doch nochmal reinhören kann. Daraufhin meinte die Frau am Telefon, dass das zwar wahr ist aber das Gespräch bereits gelöscht wurde. Ich dachte mir so ok hab ich halt insgesamt nur 12 statt 18 gb reicht trotzdem für mich. Jetzt im Januar ist mir aufgefallen dass ich nicht mal mehr die 2 gb Treuebonus kriege und die 70 Tage in denen die Gespräche speichern sind um. Können die mir einfach für 24 Monate etwas versprechen und dann nicht einhalten ? Und wenn die sich nicht an die besprochenen Vertragsbedingungen halten kann ich dann einfach aus den Vertrag raus obwohl ich eigentlich bis zum November 22 an den Vertrag gebunden bin. Ich meine mir wurde ja was ganz anderes versprochen?

Handy, Smartphone, Recht, Vertrag, Abzocker, Handyvertrag, otelo
Unbewusst Internetvertrag an der Haustür abgeschlossen. Wie kommt man da raus?

Eine Freundin hatte bisher einen Internetvertrag bei Vodafone. Es gab ab und an immer wieder Verbindungsprobleme mit dem Internet.

Eines Tages hat ein Mann an der Tür geklingelt und sich für jemanden ausgegeben, der das Internet reparieren könnte. Normalerweise macht sie die Tür nicht für Fremde auf, doch der Mann wirkte kompetent und vertrauenswürdig. Er wollte sich im Flur nur die FRITZ!Box anschauen und hatte sich dadurch Zugang in die Wohnung verschafft, sodass er auf aufdringlicher Weise auch noch ins Wohnzimmer konnte, um sich die Anschlüsse anzuschauen, da das der Grund für die schlechten Internetprobleme sei. Mit seiner Aufdringlichkeit und Überredungskünsten hat er es geschafft meine Freundin ein Papier unterzeichnen zu lassen. Er hat wiederholt, dass der Service und die neue FRITZ!Box kostenlos sei, keine weiteren Kosten hinzukommen würden und dass er die Unterschrift nur für die Datenverarbeitung benötige, da für die neue Box ja eine Adresse angegeben werden muss. Er hatte sie das Papier nicht lesen lassen und ihr auch keine Unterlagen dagelassen.

Nun hat sie eine Rechnung bekommen, dass sie was zahlen soll.
Sie hatte unbewusst einen Vertrag bei Pyür abgeschlossen. Der Mann hat ihr einfach einen Vertrag (Pure Speed 500) unterschreiben lassen, von dem ihr mündlich nichts erzählt wurde.

Sie hatte einen Widerruf eingereicht, welcher abgelehnt wurde, da die Widerrufsfrist nicht eingehalten wurde.

Jetzt muss sie für 2 Internetanbieter zahlen?!? (Bei Vodafone hat sie jetzt gekündigt, muss allerdings noch bis Ende des Vertragslaufzeit zahlen)

Wie kann sie nun gegen Pyür vorgehen?

Ich finde es total unverschämt, dass gutgläubige Menschen total verarscht werden und wie die Menschen, die solche Verträge unterschieben nachts noch gut schlafen können. Der Mann hat seinen Namen und eine Nummer dagelassen, doch es geht immer nur seine Mailbox ran.

Für jeden hilfreichen Tipp bin ich dankbar. Gemeine Kommentare könnt ihr sein lassen. Es gibt genug negatives auf der Welt. Das brauchen wir hier nicht auch.

Internet, Internetverbindung, Betrug, Widerruf, Vertrag, Vertragsrecht, Frist, Verarschung
Dropshipping auf Ebay, account gebannt wie weiter vorgehen?

