Hallo, ich habe seit fast 1Monat ein Problem, nämlich dass bei der PS4 bei Verbindungsstatus NAT-Typ fehlgeschlagen steht. Das ist aber ganz plötzlich gekommen, davor war alles in Ordnung. Nun ist es so, dass ich zur Zeit sehr viel Call of Duty und Star Wars spiele. Call of Duty geht bedingt, und beim NAT Typ steht Moderat, und Star Wars geht gar nicht mehr online. Dann hat mein Vater einen neuen Router bestellt (Fritz!Box 6360) und wollte ihn installieren. Aber wenn er ihn angeschlossen hat, könnte man sich zwar mit ihm verbunden, aber keiner konnte ins Internet. Also hat er ihn an den alten Router angeschlossen, also bekommt der alte Router jetzt das Signal, und der Neue Leitet es weiter. Gestern haben wir bei dem neuen diese Portfreigabe gemacht, aber es hat nicht funktioniert. Was soll ich jetzt machen? Und wie genau funktioniert die Portfreigabe? Ich wüsste nämlich gern was bei den Einstellungen der FritzBox dieses "an Port" heißt. (Der alte Router ist irgend ein Technicolor Teil das beim Unitymedia Vertrag mit dabei war)

Hallo zusammen,

ich habe einen Unitymedia 3play Anschluss, sprich Internet, Telefon, TV und besitze das standard Modem (TC7200). Jetzt habe ich von einem Freund die Fritzbox 7490 bekommen und wollte sie auch gerne verwenden. Allerdings bin ich ein wenig ratlos, wie das funktioniert, da ich noch am Unitymedia Modem ein "Antennenkabel" habe, wo es bei der Fritzbox gar keinen Anschluss für gibt. Alternativ habe ich gesehen, könnte ich auch die Fritzbox ans TC7200 anschließen. Würde das Sinn machen bzw. was würdet ihr mir empfehlen?

Vielen Dank schon mal im Voraus!

Spotlight

Hey Leute

Einige Sender haben diese "Bildstörung" (siehe Bild). Einige Sender kann man überhaupt nicht mehr anschauen und einige haben solche "Streifen" welche aber auch beim schauen nervig sind. Ich habe bereits Unitymedia angerufen um diese Störung zu melden, doch der Typ hat nicht verstanden was ich damit meine. Deshalb möchte ich euch fragen wie ich das denen am besten erzählen kann damit die genau verstehen was mein Problem ist. danke euch :)

Grüße WeedCookie

Hi! Ich bin umgezogen und habe mit dem Umzug auch endlich eine schnellere Internetverbindung. Das Problem ist nur: Ich kann sie nicht komplett auskosten, weil ein sowieso schon flaches Lan Kabel nicht unter eine Tür zum Router kommt. Mit Wlan und Dlan bekomme ich leider 1/4 der Geschwindigkeit, weswegen ich mehr oder weniger auf Lan angewiesen bin. Ich wohne in einer Mietwohnung mit Laminat. Das Übergangsprofil unter dieser besagten Tür ist leider deutlich zu hoch, da das Laminat dort nicht komplett eben ist. Fällt euch eine Möglichkeit ein das Lan Kabel dort irgendwie runter zu kriegen? Gibt es denn vielleicht Übergangsprofile mit einem "Kabelschlitz" oder ähnlichem?

Was fällt euch sonst noch ein?

Danke schon einmal für die Antworten!

Meine Nachbarin kann seit heute kein Bild und Ton mehr auf ihrem (Sony-)Fernseher empfangen. Es handelt sich dabei um das Digitale Signal, beim Analogen funktioniert alles. Anbieter müsste Unitymedia sein. Woran könnte das liegen?

Hallo Community
Vor kurzem hat ein kollege behauptet er hätte eine 200 000 leitung doch ich sagte das es keine So hohe gibt es geht nur bis 100 000 Leitung Sein anbieter ist Unity Media und da hab ich gesehen des Warsch. 200kb sind oder wie auch immer meine frage ist jetz stimmt das doch das es nur bis 100 tausender leitung geht?Könnte es sein das er das mit KB vertauscht?

Hallo zusammen,

mein Vertrag läuft bald aus und ich frage mich ob eine 16 Mbit Leitung noch ausreichend ist? Bei mir Läuft TV auch Über DSL. Ich kann nur 1 Sender anschauen / aufnehmen. Zwei gleichzeitig ist nicht möglich. Wenn der Fernseher läuft ist das Internet am PC langsam. Auch eine Sendung aufnehmen und einen Film streamen geht nicht. Ich denke über einen Wechsel nach. Sind meine Ansprüche zu hoch? Mit dem Smartphone Videos und Dateien hochladen dauert auch relativ lange, v.a. wenn der TV läuft.

ciao

Hallo alle zusammen,

ich habe einen Router von UnityMEdia aber ich kann es einfach nicht finden, wie ich ihn umstellen kann.. Bin schon im RouterMenü aber dort steht nichts von WEP..

