Hi,

ich habe mit 16, dieses Jahr ein PayPal Konto eröffnet und nicht bemerkt, dass es nicht für minderjährige erlaubt ist.

Als ich privat 2700€ auf mein PP Konto überwiesen bekommen habe, wurde mein Konto gesperrt, da ich minderjährig bin. Dies ist vollkommen verständlich, da ich nicht den Anforderungen folge und somit nicht mehr ihre Dienste benutzen darf. Laut der Nachricht von ihnen "Ein etwaiges Restguthaben wird 180 Tage einbehalten. Danach informieren wir Sie per E-Mail, wie Sie Ihr Geld abbuchen können.", durfte ich jedoch mein Guthaben für 180 Tage nichtmal abbuchen. Nach einem Anruf beim Kundensupport wurde mir auch nicht weitergeholfen, da sowas in deren ABG´s steht und die Arbeiter nichts machen konnten, auch verständlich. Jedoch können die nicht einfach etwas in ihren AGB´s verstecken und dann alles mögliche mit mir machen. Obwohl sowas zu Betrug und Diebstahl neigt, habe ich kein großes Problem damit, da ich das Geld eh nicht brauchte.

Diese 180 Tage sind jedoch schon seit ungefähr einer Woche durch und ich habe weder eine E-Mail noch ein Abbuchungsrecht bekommen. Ich hätte schon gerne meine 2700€ zurück. Weiß jemand was ich machen kann?

Vielen Dank im Voraus