Hallo, ich habe vor kurzem einen originalen Nike Schuh auf der Plattform Vinted verkauft. Nun gibt der Käufer an, dass der Schuh gefälscht ist und möchte sein Geld zurück haben. Ob ich den Schuh wiederbekomme weiß ich nicht. Auf jeden Fall ist der Schuh den versendet habe Original, jedoch habe ich den Kaufbeleg und den Karton nicht mehr. Der Schuh ist original.
Nun droht mir der Käufer mit einem Anwalt und einer Anzeige bei der Polizei.
Wie geht man nun vor?

In meiner Anzeige stand ausdrücklich „ Der Verkauf erfolgt unter Ausschluss jeglicher Gewährleistung“. Ich möchte keine Anzeige, aber sehe es auch nicht ein das Geld zurückzuzahlen. Was soll ich nun machen?

Ich bitte um eine schnelle Rückmeldung von euch und bedanke mich.