Wie kann Ich Paypal via Email kontaktieren?

Hallo,

Ich will nicht den internen Kontakt verwenden den Paypal anbietet.

Vertraue generell "internen" Sachen nicht, wenn es dann irgendwann vor Gericht kommen sollte, habe Ich keine Unterlagen und keine Emails die Ich vorzeigen kann da alles bei Paypal intern gespeichert wird.

Deswegen will Ich die Emails "extern" bzw via Gmail versenden an Paypal.

5 Antworten

Vom Beitragsersteller als hilfreich ausgezeichnet

Margita1881

23.07.2019, 07:52

Um an PayPal ranzukommen, musst Du Dich immer einloggen und den Grund der Kontaktaufnahme auswählen.

https://www.paypal.com/smc/customer#/inbox/1?_k=8onfzh

Dein externer Wunsch wird von PayPal nicht erfüllt.

Margita1881

30.07.2019, 07:20

Danke für den Stern

haikoko

Von gutefrage auf Grund seines Wissens auf einem Fachgebiet ausgezeichneter Nutzer

PayPal

23.07.2019, 09:47

Und hier ist das Impressum von Paypal mit allen Kontaktdaten:

https://www.paypal.com/DE/webapps/mpp/imprint

Allerdings ist mir Deine Begründung nicht nachvollziehbar. ebay hat eine Bankenlizenz in Luxemburg für die EU und Deine eventuellen Gerichtsgegner dürften dann doch eher Deine anderen Geschäftspartner / Kontenführer sein.

Ireeb

23.07.2019, 10:20

Das macht keinen Sinn was du da sagst. Auch wenn du das "ominöse" interne Formular benutzt, bekommst du eine E-Mail als Antwort. Der einzige Unterschied ist, dass deine Nachricht gleich in der zuständigen Abteilung landet, statt dass PayPal erstmal rausfinden muss, was du überhaupt willst, was das Ganze nur unnötig verzögert. Selbst bei Firmen, die einen Chat als Support-Möglichkeit anbieten, kann man am Ende immer sagen, dass sie einem bitte den Chatverlauf als E-Mail zusenden sollen. Ansonsten macht man halt nen Screenshot. Aber wie gesagt, wenn du das Formular benutzt, bekommst du einfach eine E-Mail.