Wie hättet ihr die Beschwerde formuliert?

Ich bin heute mit den Bus gefahren und fast hätte man mich zwischen der Tür eingeklemmt. Es wäre fast passiert, dass mein Arm entweder eingeklemmt wäre, ich fast draußen gehängt wäre und ich dann mit den Bus mitgeschliffen wäre oder zweite Variante, mein Bein eingeklemmt wäre, weil ich wieder in letzter Sekunde herein kam. Die zweite Möglichkeit wäre natürlich noch harmlos ausgegangen, im Gegenteil zur ersten. Deswegen habe ich beim Busunternehmen eine Beschwerde geschrieben, aber mich gefragt, ob die Beschwerde nicht schärfer formuliert besser wäre, aber liest selbst:

Sehr geehrte Damen und Herren,

heute, den 04.12.2019, bin ich um 17:xx Uhr mit den Bus xxx von xxx bis zur Haltestelle xxx gefahren. Dort wollte ich aussteigen. Da der Bus ziemlich hoch ist, bin ich langsamer ausgestiegen. Dabei hat der Busfahrer die Türe bereits zugemacht, bevor ich vollständig draußen war. Es hätte nicht viel gefehlt, wäre ich eingeklemmt in der Tür und vermutlich wäre noch schlimmeres passiert. Ich habe geschrien "Vorsicht", doch das schien den Busfahrer in den Moment nicht interessiert zu haben. Irgendwie brachte ich mein Bein die letzte Sekunde noch herein. Dann schrie ich, dass er aufmachen soll und er machte wieder auf. Die anderen Fahrgäste guckten mich nur an. Es könnten auch ältere Leute im Bus sein, die nicht so schnell aussteigen können und sollen diese Leute auch eingeklemmt werden? Das ist sehr gefährlich, was der Busfahrer heute gemacht hat und ich wollte mich darüber beschweren. Ich fahre nie wieder mit den Bus, wenn das nochmal passiert. Bitte weisen Sie Eure Busfahrer daraufhin. Danke im Voraus! 

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Rechtschreibung in diesem Anschreiben richtig?

Hallo, könntet ihr bitte dieses Anschreiben auf Rechtschreibung und Grammatik überprüfen? Vielen Dank!

"Hallo Herr XY,

ich bin seit zwei Jahren permanent als externer Berater bei Fa. Y für die Firma X in verschiedenen Projekte eingesetzt worden, u.a. auch in Ihrem Bereich habe ich ein Projekt durchgeführt. Das Projekt hieß ABC, dass ich zusammen mit Herrn Max und Herrn Moritz erstellt habe.

Heute konnte ich in der Stellenbeschreibung entdecken, das in Ihrem Bereich eine offene Stelle ausgeschrieben ist, die zu meinem Profil passen würde.

Hierzu schicke ich ihnen meinen Lebenslauf im Anhang mit. Ich hätte großes Interesse bei Firma X als interner Mitarbeiter beschäftigt zu werden, da ich auch aus verschiedenen anderen Projekten bei der Firma X feststellen durfte, dass innerhalb der Firma X sehr interessante Projektaufgabenstellungen existieren.

Zur Zeit bin ich Projektleiter im Bereich Z und am Standort Musterstadt eingesetzt und könnte kurzfristig für ein persönliches Gespräch zur Verfügung stehen.

Wie schlagen Sie als weitere Vorgehensweise vor. Vorab ein persönliches Gespräch mit Ihnen um zu klären ob mein Profil auf die ausgeschriebene Stelle passt oder soll ich den offiziellen Dienstweg einhalten und über die Personalabteilung eine Bewerbung schicken.

Mit freundlichen Grüßen,

Hans"

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