Solutions30 Techniker verarscht mich?

Hallo Liebe Community,

Vorerst versuche ich die Situation zu schildern und dann anschließend zu fragen.

Heute kam ein Techniker von Solution 30 zu mir. Ich wohne in einer Wohung als Eigentümer und befinde mich in einem Wohnblock mit insgesamt 9 Wohneinheiten.

Ich habe von Unity Media einen Kabel Vertrag beantragt. Dieser wurde dann als Erstinstallation im Wohnblock bei mir ausgeführt. Ich wohne im ersten OG. Somit mussten zuerst laut Techniker meine Kabel erneuert werden, da diese nicht dem Sicherheitsstandarts von ihnen entsprechen. Das alte Kabel hatte bloß nicht eine dünne Ummantelung aus Aluminium oder ähnliches unter dem Gummi, jedoch die Metallstränge. Nun frage ich mich ob das die erste Lüge ist?

Als zweites ist das neue Kabel dünner als das Alte. Ich daraufhin, warum ist das dünner? Der Techniker meinte dann, das hat nichts zu bedeuten, auch wenns dicker wäre würde es nichts ausmachen. Man benutzt ein dickeres bei größeren Wohneinheiten. Jedoch war seine Aussage in einem Gespräch über das Kabel was von außen in den Wohnblock führt:"Umso dicker das Kabel, desto besser verhindert es Verbindungsabbrüche". Das war der erste Widerspruch.

Als nächstes muss man sich zuerst die folgenden 2 Bilder betrachten:

Hier erkennt man den neuen Verstärker. Der Alte Verstärker war im Schrank links montiert.

Bevor der Techniker diesen Rechts vom Kasten installieren wollte, stellte ich ihm die Frage, wieso nicht einfach dorthin wo der alte Verstärker ist, da diese identisch aussehen? Mit der Montageplatte passt dieser nicht rein meinte der Techniker. Daraufhin Ich, warum dann nicht ohne Montageplatte? Er dazu, dass man diese benötigt wegen dem Erdungskabel. Stimmt das Nun auch, oder hat dieser mich einfach nur Verarscht?

Das Nächste Problem war, dass die Steckdose im Kasten selber drin war und somit er ein Loch seitlich in die Wand hineingebohrt hat. Ich wollte das Loch in der Mitte, dass man die Montageplatte perfekt darunter Verstecken konnte. Er meinte man kann die Montageplatte nicht über dem Loch verstecken. Das hat natürlich doch funktioniert, da die Montageplatte einen Leerraum im Rücken hat für jegliche Kabelstränge. Jedoch ist die Montageplatte leider nicht genau Mittig und Optisch schön platziert, sondern willkürlich und ohne Bedenken. Wenn die Metall Montageplatte Mittig platziert, dann sieht man das Loch (Deshalb die Idee, das Loch von der Mitte aus bis zum Kasten). Natürlich wäre es viel schöner, wenn der Verstärker im Schrank versteckt wäre.

Das nächste Problem, was ich zum Glück vermeiden konnte: Der Erdungskabel liegt im Nebenraum Rechts. Er wollte ein Loch von der Montageplatte durchbohren. Ich habe dann gesagt, lass doch erstmal schauen ob ein Kabelkanal dort durchführt, was es auch tat. Der Kabelkanal führt zum Schrank hinein, was ja logisch und bedacht ist, sogar vor 36 Jahren.

(Fortsetzung in den Kommentaren)

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Internet, Technik, Elektronik, Elektrik, Techniker, Technologie, Unitymedia, Vodafone
Neuer DSL Anbieter, was haltet ihr von Vodafone?

Hallo Leute,

ich ziehe demnächst in 'ne neue Wohnung und möchte in diesem Zug mein DSL Anbieter wechseln (bzw. Neukunde, hab bisher den meines Mitbewohners mitbenutzt).

Ich habe vorab eine "DSL Verfügbarkeitsprüfung" für die neue Adresse gemacht, mit nem komischen bzw. irwie unglaubwürdigem Ergebnis.

