Ich habe bei einer Gärtnerei 3 Kubikmeter Mutterboden bestellt und geliefert bekommen, dafür habe ich inkl. Lieferung 40,- Euro bezahlt. Wenn ich mir den Haufen nun anschaue kann ich mir nicht vorstellen dass das tatsächlich die bestellte Menge sein soll, sondern deutlich weniger. Ich werde diesen Boden heute per Schubkarre zu den Beeten bringen und möchte die Lieferung dabei natürlich kontrollieren.

Wie viele Schubkarren entsprechen 1Kubikmeter feinen Mutterboden?

Weinfürst ist eine Seite, wo man online Wein bestellen kann und ihn dann nach Hause geliefert bekommt. Ich habe zwei Gutscheine von jeweils 30€ Wert bekommen, die ich gratis in meinen bestellten Paketen für Weihnachtsgeschenke dazu bekam und meiner Familie zu Weihnachten schenken möchte, da ich selber kein Weinkenner bin und selten Alkohol trinke (wenn dann vielleicht mal ein Bier oder ein Glas Sekt).

Diese 30€ Gutscheine gelten nur für Neukunden. Das würde auf meine Familie zutreffen, da sie die Seite Weinfürst noch nicht genutzt hat. Wenn man nun als Neukunde dort was bestellt, ist man danach automatisch an etwas kostenpflichtigem gebunden? Oder kann man diesen Gutschein für nur einen einmaligen Kauf verwenden und danach ist es einem selber überlassen, ob man dort weiter einkauft? Es gibt dort eine Mitgliedschaft, die 99€ im Jahr kostet, aber die ist ja freiwillig.

Ich habe nur die Befürchtung, dass z.B. meine Eltern den Gutschein benutzen und nach Abschluss der Bestellung unbeabsichtigt irgendwo Mitglied geworden sind oder generell plötzlich monatlich was zahlen müssen.

Eine Immobilieninteressentin ist nicht zum vereinbarten Gesprächstermin erschienen. Der Termin sollte um 18:30 Uhr stattfinden und mein Kollege hat bis 19:15 Uhr vergebens auf Sie gewartet.

Beim ersten vereinbarten Termin hat sie diesen kurz vorher verschoben.

Jetzt brauche ich Hilfe bei der Formulierung der Mail an sie. Ich möchte höflich nachfragen warum sie nicht erschienen ist und es soll höflich-böse klingen.

Hilft mir bitte jemand?

Ich habe verschiedene Videos gesehen, in denen erklärt wird wie einfach es ist durch so genannte Snack Automaten Geld zu verdienen.

zum Beispel durch Aufstellen an einem Bahnhof oder in der Innenstadt etc.

Wie sieht ihr das? Blöd wird es natürlich wenn man so einen Automaten kauft und es verkauft sich dann nicht…

Moin,Mein Laptop wurde gutgeschrieben nach mehrmaligen hin und her schicken nun habe ich von Otto mein Geld zurück bekommen allerdings sind jetzt knapp 400 Euro auf meinem Kundenkonto wie kann ich dies den auf mein Bankkonto überweisen lassen ?Wenn ich im Otto Service Center anrufe dann wollen die mich immer zum Kundenservice schicken lassen und dann hänge ich dort ewig in der Warte schleife bis zu 10 Minuten und dann kommt immer nichts. Also der Service ist richtig ..... bei denen ich habe das Gefühl die wollen mich einfach nur Zappeln lassen.Was kann ich den jetzt machen um mein Geld zu bekommen?Danke

Satz von mir: Sie kann nicht zu einem anderen Chiropraktiker hingehen, da sie sich "disloyal" / "unloyal" fühlen würde.

Erfundenes Zeugl. Wie sagt man es im Deutschen, wenn man als (Stamm-)Kunde nicht woanders hingehen will?

Schreibt man das zwischen:

Für weitere Fragen stehe ich Ihnen gerne zur Verfügung.

Ich wünsche Ihnen ein schönes Wochenende.

Mit freundlichen Grüßen

oder wo genau kommt dieser Satz rein? ...

Ich habe letztens einen Film gesehen wo ein Typ Gras findet und auf die Idee kommt es zu verkaufen. Im Film wurde es dann mit Musik im Hintergrund gezeigt wie er es verkauft. Jetzt frage ich mich wie ein Drogendealer eigentlich seine Kunden findet (wenn er 'neu' ist so wie im Film) er wird ja wohl kaum einfach Leute ansprechen und fragen ob sie drogen kaufen wollen.

Lidl, Edeka, ALDI usw. haben alle eine Waage in der Kasse. Man muss einfach seine Tomate mitnehmen und sie wird gewogen und man zahlt eben schnell. Nur bei Kaufland muss man so umständlich jedes mal aufs neue wiegen, das Etikett an ungeeignete Stellen kleben (an Bananen oder wenn das Obst nass ist >.<).

Vergisst man das, wird man damit bestraft, mit seinem Gemüse/Obst durch den Laden zu laufen, neu zu wiegen und zurück zur Kasse zu gehen.. Wieso haben sie nicht einfach eine Waage in der Kasse? Sie können sich das ja wohl leisten, die SB-Kassen haben das ja offensichtlich drin

ich arbeite seit kurzem im verkauf einer bäckerei. es ist sehr wichtig immer freundlich zum kunden zu sein und mit ihm zu reden. Was kann ich ausser "darfs sonst noch was sein?", "was kann ich fuer sie tun?" sonst noch sagen?

Hallo,

Ich werde womöglich bald einr Nebentätigkeit haben, nach der Schule und ich frage mich, wie schwer der Job sein könnte, ich habe auch bei Edeka Probe kassiert und Regake aufgefüllt.

Beim kassieren war das Problem, dass ich die Nummern von Obst, Gemüse und Backwaren lernen musste und was auf dem Display aufschreiben musste und beim Regale auffüllen war das Problem, dass ich nicht wusste wo was hingehört.

Wisst Ihr zufällig oder habt Ihr schon mal Erfahrung an der Tankstelle gemacht.

Ich stell mir als nicht Raucher es schwer vor, wie ich dem Kunden die Packung an Zigaretten geben kann, wenn es hinter der Kasse viele Arten von zigarreten Verpackungen gibt.

Ich meine keinen Pizzalieferdienst, sondern einen Lieferdienst, wo man z.B. Getränke und Lebensmittel bestellen kann ( wie bei REWE ). kennt jemand einen Lieferdienst, wo das auch telefonisch möglich ist ?

Ich verkaufe derzeit doppelte Stücke aus meiner Sammlung bei Ebay und erhalte teils unverschämte Preisvorschläge.

Ich bin einfach nicht bereit meine guten Stücke die auf Sammlermärkten gut 20-30 Euro bringen für 2-3 Euro zu verkaufen. Bei solchen Preisangeboten behalte ich sie lieber.

Würdet ihr absolut unverschämte Preisvorschläge bei Ebay unbeantwortet lassen oder reagiert ihr darauf (mit einer Antwort o. ä.)

Hallo,

ich habe heute ein Paket von Zalando bekommen, aber es war nichts drinnen außer die Rechnung. Ich habe Zalando geschrieben dass nichts drin war. Sie haben mir geschrieben das ich eine Rechtsverbindliche Erklärung unterschreiben soll. Aber nun meine Frage:

Was ist eine Rechtsverbindliche Erklärung und Was passiert wenn ich unterschreibe?

Ich will nichts unterschreiben wovon ich keine Ahnung habe.

