Aus Versehen an das falsche Konto von Paypal geschickt, kriege ich das Geld wieder?
Hallo und zwar wie oben schon gesagt hab ich es an die falsche Bank IBAN von Paypal geschickt die Zahlung. Die hatten es versucht am 19.05 abzubuchen was nicht ging weiß auch nicht warum, also habe ich es per online Banking zurück überwiesen. Der Mitarbeiter meinte ich habe es an die falsche iban geschickt denn Kunden haben eine andere iban bei denen sie das Geld einzahlen können. Er meinte ich kriege die Zahlung nach 1 Woche, eine Freundin meinte 21 Tage und jetzt ist es über ein Monat her. Könnt ihr mir irgendetwas dazu sagen? Danke schon mal
- Bist du volljährig?
- Ist dein Bankkonto verifiziert in deinem Paypal-Account?
beides ja
Ist das Geld nun im Juni 2022 , nach 11 Monaten zurueck gekommen ? Wenn ja , wie lange hat es gedauert ?
nein ist es nicht, habe mit diversen Leuten von Paypal gesprochen und nach ner Zeit war es mir egal. Man müsste in so einer Situation am besten mit der Bank sprechen
1 Antwort
Du schreibst:
Die hatten es versucht am 19.05 abzubuchen was nicht ging weiß auch nicht warum, also habe ich es per online Banking zurück überwiesen.
Wenn PayPal die Lastschrift nicht einlösen konnte, liegt es in der Regel daran, dass keine ausreichende Kontodeckung besteht.
Wie viel Geld du auf deinem Konto hast, solltest du eigentlich wissen - oder?
War genug Geld auf dem Konto, müsste dir deine Bank erklären, weshalb sie dich in diese Situation gebracht hat.
also habe ich es per online Banking zurück überwiesen.
Zurück überweisen kannst du nur, was du zuvor erhalten hast!
Ich weiß zwar was du meinst. Bei einem Schriftwechsel z.B. könnte diese Aussage ggf. für Verwirrung sorgen.
Mein Tipp:
In deinem Online-Kontoauszug ist detailliert dokumentiert, wann deine Bank den Überweisungsauftrag angenommen hat, bzw. auch wann die Wertstellung stattfand.
Diesmal solltest du dich schriftlich an den PayPal-Kundenservice wenden.
Neben den exakten Bankdaten (Foto/Anhang) kannst du den 1. Kontakt, sowie die Aussage des Mitarbeiters (Namen hast du wahrscheinlich nicht) erwähnen.
Du schreibst:
Er meinte ich kriege die Zahlung nach 1 Woche.......
Und dann? Hat er dir auch veraten, an welches Konto du den Betrag anschließend überweisen sollst - und warum?
Die Rücküberweisung an dein Konto entbindet dich ja nicht von deiner Zahlungsverpflichtung.
Gut zu wissen:
Schriftverkehr hat den Vorteil, dass man ggf. auch etwas belegen kann!
Und natürlich sollte die Pay-Pal-Antwort auch Informationen dazu haben, wohin PayPal sein Geld überwiesen haben möchte.
Viel Erfolg!