Kann mir jmd evtl einen Rat geben?

Ja esgeht um ein Spiel, weshalb ich das umstellen möchte.

Danke im ´Vorraus

Hallo, wir sind ein 5 Fam.Haus und haben einen neuen Vermieter. DIE TOLLE LEG ! Es geht schon los mit der ersten Jahresabrechnug. Wir haben vorher bei der GEWG für Kabel/Multimediaversorgung im Jahr 317,02€ bezahlt. Jetzt kommt die LEG mit 553,20€ daher. Also Mehrkosten von 236,18€. Meine Frage dazu : Dürfen die das so einfach ??? Mit freundlichen Grüßen. Lazipus

oder kommt es aus der Telefonbuchse(dose)?
Ich habe das 3Play Premium von UM und wollte eigentlich wissen ob das Internet von der Telekom auch aus dem Kabelnetz kommt.
(Evtl. möchte ich den Anbieter wechseln)
Da ich ansonsten den Router von der Telekom in der Diele aufstellen müsste und bei UM habe ich alles zentral im Wohnzimmer gut versteckt.
Danke Mit freundlichen Grüßen

Ich hab mir n WLAN Radio gekauft und dieses fordert mich auf die WSP-Taste zu drücken. Ich kann diese aber nirgends finden. Ich nutze die HorizonBox gleichzeitig als Router.

Also hallo erstmal , mein Problem ist folgendes : bin seit einer Woche Kunde bei unitymedia , hab ne 60k Leitung ( kommen sogar fast 70k an :D).mit dem Internet is auch alles supi nur dieses ewige Problem mit ipv4/v6 .habe DS lite wut

Das eigentliche Problem ist halt beim zocken (ps4 ) werde halt raus geschmissen(fifa16,bo3)

Habt ihr ne Lösung was man machen kann ?

Hallo,

ich beziehe TV von unitymedia. Die schalten nach und nach von Analog auf Digital um. Ich habe den Anschluss nun seit Dezember. Am Telefon sagte man mir, dass ich im Moment analog schaue, weil ich einen älteren TV nutze. Jetzt habe ich mal gegooglet.

Also ich habe den Philips 32PFL7602D. Auf der Seite von Philips selbst habe ich gesehen, dass man zwischen analog und digital empfangen kann. In den FAQs steht hinter digital DVB. Nach weiteren googlen fand ich heraus, dass es sich wohl um einen digitalen TV-Tuner mit DVB-T. Anforderung von Unitymedia ist ein DVB-C Anschluss. Also mit meinen Fernseher empfange ich kein digitales TV.

Heißt das ich muss mir einen Reciver dazwischen schalten? Wie teuer wäre ein solcher Reciever? Was ist der Unterschied zwischen DVB-T und DVB-C?

Schon einmal vielen Dank im Voraus :)

Hallo zusammen. Leider Gottes sind wir zu Unitymedia gewechselt ohne vorher zu wissen , dass uns eine ipv6 Netzwerkadresse zugeteilt wird. Nun funktioniert die Internetverbindung weder via Wlan noch mit dem Netzwerkkabel der Playstation 3 , da diese mit den ,,Fragmenten" nichts anfangen kann. Gibt es irgendeine Möglichkeit beispielsweise mit Hilfe des Routers der Playstation 3 eine ipv4 Adresse zuzuteilen oder irgendwas anderes am Router einstellen? Haben momentan noch eine Elecolour(?!)Router von Unitymedia , den wir nun durch eine Fritzbox ersetzten wollen. Hoffe jemand kann mir helfen,bin echt verzweifelt , da Online Gaming nicht mehr möglich ist.

Also,

Ich hab gelsesen, dass es Probleme gibt wenn man online PS4 spielt und ipv6 über Dual Stock Lite hat.

Hat jmd Erfahrungen mit der PS4 und Unitymedia über ipv6 mit Dual Stock. Das sollte die Neukunden betreffen die einen Tarif ohne Horizon haben.

Danke im vorraus

Kann ich Koaxialkabel stattesen Unitymedia Kabel für Internet benutzen (DATA Buchse). Ich habe Kabel von Unitymedia bekommen leider er ist zu kurz.

Hallo und guten Abend allen, ich bekomme in unserem Haus ein Neuanschluss von Unitymedia, und müßte mir dann einen Receiver für 30 Euro plus Portokosten von Unitymedia bestellen, um weiter Fernsehen zu können. Meine Frage, geht es nicht auch mit jedem beliebigen anderen Receiver, egal von welcher Fa. ? Oder gibt es da große Unterschiede ? Meine in der Qualität, Anzahl der Programme, und überhaupt. Den Anschluss hat der Vermieter schon geordert, frage aus folgendem grund, ich habe noch ein paar alte receiver von früher, ist sogar ein HD dabei. Ein Tipp wäre sehr lieb, ansonsten wünsch ich Euch allen schöne Feiertage und einen guten Rutsch ins neue Jahr

Hallo!