Grüße

Hallo Zusammen,
Ich habe das Erweiterungspack von Sims 4 Hunde und Katzen. Ich habe eine eigene Tierklinik gebaut und will darin jetzt arbeiten. Doch es kommen keine Kunden und ich versteh nicht warum? Wenn ich die Tierklinik gebaut habe, arbeite ich jetzt automatisch darin oder muss ich irgendwas machen?

Bin ich als Verkäuferin im Texitleinzelhandel dazu verpflichtet, Kunden meinen Namen zu nennen?

Servus! Also ich befinde mich nun im 1. Lehrjahr meiner Ausbildung, die u.a. Etwas mit Einzelhandel am Hut hat, somit habe ich viel mit Kunden zutun, was an sich kein Problem für mich darstellt, da ich eine gute Erziehung genossen habe, die mir mitgegeben hat, wie man einem fremden Menschen zu behandeln hat. Jetzt habe ich aber nach nur 7 Wochen Ausbildung schon das ein oder andere mal Menschen mitbekommen, die sich unmöglich verhalten. Es fängt damit an, dass diese mich unterbrechen & schreien, mir Produkte an die Kasse werfen ohne ein hallo, dass diese mir vorwerfen, etwas falsch gemacht zu haben und ob ich denn nicht mal fähig wär, die Tätigkeit als Verkäuferin nachzugehen (wo ich nicht mal eine Verkäuferin bin, da fängt es schonmal an😅) .. es sind Dinge, die mich wahnsinnig machen. So wahnsinnig, dass ich selbst in der Nacht meinen halben Körper aufkratze vor lauter Stress, wie mein Freund mir das immer wieder mal in der Früh sagt. Die Philosophie unseres Unternehmens lautet "der Kunde ist König", wo ich eh schon im Strahl kotzen könnte, weil es ein geben und nehmen sein sollte, ganz einfach. Nichts sagen zu dürfen und es runterzuschlucken (die Worte meiner Chefin!), finde ich absolut altmodisch und ungerechtfertigt. Menschen, die andere Menschen so behandeln, sollten es auch mal zu hören bekommen, dass sowas einfach nicht geht. Wie kann man so etwas am Besten verpacken, gleichzeitig aber "der Kunde ist König" gerecht bleiben? Reagiere ich über? Ich würde mich selbst auch niemals so verhalten, ganz egal wie stressig mein Tag ist oä. Es sind fremde Menschen, sie haben mir nichts getan, also warum angiften? Scheinbar sieht das aber nicht jeder so und das macht mich krank!

note: ich bin 23, sehe aber etwas "jünger" aus, die Devise meiner Mama ist, dass diese Kunden eher "Neid" verspüren und deswegen so giftig ohne Grund sich aufführen, was ich auch schon öfter beobachtet habe - meine Ü50 Kolleginnen werden sehr viel weniger so heranlassend behandelt. What the fuck 😩

Ich habe als Wahlqualifikation in meiner Prüfung: Beratung von Kunden in komplexen Situationen! Kann mir das einmal kurz jemand erklären bzw. ein Beispiel geben? Habe gerade echt einen Blackout! Danke!

Hallo Leute,

wie der Titel schon sagt.. ich arbeite im Büro mit 3 Kolleginen. Ich bin 19 und fertig mit der Ausbildung. Aber immer wieder tut meine Kollegin bzw. vermittelt mir das Gefühl dumm zu sein. Îch betreue auch meine eigenen Kunden und Aufträge aber komischerweise mischt Sie sich gerne ein und tut ein auf 'Besserwisser' Ich bleib trotzdem immer freundlich.. aber das geht mir langsam echt auf die Nerven..

Ist es zuviel für den Friseur oder findet ihr es angemessen? und wie ist es wenn ein Mann eure Haare schneidet macht ihr einen Unterschied zu Mann oder Frau? Und wenn es ein Friseur ist wie Unisex der jüngere Kunden anspricht kommt es da komisch rüber wenn man 5€ hingibt und der Mann es evtl nicht gewohnt ist das er trinkgeld bekommt?

Wir sind schon seit knapp 10 Jahren Kunden bei 1&1 und bezahlen für sehr schlechtes Internet sehr viel im Vergleich zu Neukunden. Das Internet ruckelt immer, deshalb haben wir überlegt den Anbieter zu wechseln oder einen höheren Tarif zu holen. Kann man da als Langzeitkunde irgendwelche Rabatte oder Prämien bekommen? Hat jemand da schon Erfahrungen gemacht? Ich habe zudem auf der Internetseite gesehen, dass Neukunden zusätlich ein Gerät gratis dazu bekommen (z.B. PS4). Kann ich als Langzeitkunde auch auf diese Prämien zugreifen, wenn ich ihnen vergewissere, dass ich ja schon seit jahren ein Kunde bei denen bin?

Bei online shops

Hallo, ich bin Kunde bei Payback und habe mich online registriert. Ich habe auf meiner Karte eine kundennummern stehen und nachdem ich mich da regestriert habe, bekam ich per Mail noch eine?? Ich kann doch nur eine haben oder nicht

Hallo ich habe letzte Woche Montag einen Pulli bei Kleiderkreisel verkauft ich wollte am Montag auch direkt verschicken allerdings kam ich dann ins Krankenhaus wegen Herzproblemen und hatte meinen Kopf woanders am Donnerstag habe ich dann dem Käufer geschrieben das ich im Krankenhaus bin und ich mich melde wenn ich wieder draußen bim. Darauf bekam ich keine Antwort dann habe ich ihm Dienstag geschrieben das ich wieder raus bin und die Ware jetzt raus ist dann meinte er ich würde ihm betrügen und das er das Geld wiederhaben möchte da nix angekommen ist und er den Verdacht hat das der Pulli gefälscht ist allerdings ist das Paket schon am Freitag bei ihm angekommen und eine Rechnung habe ich auch für den Pulli um die Echtheit zu beweisen. Wie läuft das jetzt ab verliere ich das Geld und den Pulli oder habe ich nichts zu befürchten

Hallo,

ich möchte gern eine Paintball Anlage mit meinen Freunden eröffnen. Wir hätten ein geeignetes Objekt und müssten nur noch die Einrichtung, Ausrüstung und Werbung bezahlen. Es handelt sich um eine Gegend in der es so etwas noch nicht gibt. Wer gibt mir bitte Tipps und Hinweise, was ich bei der Eröffnung und Gewerbeanmeldung alles beachten muss. Hat man mit so etwas überhaupt Erfolg?

Hey Leute ich arbeite im Einzelhandel ( Lebensmittel) und werden wir leider sehr oft wie ......... behandelt . Ich bin aber Trotzdem freundlich zu den Kunden und bleibe auch immer ruhig . Gestern aber hatte ich ein Vorfall wo ein Kunde mich total blöd angemacht hat ich war im pausenraum war und gerade meine 15 min Pause gemacht habe . Er klopft an und sagt ich sollte mich doch sofort um unseren Backautomat kümmern worauf ich ich meinte das ich ein Kollegen Bescheid gebe aber als mich dann Versuch hat trotzdem dahin zu zähen wurde ich etwas lauter und hab ihn dann nicht mehr so freundlich behandelt .

jetzt zu meiner Frage kann mich mein Arbeitgeber kündigen wenn sich der Kunde beschweren will ? Habe ihn mit ihn sachlich geredet und ohne Beleidigungen .

ps bin 17 Jahre alt und im 3 Ausbildungsjahr.

