Nach Annahmeverweigerung von Paket aus China keine Rückzahlung?
Hallo zusammen,
ich habe einen Artikel mit einem Wert von über 500€ bei einem Händler aus China bestellt. Als das Paket kam wurden 125€ Zollgebühren verlangt. Diesen Betrag hat der Händler nicht explizit ausgewiesen. Ich habe die Annahme verweigert, da ich von diesem hohen Betrag sehr überrascht war und habe dies dem Händler mitgeteilt. Nun erzählt dieser mir, dass er keine Rückerstattung leisten wird, da ich für das Paket verantwortlich bin. Ist das rechtens?
Ich habe mich bereits mit PayPal in Verbindung gesetzt, um das Geld zurück zu verlangen.
Grüße
Tom
14 Antworten
Den Zoll Betrag muss der Händler auch nicht ausweisen, kann er auch nicht vorher explizit, da der Wert erst in DE berechnet wird. Bei einem Wert über 500Euro sollte klar sein das da Zoll drauf kommt.
Wenn du per Paypal Käuferschutz bezahlt hast sollte es aber kein Problem sein dein Geld wieder zu bekommen.
AUF JEDEN FALL sehr vorsichtig und überlegt per PAYPAL reagieren.
Der Händler ist zwar nicht für eine Verzollung zuständig, auch das Verkaufsportal über das du wahrscheinlich gekauft hast nicht - jedoch wissen beide um diese Mißstände. Interessiert aber letztlich keinen, Hauptsache es kommt KOHLE !
Bei der Summe würde ich mir auf alle Fälle einen juristischen Rat einholen.
natürlich, wenn man im Ausland bestellt musst man sich natürlich über alle Bestimmungen informieren. Das Paket liegt beim Zoll für dich bereit bis du die Gebühren (vermutlich MwSt. von einem angenommenen Warenwert) nachzahlst... ansonsten wird es irgendwann vernichtet (und auch dafür musst du zahlen).
Sobald du werte über 22 € im nichteuropäischen Ausland je Sendung bestellst kommen Zollgebühren dazu. Da die in jedem Empfangsland anders sind, kann dir der Chinesische Händler gar nicht mitteilen, wie hoch der Zoll für dich ist und brauch es auch nicht ausweisen.
Eine Annahmeverweigerung ist kein Widerruf. Du mußt die Sendung also Explizit nochmals Widerrufen und zwar innerhalb der Fristen. Kein Widerruf, kein Geld zurück.
Ob ein Widerruf überhaupt möglich ist erfährst du aus den AGB des Händlers.
Das Paket ist auf dem Weg zum Absender.
Aber ja, das bedeutet es unter Umständen. Es ist dein Verschulden & kein gültiger Widerruf (sofern überhaupt möglich) des Kaufvertrages.
Ich habe mich bereits mit PayPal in Verbindung gesetzt, um das Geld zurück zu verlangen.
Du kannst den PP-Käuferschutz in Auftrag geben, aber rechne damit ihn zu verlieren & damit ist deine einzige Chance wenn der VK nicht kooperiert dann hinüber.
Ich empfehle dir außerdem ein Chinesischen Gesetzbuch zu beschaffen & die Gesetzeslage vor Ort zu studieren.
Das war mir durchaus klar, jedoch nicht, dass es 125€ sind...
Wo geht das Paket denn jetzt hin?