Sowohl meine Freundin als auch ich haben einen Internetvertrag bei Unity Media (bei mir ehemals Kabel BW), über den Kabelanschluss.

Ein Sonderkündigungsrecht gibt es nur beim Umziehen ins Ausland, oder wenn am neuen Wohnort die vertraglich vereinbarte Leistung nicht erbracht werden kann. Wenn wir aber zusammenziehen haben wir logischerweise nur einen Kabelanschluss - auf dem aber der selbe Internetzugang geschaltet werden kann, der uns laut unseren Verträgen zusteht.

Meine Freundin hat noch gut 6 Monate Restlaufzeit, ich fast ein Jahr, wenn man regulär kündigt.

Müssen wir dann monatelang für zwei Verträge bezahlen? Gibt es keine Möglichkeit da raus zu kommen?

Und wer bekommt den Vorzug, bei den beiden Verträgen (Beide Internet 50)?

Dieses Kabel ist in meinem Unitymedia Router eingesteckt und ich brauche davon ein viel längeres kann mir jemand da helfen ?

Hallo ich finde die genaue Emaibezeichnung nicht, wohin die Kündigung muß. unitymedia@kundencenter oder so?

Moin Moin,

mal eine kurze Frage. Kommendes Jahr werden die Zugangsdaten für den Internet Zugang via Kabel an die Kunden ausgeliefert und man kann endlich sein eigenes Kabel Modem verwenden.

Nun habe ich eine Frage dazu, in einem Forum, allerdings ist der Beitrag von 2009, gibt es wohl die Möglichkeit via TV Karte sich mit dem Internet zu verbinden, hier mal der Link dazu. http://www.ip-phone-forum.de/showthread.php?t=190197

Gibt es irgendwelche Alternativen? Da der Markt, was Kabelmodems angeht, nicht gerade groß ist. So mindestens nicht auf Amazon.

Ich würde es natürlich begrüßen, wenn es eine PCI Karte geben würde, mit der man sich direkt mit den Zugangsdaten des ISPs verbinden könnte.

Gibt es sowas aktuell?

Hallo, ich habe JEDEN TAG UND ZU JEDER UHRZEIT Verbindungsprobleme :( ständig bricht das Internet von der Powerline ab, mein Standart Router hat diese Probleme nie. Was kann Mann dagegen machen ??? Mein Provider meint mit der Verbindung wäre alles inordnung. Ich habe schon alles bei den Routereinstellungen versucht, auf 5 GHz umgestellt usw...
Ich habe dieses Problem schon länger, und hoffe das mir diesmal jemand helfen kann...

Router: technicolor tc7200
Provider: Unitymedia NRW
Geschwindigkeit: 120.000 kb/s (6.000 Ul)
Powerline (TPlink): AV500-Powerline-Adapter KIT
TL-PA411KIT
Powerline Speedtest: 37-44 MBit/s DL / 5,9 Mbit/s UL / Ping 15-30 ms

Mit freundlichen Grüßen

Peter

Halli hallo,

kurze Frage ist es möglich einen Unitymedia Router (oder Kabel BW) oder wie auch immer die regionalen Anbietern so heißen mögen auszutauschen? Denn die sind ja mittels Antennenkabel angeschlossen und haben da auch so einen Spezialanschluss hinten drin. daher wäre meine Frage gibt es im Handel irgendwo einen Adapter, der evtl das selbe macht und das ganze auf Ethernet übersetzt?

Wenn ja sind die zuverlässig, denn ich würde gerne dieses "tolle" Teil mal gegen eines meiner Wahl tauschen, aber so ohne weiteres geht das aus diesem Grunde nicht.

Für Tipps und Ratschläge bin ich dankbar.

Gruß

Gipfelstürmer

1. Ich ziehe bald in eine neue Wohnung in NRW. Ich will das Internet am liebsten über Kabel beziehen. Bin ich dabei an den Anbieter gebunden, der ursprünglich die Kabelbox installiert hat, oder kann ich den "meinen" neuen Anbieter frei wählen? Als Beispiel: Kabel Deutschland hat die "Kabelbox" ursprünglich in meine Wohnung gelegt. Es besteht kein laufender Vertrag. Kann dann mit Unitymedia problemlos (ohne Installation einer zweiten Box) ein Kabelvertrag abgeschlossen werden?