Hallo

ich wollte heute am Donnerstag gekauft Ware (Lattenrost, hatte ich schon ausgepackt und alles wieder neu provisorisch eingepackt) zu LIDL zurückbringen und mir möglichst das Geld auszahlen lassen

Wie gehe ich da vor, wo muss ich mich melden? An der Kasse oder woanders? dort wird sicherlich viel Betrieb sein

Danke

Hi zusammen,

gestern Abend nach der Arbeit habe ich mir in Essen einen Lumi-Concealer von Loreal gekauft. Da waren ganze 20% auf die gesamte Loreal-Theke.

Nur total blöd ^^ ich hab mir die falsche Farbe mitgenommen. Statt "light" habe ich nun "medium"

Ich habe noch nicht an dem Stift gedreht und nicht benutzt und auch noch den Kassenzettel.

Im Internet wirbt Rossmann für einen porblemlosen Umtausch mit Kassenbon.

Aber ob das auch auf dekorative Farbkosmetik zutrifft?

Ich habe bei Ihr Platz damals die Ausbildung gemacht, meine Chefin war was das angeht immer eher streng und musste die Sachen vernichten. Auch wenn sie laut Kunde nicht benutzt wurden...

Soll ich es einfach mal versuchen?

Jetzt kommt noch hinzu. Das ich nicht nach Essen fahren möchte zum Umtausch. Ich habe einen sehr weiten Arbeitsweg ^^ ich würde den einfach bei uns hier im Ort umtauschen. Ob das auch noch geht?

lg

Kathy

Hallo, eigentlich ne Kleinigkeit und ich frage nur aus Neugier. Ich arbeite bei einem großen Einzelhändler Richtung Bau. Ein Kunde hat vor einiger Zeit ein Produkt bei uns bestellt, das Produkt kostet Ca 16 Euro er hat es 80 mal bestellt weil er keine Ahnung so viele halt brauchte :) jetzt holt er seine Ware nicht ab reagiert nicht auf Anrufe bzw. legt auf wenn wir anrufen. Kurz und knapp muss er zahlen? Es wird sicher nicht dazu kommen, auch wenn ich die Teile nicht mehr zurück schicken kann, und auch wenn es nicht mein Geld ist ärgert es mich schon etwas weil ich Arbeitskraft in die Beratung Bestellung und jetzt Bearbeitung und Rechtfertigung vorm Chef was da los ist(keine Sorge er hat nur nach gefragt) gesteckt habe. Also noch einmal müsste er zahlen oder ist seine Aktion nur sehr unhöflich? Vertrag mit Unterschrift vorhanden Lieferzeit eingehalten ....

Hi,

Kurz zu mir: ich bin beruflich Elektriker seit ca 10 Jahren und habe schon die eine oder andere skurrile Situation mit Kunden gehabt, jedoch nie etwas dass Richtung sexueller ging, bis eben auf heute.

Ich war mit einem Lehrling bei einer Stammkundin, einige Lampen montieren und andere Kleinarbeiten, (obwohl sie Stammkunden war war ich das erste Mal bei ihr, davor andere Kollegen) ... Sie ist etwas älter als ich, vlt um die 40, sieht aber dennoch attraktiv aus. Schon während dem arbeiten erzählte sie uns ein paar Dinge über ihr Privatleben, dass sie frisch geschieden wäre und nun alleine lebt, etc... Bis dahin hatte ich keine Hintergedanken. Manche Kunden reden halt gerne sehr viel. Vor allem Stammkunden.

Sie stellte im Wohnzimmer ein paar Getränke und Snacks etc bereit und meinte auch dass wir zwischendurch ruhig eine kleine Pause einlegen können.

Dann hatte ich für die Montage der letzten Lampe spezielle Dübel benötigt die ich nicht dabei hatte, also schickte ich den Lehrling zum baumarkt welcher ca 30 minuten entfernt war und versicherte der Kundin dass wir diese zeit nicht anrechnen weil es unsere schuld war dass wir die Dübel nicht dabei hatten. Soweit so gut.

Da ich sonst nichts anderes mehr zu tun hatte setzte ich mich im Wohnzimmer hin und trank gerade einen schluck Fanta. Als der Lehrling aus der Wohnung raus war kam die Kundin auch zu mir und fragte mit einem leisen Seufzer "soo... Was unternehmen wir denn derweil schönes"

Ja, ihr könnt euch wohl denken wie ich die frage aufgefasst hatte, ich war aber etwas perplex weil ich es nicht erwartet hätte, also fragte ich sie im normalen Ton "wie bitte?"

Sie hat dann abgewinkt und sagte nur zögernd "naja keine Ahnung, gibt es noch irgendwas zu erledigen"

Ich sagte nein danach ging sie wieder in ihr Zimmer.

Ich gebe es zu, ich würde sie nicht von der Bettkante stoßen. Mein Chef hätte in so einem Fall auch nichts gesagt weil wir uns jahrelang kennen und freundschaftlich unterwegs sind. Er würde eher darüber s Ch ulterklopfend lachen.

Was meint ihr? Habe ich das falsch gedeutet? ll

ich will die bank echseln und bei der berliner bank unterscheidet man zwischen Geschäftskunden und Firmenkunden? wo ist der unterschied?

Hi habe so einige fragen. Zwar möchte ich mich gerne selbstständig machen mit dem Lasern. Ich habe keine Ahnung wie man vorran geht was man zuerst braucht kaufen muss ect. Ich will das ganze zuhause machen hätte ein extra zimmer für und angemeldet. Gibt es da extra große Maschinen? die man sich zuhause hinstellt oder hat man die kleinen ? Wie viel kostet ungefähr so etwas? Worauf muss ich achten? Wo kann man sich das am besten kaufen? Falls euch noch was einfällt was ich vergessen habe zu fragen wichtige dinge die ich nicht weiß, lasst es mich wissen! :) danke im voraus und bitte um sinnvolle antworten

?

Ich habe in etwa 24 Artikel bei Amazon Rezensiert, 3 Davon werden nicht angegeben so das die Rezension nachlesbar wäre.

Eine neue Rezension kann ich nicht schreiben,da ich schon Bewertet habe, so steht es dort auch, wenn ich nochmal Bewerten möchte.

Was kann die Ursache dafür sein?

Hallo,

ich arbeite in einem Laden an der Kasse und kassierte heute einen Minderjährigen vielleicht 11 Jährigen Kunden ab. Dieser musste 4€ zahlen und gab mir einen in der Mitte gefalteten 5€ Schein. Ich weiss ganz genau, dass es ein 5€ Schein war, da er grün war und ich mir noch gedacht hab „ah 5€ passt ja fast“. So gab ich ihm 1€ und den Kassenbeleg dazu und er verließ den Laden.

Eine halbe Stunde später kam er zurück und hat behauptet er hätte mir einen 10€ Schein gegeben. Ich hab gedacht und gefragt ob er mir zwei 5er die ineinander waren gegeben hat, weil ich weiss dass es mindestens ein grüner Schein war, aber er meinte es war ein 10er. Daraufhin machte meine Kollegin einen Kassensturz und er verließ den Laden als wir anfingen. Die Kasse zeigte keine Differenz.

Kurze Zeit später kam er mit seiner Oma und seiner Mutter wieder, die beide extrem laut und ausfallend wurden und die Mutter wurf mir vor den 10€ Schein eingesteckt zu haben und meinte, dass sie mich anzeigt. Meine Kollegin hat erneut einen Kassensturz im Beisein der Mutter und der Oma gemacht und wie zu erwarten war da wieder keine Differenz.

