Hat man auf Amazon Garantie, wenn die Lieferung aus den USA kommt?

Guten Abend!

Ich habe mir vor ca. sechs Monaten eine Logitechmaus auf Amazon gekauft, diese spinnt jedoch seit einiger Zeit, deshalb habe ich mich an den Logitechsupport gewendet und dieser geht von einem Hardwareproblem aus.

Ich soll mich doch bitte an den Verkäufer wenden, da Gewährleistung und so. Und wenn dieser nicht leisten möchte/kann, soll ich mir eine Bestätigung des Händlers schicken lassen und diese dem Logitechsupport vorzeigen, da das Produkt ja zeitlich noch Garantie hat.

Händler war laut Rechnung... aus den USA, so habe ich diesen auf Englisch angeschrieben und Problem geschildet, Händler hat sich nicht gemeldet. Habe das Problem dann wieder an Logitech herangetragen und die darauf...

Bedauerlicherweise müssen wir Sie informieren, dass wir Ihnen nicht weiter helfen können, da das Produkt in einem anderen Land gekauft worden war und das Land sich nicht in EU befindet.

Bitte lesen Sie den Abschnitt von den Garantiebedingungen von Logitech:

"Bleibt die Garantie bestehen, wenn ein Umzug aus dem Land, in dem das Produkt erworben wurde, in ein anderes Land erfolgt? - Nein, die Garantie für Ihr Produkt gilt nur in dem Land, in dem Sie es erworben haben. Käufer innerhalb der EU können ihre Garantieansprüche jedoch in jedem Land anmelden, in dem der Hersteller/Verkäufer eine Niederlassung besitzt".

Volle Informationen zu diesem Thema finden Sie im Link unten: http://support.logitech.com/de_de/article/warranty-emea#oocountry

Jetzt ist meine Frage, zählt bei einem Amazonkauf, denn nur das Liefererland als Verkaufsland? Bin ja nicht von den Staaten nach Deutschland mit Maus gezogen, sondern habe es über Amazon hier in Deutschland (EU) gekauft. :/

Jemand eine Idee, was ich da machen kann oder sollte?

Vielen Dank und schönen Abend!

Amazon, IT, USA, Kaufvertrag, Europäische Union, Garantie, Gewährleistung, Lieferung, Logitech
Wegen Reklamation schon den vierten Urlaubstag vergeudet. Und die Waschmaschine geht immer nocht nicht. Kann ich Schadensersatz geltend machen?

Hallo Zusammen,

wir wissen nicht mehr weiter! Wir haben einen Garantiefall mit unserer Waschmaschine. Der Gummi wurde auf seltsame Weise eingezogen und Sie funktioniert nicht mehr. Nun habe ich am 24. August eine Reklamation beim Hersteller eingereicht. Da mich der Händler dorthin überstellt hat. In KW 36 Kamen dann auch Techniker welche die Waschmaschine repariert haben. (1. Urlaubstag weg) Nach dem ersten Waschversuch kam die Ernüchterung! Sie ging immer noch nicht!

Daraufhin haben wir wieder Reklamiert und es kam wieder ein Techniker! (2. Urlaubstag weg). Dieser meinte zu uns, dass die Waschmaschine kaputt sei und das Lager ausgetauscht werden muss, dies aber 2-3 Wochen dauern kann. (Darf so etwas überhaupt sein?)

Dann hatten wir einen Termin auf den 15.09.2015. Dort sollte das Lager nun endlich ausgetauscht werden. (3. Urlaubstag weg) Kurz vorher wurden wir angerufen das sich der Techniker kurzfristig Krank gemeldet hat!

Heute 22.09. (4. Urlaubstag weg) und die Waschmaschine ist gerade am reparieren! Ob es klappt bleibt fraglich! Der Techniker ist sogar sehr unfreundlich gegenüber meiner Freundin!

Nun die Frage: Habe ich hier eine Chance etwas rechtlich geltend zu machen? Ich habe doch eigentlich schon nach dem zweiten nicht erfüllen der Reparatur das Recht vom Kaufvertrag zurückzutreten oder eine neue Waschmaschine zu verlangen und ggf. auch die 4 Tage Urlaub als Schadensersatz einzuklagen oder? Muss ich nun direkt über den Hersteller oder kann ich den Händler dafür geltend machen?

Liebe Grüße

Waschmaschine, Betrug, Recht, Anwalt, Garantie, Reklamation
Autoscout24 kaufvertrag, Auto zurückgeben?

Guten Tag,

ich habe bei einen Privaten Anbieter ein Ford Fiesta gekauft. Erstzulassung 2006 und 80.000 Kilometer gefahren. Ich habe den Kaufvertrag für ein gebrauchtes Auto von AutoScout24 genommen und wir haben beide unterschrieben, gewährleistung ausgeschlossen.

