Vorbestellung über Paypal gezahlt und ausversehen direkt nach Bezahlung geschlossen?

Hallo,

ich habe im Internet etwas vorbestellt. Dafür musste man sich nirgends einloggen. Ich habe meine Daten eingegeben und bin dann unten auf den Button " per Paypal zahlen" gegangen. Dann habe ich per Paypal den Betrag überwiesen und anstatt nur zurück zu klicken habe ich ausversehen alles komplett geschlossen. 🤦🏽‍♀️

Normalerweise geht man ja zurück und dann bekommt man nochmal Infos zu der Bestellung.. Dadurch, dass ich mich nirgends eingeloggt habe, kann ich das jetzt aber nicht einsehen..

Von Paypal habe ich bereits ne Email bekommen, in der stand, dass ich den Betrag an xy überwiesen habe, der Händler steht dort, die Lieferadresse und bei Versanddetails steht "Der Verkäufer hat noch keine Versanddetails angegeben". In der Mail steht natürlich auch, für was ich das Geld überwiesen habe.

Ich habe das am Samstag Abend bestellt und frage mich jetzt, ob ich da nicht eigentlich spätestens die Tage eine Email von dem Händler bekommen sollte? Und dadurch, dass in der Email von Paypal die ganzen Infos standen, war die Bestellung doch bereits abgeschlossen oder? Ich habe etwas bedenken, dass ich nach der Bezahlung noch auf einen Button hätte klicken müssen von wegen " jetzt verbindlich bestellen". Aber so was kommt ja eig. vor der Bezahlung oder?

Ich nutze noch nicht so lange Paypal, darum bin ich mir gerade so unsicher.

Danke schonmal für die Antworten! :)

Vorbestellung, Bestellung, PayPal, Zahlung, überweisen, Zahlungsmethode, Bestellungen im Internet
Zalando Rücksendung vernichtet und trotzdem Forderung?

Hallo Leute,

ich habe mir einige Sachen bei Zalando bestellt. Einen Artikel habe ich behalten und bezahlt und einen zurückgesendet, weil er eine falsch Lieferung war, also ein komplett anderer Artikel. Ich habe das in die Rücksendung reingeschrieben.

Daraufhin habe ich eine Email bekommen das dieser Artikel nicht von Zalando ist und ob ich den haben möchte ansonsten wird er vernichtet. Ich habe zwei Wochen später erst nach der zweiten Mail geantwortet, da deren Nachricht im Spam Ordner gelandet ist.

Daraufhin hab ich auf der Zalando Website gestöbert und tatsächlich den Artikel gefunden und denen gezeigt das der Artikel aus Ihrem Sortiment stammt und nicht von mir. Zalando hat allerdings den Artikel schon zu dem Zeitpunkt vernichtet und fordert nun durch ein Inkasso den Betrag und begründen das damit das ich zu spät geantwortet habe weshalb der Artikel vernichtet wurde deshalb muss ich den bezahlen.
Dazu noch muss ich innerhalb von 3Monaten jetzt schon das doppelte vom eigentlichen Preis bezahlen durch Mahn- und Inkasso Gebühren, das ist doch auch total unverhältnismäßig ich warte auch seit 2Monaten auf die Rückerstattung von Flugtickets und Sende denen ja auch nicht wöchentlich Mahngeühren zu und fordere dann nach 3monaten das doppelte.

Denkt ihr ich sollte einfach bezahlen? Ich habe denen schon 3mal den Fall geschildert und dennoch sagen die das die Forderung bestehen bleibe.

Recht, Bestellung, Inkasso, Zalando, Rücksendung
Klarna - mehrere E-Mailadressen unter meinem Konto und abweichende Lieferadresse?

hallo, ich habe mich zuvor über Bestellung beschwert, die nicht in Kundenportal einzusehen waren. Es stellte sich heraus, dass man nur die Einkäufe sieht, die man mit der jeweiligen E-Mail adresse getätigt hat.

Im Kundenservice hat ein Mitarbeiter auf meine Nachfrage gemeint, dass unter meinem Konto mehrere Mailadressen registriert sind, aber man Klarna nicht nutzen könne wenn Rechnungsadresse und Lieferadresse nicht gleich sind.

Dann habe ich meine letzte Rechnung mit einer Bestellung gefunden, die nicht bei mir angekommen ist.

Ich habe nochmal im Kundenservice nachgefragt und da war ein - anderer- Mitarbeiter, der sagte dass meine Rechnungsadresse eingetragen ist. Auf den Hinweis der abweichenden Lieferadresse habe ich noch keine Antwort bekommen. Ich habe den Kundenservice schriftlich kontaktiert, weil man so Daten wie Bestellnummern und E-Mails einfacher durchgeben kann. Jetzt ist Feierabend und ich muss morgen nochmal nachfragen.

Welcher Mitarbeiter hat Recht? Was kann ich jetzt tun, wenn Rechnungs- und Lieferadresse wirklich übereinstimmen müssen, aber das nicht der Fall ist?

Und Falls nicht, wie kann ich verhindern, dass andere mit einer neuen EMail unter meinem Konto einkaufen?

Wie geht das eigentlich? Gibt beim Bezahlen einfach eine beliebige E-Mail-adresse mit meinem Namen und Geburtsdatum ein oder wie funtioniert das?

Recht, Bestellung, Klarna, Onlinebetrüger, Klarnarechnung

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