Ich bin jetzt seid einiger Zeit bei Unitymedia und es kommt immer wieder zu Problemen . Die Leitung schwankt extrem und ist nie konstant schnell . Normalerweise sollte ich 120k haben und es kamen auch eine zeitlang 80-90 an aber derzeit ist es viel weniger . Ich habe auch mit dem Support gesprochen etc aber ich wollte mal prinzipiell wissen was da die entscheidenden Faktoren sind , weil zB viele Youtuber haben eine Leitung bei Kabeldeutschland und können dauerhaft ohne Probleme zB streamen . Kabeldeutschland ist ja auch ein Kabelanbieter . Wie kriege ich jetzt hin das meine Leitung auch so konstant ist? Gibt es da irgendwie spezielle Router/Modems ??

Guten Tag, ich habe nicht sehr viel Wissen von diesen Thema deshalb bitte ich um Rat, denn ich bin seit 2 Wochen am verzweifeln..

Zu mein Problem:

Ich habe mir letzte Woche die NAS von Wd My Cloud zugelegt & nach Anleitung eingerichtet. Ich habe Dateien von Mein Heimcomputer auf die Platte geladen, Freigaben für mein Netbook & anderen Endgerät eingerichtet & dies Funktioniert auch einwandfrei im Heimatnetzwerk. Jedoch wenn ich unterwegs bin & von mein Handy die WDMyCloud App öffne bekomme ich kein zugriff, d.h die einzelnen Dateien sind nicht zu öffnen. Genau dasselbe Problem wenn ich im Universitätsnetzwerk bin o.ä..

Ich habe mich bereits bei Unitymedia Informiert & eine Antwort bekommen.

Zitat Unitymedia : " IPV4 Adresse wird benötigt, diese bekommt man nur als Geschäftskunde. Man kann das umgehen, aber da muss sich der Kunde selber kümmern. Unitymedia kann da nichts machen."

Daraufhin habe ich mich im Internet in Diversen Foren herumgeschaut & gesehen das man sich eine DDNS einrichten muss damit es Funktioniert. Also habe ich die Seite meines Modems aufgerufen und sah bei dem Reiter "DDNS" das ich nur den DDNS Dienst von DynDns.Org verwenden kann, der aber seit geraumer Zeit kostenpflichtig ist. Nun weiß ich auch nicht mehr weiter.. Ich bitte um eine Ausführliche Erklärung da ich mich nicht wirklich damit auskenne & langsam am verzweifeln bin..

Zu meiner Hardware.

Modem: Cisco Epc 3208G

Router (als Access Point konfiguriert ) : Dlink Dir-600

Zu meinen Einstellungen :

Cisco Epc 3208G : Firmware-Version: epc3208g-ESIP-5-v302r125562-121101c-DE
Router-Modus: IPv6 (DS-Lite aktiviert)
DHCP-Server: Aktiviert
Upnp : aktiviert Ipv6 Firewallschutz: aus Arbeitsmodus: Verwendung als Router Verwendung als Bridge
Verbindungsmodus: DHCP
Remote-Management: Aktiviert

WD Mycloud : Remotezugriff : ein Verbindungsstatus Verbunden (Relaisverbindung hergestellt) (Aktivieren Sie UPnP am Router, um eine Direktverbindung herzustellen und die Leistung zu optimieren.) Netzwerkmodus : DHCP SSH : aus FTP Zugriff : ein

Falls ich irgendetwas vergessen habe bitte ich vielmals um Entschuldigung da ich nicht genau weiß welche Informationen benötigt werden.

Liebe Grüße.

Hallo ich möchte meinen Drucker mit meinem WLAN verbinden, was aber nur über wps geht. Seltsamerweise ist nirgends eine wps taste am Router. Wie kann ich das machen?

Hallo

Ich bin an den Unitymedia 2play 120 Tarif interessiert. Dieser setzt allerdings eine Multimediadose vorraus.

Kurze info

 1.In der Wohnung gibt es eine Gemeinschafts-Satellitenanlage, die jede Mietpartie benutzt. 

2.in den Zimmern gibt es jeweils eine Dose mit 3 Löchern(SAT,Kabelfernsehen und wahrscheinlich Radio). Wobei wir das obere Loch für das Satellitenfernsehen benutzen. Die Dose sieht laut Google einer Multimediadose sehr ähnlich.

1.Frage Ist unsere Dose eine Multimediadose oder einfach eibe SatDose? 2.Frage : Falls die Dose richtig ist bzw der Techniker sie dann montiert hat. Der obere Eingang wird ja vom Routerkabel belegt. Wie kann ich dann fernsehen?

Schon mal Danke für eure Antworten

Hey. Wir haben eine Unity Media Anlage, die im Keller an der Wand hängt und mit Kabeln bis ins Dachgeschoss geht. Ich würde jetzt gerne im Erdgeschoss ein LAN Kabel von dieser Anlage im Keller aus ins Erdgeschoss legen. Löcher sind von der alten Anlage vorhanden, die im Erdgeschoss aufgebaut war. Sind Anschlüsse an der Anlage im Keller dafür vorhanden und wenn ja, welchen kann ich nehmen? Und welches Kabel bietet sich an (Haben ne 100.000 Leitung die bald auf 120.000 erhöht wird).

