Hallo zusammen

Ich bin seit letztem August Internet Kunde bei Vodafone. Als ich in meine neue Wohnung eingezogen bin, habe ich den Vertrag gemacht. Ein Techniker kam vorbei und sagte, dass er uns einen Receiver zuschickt zum testen - wir haben das nicht weiter wahrgenommen und dann begann der ganze Spaß...

Wir waren nach dem Besuch des Technikers rund zwei Wochen nicht in der neuen Wohnung, weil wir mitten im Umzug waren und die alte Wohnung komplett sanieren mussten.

Als wir dann wiederkamen, haben wir herausgefunden, dass ein Nachbar ein Paket für uns angenommen hat und das war wohl der Receiver. Im Briefkasten lag schon die Rechnung davon. Über 100€.

Natürlich wollten wir Widerspruch einlegen aber Vodafones Antwort war nur, dass man 2 Wochen nach Erhalt des Geräts einen Vertrag abschließt, wenn man es nicht zurückschickt. Darüber sind wir nicht informiert worden und der Rechtsstreit ging weiter.

Um die Ungültigkeit des "Vertrages" zu beweisen, haben wir einen von mir unterzeichneten Vertrag angefordert und natürlich nicht bekommen.

Mittlerweile habe ich einen Vollstreckungsbescheid hier liegen. Ich mache den Briefkasten schon gar nicht mehr auf und bin bei über 900€ Schulden..

egal was ich mache, es hilft nichts und ich bin so schrecklich überfordert damit.

Hat jemand vielleicht ähnliche Erfahrungen gemacht und weiß, was ich tun kann? So etwas ist mir noch nie passiert.