Als ich den Jungen gefragt hab, ob er in seinem Portemonnaie nachgeschaut hat, sagte er nein. Als ich gesagt hab dass ich mir 100%ig sicher bin antwortete seine Mutter lachend, dass sie keine 5€ Scheine hätten.

Mein Chef hat mich zwar beruhigt und gesagt, dass die Polizei da nicht großartig etwas tun wird, da es eine zivilrechtliche Angelegenheit ist und ich mich komplett richtig verhalten habe. Trotzdem ist meine Frage, ob da etwas passieren kann? Ich arbeite erst seit zwei Wochen dort und find es echt schade, dass ich sowas direkt am Anfang erleben muss...

Hallo und schönen abend vielleicht kann mir ja jemand weiter helfen.. Wurde mich daruber sehr freuen 🙂

Wo kann man sich beschweren wenn man bei vivawest eine mitwohnung hat?

Meine mutter hat immer probleme da kommen leute von der vivawest gucken sich das an jnd melden sich dann nicht mehr zurück obwohl man es vereinbart hat!!

Bin darüber so sauer seit uber einem halben Jahr haben wir probleme und rufen jede woche an... Danke für die antworten schonmal :)

Die Frage hört sich vielleicht etwas verwirrend an. Ist auch keine Fakefrage. Wie ihr bereits wisst arbeitete ich in einem Supermarkt. Wir haben bis 21 Uhr geöffnet. Gestern Abend hatten wir ein sehr starkes Gewitter. Es hat also richtig geschüttet. Also ein richtiger Wolkenbruch. Das haben Gewitter meistens so an sich. Die Kunden warten dann meistens ab bis es nachlässt bevor sie zum Auto gehen. Da spricht ja auch nichts dagegen. Das würde ich genau so machen. Ihr wahrscheinlich auch.

Jetzt war es also schon kurz nach Ladenschluss. Wir haben zu den Kunden gesagt wir schließen. Es hat sich wirklich jeder extrem aufgeregt und gesagt sie würden nie wieder kommen. Sie haben auch gesagt sie würden sich beim Chef beschweren. War das gerechtfertigt? Wir können schließlich auch nichts dafür, dass sich ein Unwetter ausgerechnet um diese Zeit zusammen gebraut hat. Wir wollen schließlich genauso Feierabend haben. Haben sich die Kunden wirklich zurecht aufgeregt.

Ich mache immer gerne Umfragen. Trotzdem würde ich euch bitten es auch zu begründen.

Hallo, habe ein Smartphone über eBay Kleinanzeigen gekauft. Mit dabei war auch die Rechnung von 1&1. Jetzt habe ich ein Problem mit dem Gerät. Wie mache ich dad jetzt? Bin nämlich kein Kunde bei 1&1 und der Vertrag läuft ja auf den Namen des Verkäufers.

richtung gastronomie

Hey Leute,

ich fange ab dem 01.06 ein Vollzeitjob an als Lieferant bei McDonalds. Ich arbeite 170 Stunden im Monat.

Meine Frage: Wie viel kriegt man durchschnittlich nach so einem Monat insgesamt an Trinkgeld? Also kommt da schon was ordentliches bei raus? Ich weiß, dass man es nicht genau sagen kann, aber würde von jemanden der auch Lieferant ist/war, ob man schon gutes Trinkgeld hat nach einem Monat. Weil der normale Netto Lohn als Lieferant ist ja nicht so viel.

Danke im voraus!

Hallo,

ich habe bei Douglas ein produkt gekauft, was ich mir jetzt doch nicht gefällt. es ist ungeöffnet. es war so, dass es das, was ich wollte, nicht gab und dann wurde mir was anderes vorgeschlagen. Konnte dann irgendwie nicht NEIN sagen und habe es gekauft.

Nun ärgere mich im nachhinein und möchte in eine andere douglas filiale gehen und das umtauschen, wenn sie das haben sollte, was ich möchte.

Denkt ihr das geht?

Hey, könnte mir einer das aida Prinzip am folgenden Bild erklären?

Ich arbeite in einem Call-Center indem die Kunden anrufen. Also nicht falsch verstehen, es ist kein Call-Center wo wir die Kunden anrufen und denen irgend etwas verkaufen wollen sondern es sind schon "Bestandskunden". Leider kommt es in letzter Zeit häufig vor, dass die Kunden sehr aufmüpfig werden und ich mich eben so persönlich beleidigen lassen musste, was schon unter die Gürtellinie ging. Muss ich mir das etwa gefallen lassen? Nur weil es Kunden sind, denken einige sie können sich wer weiss was wie herausholen und sossen sofort wüste Drohungen aus, wenn etwas nicht nach ihrem Kopf geht. Wir haben ja hier am Telefon auch unsere Anweisungen, aber leider Unterstützt uns in dieser Sache der Chef in dieser Beziehung überhaupt nicht sondern gibt immer den Kunden Recht. Was könnt Ihr mir raten?

Hey Leute,
Ich arbeite nebenberuflich als Kassierer bei einem Payback Partner.
Angenommen ein Kunde tätigt einen Kauf im Wert von 20€ und lehnt bei meiner Frage ob er denn eine Payback-Karte hätte dankend ab.
In diesem Fall wäre meine Überlegung, meine Payback Karte zu seinem Einkauf zu buchen.
Dadurch hat der Kunde ja keine Nachteile und bei mir würde sich ein ordentliches Trinkgeld in Form von Payback-Punkten ergeben.

Ist sowas in Ordnung?
Fällt so etwas aus?

Danke im voraus

Ist es strafbar, wenn ein Kunde dem Lieferdienst nackt öffnet?

Hallo leute,würde mal gerne wissen ob hier jemand schon erfahrung in der gastronomie gemacht hat. Ich habe vor im Cafe del sol zu arbeiten und würde gerne wissen wollen mit was für nen trinkgeld man so pro schicht( 8 stunden) rechnen kann oder auch pro stunde??? Kollege meinte er hat im cafe del sol am tag so um die 20 euro schon mal gehabt,kann das sein?? ich weiss das es von derkundschaft abhängt,aber was meint ihr sind abends,mittags oder morgens die meisten kunden da??? freue mich auf eure antworten, danke schon mal!!!:)

Hallo,

ein Kunde hatte bei mir einen Termin gemacht. Er ist zu diesen Termin nicht erschienen und hat auch nicht abgesagt. Ein Tag später schreibt er nur sorry habs nicht geschafft, könnte ich morgen kommen?

Was würdet ihr schreiben? Nochmal kommen lassen? Ich finde das dreist.

Mir wurde gestern kein Rückgeld rausgegeben habe mich natürlich beschwert (noch an der Kasse!!!), die Kassiererin meinte nur: "Rückgeld bekommen Sie, Kontaktdaten von Ihnen nehme ich aber trotzdem auf!"

Sie meinte Sie würde sich gegen Abend sobald der Kassensturz gemacht wird melden falls ihre Kasse nicht stimmt...

Gestern Abend hat sich niemand gemeldet, dafür jetzt gerade und tatsächlich fehlt exakt mein Rückgeld...

Bin ja kein Unmensch habe es zurückgebracht, aber trotzdem fehlt mir dieses Geld eben...

Nun für die Zukunft: Kann ich als Kunde in so einem Fall auf den Kassensturz bestehen, also das die diesen eben vor meinen Augen ausführen?