Hallo Leute, ich möchte gern eine Coop Mission in ARMA 3 Hosten jedoch muss ich dazu Ports freigeben ich gehe auf das Windows button und schreibe DCM dort bekomme ich dan meine IP raus und gebe sie in Browser ein dort werde ich auf eine Seite von Horizon [UPC Webapp - Advanced ] weiter geleitet nun weiß ich nicht weiter kann mir wer helfen habe den ganzen tag damit verbracht im internet zu suchen jedoch nur von Telekom und anderen anbieter gefunden

Benötige schnelle Hilfe ! Danke im Vorraus Mfg Brian

Mein Vater und ich waren gerade auf der Suche nach einem gescheiten Internetanbieter, da wir von unserem derzeitigen (UnityMedia) echt streng genervt sind. Wir haben keine allzu großen Erwartungen/Wünsche, wollen einfach nur möglichst einwandfreies und unkompliziertes Internet und Telefonanschlus. Was ich vielleicht mir noch wünschen würde wäre ein optimaler Support, vielleicht auch eins wo die Leute wirklich gerne bereit sind einem zu helfen und der auch möglicherweise kostenfrei ist und nicht irgendwie 14 Cent die Minute und dann hängt man da ne halbe Stunde an der Warteschleife...

Kann mir da einer was empfehlen?

Liebe Community,

ich habe folgendes Problem. Ich habe einen Router an meinem KabelBW-Modem installiert, welcher mir WLAN ermöglicht. Das funktionierte seit Jahren tadellos. Seit kurzem fiel jedoch hin- und wieder das Modem aus, welches ich vorgestern von einem KabelBW-Mitarbeiter tauschen lies. Jetzt habe ich ein Cisco EPC3212 drin und bin bis gestern damit ÜBER LAN problemlos ins Internet gekommen. Heute habe ich (weil ich das immer nur nach Bedarf mache) die WLAN-Funktion meines Netgear-Routers aktiviert und wollte damit über das Tablet ins Internet. Wie gewohnt verbindet sich das Tablet mit meinem von damals noch eingerichten WLAN. Aber ins Internet komme ich nicht!

Wenn ich irgendeine App oder auch den Browser selbst nutzen will kommt entweder eine "Internetverbindung checken" Meldung oder es geht einfach gar nichts. Also gut. Tablet neu gestartet. Keine Besserung. Router neu gestartet. Keine Besserung. Modem neu gestartet. Keine Besserung. Alles zusammen vom Strom getrennt. 15 Minuten Pause gemacht. In der Reihenfolge Modem - Pause - Router - Pause - Tablet - Pause - PC eingeschaltet. Keine Besserung. Der PC geht sofort und immernoch problemlos ins Internet, aber das WLAN-Problem bleibt.

Was kann ich tun?

Für Eure Hilfe wäre ich sehr dankbar!

Hey , ich habe angefangen mit MW2 und mein Nat-Typ ist strikt. Ich wollte fragen wie ich es bei Unitymedia (Kabel Moden) ändern kann.

Hallo, wie schon erwähnt habe ich ein Problem mit meiner Ethernet Verbindung und zwar werden mir am Laptop (asus f553m/windows 8.1) nur 100 Mbit angezeigt obwohl die Netzwerkkarte und Modem (technicolor tc7200) 1 GBit unterstützen, zwischen Modem und Laptop ist nichts zwischengeschaltet und Lankabel CAT.5e ist auch neu.

Kann mir einer weiterhelfen ?

Hallo ihr lieben,

erst mal zur Ausgangslage. Mietwohnung 6 Parteien. Kabel TV von UM. Wohnzimmer mit einer Antennen Dose. (TV / Radio)

Problemstellung: Möchte in einem Raum zwei TV´s mit Kabel versorgen und das alles über einer Antennendose. Kann ich den eigentlichen Radio Anschluss an der Antennendose einfach mit einem Adapter zum Male machen und mit beiden Anschlüssen gleichzeitig zwei TV versorgen oder gibt es da Komplikationen?

Habe euch mal ein Bild von meiner Schaltung gezeichnet :D

Hallo liebe community, wie ihr in meinen letzten fragen sehen könnt, möchte ich demnächst ein 2play START 20 tarif bei unitymedia erstehen.
Bei der verfügbarkeit war meine adresse nicht vorhanden und bei nachfrage bei unitymedia wurde festgestelt das ich den benötigten kabelanschluss im einfamielienhaus nicht hätte.
Allerdings (wie auf dem bild zu sehen) haben wir ein HÜB hier für kabelanschluss und da geht durch die wand aus dem erdreich auch ein kabel rein aber keins mehr raus richtung wohnung. Das ist so, weil wir schon seit bau des hauses das fernsehen per satelliet empfangen und telefon/internet per DSL/Telefonbuchse.
Nun frage ich mich natürlich wieso das nicht der anschluss ist, es ist doch ein kabelanschluss oder hat unitymedia ein eigenes kabel was da rein muss? Also die kabel von denen liegen bei uns auch unter der strasse also daran liegts nicht.
(Kabelanschluss muss man auch laut aufschrift des HÜBs erst registrieren beim fernmeldeamt, könnte das der grund sein wieso er bei unitymedia nicht bekannt ist.)

