Pay pal Käuferschutz zu unrecht aktiviert was tun?!?

Artikel verkauft Kleiderkreisel NICHT ÜBER SYSTEM! Paypal waren & Dienstleistung. Der Neupreis war 250€ habe es für 40 verkauft. Zustand hab ich angegeben sehr gut. Habe es direkt für 4,50 los gesendet und sendungsnachweis angegeben. Jetzt behauptet die Frau dass sie ihr Geld zurück will und es zurück geben will (handelt sich um eine Kindertrage mit Säuglinge und Kleinkinder Top Marke ) weil auf der Innenseite die man nicht sieht wohl ein minimaler Fleck wäre den man kaum auf den Fotos erkennt. Auf meinen Fotos sah man keinen Fleck. Da ich sie vorher gewaschen habe hing noch etwas Waschpulver dran. Sie ist waschbar.
top Zustand kein waschpeeling sieht aus wie neu etwa 10• getragen keine Kratzer nichts alles ganz schnallen alles Top Zustand, was meine Mutter betätigen kann sowie mein bester Freund. Sie behauptet das wäre ein katastrophaler Zustand ich hätte nichts von dem minimierter großen Fleck erwähnt Farbe statt grau minimal hellgrau Innenseite die man weder beim Vorwärts noch rückwärts tragen sieht. Es war zu nem Top Preis und ja.
sie hat gemeint sie hat jetzt den käuferschutz aktiviert und will den Artikel zurück geben und ihr gesamtes Geld incl Versand zurück.

wer bekommt da recht? Die trage ist in top Zustand. Kind ist wohl noch nicht auf der Welt. Kinder spucken den ganzen Tag etc sie weiß das anscheinend noch nicht.

hab ihr gesagt es ist eine Second Hand Seite und Zustand sehr gut ist definitiv richtig original Anleitung Karton alle Schriften Zettel dran sichtbar etc.

Ich glaube sie will einfach dass es günstiger ist . Und ich es ihr schenke.

wie entscheidet Paypal in dem Fall?

und ich habe jede Seite der Trage mit und ohne Blitz von allen Richtungen fotografiert.

Geld, PayPal
Ich wurde gescammt um 500€ auf eBay Kleinanzeigen was soll ich tun habe mit Paypal gezahlt siehe unten MERKWÜRDIGE Masche?

[Bilder durch Support aufgrund erkennbarer persönlicher Daten entfernt]

Ich habe Kopfhörer (AirPods max) für 500€ auf eBay Kleinanzeigen gekauft, jedoch kam ein Paket an welches ein Fenster drinnen hat. Das habe ich nicht bestellt.

der Verkäufer hat mir extra ein Foto gesendet wie er das (kleinere) Paket in eine Packstation gelegt hat, ich habe auch daraufhin eine sendungsverfolgung per email bekommen das ein Paket in eine packstation eingelegt wurde.

es kam heute ein Riesen Paket an mit einem Fenster innen drinne an. Ich habe den Verkäufer kontaktiert er sagte das es gar net möglich sei das er sie ein großes Paket in die packstation reinlegen konnte da es gar nicht reinpassen würde.

Ich habe also ein anderes Paket bekommen mit der exakt selben sendungsnnummer und Schein, ich habe ein kaputtes und größeres Paket bekommen als er, siehe Siehe Foto! Das Paket ist von ihm! Er hat mir geschickt wie er es rein legt. Das verrunzte und mit vielen Aufklebern versehte Paket ist was angekommen ist! Ein viel größeres und kaputteres. Wie ist das möglich?

Er bestreitet alles was ich ihm schreibe. Er meint ein großes würde gar net in die packstation reinpassen, was ja auch stimmt aber wieso hab ich das große bekommen? Die Aufkleber stimmen exakt überein das Paket wurde gewechselt, das einzige was mir einfällt ist das ein DHL Mitarbeiter sein Freund war und das Paket abgeholt hat und dort in der Filiale mit einem Fenster Paket die Sticker rüber geklebt hat. Mehr fällt mir nicht ein.

Wer kann mir helfen? Habe mit Paypal bezahlt also nicht die Familien Variante sondern die Business Variante, Geld zurück möglich?

Soll ich bei DHL anrufen?

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