Weil ich fühle mich übelst verarscht.

Hallo, meine Mutter war Kunde bei einem Schoppingsender (HSE24), wurde aber rausgeworfen weil sie ein paar mal die Sachen wieder zurück geschickt hat (wegen nicht gefallen). Bei QVC zum Beispiel ist sie auch Kundin und schickt auch oft was zurück weil es ihr dann doch nicht gefällt oder es gerade an ihr nicht gefällt, aber da wird sie nicht rausgeworfen. Kenn einer das auch oder hat ähnliche Erfahrung gemacht? Warum machen die das? Wir haben eigentlich oft was dort bestellt und meißtens behalten, besonders Schmuck und so. Wollen die ihre Kunden verliehren?

Hallo zusammen,

Ich jobbe neben dem Studium in einem Fachhandel, um die knappe Studentenkasse etwas aufzubessern.

Jedenfalls kommt dorthin alle paar Woche eine Kundin die es mir wirklich angetan hat. Wirkt etwas schüchtern, aber ansonsten sehr sympathisch.

Mein Chef hat zu mir gesagt ich solle ruhig mal ein Date mit ihr klar machen.

Ich will nicht zu aufdringlich wirken. Meine Kollegin meinte ich solle ihr einfach mal ein Zettel mit meiner Nummer zuschieben, aber das finde ich irgendwie albern. Ob sie interesse hat weiss ich leider auch nicht. Ein Freund hat sie, glaube ich, nicht. Es war zumindest noch nie einer dabei.

Meine Frage ist: Wie mache ich ein Date mit ihr klar? Irgendwelche Ideen? Ich habe mit frauen leider auch noch nicht so viel Erfahrung.

Danke im Vorraus :)

Hallo!

Ich erhalte morgen ein Paket per DHL wobei ich mir mittlerweile nicht mehr so sicher bin, ob der Inhalt auch der ist den ich bestellt habe. Habe bei ebay etwas gekauft und Unstimmigkeiten mit dem Verkäufer gehabt. Nun habe ich das Gefühl er ist ein Betrüger. Möchte mich aber im Vorfeld schon einmal absichern und ggf. das Paket erst gar nicht annehmen. Ware ist aber schon via Paypal bezahlt. Was tun, was könnt ihr mir raten? Darf man bei der Übergabe des Pakets vom Postboten vorher einen Blick hinein werfen, oder ist das Schwachsinn und sollte mir lieber einen oder mehrere Zeugen dazu holen bevor ich es auspacke? Oder besser noch, sollten Zeugen schon bei Erhalt des Pakets dabei sein?

Hoffe ihr könnt mir helfen!

Liebe Grüße

hey Leute,

Mein chef hat mir das vor nem jahr ca verboten und drohte mir mit kündigung weil ich ab und zu was mit kundinnen am laufen hatte. Oder auch arbeitskolleginnen.

Is so ein verbot überhaupt rechtlich in ordnung? Kann der mich wirklich wegen sowas kündigen? hab nämlich vorhin ne anfrage bekommen ob ich lust aufn cafe hätte und nunja wenn ich hingehe wirds wohl mehr kann da nicht widerstehen. Darum überlege ich noch ob ich es einfach machen sollte oder nicht.

Grüsse

Meine Freundin hat für zwei Woche in einer Bäckerei gearbeitet & da hat sie gesehen, wie die Mitarbeiter alte Brötchen vom Vortag in die neuen reingemischt haben. Außerdem auch Backwaren die zu Boden gefallen sind, haben sie einfach unauffällig wieder rein gelegt. Sie selbst will jetzt nie wieder von dort was kaufen.. ich glaube aber, das es alle so machen. Darf man das denn eigentlich?

Wie würdet ihr es finden wenn euch ein fremder lange in die Augen schaut ?

Warum gibt es Leute die sowas bewusst machen ?

Ist ein langer Augenkontakt zwischen zwei wildfremden Menschen zu intim ?

Was hat das zu bedeuten ?

Also in meinem Fall möchte ich einen Parka (Winterjacke) bis max. Freitag zurück legen lassen, denkt ihr das würde bei Zara gehen?

Hallo Frage steht oben, bitte keine dummen Aussagen oder Fragen vonwegen ich soll mir mal Gedanken machen wieso. Ich habe nix geklaut und mich auch nicht daneben benommen. Der Chef hatte auch keine Begründung. Kann ich etwas dagegentun? (Anzeigen oderso?)

Hallo liebe Community,

leider habe ich auch nach langem surfen keine wirkliche Antwort auf meine Frage gefunden, also stelle ich Sie nun euch:

Ich arbeite in einem Großhandel und habe vir ein paar Tagen von einem (wichtigen) Kunden seine private Handynummer "zugesteckt" bekommen.

Da ich in einer (glücklichen) Beziehung bin, habe ich aber eigentlich kein Interesse an dem jungen Herrn.

Dennoch bin ich mir unschlüssig, wie ich reagieren soll, da ich ihn nicht verärgern möchte (wie gesagt, es handelt sich um einen wichtigen Kunden).

Einerseits möchte ich mich nicht melden und sagen, dass ich kein Interesse habe, um ihn nicht zu verärgern - andererseits kann ich es auch irgendwie nicht ignoreiren - aus dem selben Grund.

Wie komme ich also galant aus dieser Zwickmühle?

Vielen Dank!

Hallo ich bin Friseurin und wir haben eine sehr unangenehme Kundin die alle fertig macht. Nun wurde sie über meinen Kopf hinweg bei mir eingetragen obwohl ich gesagt habe ich werde das nicht machen. Der Chefin ist das egal Hauptsache die Kundin kommt dran , da sie sonst terror schiebt (die Kundin). 

nun weis ich nicht ob das Arbeitsverweigerung ist wenn ich sage ich werde die Kundin nicht bedienen. 

Ich weis nicht wo ich die Kundennummer finden kann

Hallo...

Ich arbeite in einem Großraumbüro und bin heute irgendwie ( warum auch immer) eine hable Stunde früher nach Hause gegangen als ich sollte. Ich habe mir da noch nie was zu schulden kommen lassen. Ich bin gerade selbst fassungslos. Was soll ich jetzt machen? Was dem Chef sagen???

Hallo,

ich arbeite in einem Sportwettenbüro. Seit einer Zeit kommt ein Kunde täglich gegen 12 Uhr und bleibt bis wir um 24 Uhr schließen. Er spielt bzw. wettet wenig und sitzt die meißte Zeit nur rum und starrt auf die Bildschirme. Er setzt sich immer direkt neben meinen Thekenbereich. Wir vermuten, dass er vor kurzem seinen Job verloren hat und nun täglich hier rum hängt. Das Hauptproblem - wie es im Titel schon steht - er stinkt wirklich penetrant nach Urin und Nikotin. Wir haben ihn bereits mehrere male im freundlichen Ton gesagt, dass er unangenehm riecht, sich andere Kunden schon beschweren und er die Atmosphäre stört. Er antwortete aber immer nur mit "Das kann nicht sein" und ging auch nicht weiter darauf ein. Auch einige seiner "Freunde" haben wir schon gebeten ihn mal anzusprechen, da unter Freunden das Verhältnis ja besser ist, als zum Personal. Aber alles leider ohne Erfolg. Was können wir tun? Dürfen wir ihn des Ladens verweisen und ihn bitten, sich zu pflegen? Hausverbot wollen wir natürlich nicht erteilen, aber es muss doch eine Möglichkeit geben, da was zu unternehmen. Denn nach einer 9 Stunden Schicht mit ihm direkt an meiner Seite ist das reinste Unding.

