PlusSchutz beim MediaMarkt und trotzdem keine Reparatur?

Hallo erstmal,

ich hab mir vor etwa 1 1/2 Jahren einen Laptop beim MediaMarkt gekauft und direkt den mit eingeredeten PlusSchutz auch dazu. Mir wurde gesagt, dass alle Reparaturen gedeckt sind dadurch und selbst bei eigener Schuld des Schadens der Laptop ohne Probleme repariert werden kann.

Jetzt diesen Herbst 2021 habe ich aus Versehen Saft über den Laptop gekippt und habe aus Panik die Tasten alle abmontiert, um jedes bisschen Flüssigkeit was ich noch erreichen kann rauszubekommen. Danach war ich am 22.11.21 beim MediaMarkt und habe ihn zum Service gebracht, um ihn abzugeben für eine Reparatur, weil er ja immer noch den Wasserschaden hatte, durch die Flüssigkeit an die ich nicht dran kam und die in den Laptop reingedrungen ist. Mit Kopfnicken wurde mir gesagt, dass es gut ist, dass ich diese PlusSchutz Versicherung gekauft habe und, dass es gut ist, dass ich einen großen Teil der Flüssigkeit schon rausbekommen habe.

Viel zu lange habe ich nun gewartet, bis heute am 29.12.21 endlich die Benachrichtigung kam, dass der Laptop fertig und abholbereit ist. Natürlich freute ich mich, bis ich am MediaMarkt ankam und mir gesagt wurde, dass der Laptop genauso wieder zurück geschickt wurde, weil es da ja Fremdeinwirkungen gab, aufgrund des abmontieren der Tastatur und deswegen nichts gemacht werden konnte und dazu noch 30€ vom mit einkassiert wurden, wegen den Lieferungskosten.

Jetzt stellt sich die Frage für welchen Dreck ich überhaupt diese Versicherung bezahlt habe? Das kann doch nicht sein, dass das eine versprochen wird und es nicht eingehalten wird.

Handy, Smartphone, Technik, Reparatur, Media Markt, Laptop
Welches Laptop ist am besten?

Ich schaue mir schon seit Tagen Laptops an. Ich suche nach einem Laptop zwischen 500 und 600 Euro. Das Problem ist nur, dass ich nicht weiß welches am besten ist. Ich schaue auf den Prozessor, den Arbeitsspeicher und auf die Festplatte. Ich verstehe nur nicht, warum Laptops mit Intel Core i5 sich vom Preis her mit Laptops (Intel Core i3) nicht unterscheiden. Die anderen Komponente dieser Laptops unterscheiden sich jetzt auch nicht stark. Beispielsweise haben diese Laptops Intel Core i5 und sind günstig:

https://www.notebooksbilliger.de/hp+250+g8+34n36es+693789

https://www.hp.com/de-de/shop/product.aspx?id=27J99EA&opt=ABD&sel=NTB

Könnt ihr mir sagen warum das so ist? Es kann ja nicht nur am fehlenden Windows liegen.

Hier sind noch andere:

https://www.notebooksbilliger.de/notebooks/hp+250+g8+34n35es+693779

https://www.mediamarkt.de/de/product/_hp-17-cp0336ng-notebook-mit-173-zoll-display-amd-ryzentm-3-prozessor-8-gb-ram-512-gb-ssd-amd-radeon-graphics-schwarz-2757289.html

https://www.mediamarkt.de/de/product/_hp-15s-eq1355ng-2709851.html

https://www.mediamarkt.de/de/product/_asus-vivobook-s712ja-bx284t-2704367.html

https://www.hp.com/de-de/shop/product.aspx?id=4Y993EA&opt=ABD&sel=NTB

Wäre sehr schön, wenn ihr mir sagen bzw. schreiben könntet, welche gut sind.

Computer, Betriebssystem, Technik, Prozessor, Arbeitsspeicher, AMD, HP, Intel, Media Markt, Technologie, Notebooksbilliger, Spiele und Gaming, Laptop
Media Markt Gerät finanziert, was nun?

Hallo zusammen,

Letzte Woche habe ich mir in unserer Mediamarktfiliale vor Ort ein Laptop finanziert (bin eigentlich gegen Finanzierungen, aber mein alter hat den Geist aufgegeben und weil ich im Moment noch einiges an Online-Vorlesungen habe, musste so schnell wie möglich ein neues Gerät her. Und das Ersparte ging schon für neue Winterreifen drauf, also hatte ich keine andere Möglichkeit).

Das ging auch reibungslos und ich konnte das Gerät direkt mitnehmen. Per E-Mail erhielt ich dann auch den Vertrag der Consors Finanz, allerdings ist mir nun nicht ganz klar, wie das weitergeht. Soweit ich gesehen habe, werden die mir eine Kreditkarte schicken. Die kam allerdings noch nicht und eigentlich hätte die erste Rate vermutlich schon abgebucht gehört, aber auch da ist nichts passiert. Und auch im Allgemeinen ist das sehr unübersichtlich alles. Hat von euch jemand Erfahrungen damit und kann mir da weiterhelfen? Ich bereue es so langsam wirklich, dass ich das Ganze nicht einfach bei Otto bestellt habe...

Außerdem habe ich auch bemerkt, dass das Gerät nicht einwandfrei funktioniert (der Akku läuft nur relativ kurz, trotz sparsamem Gebrauch und auch der Touchscreen hat Stellen, an dem er nicht funktioniert).

Irgendwie würde ich gerne das Ganze zurückgeben, den Vertrag mit der Bank widerrufen und bei Otto bestellen. Ich bin zwar noch immer in der 14 Tage Frist, aber irgendwie denke ich, dass das nicht so ohne Weiteres geht.

Was sind denn so eure Gedanken dazu?

Ich freue mich auf eure Antworten und vielen Dank schonmal dafür.

LG Lini

Media Markt, Consors Finanz
Eon vertrag über media markt stehe aber noch nicht im system drin? Neue wohnung?

Da wir am 15.10 in unsere erste gemeinsame wohnung ziehen, habe wir bei media markt vor ort einen strom und gas vertrag zum 15.10 abgeschlossen. Wir haben gutscheine von media markt erhalten.

Dies ist schon knappe 3 wochen her, der herr von eon der uns den vertrag gemacht hat bei media markt sagte dass die aktivierungsbriefe innerhalb 1 woche ankommen müssten. Es kam nichts an und wir haben noch etwas gewartet.

Dann hab ich den herrn von eon gefragt was denn nun mit den briefen sei. Er hat uns gezeigt dass es in bearbeitung ist.

Daraufhin hab ich bei eon angerufen und die sagten mir dass ich auf diesen namen nicht im stystem stehe. Und die dame sagte auch dass wir dort eigentlich drin stehen müssten.

Die zählernummern und der stand konnte noch nicht angegeben werden da wir dies noch nicht wissen.

Fragen:

Weiss jemand was das alles zu bedeuteten hat ? Mich stört es dass wir nicht im system stehen aber einen vertrag haben und eigentlich auch seid dem tag vom abschluss drin stehen müssten. Kennt sich jemand damit aus?

Was ist wenn wir bis zu dem einzug keinen aktivierungsbrief erhalten und auch nicht im system stehen? Haben wir dann trotzdem strom und gas weil wir ja einen vertrag unterzeichnet haben?

Was ist wenn wir zum einzug keinen vertrag haben ? Was ist dann mit dem stron/gas? Worüber läuft es dann und wie läuft die zahlung?

Vielen dank

eon, Media Markt, Strom und Gas, neue Wohnung, stromvertrag

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