Media Markt nimmt Ware nicht an?
Hey, also ich habe am Donnerstag für meinen Opa ein Apple Watch Series 6 40mm gekauft.
Die Ware gefällt uns leider nicht, da zum einem das Display zu klein ist und er immer seine Brille braucht, zudem wusste ich nicht das man ein iPhone braucht dafür damit die Apple Watch überhaupt funktioniert.
Wegen der aktuellen Lage konnte ich mich aber auch nicht beraten lassen und mir die Größe anschauen. Habe mir die Uhr einfach bestellt und abgeholt
Heute war ich bei Mediamarkt und wollte die Uhr zurückgeben und die nette Dame meinte man kann die Ware nicht mehr zurücknehmen, da ja die Folie ab gemacht wurde, es sei also nicht mehr original verpackt. Ansonsten ist aber alles super:/
Stimmt das, kann ich es garnicht mehr zurückgeben?
danke
3 Antworten
![](https://images.gutefrage.net/media/default/user/12_nmmslarge.png?v=1551279448000)
Läden müssen die Wahre normalerweise nicht zurücknehmen außer sie haben einen Produktions fehler oder waren schon beim Kauf beschädigt. Das sie die Appel whatch nicht zurück nehmen darf weil ihr die Folie abgezogen habt ist allerdings schwachsinn.
![](https://images.gutefrage.net/media/user/MrDog/1676135846085_nmmslarge__0_0_120_120_040779a85bcf89fd282fa9af46f30da0.webp?v=1676135846000)
Moin,
Ja, das stimmt, sofern es kein Onlinekauf war. Wenn es ein Onlinekauf war, ist Mediamarkt dazu verpflichtet die Ware wieder anzunehmen. Wenn es kein Onlinekauf war, dann jedoch nicht. Meistens nimmt Mediamarkt die Produkte dann trotzdem noch auf Kulanz zurück; ein Rückgaberecht hat man jedoch nicht, wenn kein Defekt o.Ä. vorliegt.
Viele Grüße
MrDog
![](https://images.gutefrage.net/media/user/archibaldesel/1718821298934_nmmslarge__0_0_1179_1179_622013616f8d7845f55b49529bb357ea.jpg?v=1718821299000)
Ja, stimmt. Es gibt keinen Anspruch auf Rückgabe außerhalb der Garantie.
Ich würde sie die vor EUR 100,00 abnehmen.....
![](https://images.gutefrage.net/media/default/user/10_nmmslarge.png?v=1551279448000)
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Aber es war ja eigentlich Onlinekauf, ich habs online bestellt und nur abgeholt:/