Also erstmal Guten Tag,

gestern wurde unser Ebay Account vom Betreiber gesperrt, da Ebay die Seriosität der Herkunft unserer Wahre angezweifelt hat. Nun habe ich gestern mit einem EBay Mitarbeiter telefoniert und dieser versicherte mir, dass sie nur die Personalien des Verantwortlichen, sowie einen Nachweis über welchen Reseller wir unsere Produkte kaufen benötigen um die Seite wieder zu entsperren. Im Zuge dessen haben wir die erforderlichen Dokumente an Ebay verschickt.
Vorgelegt haben wir:

- Personalausweis der Verantwortlichen

- Rechnungsnachweise unserer Kunden sowie den Kaufbeleg des Resellers und die Bestätigung, dass die Wahre zu unseren Kunden unterwegs ist.

Wir arbeiten mit der Dropshippingseite Deal Extreme zusammen, haben aber keinen Vertrag mit dem Händler oder der Website.
Soweit so gut, der nette Herr welchen ich gestern am Telefon hatte versicherte mir, dass die Daten die wir schon vorgelegt haben vollkommen für eine Entsperrung ausreichen sollten. Nun habe ich heute noch einmal bei Ebay angerufen und leider nicht den gleichen Berater erreicht wie gestern. Die (nicht) so nette Dame am anderen Ende der Leitung teilte mir dann mit, dass wir einen Vertrag mit dem Ursprungshändler, also der Website (in dem Falle Extreme Deals) vorlegen müssten.

Ich habe ihr dann erklärt, dass uns versichert worden ist dass die bereits vorliegenden Daten ausreichen würden. Darauf hin wurde mir gesagt, dass sie ihren Vorgesetzten über die Situation zur Rate ziehen wird und wir nach 48 Stunden bescheid bekommen werden. Soweit so gut, auch wenn die Seite noch nicht entsperrt wurde wie eigentlich versprochen wurde scheinbar versucht zu helfen.

Meine Frage an die Community selbst ist daher folgende:
Wenn man über Ebay Dropshipping betreibt, ist es normal dass man einen Vertrag mit dem Ursprungshändler haben muss? Soweit ich informiert bin ist sowas eigentlich nicht erforderlich.
Ich hoffe ihr könnt uns weiterhelfen.

MFG
b.a

Recht, eBay, Vertrag, Dropshipping
Ist der Darlehensvertrag schon gültig (Kredit"falle", Consor-Finanz)?

Hallo Liebe Community,

Einleitung: ich bin grade am verzweifeln... ich habe gerade wieso auch immer auf MediaMarkt mir ein Handy mit der "0"%-Finanzierung bestellt. Obwohl ich ja genau weiß was für ein Unsinn das ist. Aber zumindest passiert das alles über Consor-Finanz. Und am Anfang sah noch alles "Legitim" aus, stande irgendwas da von wegen 12x"Rate" etc. Und das war auch schlüssig. Bin durch das Online-Legimitationsverfahren durchgegangen, und habe quasi den Vertrag digital unterschrieben. Nach der "Unterschrift" bin ich nochmal alles durchgegangen (Ich weiß, wieso auch immer ich das nicht davor gemacht habe..) Und da sehe ich den haken, der Teil für den Wareneinkauf (ca 180€) ist nicht der volle Kredit, sondern es sind insgeamt 400€ auf denen dann Zinsen liegen. Als ich das gesehen habe, ist mir direkt alles entgleist und habe mich durch 10000000 Foren gedrängt, aber bis jetzt hab ich keine eindeutige Antwort und ich brauch diese innere Ruhe, weil ich grade echt am verzweifeln bin.

Und zwar, es steht ausdrücklich bei Consor Finanz auf der Seite, das es Online Unterschrieben wird und danach muss ich es noch an ConsorsFinanz per Brief schicken. Meine Frage dazu: Ist das nur als extra Nachweis, oder ist dieses hinschicken erst der wirkliche Vertrag? Also wenn ich es einfach nicht ausdrucke und abschicke, kann ich mir dann sicher sein, das gar nichts passiert. Auf deren Website steht auch etwas davon das, Zitat:  "Das Online Formular stellt lediglich eine unverbindliche Anfrage dar. Ein verbindlicher Vertrag kommt erst dann zustande, wenn Sie uns ein unterschriebenes Exemplar des Kreditantrags sowie die weiteren erforderlichen Unterlagen zugesandt und wir nach abschließender Prüfung Ihren Antrag angenommen haben. In jedem Fall verfügen Sie über das gesetzlich geregelte Recht, Ihre Vertragserklärung binnen 14 Tagen zu widerrufen. Näheres zum Widerrufsrecht entnehmen Sie bitte dem Antragsformular."

