Heute habe ich einem Arbeiter folgende Anweisung zur Fertigstellung einer handwerklichen Arbeit erteilt, bei welcher Maße zur Fertigstellung bereits angezeichnet waren: "Bitte kontrolliere in jedem Fall vorab die Maße. Sie müssen mit dem Plan übereinstimmen. In 99% der Fälle stimmen sie zwar, aber bitte kontrolliere sie unbedingt"
Am Ende des Tages stellte ich fest, dass das Werkstück nicht maßhaltig war. Darauf fragte ich den Arbeiter, ob er die Maße zuverlässig kontrolliert hätte. Er erwiderte mir, dass er dies nicht getan hätte, denn ich sagte ja bereits, sie würden in 99% der Fälle richtig sein.
Ich sehe den Fehler bei mir, weil ich ein Schlupfloch geschaffen habe, welches der faule Mitarbeiter nutzte.
Wie kann ich Arbeitsanweisungen wirkungsvoller erteilen?
Welche Formulierung führt sicherer zum Ziel?