• Kunde weis, dass du gleich Feierabend (Freitag) hast
• Du weist, dass es, wenn du rangehst, nichts mit Feierabend wird
• Kunde ist sehr stressig
• dein Vorgesetzter würde nicht mitbekommen, wie du es handhabst

Hallo, ich bekomme zu Weihnachten ein Pandora Armband. Als wir es - mit einem Anhänger zusammen - gekauft haben, habe ich eine Treuekarte bekommen, wo der 11. Anhänger kostenlos ist. Sie meinte, dass ich sogar einen Stempel bekomme, wenn ich mir den Anhänger nicht selber kaufe - also ihn zum Beispiel geschenkt bekomme - und dann mit dem in den Laden gehe. Ich finde diese ganze Sache an sich schon total großzügig.

Jetzt habe ich mich gefragt, ob man eine neue Treuekarte bekommt, wenn die eine voll ist? Weil in Cafe's etc. ist das ja so...

Nicht das ich das erwarten würde, aber habe mich das eben einfach mal gefragt! :)

Hallo Mir ist schon öfters aufgefallen das Kunden über uns ( Verkäuferinnen) blöd reden und denken wir sind dumm. Viele meinen wir hätten alle einen schlechten Abschluss und es wäre ja so ein einfacher Beruf. WISO denken die Leute so über den Beruf der Verkäuferin?

Hey Wie mit richtig blöden Kunden umgehen? Ich rede jetzt von welchen die laut werden beschimpfen usw. Ich arbeite an der Kasse..

immer wieder fällt mir auf, daß viele Kassiererinnen in großen Supermärkten sehr langsam arbeiten, sie sind meist nicht motiviert, lustlos und manchmal sogar unfreundlich zum Kunden. bei Discountern ( ALDI z.B. ) das glatte Gegenteil. die Angestellten arbeiten sehr schnell und sind alle sehr, sehr freundlich. wer hat dafür eine Erklärung ?

Guten Morgen zusammen,

ich wollte gerade das Arbeitsamt / die Agentur für Arbeit anrufen und es heißt dass die von Montag - Freitag zwischen 8-18 Uhr da sind. Es ist mittlerweile aber 8:12 Uhr.

Was ist da los?

Eventuell gehe ich da gleich mal persönlich vorbei

Hallo,

ich muss für die Schule ein Praktikumsbericht über mein 1-jähriges Praktikum in der Kita schreiben, auf englisch.

Dort gibt es die Frage: Who are your clients/patients? also wer sind deine Kunden/Patienten?

Ich habe schon aufgeschrieben dass die Kinder meine Kunden sind, weil ich sie betreue etc. und die Eltern/Familien. Aber warum sind die Eltern meine Kunden?

Danke schon mal für eure Hilfe.

Hallo, bei Strom und Gas kann man seinen Anbieter ja beliebig wechseln, was durch die vielen Preisvergleichseiten im Internet zusätzlich noch leichter gemacht wird. Teilweise gibt es zwischen den verschiedenen Anbietern, besonders zwischen Internetanbietern und Stadtwerken schon große Preisunterschiede und der Strom oder das Gas sind doch das gleiche.

Warum also sind immer noch so viele Leute bei den regionalen Stadtwerken anstatt den Anbieter zu wechseln? Was für Vorteile haben die? Ich glaube nicht, dass es einfach nur Faulheit ist, jedenfalls nicht bei allen.

Vielen Dank für die Antworten

Liebe Grüße Rica

Hallo, ich hab einige Fragen.

Kann man das als Nebenjob machen wenn man schon einen "normalen" Job hat?

Welche Vorraussetzungen (ausser den Körper) braucht man dafür?

Wie sieht die Bezahlung bei dem Beruf aus?

Und wie sieht das eigentlich aus mit den "Kunden" also die Leute bei den ich strippen muss, bekomm ich einen Anruf und ich muss da hin oder kann ich sagen "nein die gefällt mir nicht" ? Oder ist das Pflicht überall hinzugehen oder wie wird das gemacht.

Dumme Kommentare werden beanstandet

beim Kauf von Elektroartikeln, PC, Fernsehr o.ä. kann ich das ja noch nachvollziehen ( zwecks möglichem Umtausch ) - warum aber wird man auch gefragt, wenn man Lebensmittel kauft ( Discounter oder Supermarkt ).?

Hey Leute

Also ich verkaufe auf vinted meine Kleidung usw. letztens hatte ich eine Käuferin die mir geschrieben hat, sie wolle 2 Pullis aber in einem anderen Kleidungsstück . Sie hat dann gesagt, sie hat die 2 pullis favorisiert. Hab mir die angeguckt und ihr verkauft. Als es ankam hat sie mir geschrieben ,,Hallo nur die 2 pullis sind angekommen“ draufhin meinte ich ,, Sie haben auch nur die pullis gekauft und Oben steht ,, Hab die 2 pullis Favorisiert“ 😊“ . Dann antwortete sie unhöflich : ,, Wolle. Sie mich verarschen ich schreibe doch in dem Chat von der Jacke und ich habe gesagt das ich mehrere Sachen nehme „ und ich meinte dann ,, sie haben es garnicht erwähnt und die preis war deutlich zu erkennen dass da nicht die Jacke mitgezählt wurde weil es etwas teurer war.“ Und dann hab ich noch geschrieben,, Wäre nett wenn sie bisschen höflicher reden. Hier gibts ne Missverständniss. Kann mal ja jeden passieren. Geben Sie mir ihr paypal dann überweise ich ihnen blbls€ zurück. Schon ist die Sache geklärt. „ daraufhin hat sie die paypal geschickt und heute mittag hab ich es überwiesen dann schreibt sie:,, Mein Geld wird sofort zurück überwiesen von mir aus sende ich ihnen auch ihre pullis zurück „ und das ding ist in meiner Beschreibung steht gross und fett Rückgabe wird nicht akzeptiert! Hab seit heute mittag immernoch kein antwort von ihr ob die Überweisung angkeommen ist sie antwortet auch nicht. Bin ich jetzt schuld? Okay ich gebe zu ich hab etwas falsch verstanden kann mal ja jeden passieren muss man so reagieren? Dann hat sie noch arabisch was geschrieben am anfang habs nicht verstanden.

Ich bin 17 und krieg sehr wenig taschengeld von meinen eltern weil die selbst ser wenig haben. Wir haben wirklich finanzielle probleme wir können uns nix leisten. Ich muss irgendwie gutes geld verdienen. Und ich hab überall nach aushilfs jobs gefragt aber keine wollte mir einen job geben weil ich noch zur schule gehen und nur nachmittags-abends arbeiten kann. Gibt es sowas wie einen begleitservice (escort) in berlin aber nur mit den kunden essen gehen bzw ausgehen ohne sexuelles ? Ich will mit niemandem ins bett oder so. Bitte antworten ich muss so einen job finden.

Ich überlege mir, in diesem Gewerbe tätig zu werden, um die gestiegenen Lebenskosten zu bewältigen und im besten Fall ein wenig Geld für einen USA Urlaub zu sparen.

