o2 versandbestätigung nicht bekommen?

Also ich habe eine ähnliche Frage gestern gestellt aber nur eine Antwort bekommen und bin recht ungeduldig. Sorry dafür!

also ich habe mir vor ein paar tagen einen Vertrag mit Handy bei o2 bestellt.

ich habe sofort eine Email erhalten ich solle doch bitte 180 Euro überweisen und dann würden sie mir die Sim karte und das handy schicken. Das Handy war verfügbar und sofort lieferbar also das ist alles in Ordnung. Ich habe per Klarna Sofortüberweisung gezahlt und das Geld ist auch von meinem konto abgezogen. Jetzt habe ich einen tag später eine Auftragsbestätigung bekommen. Das hier war der Wortlaut: Wir bestätigen hiermit Ihre Bestellung und freuen uns, Sie als Kunden bei O2 begrüßen zu dürfen. Ihr Auftrag wird bei uns gerade bearbeitet und Ihre Auftragsnummer lautet ---. Bei Fragen zu Ihrer Bestellung geben Sie bitte diese Auftragsnummer immer mit an.

Jetzt frage ich mich ob alles gut gelaufen ist mit der zahlung oder ob etwas schiefgelaufen ist. Ich bin von amazon und so gewohnt das der Artikel einen Tag später spätestens versand ist. (habe mir ne hülle für das handy bestellt bei amazon am 29. und das kam heute früh an der Haustür an. Bekommt man eine Versand bestätigung oder wie schaut das aus ? Und da ich den Vertrag ohne mich bei o2 anzumelden gekauft habe und den account erst später erstellt habe (habe aber bei der bestellung sowie beim account die gleiche email verwendet) frage ich mich ob es da zu problemen kommen kann.

Also um alles zusammen zu fassen .... habt ihr erfahrungen mit o2 und wie lange dauert die lieferung und bekommt man eine Versand bestätigung.

Liebe Grüße

Ben

Handy, O2, Vertrag, Telekom, Vodafone
Vodafone Betrug mit Vollstreckungsbescheid, was tun?

Hallo zusammen

Ich bin seit letztem August Internet Kunde bei Vodafone. Als ich in meine neue Wohnung eingezogen bin, habe ich den Vertrag gemacht. Ein Techniker kam vorbei und sagte, dass er uns einen Receiver zuschickt zum testen - wir haben das nicht weiter wahrgenommen und dann begann der ganze Spaß...

Wir waren nach dem Besuch des Technikers rund zwei Wochen nicht in der neuen Wohnung, weil wir mitten im Umzug waren und die alte Wohnung komplett sanieren mussten.

Als wir dann wiederkamen, haben wir herausgefunden, dass ein Nachbar ein Paket für uns angenommen hat und das war wohl der Receiver. Im Briefkasten lag schon die Rechnung davon. Über 100€.

Natürlich wollten wir Widerspruch einlegen aber Vodafones Antwort war nur, dass man 2 Wochen nach Erhalt des Geräts einen Vertrag abschließt, wenn man es nicht zurückschickt. Darüber sind wir nicht informiert worden und der Rechtsstreit ging weiter.

Um die Ungültigkeit des "Vertrages" zu beweisen, haben wir einen von mir unterzeichneten Vertrag angefordert und natürlich nicht bekommen.

Mittlerweile habe ich einen Vollstreckungsbescheid hier liegen. Ich mache den Briefkasten schon gar nicht mehr auf und bin bei über 900€ Schulden..

egal was ich mache, es hilft nichts und ich bin so schrecklich überfordert damit.

Hat jemand vielleicht ähnliche Erfahrungen gemacht und weiß, was ich tun kann? So etwas ist mir noch nie passiert.

Internet, Finanzen, Betrug, Geld, Schulden, Vodafone

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