Also wenn das ein richtiger anschluss ist, stimmt es dan das der nurnoch in die wohnung verlegt werden müsste? Und wenn ja, welchen preis kann man da erwarten?

Ich hoffe ihr könnt mir weiterhelfen da ich auf supportantwort seit über 1 woche auf antwort warte vom support.

Hallo ich habe folgendes Problem:

Ich empfange kein Pro7 Maxx mehr.

Mein Anbeiter: Unitymedia (Kabel) Mein Fernseher: Samsung UE46EH5300 (DVB-C fähig)

Normalerweise sollte ich auf dem Programmplatz 262 ProSieben Maxx empfangen, aber ich kann aus unerklärlichen Gründen zwischen den Nummern 199 und 600 keine Programmzahl eingeben (existiert nicht). Auch seltsam ist, dass so ziemlich jeder Kanal den ich digital empfange entweder gar nicht aufrufbar ist oder extrem Bildstörungen hat....

Kann mir jemand sagen woran das liegt? Ich kenne mich leider nicht so gut damit aus, ich weiß nur das der Fernseher DVB-C können muss um digital empfangen zu können.

Danke!

Wir haben bei Unitymedia Internet und Telefonanschluss. Wir wollten auf eine schnellere Internetverbindung umstellen, haben dies auch beantragt und erhalten. Zwei Tage nach der Umstellung haben wir den neuen Vertrag wieder widerrufen wegen Internetausfällen und sind auf unseren alten Vertrag wieder zurück. Nun hat Unitymedia den alten Vertrag als neuen ausgelegt, wieder mit 24 Monaten Mindestvertragslaufzeit. Ist das rechtens?

Hallo! Bisher hatte ich den Receiver immer über das Scart Kabel angeschlossen. Nun haben wir jedoch einen neuen Fernseher und da möchte ich ihn natürlich über HDMI anschließen. Leider funktioniert das ganze nicht so wie es sollte.

Wenn ich den Receiver aus und wieder ein schalte kommt am Anfang diese Meldung, dass der Receiver im Stromsparmodus war und danach ist es nur schwarz und der Fernseher hat kein Signal mehr.

Habe bei den Einstellungen auch schon HDMI ausgewählt, aber das bringt anscheinend auch nichts. Hoffe es kann mir jemand helfen.

Ich wollte jetzt langsam in den nächsten 2 Wochen von meinem aktuellen Anbieter zu Unitymedia wechseln. Jedoch läuft mein Vertrag bei 1&1 noch 1 Jahr, jedoch kann man ja trotzdem wechseln, dazu bietet Unitymedia ja an, die Grundgebühren zu erlassen.

Meine Frage ist, wieviel % des Preises vom alten Vertrag werden dann erlassen? und ist eigentlich empfehlenswert zu Unity zu wechseln, weil mein Internet bei 1&1 ist schon seit langer Zeit sehr sehr schlecht.

MFG Kalzon

Ich zahle alle 3 Monate die Rundfunkgebühren an die GEZ aber Unitymedia bucht jedoch ebenfalls alle 3 Monate ca 28 Euro mit dem Betreff Wohnen:Rundfunkgebühren ab. Zahle ich also jetzt doppelt oder nennt Unitymedia die Abbuchung nur ungünstig?

Hallo, Haben uns vor kurzem ein Vertrag bei Unitymedia gemacht (Internet, Telefon + TV), wollten uns aber nicht die Horizon Box dazu nehmen, weil wir bisher nur schlechtes darüber gehört haben. Bekannte von uns nutzen die ältere Box (Unitymedia HD Box Echostar HDC-601 DER ) noch und sind sehr zufrieden damit. Meine Frage > Kann man sich auch eine ''fremde''Unitymedia HD Box Echostar HDC-601 DER kaufen und benutzen oder wird das nicht funktionieren?

Hallo,

ein Freund besitzt eine Horizon Box, die er von Unitymedia bekommen hat. Was das Internet angeht, ist die Box katastrophe. Die WLAN Reichweite ist ein Witz und deckt nicht mal das Erdgeschoss. Das Haus hat noch 2 Etagen und da suche ich nun nach einer Lösung, um auch in den anderen Zimmer eine anständige WLAN Verbindung zu bekommen.

Ich habe schon gelesen, dass man einen Router an die Horizon Box anschließen kann, dann aber das WLAN in der Horizon wohl deaktivieren muss.

