FRITZBOX PROBLEM (Bitte warten Sie, bis die Installation Ihres Endgerätes abgeschlossen ist.?)?

Hallo. Ich habe bei Vodafone ein DSL Vertrag abgeschlossen und eine Fritzbox dazu bekommen. Schon von Anfang an hat das Internet nicht funktioniert. Ich habe die Fritzbox 7530. Am 14 oder 16.11 war der Anschalt-Termin von Vodafone. Die waren nicht in meiner Wohnung - laut Brief musste ich dafür auch nicht Zuhause sein (Wohnung). Ich habe alles so angeschlossen wie es sein muss aber egal von welchem Gerät ich ins Internet möchte - es funktioniert nicht. Weder per WLAN noch per LAN Kabel. Egal ob am MacBook oder am Smartphone. Ich bekomme immer nur die Info:

Internetzugang eingeschränkt

Die Verbindung zum Internet konnte nicht hergestellt werden.

Bitte warten Sie, bis die Installation Ihres Endgerätes abgeschlossen ist.

Achja, Vodafone wurde schon informiert allerdings geht das seeeeeeehr schleppend voran. Per WhatsApp habe ich denen schon mitgeteilt dass das Internet nicht funktioniert und trotzdem bekomme ich heute eine SMS ich solle doch bitte Mal die Fritzbox zurück setzen. Ahaha lustig... Wie denn wenn das Internet nicht funktioniert... Nur wenn ich mit meiner eigenen Fritzbox 7530 ins Internet gehen kann, kann ich die zurück setzen. Oder geht das noch irgendwie anders? Habe auf der Fritzbox 5 Mal vergeblich nach einen Resetknopf gesucht...

Kann mir da einer helfen?

Was ist das Problem?

Übrigens: Auch wenn ich die Fritzbox bei meiner Schwester die ja auch selbst eine Fritzbox hat, anschließe, funktioniert das Internet auch nicht. Irgendwas muss also mit der Fritzbox nicht in Ordnung sein.

Ich hoffe ihr könnt mir helfen...

Internet, FRITZ!Box
Devolo Magic (2-1) - Devolo Übertragungsrate ≠ Speedtest?

Hallo allerseits,

wir haben vor Kurzem eine FritzBox (7490) ins Haus bekommen mit 300Mbit/s Download und 50Mbit/s Upload im Vertrag.

Von der FritzBox geht ein Cat6-Kabel(LAN) in meine Kellerwohnung. Dort habe ich an der LAN-Dose mein Devolo Magic 1 eingerichtet und jeweils einen Devolo Magic 2-1 Adapter im Schlafzimmer und Wohnzimmer. Außerdem habe ich die Mesh-Funktion von Devolo eingerichtet. Das heißt es ist das gleiche Netzwerk wie das der FritzBox und ich kann mich mit dem Passwort der Fritzbox im Devolo-Netz einloggen.

Im Devolo Cockpit Programm wird mir dieses Netz einwandfrei angezeigt. (siehe Bild)

Jetzt zum Problem:

(es werden hier im Haus nur Cat-6a oder Cat-7 Kabel verwndet)

    • Mit dem meinem Gaming-PC (LAN) direkt am Router gemessene Internetverbindung 200Mbit/s Download
    • Mit einem anderen PC (LAN) 260Mbit/s Download
    • Mit dem Handy (über WLAN) direkt neben der Fritzbox 300Mbit/s

    Ich bin ja kein IT-Pro aber das kann ja nicht sein, dass ich über WLAN eine besseres Verbindung habe wie über LAN. Könnte das hier eine Einstellung am PC sein bzw. am Router sein?

    In der Wohnung an der LAN-Dose gemessen hat der Gaming-PC und der andere PC das selbe Ergebnis. Meine Erkenntnis:

    --> Was vom Router abgegeben wird kommt also an der Dose in der Wohnung an und geht somit auch in das Devolo.

    Mein Gaming-PC steht im 'Schlafzimmer' und ist per LAN am Devolo angebunden, laut Devolo-Cockpit Programm können 316Mbit/s ins 'Schlafzimmer' geliefert werden(siehe Bild oben). Jedoch zeigt der Speedtest an meinem PC folgendes Ergebnis:

    Download: 4.5Mbit/s und Upload 33.33Mbit/s.

    Wie gesagt, bin ja kein Experte aber ich dachte Download ist immer mehr als Upload..

    Mit dem Handy im 'Schlafzimmer' über WLAN bekomme ich beim Speedtest 10Mbit/s Dowload.

    Jetzt möchte ich gerne wissen wo mein Internet verloren geht..?

    (wieistmeineip.de liefert ein ähnliches Ergebnis)

    Vielen Dank im Voraus für eure Mühe fremde Probleme zu lösen!

    MFG

    HabdaeineFrage2

    Bild zum Beitrag
    PC, Computer, Internet, WLAN, Technik, Speedtest, Technologie, Devolo, FRITZ!Box 7490, Spiele und Gaming
    Von 100k Leitung auf 40k?

    Hallo zusammen!

    unzwar habe ich gestern eine 100k Leitung in unser Haus freigeschaltet bekommen und es hat auch erst alles gut funktoniert. Dann hab ich auch einen speedtest gemacht und ich war sehr zufrieden, der download war bei 106mbits und der upload bei 43mbits. Dann habe ich einfach noch einen speedtest gemacht eine halbe Stunde später und hatte nur noch 30-40k download aber der upload blieb gleich schnell , erst dachte ich das es vielleicht ein standby Modus ist weil ich meinen Router nicht viel oder wirklich fast garnicht beansprucht hab aber dann hab ich bemerkt als ich etwas auf meinem PC gedownloadet hab das es nur mit 4,6mbits runterläd anstatt mit den 12,5mbits eine halbe Stunde davor. Ich dachte das bei den Router einstellungen vielleicht etwas falsches eingestellt ist aber ich habe nix gefunden. Dann hab ich es Router ausgeschaltet indem ich den powerkabel rein und rausgezogen hab und es hat funktoniert. Danach hatte ich wieder 100k, aber wieder dann 20min später mir 35-40k und ich wusste nicht warum, bei mir ist eine Leitung von 175k möglich und das nur 40k ankommen bei der Leitung kann ich ausschließen weil am anfang die 100k ja auch ankommen. Mein Router ist auch 100k tauglich dss wurde mir bei einem Gespräch mit einem Telekom Mitarbeiter gesagt. Ich weiß nicht wo das Problem liegt. Heute hab ich ihn wieder neugestartet und hatte direkt nur 40k dann nach 2min 100k und jetzt wieder nur 40k. Ich habe es mit mehren speedtest auf mehreren Geräten versucht und auch auf 2 PCs mit LAN Anschluss und finde das Problem nicht.. Vielleicht kann mir einer von euch weiter helfen?

    WLAN Router: W 724V Typ C

    Anbieter: Telekom

    Internet, WLAN-Router

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