Aber ich möchte nur mit Männern Sex haben, die ich attraktiv finde. Ist es üblich, dass Prostituierte Kunden ablehnen? Muss ich damit rechnen, dass mein Ruf darunter leidet, oder die abgelehnten Kunden sogar agressiv werden?

gibt es zuviel billigere Konkurrenz vergleichbar einem orientalischen Basar in den Innenstädten, und wenn dann feilschen, um die teure Ware an die Frau/Mann zu bringen, was aber nicht der Geschäftsphilosophie entspricht. Was noch für Grunde, daß trotz riesiger Kundenströme in den Innenstädten gähnende Leere in den Tempeln von Kaufhof Karstadt Galeria?

Ich hab mich gefragt, ob es unhöflich ist, wenn man seinen Therapeuten, Arzt etc oder auch die Dame von der Stadt nicht auch fragt "wie geht es Ihnen heute?". Ich nehme an, sie stellen die Frage, da sie natürlich wissen möchten was los ist, aber stellt man da Rückfragen?

Hallo mein freund ist 26 jahre und seit 6 jahren bei vodafone gold kunde ich bin nun jetzt 18 jahre und wollte mir ebenfalls einen vertrag bei vodafone machen er sagte aber ich soll lieber warten bis sein vertrag abläuft und er es verlängert und mir ne partnerkarte besorgt da ich so 1 viel geld spare und 2 alle neun monate ein neues handy holen kann kostenlos und das alte behalten kann also z.b ich hol mir dass s3 und neun monate später khan ich dass s3 behalten und mir das htc one x holen und das er es schon lange kann ich habe zwar gesehen dass er öfters andere handys hatte aber so?? Er sagt ich würde so für die handys nichts bezahlen und er hat mehr chancen platin kunde zu werden meine frage weiß jemand von euch ob dass stimmt?? Alle neun monate kostenlos ein handy egal welches?? Bitte nur antworten wenn ihr euch sicher seit danke schon mal im voraus und bitte sagen lohnt es sich zu warten??

Hallo Leute,

irgendwie habe ich das Gefühl, dass es total schwierig ist, etwas bei Kleinanzeigen zu verkaufen.

Bei anderen sehe ich (zum Beispiel bei Artikeln auf meiner Merkliste), dass die ihre Sachen scheinbar super schnell verkauft bekommen.

Bei mir ist es aber so, dass wenn ich eine Anzeige schalte, es teilweise Monate dauert, bis sich mal jemand darauf meldet und wenn, dann sind es meist nur irgendwelche Leute mit unverschämten Angeboten. Meistens sehen viele Leute die Anzeige und ein paar merken Sie sich, aber so gut wie niemand meldet sich.

Woran liegt das? Warum ist es so schwer, dort zu verkaufen? Und warum verkaufen andere ihre Produkte scheinbar im Schlaf, während es bei mir so lange dauert?

Habt ihr vielleicht Tipps, was ich beachten sollte, damit sich bei mir auch schneller Leute auf meine Anzeigen melden?

Kennt ihr das auch? Unfreundliche Kunden an der Kasse, die sich über total unwichtige und unnötige Dinge aufregen für die man nichts kann? Leute denen man nichts recht machen kann? Ich arbeite nebenbei am Wochenende an der Kasse und erlebe sowas häufig? Was habt ihr alles erlebt und wie reagiert ihr? Lasst ihr euch alles gefallen und kontert ihr auch mal zurück?

Hallo, ich will eine Reinigungsfirma gründen aber weiß nicht, ob ich erst Kunden gewinnen soll oder erst die Firma anmelden?

Und wie gewinne ich schnell Kunden, wenn ich noch am Anfang bin?

Ich bedanke mich schon bei jedem im Voraus.

Hi Leute ich habe mir nun was bestellte . Und da ist die zeile Kunden-Referenznummer ich habe im i-net gelesen da kann man die bestell nummer oder so rein schreiben.. Stimmte das und wenn ja muss ich dann auch schreiben. Kunden Nr. ****** oder einfach nur die zahl ??

Hallo

Habe vor kurzem bei Aldi süd angefangen und war gestern und heute an der Kasse.

Wenn der Kunde ne Rechnung von zb 35,74 dann gibt der mir zb 50 Euro Schein und ein paar Cent immer dazu. Ich weiß das es ums rückgeld geht und das bringt mich immer raus weil ich dann nicht weiß wie viel Rückgeld er dann bekommt.

Wie rechnet man sowas am besten ?

Kann mir jemand Beispiele nennen?

Ich habe jetzt schon ein bisschen gegooglet aber leider nichts gutes gefunden. Vieleicht hat hier jemand Erfahrungen gemacht was das angeht.

Mir wurde der inhalt aus meinem päckchen - aus der Verpackung - geklaut und der Dieb lässt die Verpackung und das Päckchen ohne inhalt im Briefkasten zurück.es ist offensichtlich gewesen dass es rausgeklaut wurde - die Verpackung war geöffnet und der Inhalt fehlte, sowas geht nicht mit einer Maschine, wie mir dhl weiss machen wollte. Der Inhalt war 70 Euro wert. Erstatten wollten sie es mir nicht, da das Paket bei mir angekommen ist.

Und jetzt gammelt ein anderes Paket seit einer Woche am gleichen Platz rum. Dabei sollte es per expressversand am nächsten tag da sein. Der Absender hat für den expressversand einiges an Geld zahlen müssen. In der Filiale wurde gesagt dass seit letzter Woche das dhl Auto nicht gekommen ist. Es ist ein sehr wichtiges päckchen! Der Wert des Inhalts ist auch nicht ohne. Und ich hätte es spätestens am Montag dieser Woche gebraucht.

Ich habe absolut Verständnis wenn ein mal was nicht so läuft wie es soll aber es ist mittlerweile bei jeder Sendung irgendwas, was absolut nicht sein kann. (Diverse päckchen sind schon verschwunden oder erst Monate später angekommen)

Gibt es eine Möglichkeit diesen Verein zu verklagen? Bei jeder Sendung gibt es Probleme und ich möchte dagegen etwas tun und mich nicht weiter verarschen lassen!

Hab ich mich schon ein paar Mal gefragt und stell deshalb die Frage auch mal hier: bei großen supermärkten gibt es ja Kundentoiletten, aber wie ist das bei den kleineren, müssen die einen auf Toiklette lassen, auch wenn es fürs Personal ist?

Bis jetzt hab ich's immer noch vermieden und so geschafft, aber wie sieht's im Ernstfall aus?

Hallo ich W/15 bin schon seit längerem also meine Tante und meine Oma Yves Rocher Kunden und ich bestelle da meistens auch jetzt war ich gestern persönlich bei Yves Rocher um Kunde zu werden also eine Kundenkarte für Treueblüten sammeln ich musste auch etwas ausfüllen meine Adresse und Namen und Geburtsdatum aber ich hab mich schonmal über Internet auch angemeldet und jetzt wollte ich Heeren wissen meinen Treueblüten Kontostand aber da stand diese Nummer wäre nicht richtig warum ?

Friseure gehen ja davon aus, dass ihre Stammkunden sich nur bei ihnen die Haare schneiden lassen.

Wart Ihr danach mal in einem anderen Salon zum Schneiden und seid einige Monate später in den ursprünglichen Stammsalon zurück gegangen?

Wurdet Ihr dort darauf angesprochen, dass zwischenzeitlich jemand anders an Euren Haaren war (oder wahlweise ein anders Nagelstudio an Euren Nägeln, eine andere Werkstatt an Eurem Auto etc...)?