Also von dem Online-Formular, kommt man dann zum Vetrag (einer PDF), welche dann über WebID, digital Unterschrieben wird, ich habe noch nichts per post weitergeschickt. Und das ist auch momentanet Stand. Ich habe jetzt aus purer Panik irgendwie versucht meinen Vertrag anhand einer Anfragenummer zu widerrufen (per Mail an die richtige adresse), aber keine Ahnung ob das funktioniert.

Ich bitte wirklich inständig darum, ob mir jemand dabei helfen kann, ich kann auch auszüge aus dem Vertrag hier mit reinsenden, wenn das hilft. Und falls ihr moralpredigten über habt, das 0%-Finanzierungen stuss sind, lasst sie raus. Ich glaube das hab ich wirklich verdient :).

Nochmals Vielen Dank jetzt schon

Gruß Rapha

Kredit, Finanzen, Geld, Bank, Recht, Widerruf, Vertrag, Darlehen, Consors Finanz
bitte nur schreiben, wenn man sich auskennt...?

Bitte hört auf mir jetzt direkt zu schreiben „hättest du dir halt vorher überlegen sollen“ oder solch ähnlichen Kommentare..

Ich habe mir seit 10 Jahren einen Welpen gewünscht und habe mir letzte Woche einen Zwergspitz geholt. Kaum waren wir zuhause nach insgesamt 6 stunden fahrt, wollte ich auf einmal den Welpen nicht mehr. Er hat mir leid getan und ich fühlte mich der Verantwortung gegenüber nicht gewachsen obwohl ich im Vorfeld alles schon überdacht hatte... Somit habe ich noch am selben Tag der Züchterin geschrieben, dass ich den Welpen wieder zurück geben möchte (was laut dem Vertrag auch möglich ist). Ich habe sie ganz normal gefragt ob es für sie in Ordnung wäre, wenn sie mir etwas mehr Geld gibt statt nur 50% (steht so im Vertrag) da ich den Welpen nichtmal 24 stunden bei mir hatte. Darauf hin war sie stinksauer und hat mir richtig kalt zurück geschrieben.

Sie meinte, dass sie 500€ behalten wird und zum Tierarzt mit den Welpen gehen wird, und diese Kosten auch noch auf mich zu kommen.

Dann hab ich ihr gesagt, dass ich den Welpen schon bei meiner Nachbarin abchecken lassen hab, da sie Tierärztin ist und der Welpe innerhalb 5 Tage nichts schlimmes haben kann ausser er ist irgendwo runter gefallen, was aber nicht der Fall war.

Somit wollte ich eigentlich heute den Welpen wieder zurück bringen, doch es kam etwas dazwischen. Mein Freund hatte Corona-symptome und hat sich deshalb heute testen lassen. Morgen kommt das Ergebnis und deshalb hielt ich es für riskan, zu der Züchterin zu fahren und habe ihr die Situation erklärt. Sie meinte darauf hin dass ihr 2 Wochen zu viel seien um den Welpen zurück zu bringen und sie max 1 Woche toleriert. Dann hab ich ihr gesagt dass ich also falls ihr die 2 wochen zu viel sind (obwohl es im Vertrag nichtmal einen Frist gibt), und der test negativ sein sollte UND WIR KEIN CORONA HABEN, ich den Welpen am Sonntag also nach 1 Woche zurückbringe (was ja für sie noch gehen würde).

Darauf hin war sie richtig sauer und meinte, dass sie mich und den Welpen nicht im Haus haben möchte und sie anscheinend nichtmal verpflichtet ist, den Welpen zurück zu nehmen und ich meinen Anwalt kontaktieren soll?

Darf diese Frau das??

