Falsche Bestellung getätigt?
Hallo, ich hab mir auf einer Seite, aus Versehen das falsche bestellt und habe es 2 stunden nach der Bestellung gemerkt. Das geld wurde mir zu dem Zeitpunkt auch schon abgezogen. Ich habe mehrere Anfragen und Stonierungsversuche getätigt, aber hat alles nichts geklappt. Jetzt wird die Bestellung aber als ,,versandt,, angegeben. Kann man dem Postboten an der Tür sagen, dass er es wieder zurückgeben soll, damit ich mein Geld von der Firma wieder bekomme?
Die haben mich aber einfach nur verarscht, jetzt da es versand wurde, ist es klar, dass man es nicht stonieren kann, aber davor war es auch nicht möglich.
3 Antworten
Offiziell den Widerruf erklären und die Sendung an der Haustür nicht annahmen "Annahme verweigert". Dann wid sie zurück gesendet.
Widerruf wegen Irrtums, ist das am besten.
Komplizierter würde es werden, wenn es eine individuelle Anfertigung einer Sache wäre.
Dem sagst einfach, dass Du die Annahme verweigerst und es zurück geschickt werden soll, mehr muss er nicht wissen. Informiere die Nachbarn, falls die für Dich auch mal Pakete annehmen. Wenn es erst mal zugestellt ist, müsstest es dann auf Deine Kosten zurück senden. Sollte das passieren, die Rücksendung in jedem Fall mit Sendungsnachweis vornehmen.
Du kannst vermutlich von deinem Widerrufsrecht Gebrauch machen.
Den Widerruf muss man jedoch ausdrücklich erklären.
Einfach kommentarlos die Annahme verweigern reicht nicht.
Du must deinen widerruf schriftlich dem Verkäufer mitteilen. (Geht nur bei gewerblichen Verkäufern.) beim Postboten verweigerst du die Annahme, dann geht es automatisch zurück.
Wenn ich die Annahme verweigere, geht es zurück an die Firma, so dass ich das Geld auch zurück bekomme?
Wenn Du es richtig und rechtssicher machen willst, musst Du dem Verkäufer schon deinen Willen mitteilen und den Vertrag widerrufen. So wie es in der Antwort steht.
Nein. Es geht nur zurück. Du musst zusätzlich den widerruf an den Verkäufer schriftlich senden
Das heißt, die Situation muss ich nur dem Postboten schildern, oder muss ich noch mit der Firma in Kontakt treten?