Ich habe seit 3 Jahren Chinchillas (zwischen 3&4 Jahre alt). Anfangs ist der älteste gestorben, er lag da einfach tot und hat sich nicht mehr bewegt. 1 Jahr später (letzte Woche) ist wieder einer gestorben und heute ist der jüngste verstorben. Ich habe es nicht mitbekommen, bin nach Hause gekommen und dann lag er da einfach und hat sich nicht mehr bewegt. Jetzt habe ich nur mehr einen Chinchilla... ich möchte mir keinen neuen zulegen aber mache mir große Sorgen um ihn, denn chinchillas sollte man nicht einzeln halten! Ich bin echt am Boden zerstört und verstehe nicht, wie sowas passieren kann... was mache ich falsch? Warum sterben sie unerwartet? Chinchillas sollten doch über 20 Jahre alt werden :-( hat jemand solche Erfahrungen machen müssen? Liegt es an der Züchterin? Kann ich mich beschweren? Geld zurückverlangen? Anzeigen? Ich weiß nicht und kenne mich nicht mehr aus... ja, für viele ist es nur ein Tier aber ich habe sie alle sehr geliebt und es war ein Teil von meinem Leben.

Wie beweise ich, dass ein Paket leer angekommen ist? Ich habe auf Amazon was bestellt und es an die Post weiterleiten lassen (der Service heißt Alles Post), da ich Amazon Logistics SCHRECKLICH finde und es nur Probleme gibt. Ich habe bereits Fotos an Amazon geschickt aber sie beharren drauf, dass das Paket ordnungsgemäß angekommen ist mit Inhalt laut Gewicht. Da nicht ich, sondern ein Mitarbeiter von der Post das Amazon Paket angenommen hat und es erst zu mir weitergeleitet werden muss, kann auf dem Weg zu mir auch vieles passieren. Der Boden war bereits "aufgemacht/geöffnet" und der Amazon Aufkleber noch dran. Laut Amazon soll ich eine Anzeige bei der Polizei erstatten und wenn sie nichts machen können, soll ich mich nochmal an Amazon melden. Was soll die Polizei machen? Sie werden doch andere, wichtigere Probleme haben als ein leeres Paket. Und warum soll ich das dann noch Amazon weiterleiten, wenn sie mir nicht weiterhelfen wollen oder können? Irgendwie weiß ich gar nicht mehr, was ich tun soll, denn das ist Nervenraubend. Wie kann sowas passieren?

Ich habe vor paar Wochen öfters bei VOVA (Chinesische App) eingekauft und die Artikel bis heute nicht erhalten. Ich hatte mehrere Gutscheine (z.B. 5€ Rabatt ab 50€ MBW). Somit habe ich mehrere Paypal Käuferschutz Fälle eröffnet. Anscheinend ist das Paypal zuviel? Was kann ich dafür, wenn die Artikel bis heute nicht angekommen sind? Die Sendungsverfolgung funktioniert auch nicht so gut. Dachte, dass der Schutz deswegen da ist? Und dann wird mein Geld noch einbehalten. Ich glaube, dass das ein großes Missverständnis ist! Was kann ich tun? Ist euch das auch mal passiert?

Ich habe was auf Amazon bestellt und es wurde mit Amazon Logistics zugestellt. Vorraussichtlicher Liefertermin heute, Donnerstag den 31. Oktober. Jedoch wurde es schon am 30. Oktober zugestellt und ich war nicht zu Hause.

Ich habe dann eine Sprachnachricht auf meine Mailbox erhalten von der Nummer von Amazon Logistics (laut Google) mit einer sehr unfreundlichen Nachricht. Der Zusteller beherrscht die deutsche Sprache nicht aber einiges wie "...willst du mich verarschen du btch?" schon.

Außerdem liegt mein Paket beim Nachbar, welcher es nicht hat.

Beschwerde bei Amazon habe ich schon eingereicht und denen interessiert es überhaupt nicht, was der Zusteller da gelabert hat.

Heute morgen hat er Sturm geklingelt bei mir und ebenfalls sehr stark an meiner Tür geklopft bzw. getreten? Ich habe aus Angst nicht aufgemacht, da ich sowas noch nie erlebt habe und wer weiß schon, was passiert sei - normal ist es nicht.

Dann hat er bei meinem Nachbar gegenüber Sturm geklingelt und nach mich gefragt. Sie meinte, ich sei nicht zu Hause und er ist wieder gegangen. Ein Paket Zustellen wollte er anscheinend nicht, da er mit leeren Händen gekommen ist und war auch sehr wütend/aggressiv laut meiner Nachbarin.

Das habe ich alles Amazon geschildert aber sie zeigen sich nicht sehr kooperativ. Den Namen des Zustellers möchte Amazon auch nicht herausdrücken - sie müssen doch wissen, wer ausliefert - wird das nicht dokumentiert?

Immerhin bestelle ich jetzt nicht mehr bei Amazon, egal wie toll das Angebot auch sein mag. Wer weiß schon, was das nächste Mal passiert... bin zwar kein rassist aber bei südländischen Männern weiß man nie, was einem als junges Mädchen erwartet.

Wie komme ich nun an die Informationen des Zustellers und wie sorge ich dafür, dass er seinen Job verliert? Abgesehen von meinem Paket mit einem wert von über 450€.

Ich habe noch keine Erstattung für meine Rücksendung erhalten und von Amazon erhalte ich nur eine 0815 Copy+Past Antwort auf mein Anliegen. Damit komme ich nicht wirklich weiter.