Vorab, meine Freunde haben mir davon abgeraten zu Vodafone zu wechseln, da der Support nicht gut bzw. nicht vorhanden sein soll. Es soll sehr schwer sein auf der Homepage zum gewünschten Ziel zu navigieren, eine Kundensupport Telefonnummer sucht man vergebens, etc. (Infos sind ca. 1-2 Jahre alt, kann sich natürlich alles geändert haben mittlerweile). Nun erstmal zum Ergebnis:

1.) Telekom bietet bis zu 6Mbit/s Downloadspeed mit dem MagentaZuhause Packet an

2.) O2 bis zu 16Mbit/s mit dem O² DSL Tarif

3.) Vodafone gibt an "An Deiner Addresse ist Kabel-Internet mit bis zu 1000 Mbit/s verfügbar"

Die negative Kritik meiner Freunde lässt sich allerdings irgendwie sehr daran zweifeln dass diese 1000 Mbit/s da korrekt sein können.

Was ist "Kabel-Internet"? Meinen die damit "nur LAN" aber kein WiFi verfügbar?

Und ist das üblich, dass ein Anbieter so ein Spitzenreiter in ner Region ist während die Andern Anbieter voll hinterherhängen?

Bei Check24 hab waren jedenfalls die Top 5 Angebote (bei ner ab 50Mbit/s Suche):

  1. Vodafone
  2. Vodafone
  3. Vodafone

Wobei O² immerhin angegeben hat "Der Provider meldet, dass für Ihren Standort maximal 12Mbit/s geliefert werden können".

Was sind eure Erfahrungen mit vodafone?

Computer, Internet, DSL-Anbieter, Tarife, Vodafone, dsl-geschwindigkeit
WLAN-Funkkanal Probleme Vodafone?

Guten Tag,

Ich besitze eine Vodafone Station Router mit der 1000 Mbit/s Option von Vodafone. Ich weiß, vielleicht ist hier nicht der richtige Ort für diese Frage, aber vielleicht kennt sich ja jemand damit aus. Und zwar habe ich längere Zeit Probleme mit meiner Internetgeschwindigkeit gehabt (v.a. 2,4 GHz), woraufhin mir geraten wurde mir die Kanalauslastung anzuschauen und je nachdem diesen manuell zu wechseln. Gesagt, getan: Tatsächlich war der Kanal, auf dem meine Netzwerke waren (2,4 und 5 GHz), am "ausgelastetesten", wonach ich direkt auf den nächstbesten Kanal geswitcht habe. Nur hat das nichts gebracht, wieder selbe Geschwindigkeit. Dann habe ich noch eine Analyse durchgeführt, und herausgefunden, dass jetzt plötzlich der neue Kanal auch komplett ausgelastet ist. Kurz gesagt: Egal auf welchen Kanal ich wechsle, auch wenn mein WLAN im Umfeld das einzige darauf ist, es ist immer ausgelastet. Ich verlinke euch mal ein Screenshot wo ich auf Kanal 11 bin, aber im grunde ist es auf jedem anderen auch so... Ich kriege bei einem tarif von 1Gbit/s nur 20-30Mbit/s, manchmal sogar nur 1-2. Weiß jemand woran das liegen kann, bzw. was ich tun muss? Und ja, mein Router ist nicht neben Störquellen passiert und die Messungen sind immer direkt neben dem Router gemacht worden, über LAN erreicht man nebenbei sogar 700 Mbit/s, also die 1000 Mbit/s kommen beim ROuter an, aber nicht bei den Endgeräten.

Infos zu den Bildern:

  • Mein 2,4GHz Netzwerk: "VodaYAZ" --> die anderen beiden mit dem gleichen Namen sind die Verstärker, die ich zusätzlich habe
  • Mein 5GHz Netzwerk: "VodaYAZ_5G"

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Computer, Internet, WLAN, Technik, Internetprobleme, Technologie, Vodafone

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