Hallo,
ich habe mir über OTTO einen Fernseher bestellt, der wurde mit Hermes Verdendet. Ich habe den ganzen Tag zuhause mit meiner Freundin drauf gewartet und Online die Sendung verfolgt . Plötzlich stand um 15:59, Paket wurde zugestellt! Es ist hier nichts angekommen, es wurde kein Zettel hinterlassen! Darauf habe ich sofort bei Hermes angerufen und sie sagten mir ich wäre nicht zuhause gewesen und das Paket wurde dem Nachbarn Herrn Sallomann abgegeben der wohl in der selben Straße und im selben Haus lebt , jedoch wohnt hier weit und breit kein Herr Sallomann . Wir haben sicherheitszahlbar die ganze Nachbarschaft abgeklappert, aber niemand kennt so einen Herren .
Otto hat auch für uns nachgehackt, aber die konnten uns auch nur das gleiche sagen .
Das ist doch eine Frechheit, grad bei einem teuren 50 Zoll Fernseher !
Meine Frage ist jetzt, wie soll ich jetzt am besten vorangehen ? Denn anstatt zu helfen bei Hermes, pampen die einen lieber an ! 😡