Hund, Recht, Vertrag, Welpen, Züchter, zurückgeben
Ratenplan kommt nicht bei mir an?

Sorry für den merkwürdigen Fragetitel.

Ich habe mich im Mai mit meinem Energieversorger(SWB) auf einen Ratenplan geeinigt, der 12 Monate lang laufen soll.

Ich habe einen(!)Ratenplan erhalten, unterschrieben und zurückgeschickt. Nun hat sich herausgestellt, dass dieser Ratenplan fehlerhaft ausgestellt wurde und bei den SWB intern nachkorrigiert wurde.

Diese Information, sowie die korrekte Höhe der Raten habe ich nur telefonisch mitgeteilt bekommen. Ich habe also weder den korrigierten Ratenplan je zu Gesicht bekommen, geschweige denn unterschrieben.

Ich habe selbstverständlich direkt eine Kopie des korrigierten Ratenplans angefordert und mir wurde am Telefon versichert, dass dieser noch heute in die Post gehe. - Das war Anfang Mai.

Seit dem habe ich mehrmals telefonisch und 4x per Mail bei den SWB den Ratenplan angefordert.

Jedesmal wurde mir versichert, dass dieser erneut an mich verschickt werde - bis heute ist nichts bei mir angekommen.

Auf meine Rückfrage, dass mir die Kollegen von dem Sachbearbeiter bereits mehrmals das gleiche gesagt haben und nie etwas bei mir angekommen ist und dass ich gerne eine Kopie per Mail hätte, erhalte ich immer bloß die Antwort " So etwas machen wir nicht".

Das absurde ist, dass ich die normale Post von den SWB (Rechnungen, Flyer etc.) immer bekomme.

Die Mitarbeiter weigern sich ihn mir per Mail zuzustellen und auf postalischem Wege ist er auf über 10malige Anfrage nicht angekommen.

Was kann ich tun um endlich diesen verdammten Ratenplan zu sehen?

Internet, Strom, Recht, Vertrag, Post, Plan, Ratenzahlung, E-Mail-Adresse, Zahlungsverzug
Fitnessstudio kündigen aber ich finde meinen Vertrag nicht mehr?

Hallo! Bereits vor Corona bin ich schon lange nicht mehr im Fitnessstudio gewesen und sozusagen eine „Karteileiche“.

Jetzt möchte ich endlich meinen Vertrag kündigen (es wird ja jeden Monat Geld abgebucht und ich nutze das Angebot nicht).

Das Problem ist dass ich meinen Vertrag nicht mehr finde, wie gesagt es ist mehrere Jahre her dass ich mich dort angemeldet habe.

Ich möchte nun persönlich vorbei gehen und die Kündigung direkt mit Datum unterschreiben lassen oder einen Eingangsstempel vom Studio drauf machen lassen (als Nachweis dass die Kündigung auch eingegangen ist).

Meine Frage ist jetzt, müsste das Fitnessstudio noch eine Zweitausfertigung von meinem Vertrag haben woraus meine Kündigungsfrist hervorgeht?

Was wäre im schlimmsten Fall die längste Frist die ich einhalten müsste? Mehr als ein Quartal kann ja eigentlich nicht sein oder? Oder könnte es theoretisch sein dass ich eine Frist von einem Jahr oder sowas hätte?

Falls die Frist unverhältnismäßig lang sein sollte, könnte sich dann vielleicht auch eine Klage lohnen um die aktuell finanzielle Lage der Fitnessstudios ausnutzen können? Auf dem Klageweg könnten dem Studio schließlich sogar noch Kosten entstehen falls Ich irgendwie aus dem Vertrag Komme, könnte sich also zur Not eine Klage lohnen um das Studio unter Druck zu setzen?

Ich möchte unbedingt raus aus diesem Vertrag, ich bin bestimmt 1 Jahr nicht mehr dort gewesen und zahle jeden Monat.

Lg

Sport, Allgemeinwissen, Recht, Gesetz, Vertrag, Gesellschaft, Jura

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