Meine Rücksendung ist am 19.10.2019 angekommen - die Rücksendung musste ich selbst frankieren. Die Versandkosten bekomme ich anscheinend auch nicht erstattet.

Leider verstehe ich nicht, wo das Problem liegt. Denn so lange 'Wartezeiten' bin ich nicht von Amazon gewohnt. Die andere Rücksendung wurde schon längst erstattet (am gleichen Tag versendet) und ist schon auf meinem Konto.

Was ist, wenn ich nie eine Erstattung erhalte und das Geld einfach weg ist, da Ware angeblich nie ins Warenlager 'angekommen ist' bzw. sie meine Rücksendung nicht zuordnen können??

Ich möchte bei H&M online was bestellen und kann nicht mit meiner Kreditkarte bezahlen, obwohl diese gedeckt ist. Habe es mit kleinen Summen (35€) wie auch große Summen (600€) getestet.

Es kommt immer die Fehlermeldung (sieht Bild).

Der Kundenservice & Chat kann mir nicht helfen und sagt, dass es an meiner Bank liegt. Kauf auf Rechnung / Zahlung im nächsten Monat funktioniert nicht, da es ja über den Rahmen ist - andere Zahlungsmethoden existieren nicht.

Ich war auch persönlich bei der Bank und meine Karte funktioniert ohne Probleme. Bei anderen Online Shops kann ich auch ohne Probleme bezahlen.

bin echt verzweifelt, da es vieles nicht in den Geschäften gibt und mir die Teile echt gut gefallen.

Ich habe zwei Amazon Pakete von meiner Nachbarin angenommen, da der Amazon Logistics Mitarbeiter mich so sehr damit genervt hat, das Paket anzunehmen. Jedoch liegt das Paket seit 4 Tagen herum und keiner holt das ab. Der Nachbar ist auch nicht zu Hause. Ich werde morgen für 2 Wochen wegfahren, weswegen ich ihm das Paket gerne überreichen möchte ABER WIE? In Zukunft werde ich wohl nie wieder mehr ein Paket annehmen, egal wie sehr mich ein Paketbote damit belästigt! Wollte nur nett sein... war wohl ein Fehler. Und nein, ich erreiche den Nachbar nicht und Facebook hat er auch nicht. Das Paket kann ich auch nicht zur Post bringen für die Rücksendung, da es von Amazon Logistics ist...

Am Dienstag habe ich (als Angeklagte) einen Termin (Tagsatzung / mündliche Verhandlung) bei Gericht wegen einer Mietzins- und Räumungsklage.

Ich fühle mich nicht in der Lage mich selber vor Gericht zu vertreten bzw. zu verhandeln / argumentieren aufgrund psychischer Probleme / Gesundheitliche Probleme und einen Anwalt kann ich mir nicht leisten (ist eine andere Sache).

Mein Psychiater hatte keinen früheren Termin frei (habe schon Monate vorher angerufen), weswegen ich erst am Montag zu ihm gehen kann für einen Attest / Krankschreibung.

Meine Frage wäre, ob das ausreicht? Sind psychische Probleme eine 'Entschuldigung'? Muss ich dann Einspruch einreichen, nachdem ich ein Versäumnisurteil erhalte und meinen Attest einreichen?

Wenn ich am Montag den Attest einreiche, ist es wahrscheinlich zu spät, da der Termin am nächsten Tag stattfindet, oder?

Ich bin mit der ganzen Situation sehr überfordert und auf mich alleine gestellt, weswegen ich es nicht schaffen werde.

Ich bin langsam echt verzweifelt. Mein Konto wurde ohne Grund gesperrt! Ich warte seit dem 31. Juli auf Eibe Aussage von denen.

• Ich rufe an und der Mitarbeiter sagt mir entweder, dass mein Anliegen an die zuständige Abteilung weitergeleitet wird ODER dass ich innerhalb 12-24 Stunden einen Rückruf erhalte. Natürlich habe ich keinen Rückruf erhalten! Also habe ich heute nochmal angerufen und der hat mitten im Gespräch einfach aufgelegt.
• Ebenfalls schreibe ich fast jeden Tag eine E-Mail und bekomme nur eine 0815 Copy+Paste Antwort vom Kundenservice, dass ich bis zum Tag X warten soll oder innerhalb x Tagen eine Antwort erhalte oder dass mein Konto automatisch freigeschaltet wird.
• Im Live Chat dasselbe. Mitarbeiter, welche nicht mal richtig deutsch schreiben können mit einer 0815 Antwort und wimmeln mich ab.
• Auf Facebook können die anscheinend keinen Einblick auf mein Kundenkonto haben und helfen mir auch nicht weiter.

Ich werde doch einen Grund wissen dürfen, WIESO mein Kundenkonto gesperrt wurde!

Ja ich habe alle Unterlagen per E-Mail, Fax und Brief zugesendet, wie von mir verlangt wurden!!!!!

ausserdem das Recht drauf haben, das Geld für meine Rücksendung zu erhalten, welches nachweislich abgegeben und angekommen ist bei Amazon!

und NEIN, mein Konto wurde nicht wegen der vielen Rücksendungen gesperrt (1 von 10 Bestellungen zurückgesendet) und es gibt keine offenen Beträge!

Das ist doch nicht normal? Seit wann geht Amazon so mit den Kunden um? Jahrelang hatte ich keine Probleme und dann sowas! Schrecklich!