Kein Internet nach Wechsel des Internetanbieters

Guten Tag,

ich habe von der Telekom (DSL 2k) zu Quix (Inexio, DSL 100k) gewechselt. Die Schaltung sollte gestern am 22.12.2014 erfolgen. Die benötigten Geräte (eine Fritz!Box 7360) erhielt ich rechtzeitig geliefert. Die Zugangsdaten sind bereits eingespeichert, so dass man es nur anschließen muss.

So verbrachte ich den gestrigen Tag damit, in regelmäßigen Abständen die neue Fritz!Box anzuschließen um zu sehen, ob bereits alles geschaltet war. Ich war recht geduldig, da ich immernoch meinen alten Telekom-Anschluss weiternutzen konnte.

Gegen 15:30 schrieb ich dann mal den Support an um nachzufragen ob alles bereits geschaltet ist und ich beschrieb meine Situation.

Mitlerweile funktioniert mein alter Telekom-Anschluss jedoch nichtmehr und so werde ich allmählich ungeduldig.

Diese sieht nach wie vor so aus:

  • Wenn die Fritz!Box ordnungsgemäß angeschlossen ist leuchten die Power/DSL-Leuchte und die WLAN-Leuchte durchgehend grün, alle andere Leuchten sind aus.

  • In der Fritz!Box Benutzeroberfläche wird mir angezeigt, ich sei seit dem 01.0.1.1970 mit dem Internet (inexio / Quix) verbunden.

  • Sowohl DSL, LAN und WLAN werden als verbunden und bereit angezeigt.

  • Im Ereignislog steht, eine Internetverbindung sei erfolgreich hergestellt worden und DSL sei verfügbar (DSL-Synchronisierungn besteht mit 1184/160 kbit/s)

  • Es ist mir dennoch nicht möglich auf das Internetzuzugreifen und in der Netzwerkverwaltung steht sowohl bei der LAN- als auch bei der WLAN-Verbindung, das kein Internetzugriff möglich sei.

Alles in allem bin ich nun doch etwas ratlos und frustriert. Werde mich jetzt auch noch einmal schriftlich an den Support wenden und falls ich in den nächsten Stunden immernoch keine Antwort bekomme, werde ich wohl oder übel die Hotline in Anspruch nehmen müssen.

Aber vielleicht kennt sich ja hier jemand damit aus und kann mir schon so weiterhelfen.

Vielen Dank schon einmal im Voraus.

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Internet, Technik, Telefon, Wechsel, DSL, FRITZ!Box, Informatik, Telekom
Hilfe! Mein Freund ist wahrscheinlich ein Hochstapler und gibt falschen Beruf vor :(

Hey,

ich habe ein ziemlich großes Problem: und zwar geht es um einen Kumpel von mir. Wir waren früher (vor ca. 7 Jahren) schon mal gut befreundet, aber irgendwie ist der Kontakt dann einfach so im Sande verlaufen, haben uns aber nie direkt gestritten oder so.

Jetzt haben wir seit einigen Monaten wieder Kontakt, gehen zusammen feiern etc. Er hat jetzt im Sommer Abi gemacht und sagt, dass er in Hamburg eine Ausbildung bei der Kripo angefangen hat. ** Durch einen Zufall habe ich nun allerdings erfahren, dass er anscheinend überhaupt nicht bei der Polizei ist, sondern Krankenpfleger lernt, denn eine gute Freundin meiner Mutter hat wiederum eine Freundin, mit der die Freundin ihrer Tochter zusammen mit meinem Kumpel in einer Klasse sein soll.

Gestern habe ich ihn nun direkt drauf angesprochen und ihn gefragt, ob er mir was vorgaukelt. Das hat er alles abgestritten und wirkte dabei eigentlich auch nicht sonderlich verlegen oder so, wie sich jemand verhält, der lügt. Er meint, nächstes Mal kann er mir auch seinen Dienstausweis zeigen. Er muss momentan lediglich einen 4-wöchigen Kurs für Krankenpflege machen. Er meint, das sei Pflicht für Polizisten, damit sie sich auch in Notfällen schnell behelfen können und dass er jetzt ab Januar 2015 aber wieder bei der Polizei in Hamburg ist (wir beide wohnen ca. 60 km von Hamburg entfernt).

Diese Neuigkeiten von gestern hat meine Mutter nun wieder ihrer Freundin geschrieben und es hat sich herausgestellt, dass das eine Mädchen aus seiner Klasse, mit ihm zusammen in unserer Stadt im Unterricht sitzt und nicht in Hamburg, wie er meint.

Ich weiß jetzt überhaupt nicht, wem ich glauben soll und stehe komplett zwischen 2 Stühlen. Wenn er mir einfach alles so eiskalt ins Gesicht gelügt hat, war es das definitiv mit der Freundschaft.

Was würdet Ihr mir raten?

Danke!!! :)

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