Unter den Punkt "Garantien des Verkäufers":

Der Verkäufer garantiert, dass das Fahrzeug sein uneingeschränktes Eigentum und frei von Rechten Dritter ist sowie in der Zeit, in der es sein Eigentum war und soweit ihm bekannt – auch früher – unfallfrei war, + keinen sonstigen Schaden, + ** nur folgende Unfall- oder sonstige erhebliche Schäden (Zahl, Art, Umfang) erlitten hat: Keine*

So jetzt ist es aber so das ich 1 Woche nach den Kauf das problem das dass Auto sehr schlecht anspringt und vorne wassereintritt ist, wenn es wie in letzter Zeit sehr stark geregnet hat war die ganze Fußmatte komplett nass. Ich werde wahrscheinlich damit zur werkstatt müssen auch weil er so schlecht anspringt, die Batterie ist es nicht die hab ich schon voll geladen.

Der Verkäufer hat mir versichert das an den Auto nichts dran ist er gut läuft und auch sonst keine macken hat. Ich kann mir auch nicht vorstellen, das dass jetzt plötzlich neu ist innerhalb von einer Woche.

Ich habe den Verkäufer kontaktiert er bestreitet alles und will auch nicht vom Kauf zurücktreten, die kosten für die wahrscheinliche reperatur will er auch nicht tragen.

Ich möchte jetzt gerne das Auto zurückgeben, weil ich ganz klar belogen wurde, im Kaufvertrag stand das es keine mängel gibt, somit ist das doch vertragsbruch oder ?

Ich würde gerne eure Meinung lesen, ob sich da noch was machen lässt ob sich ein Anwalt lohnt, oder ob der Autoscout24 Vertrag komplett sicher für den Verkäufer ist ?

http://ww2.autoscout24.de/as24_service_contract.pdf

Rechtsanwalt, Anwalt, Kaufvertrag, Vertrag, Autokauf, Autoverkauf, Garantie, Vertragsrecht, Autoscout24
Keine Seriennummer auf Rechnung der Playstation 4 bei Media Markt?

Hallo zusammen,

habe mir vor 2 Wochen bei Amazon eine PS4 bestellt. Mit dieser habe ich dann ein wenig gezockt. Heute und morgen gibt es bei Media Markt eine Aktion, bei der die PS Pakete um 20% reduziert sind. Eine Amazonmitarbeiterin sagte mir, dass es kein Problem ist die gebrauchte PS zurückzugeben, da der Kunde König ist. Daher habe mir das identische Paket bei Media Markt gekauft, das ich auch bei Amazon gekauft habe. Nur mit dem Unterschied, dass ich 80 Euro gespart habe.

Nun zu meinem Anliegen. Ich habe auf meiner Amazon PS schon eine PS+ Karte eingelöst. Ja, ich weiß, dass man diese auch auf die neue PS übertragen kann. Das Ding ist halt, dass ich keine Ahnung habe wie das geht :D Außerdem wären meine ganzen Spielstände weg, wenn ich die PS zurückschicke. Auf der Media Markt Rechnung steht keine Seriennummer der PS, die ich heute gekauft habe und auf dem äußeren Karton habe ich auch keine gefunden. Wäre es nicht möglich den äußeren Karton der bei Amazon gekauften PS zu nehmen, in diese die original verpackte Media Markt PS zu tun und diese dann zu Amazon zurückzuschicken? Damit ist ja einmal mir geholfen und gleichzeitig Amazon, da diese wieder eine "neue" PS verkaufen können. Allerdings stellt sich mir die Frage, ob Media Markt sehen kann, dass es nicht die bei ihnen gekaufte PS ist, wenn ich innerhalb des kommenden Jahres die Garantie in Anspruch nehmen müsste.

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MOTORSCHADEN DURCH DEFEKTES SELBST EINGEBAUTES MOTOR TEIL, Garantie auf das Bauteil und / oder Anspruch auf Schadensersatz?

Hallo, ich bin seit gut 15 Jahren hobbyschrauber und kenne mich wirklich gut mit motoren aus, aus dem Grunde mache ich auch alles selber. Dies hat leider zur Folge das ich keine einbau Rechnungen besitze.

Zu meiner misere. Ich habe einen 1.8t motor in meinen golf2 eingebaut. Vor dem einbau habe ich den den motor teil revidiert Ölpumpe neu Pleuellager neu Turbolader neu Öl sowie filter neu Kupplung neu Diverse Dichtungen, simerringe und Schläuche neu. So nach den einbau und der tüv abnahme bin ich den Wagen erfolgreich und ohne Probleme gut 2000km gefahren.
Am Wochenende ist mir auf der Autobahn die neue namhafte ölpumpe ( bei vw ab werk verbaut ) um die Ohren geflogen. Nach dem ich abgeschleppt wurde und nachgesehen habe was passiert ist, musste ich zu meinem entsetzen feststellen das meine ölpumpe fest gegangen ist und der Kettentrieb der die pumpe ja antreibt weiter lief, somit wurde das kettenrad abgetrennt. Mein motor ist ruiniert. Turbolader defekt, nockenwellen eingelaufen, pleuellager kaputt. Für mich stellt sich die Frage was mache ich jetzt? Der Zulieferer würde mir die pumpe sofort ersetzen, aber was ist mit dem kapitalen motorschaden? Ohne einbau Rechnung für den " fachmännischen" einbau habe ich angeblich ( Google ) keine Chance meinen schaden ersetzt zu bekommen. Ich möchte das aber nicht einfach so hinnehmen da ein Schaden von etwa 4000euro im Raum steht. Ich hoffe mir kann jemand einen Rat geben.

KFZ, Garantie

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