Sprecht Ihr selbst an, dass Ihr mal einen anderen Salon getestet habt oder rechtfertigt Ihr Euch, wenn Ihr darauf angesprochen werdet?

Guten Tag

Heute hatte ich einen ziemlich schwierigen Kunden... Er hatte zuerst gefragt, ob wir im Lager Kartonreste haben. Ich ging nachschauen, brachte ihm ein paar Exemplare mit, in der gewünschten Grösse, und sagte ihm für 2 CHF (1.60 €) könne er sie haben. Der Kunde war schockiert und sagte: ,,Das soll doch wohl ein Scherz sein, ich hatte gedacht ich könnte diese kostenlos haben". Ich habe daraufhin natürlich geantwortet das geht leider nicht usw... Der Chef war auch meiner Meinung! Schlussendlich hat er gesagt dass er das nicht zahlen möchte machte sich auf den Weg nach draussen und laberte noch etwas von "Ich werde das der "Direktion"; (die es gar nicht gibt) melden" Ich dachte okay, und wollte den Karton wieder zurück ins Lager bringen. Dann kam er angeschlichen und machte kurzer Hand ein Foto von mir! (WTF) xD

Meine Frage, darf er das?

Hey, diese Frage richtet sich an alle Dienstleister die mit Kunden arbeiten, egal welche Branche. Würdet ihr euch mit Kunden anfreunden? Insbesondere mit Stammkunden? Ich sehe da definitiv ein Problem wenn Freundschaft und berufliches Verhältnis zwischen Dienstleister und Kunde sich vermischen und halte dies daher grundsätzlich getrennt. Zwar biete ich Freunden meine Dienstleistung zum freundschaftspreis an, aber auch die bekommen das was mein job ist, nicht von mir umsonst, nur weil wir Freunde sind. Ich stelle mir das schei*e vor wenn ich z. B Friseurin wäre, und alle meine Freunde, Verwandten und Nachbarn vielleicht auch noch wollen von mir nach der Arbeit noch umsonst die Haare geschnitten bekommen. Ich glaube ich würde in dem Fall nichtmal nen Freundschaftspreis anbieten sonfern sagen, komm halt im Friseursalon vorbri zu meinen Arbeitszeiten, jetzt hab ich Feierabend, fertig. Vielleicht würde ich es für meine feste Partnerin umsonst und privat machen, das wars aber auch. Sonst hat man ja nie frei. Und ich denke auch nicht das ich mich mit (Stamm)kunden anfreunden würde. Wäre mir sehr unangenehm wenn ein Kunde mich fragen würde ob wir mal zusammen rein freundschaftlich ins kino oder was essen gehen wollen.

Passiert euch sowas auch und wie reagiert ihr darauf bzw wie handhabt ihr das?

Hallöchen ihr lieben.

ich selber bin ja als Verkäuferin tätig (in einem zoofachgeschäft) und die mit oberste Verkaufsstrategie lautet IMMER OFFENE FRAGEN ZU STELLEN wie z.b. "WIE kann ich ihnen weiter helfen" "WOMIT darf ich behilflich sein" und keine geschlossenen Fragen wie " Kommen sie zurecht?" "kann ich weiter helfen?" um einfach mit den Kunden gleich ins Gespräch zu kommen und ihnen mehr Verkaufen zu können usw. Ich persönlich,wenn ich als Kunde selber einkaufen gehe,möchte meist nur schauen und stöbern und mich nicht gleich anquatschen lassen von einer Verkäuferin. Und wenn ich in meinem Beruf tätig bin und mit offenen Fragen an den Kunden heran trete,schauen mich 50% erschrocken und verdutzt an und wissen gar nicht was sie antworten sollen oder werden gar gemein,weil sie gleich so arg konfrontiert werden. Wissenschaftlich erwiesen ist wiederrum,dass man so mehr Umsatz macht,wenn man mit einer Offenen Frage zu einem geht. Wie seht ihr das? wie werdet ihr lieber angesprochen als Kunde? 1. WIE kann ich behilflich sein 2. Kann ich was helfen 3. Ganz und gar in ruhe lassen und inruhe stöbern lassen

Ich hab zurzeit echt Probleme mit einem Kunden der öfters kommt. Jedesmal sagt der mir wie ich zu Kassieren hab usw. Dann sagt der noch ich tippe die Falschen Zahlen und es hat 2 mal gepiepst. Ich hab sogar noch die Gelegenheit gegeben auf dem Monitor schauen zu lassen und bin immer bereit Waren zurückzunehmen wen ich was falsch gemacht habe bzw. das Geld da man ja am Ende den Kassenbon bekommt. Ich Stelle sogar immer ein Taschenrechner zur Verfügung.

Nach über 100.000 Kassierungen und 3 Jahre Erfahrungen im Einzelhandel kenne ich meine Kasse in und Auswendig. Am Ende hab ich nur gesagt ich Kassiere so wie der Bereichsleiter von mir Verlangt ohne Ausnahmen (Ausnahmen mache ich immer wen der Kunde Körperlich eingeschränkt ich verräume ich es auch für ihn usw.)

Was hab ich falsch gemacht und wie gehe ich mit sowas um?

oder umgekehrt per Telefon oder e mail oder ist das unterschiedlich

Klar logisch viel geht vermutlich kaputt , aber wie wird das dann geregelt , bekommt jeder Kunde seinen Preis zurück und muss dann das Unternehmen für den Schaden aufkommen oder haftet der jenige der für den Unfall zuständig ist

Was glaubt ihr?

Hallo zusammen,

ich bin seit etwa 5 Monate im Strukturvertrieb (Versicherungsbranche) tätig. Und habe ein Problem. Die meisten mit dennen ich das versuche zu erklären Raten mir sofort auszuhören und einen Job zu suchen. (Sorry, Nein) Jedoch weiß ich das dies eine normale Vertriebsform ist wie jede andere auch. Und wenn es andere Menschen auch geschaft haben warum sollte ich es auch nicht schaffen.

Zum eigentlichen Herausforderung. So man startet wie gewöhnlich im warmen Markt um Kunden zu finden. Was am Anfang gut verlief. Doch was ist wenn der warme Markt versiegt ist? Klar dann kommt Empfehlungen. Zu Zeit habe ich nur 2 Kunden und diese möchten nicht gerade eine Empfehlung aussprechen. Sie ständig zu belässigen ist nicht das Ziel. Ich möchte aber keinen neuen Geschäftspartner suchen sondern Verkaufen. Das Geschäfts muss ja nachhaltig sein, mit anderen Worten es muss auch ohne der Multiplikation von den Geschäftspartner funktioieren. Mein Strukki Antwortet natürlich jedes mal auf die Frage über Empfehlung. Gut bei Ihm funktioiert auch das, aber ich kann nicht im mein Netzwerk alle anrufen und nach Empfehlung fragen (Sorry falsch ausgedrück, ich habe Sie mindest jeden 3 mal angerufen. Bei den ein oder anderen war das zuviel, das gebe ich zu (Verzeih mir)).

So der witz ist, "normale Versicherungsvertreter" ohne im Strukturvertrieb sind aber auch erfolgreich. Wie finden die Kundschaft. Daher meine frage an die Versicherungsvertreter unter euch.

Wie zum Teufel kommt ein Versicherungsvertreter zu Kundschaft????????

Was macht ihr:

• Tür-zu-Tür-Verkauf?
• Werbe Briefe?
• Messe Besuche?
• Direkt in Firmen gehen und verkaufen?????
• etc.