Meine Frage nun, funktioniert das wirklich so einfach und bringt es irgendwelche Nachteile mit sich? Ich hab noch einen TP-Link TL-WR1043ND Router Zuhause liegen und glaube, dass mein Bekannter auch noch eine alte Fritzbox hat.

Kann ich den Router einfach an die Horizon Box hängen und das Internet über den Router nutzen? Kann ich die ganzen Funktionen der Box weiterhin nutzen?

Über eine ausführliche Erklärung oder Anleitung wäre ich sehr dankbar.

Vielen Dank!

Hallo liebe Technik-Begabte, mein TV zeigt seit einigen Tagen die Meldung "Kein Signal oder schlechtes Signal, überprüfen Sie die Verbindung des Antennenkabels" an. Wir haben SKY über Unitymedia und ständig irgendwelche Probleme, weswegen wir nicht schon wieder jemand kommen lassen wollen. Gestern hat mein Vater nun einen Sendersuchlauf gemacht, wonach alles wieder funktioniert hat, nur dass die Sender in einer falschen Reihenfolge waren. Um nicht immer alle Sender neu manuell eingeben zu müssen, haben wir sie letztens auf einem USB stick gesichert, also - usb rein, Sender wieder richtige Reihenfolge. YAY AAAABER: jetzt ist wieder die Fehlermeldung da -.-

Vielen Dank im Voraus :)

Ich habe das 3play-Paket von Unitymedia, bin aber Mieter und bezahle über die Nebenkosten den Kabelanschluß von Unitymedia. Bezahle ich jetzt Fernsehen doppelt?

Guten Tag,

Folgende Situation:
In unserem Mehrfamilienhaus ist Unitymedia angemeldet. Ich habe nun Internet dazugebucht und meinen Kabelrouter erhalten. Ich habe jedoch nur eine normale Antennendose in der Wand die offensichtlich ohne Signal zu sein scheint, da wenn ich meinen TV über Antennenkabel anschließe keinen einzigen Sender bekomme.
Wie finde ich raus ob überhaupt ein Signal ankommt und wie bekomme ich den Router an den Anschluss?
Laut Hausverwaltung nach Rücksprache mit dem Vormieter funktioniert der Anschluss einwandfrei und wurde auch als Kabelanschluss genutzt.

Viele Grüße

Hallo,

ich habe eine Frage. Da unser Haus schon etwas älter ist und wir demnächst bei UnityMedia eine neue Leitung beantragen wollten (momentan 6k) müssen wir ja eine von den regulären TV/R Kabeldosen umbauen lassen zu einer Multimedia Dose mit einem DATA Anschluss. Nun hat mein Vater behauptet das man auch nur noch Fernsehen über diese eine Dose beziehen kann und nicht mehr über die anderen TV/R Kabeldosen. Stimmt das? Ich kann mir das ernsthaft nicht vorstellen.

Also konkret die Frage: Bei vorhandener Multimedia Dose, kann ich noch Fernsehen (digital) über die alten anderen Kabeldosen empfangen?

Hey Leute, ich habe vor kurzem ein neues Paket bei Unitymedia gebucht und bei dem ist ein Maxdome Abo dabei. Bei dem Paket ist ein Horizon HD Recorder dabei und über den kann ich direkt auf Maxdome zugreifen. Ich habe gerade die Maxdome App für's iPhone entdeckt und wollte mich dort einloggen aber ich finde meine Zugangsdaten nicht, da die im geschickten Papierkram nicht dabei sind. Weiß jemand wo ich die finden kann? Ansonsten kann ich ja immer noch den Kundendienst anrufen aber hier fragen kostet ja nichts ;)

Danke im Voraus!

Hallo, ich habe meinen Horizon HD Recorder an einen anderen TV angeschlossen, wobei nun bei einigen Programmen (hptsl. die öffentl.-rechtl.) starkes Rauschen und Kratzen, sowie Bildstörungen entstehen. Kennt jemand dieses Problem? Danke

MfG

Muss ich dazu des Anbieter anrufen oder kann ich es selber irgendwie nachschauen

Hallo, ich habe eine 150K leitung und benutze LAN (anbieter Unitymedia) und habe auch die neue Horizen box.meine frage ist nun warum ich nur einen upload von 0,333 MB/s habe (JA BEWUST MB NICHT mbits)

Hey,

hab ein Problem beim E-mail versenden und weiß nicht woran es liegt....

Nutze den Mozilla Thunderbird und den Server von Unity media. Ich kann Mails empfangen aber keine raussenden.

Dann erscheint immer diese Nachricht:

"Senden der Nachricht fehlgeschlagen. Die Nachricht konnte nicht gesendet werden, weil die Verbindung mit dem SMTP-Server smtp.ish.de ihre Ablaufzeit (Timeout) überschritten hat. Versuchen Sie es nochmals oder kontaktieren Sie Ihren Netzwerkadministrator."

