Fühle mich von Vodafon über den Tisch gezogen?

Hallo ,habe ja schon viel erlebt aber das ist die Krönung!

Ich war in einem Vodafon Shop und habe einen DSL Vertrag abgeschlossen,nach Vertragsabschluss fragte der Ma. was ich jetzt für einen Anbieter nutze.Ich sagte zu ihm das ich Umgezogen bin und kein Internet habe.Darauf hin fragte er mich ob ich zur Überbrückung einen Gigacube für 30 Tage haben möchte.Er sagte es wäre eine Aktion und ich solle 1€ zahlen und bei fristgerechter Abgabe im Shop bekomme ich dann diesen € wieder .Habe dann diesen mitgenommen und nach 20 Tagen wieder in den Shop gebracht.Habe zig Retour unterlagen unterschrieben hab mein € erhalten und dachte ok toll! Ich habe jetzt drei mal von Vodafon 34,99 abgebucht bekommen und frag mich was ist hier los.War im Krankenhaus habs leider nicht gleich nachprüfen können!Konnte zwei Abbuchungen wieder zurück holen. Hotline angerufen wollte und konnte mir nix dazu sagen.Meinte nur gehen Sie mal in den Shop und fragen Sie dort nach.Ich in den Shop und dort meinte der Ma .das ist von einem Gigacube den Sie haben,äh hab ich doch hier abgegeben mit meiner Frau.Der Ma. arbeitet dort nicht mehr teilte mir der andere Ma. mit. Ich soll das beweisen das ich ihn zurück gebracht habe.Hab leider diesen Retour beleg nicht mehr.Er meinte das Sie nicht dieses Dokumentieren müssen, aber ich solls.

Habe jetzt erstmal der Mahnung und Sperrung Wiederspruch eingelegt!

Was denkt ihr darüber!

Brauche mal Hilfe!

Recht, Ärger, Vodafone
Alternative zum KD-Receiver?

KD bzw. Vodafone ist derzeit scheinbar gut bei der Arbeit, Bestandskunden in "lukrativere" Verträge zu drängeln. Unser HUMAX wird jetzt das zweite mal innerhalb von 2 Monaten ersetzt und der Servicemitarbeiter wird nicht müde zu betonen, dass mit der tollen neuen "Gigabox" für schlappe 8 Euro/mtl. mehr alles besser werden wird.

Nur brauchen wir die aufgebohrten Funktionen der Gigabox nicht.

Bevor ich mich jetzt gleich live mit dem nächsten KD-Mitarbeiter am Telefon aufhängen werde, wollt ich hier nochmal versuchen, die ein oder andere Antwort eines NUTZERS, keines Verkäufers, von Kabelfernsehen zu bekommen: Gibt es irgendwelche Alternativen zu den KD-Geräten, die aber kompatibel mit der Smartcard sind und die im Handel frei erhältlich sind?

Und hier noch gleich eine Warnung an euch KD-Mitarbeiter die ihr die Nachtschicht in den Frageforen schiebt: Meldet euch hier erst gar nicht zu Wort! Egal was ihr zu sagen habt. Ich werde eure Antworten sofort als missbräuchlich melden. Euer Verkaufsgeschwätz bin ich leid.

Und wenn das nächste Gerät wieder abschmiert und euch wieder nix bessres einfällt als mir eure beschene Gigabox aufschwatzen zu wollen gibts ne außerordentliche Kündigung wegen Schlechtleistung. Ich schau eh nur öffentlich rechtlich und hab den Receiver nur wg. dem Komfort beim aufnehmen etc. Der Wohnzimmerpc inkl. Internetanschluss bringt jetz schon die Mediatheken problemlos auf meinen HD-Fernseher. In genauso viel HD wie euere "Super-HD"-Gigabox es mit ihren extrapolations-Taschenspielertricks es schaffen würde.

Technik, Kabelfernsehen, Technologie, Vodafone

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