EDEKA berechtet bei Kartenzahlung unter 10 Euro 1 Euro Gebühr (Rechtens?)

Leider haben wir in unserem kleinen Ort (Dorfcharakter) leider nur eine Einkaufsmöglichkeit! Und das ist ein kleiner (nicht sehr sauber geführter) EDEKA-Markt. Wenn es für mich möglich ist, so fahre ich (mit Bus) etwas weiter und gehe in einen richtigen Supermarkt einkaufen. Nun zu meiner Frage: Unser EDEKA-Markt bietet die Kartenzahlung (EC) erst ab 10 Euro Einkaufswert an. Unter einem Betrag von 10 Euro würden die 1 Euro für den Karteneinsatz verlangen. Ich nehme die Antwort mal zuvor: Ich weiss, das dies nicht rechtens ist! Zitat aus den Geschäftsbedingungen zwischen Kreditinstitut und Einzelhändler: "Es ist ausdrücklich untersagt, einen Mindestbetrag einzufordern. Aus juristischer Sicht ist EC als Bargeld anzusehen, da es ausschließlich bei einer Deckung durch das Kontoguthaben bzw. ggf. Dispo möglich ist. Ein Einsatz der EC-Karte kostet den Einzelhändler 0,8 Cent - für electronic cash-Umsätze bis 25,56 € jeweils ein Entgelt in Höhe von 0,08 € pro Umsatz - für electronic cash-Umsätze über 25,56 € jeweils ein Entgelt in Höhe von 0,3 % des electronic cash-Umsatzes (Stand 2013) Somit sind die Gebühren lächerlich gering, da auch beim Umgang mit Bargeld für den Einzelhändler Kosten anfallen." In dem Moment, wo der Kunde mit solchen Informationen unseren Marktleiter des EDEKA-Marktes konfrotiert, so wird der Kunde (vorerst höflich) gebeten woanders einzukaufen. So meine Beobachtung. Aber unser EDEKA-Markt hat hier vor Ort leider ein relatives Monopol. Und wenn ich mich an die übergeordnete EDEKA-Zentrale wende, so wird unser Anliegen nicht anonym bearbeitet. Ich trage grundsätzlich (fast) kein Geld mehr mit mir. Denn dank des Elektronic-Cash brauche ich lästiges Kleingeld nicht mehr in schweren Portemonnaies in der Tasche haben, die alle 5 Jahre entweder aus der Hosen- Jackentasche fallen oder gar geklaut werden. Gibt es irgendeine übergeordnete Beschwerdestelle, wo man sich (möglichst anonym) hinwenden kann?

Geld, einkaufen, Gebühren, Kartenzahlung
Ausraster bei REWE! Hausverbot! (Vordrängler)?

Hallo Leute!

Ich war vorhin bei Rewe, um für meine Familie einzukaufen. Dabei hatte ich relativ viel eingekauft. Hinter mir stand eine Frau, die um die 6 Teile hatte. Ich spielte mit dem Gedanken sie vorzulassen, jedoch entschied ich mich dagegen, da ich ohnehin schon spät dran war, weil ich meinen kleinen Bruder zum Training fahren musste. Des Weiteren ist es ja nicht meine Pflicht irgendwelche Leute vorzulassen, klingt zwar hart, ist aber so, denn ich mache mich ja nicht strafbar, wenn ich irgendwelche Leute nicht vorlasse.

Irgendwann meinte dann die Kassiererin zur Frau hinter mir: "Gut, dann muss ich halt reden. Los, stellen Sie sich vor dem Mädchen vor Ihnen, da Sie viel weniger Teile haben."

Als sie das meinte, ist mir der Kragen geplatzt! Ich versperrte der Frau den Weg und sagte, dass, wenn hier jemand befugt ist, irgendeinen hier vorzulassen, dann bin das wohl ich. Außerdem brachte ich an, dass ich hier nicht zum Spaß bin, um meine Zeit totzuschlagen. Danach brüllten die Kassiererin und die Frau mich an und ich natürlich zurück. Die Kassiererin meinte dann, dass es sie nicht interessiere, ob ich keine Zeit hätte oder nicht.

Irgendwann habe ich den Einkaufswagen zur Seite geschoben und gesagt: "Ich habe das hier nicht nötig! Es gibt auch genug andere Einkaufsmöglichkeiten in (Ort)!".

Danach bin ich gegangen und die Kassiererin rief mir nach, dass ich Hausverbot kriege, wenn ich nicht direkt die Sachen zurückräume. Ich drehte mich um und sagte, dass es mich nicht interessiere, wer das macht und verließ den Supermarkt.

Meine Frage ist, ob sie mir deswegen Hausverbot erteilen kann? Ich meine, die Kassiererin darf doch nicht darüber entscheiden, wer hier vor darf und wer nicht?

Zerley

Stress, einkaufen, Recht, Hausverbot, Rewe, Streit, Supermarkt

Meistgelesene Beiträge zum Thema Einkaufen