Guten Tag,
vor 3 Tagen war spontan ein Vodafone-Mitarbeiter bei uns (zumindest hat er den Eindruck gemacht, als sei er einer) und hat und Aufgrund der Änderung des Kabelanschlusses einen Internet & TV Vertrag angeboten.
Aktuell haben wir noch einen laufenden DSL Vertrag bei der Telekom, welcher auch noch über 1 Jahr Laufzeit hat.
Auf Nachfrage sagte er explizit, dass wir sofort einen Anbieterwechsel machen können und damit von der Telekom zur Vodafone wechseln können.
Wir waren leider total naiv und haben zugestimmt und unterschrieben. Nun haben wir nichts schriftlich außer eine Auftragsbestätigung von Vodafone die per E-Mail kam und es kam auch bereits ein Paket (mit Router etc) von der Vodafone. Wir haben nichts von der Telekom gehört und es macht ja auch keinen Sinn. Weshalb sollte uns die Telekom nun einfach aus dem Vertrag lassen. Außerdem sind wir sehr zufrieden mit der Telekom und wollen bleiben.
Ja das war wirklich dumm und passiert uns nicht noch einmal.
Wir haben scheinbar einfach einen zusätzlichen Vodafone-Vertrag abgeschlossen welcher nichts mit unserem bestehenden Telekom-Vertrag zu tun hat.
Gibt es eine Möglichkeit den Vodafone-Vertrag zu widerrufen da dieser zwischen Tür und Angel abgeschlossen wurde?
Danke sehr!