Unitymedia hat wohl vor einiger Zeit mal was an ihrem Server gebastelt wodurch bereits Probleme auftraten...

Hat jemand eine Idee woran es nun liegt ? Habe ich einen Einstellungsfehler drin oder liegt das Problem bei Unitymedia und es löst sich von selbst ?

Hallo zusammen,

ich ziehe zum 01.09. in eine neue Wohnung.
Derzeit nutze ich Sky über Telekom (Entertain).
Ich habe vor, mir ab dem 01.09. in der neuen Wohnung Horizon über Unity Media einzurichten.

Nun ist meine Frage, ob ich Sky weiterhin ohne Zusatzkosten über Unity Media nutzen kann.

Danke im Voraus!

Hallo zusammen,

folgendes, vor 5 Jahren wurde bei ish der Kabelanschluß fürs Fernseh gekündigt.

Nun hat sich UnityMedia gemeldet, dass kein Vertrag besteht und die gerne die Sperrung vornehmen wollen.

Die Dose ist hinter einer Holzvertäfelung wird aber nicht genutzt, da Satelittenschüssel auf dem Dach.

• Nun die Frage, muss ich den Mitarbeiter von UnityMedia aufs Grundstück bzw. ins Haus lassen um die Dose zu sperren?
• Kann ich den Zutritt verweigern da ich mit UnityMedia noch nie etwas zu tun hatte? Da ich seinerzeit Kunde bei ish war dort Ordnungsgemäß gekündigt habe und wenn die es verpennen den Anschluß zu verplomben, pech gehabt
• Dürfen die die Holzvertäfelung abnehmen und müßen die diese hinterher wieder in Urzustand herstellen?
• Darf ich UnityMedia dazu verpflichten alle Leitungen, Kabelrohre etc. von meinem Grundstück zu entfernen?
• Kann ich UnityMedia dazu verpflichten den Anschluß im Verteilerkasten abzuklemmen?

Ihr seht Fragen über Fragen! ;)

LG Totty

Wir haben von Unitymedia Telefon und Internet anschließen lassen. Die mussten dafür sogar den Verteilerkasten im Keller erneuern, da zu alt. Jetzt kann ich zwar anrufen, aber nicht von außerhalb angerufen werden. Kann ich selbst was machen oder muss ich bei Unity anrufen und wieder einen Mitarbeiter kommen lassen? Lieben Dank für eure Hilfe

Hallo miteinander, ich möchte mir eine Unitymedia ci+ karte einmalig kaufen, ist diese permanent danach kostenlos oder muss man nach einem jahr was zahlen ?

Unitymedia ist als anbieter schon vorhanden.

Hallo, ich habe folgendes Problem: Ich kann derzeit mit meinem Laptop nicht in das Netzwerk des Verstärkers gelangen. Wenn ich mich mit dem Verstärker, von Medion, verbinden will, kommt die Nachricht, ich soll den Netzwerkssicherheitsschlüssel eingeben. Hier habe ich nun das Passwort eingegeben, welches wir auch für das normale Internet benutzen, aber ich komme nicht rein. Wisst ihr wie ich nun auf diesen zurückgreifen kann. Mit der Playstation 3 und meinem Handy bin ich mit dem Netzwerk verbunden, kann aber nicht, bzw. weiss nicht wie, ich das Passwort sichtbar machen kann. Ich hoffe ihr könnt mir helfen Viele Grüße martink1990

Liebe Frage-Gemeinschaft ;-)

Ein Spezialist von Unitymedia hat mir Internet & Telefon, das über Kabelanschluss läuft, eingerichtet. Gleichzeitig hat er aber auch Fernsehen freigeschaltet, für das eigentlich eine Grundgebühr von 18,90€ erhoben wird, das ich aber nicht bezahle (und auch sonst niemand).

Muss ich das Unitymedia mitteilen? Mache ich mich strafbar, wenn ich es nicht tue? Mache ich mich strafbar, wenn ich jetzt über diese Leitung fernsehen schaue?

Freue mich auf eure konstruktiven Antworten und hoffe Ihr könnt mir weiterhelfen!

Qiggity.

Liebe Community,

ich konnte leider nicht anwesend sein, als in meinem Altbau nach Brandschaden die KabelBW-Anlage wieder in Betrieb genommen wurde. Ich sagte dem Techniker allerdings, er solle dort wo ich bisher NUR den TV angeschlossen hatte, ein neues Kabel legen mit dem ich alle erforderlichen Geräte (Internet-Modem, Telefon und TV-Receiver) anschließen kann.

Jetzt kam ich zurück und sehe, dass er das alte Kabel gegen ein Neues getauscht hat. Oben hat er an der Dose das neue Kabel dort angeschlossen wo vorher das Alte angeschlossen war.

Und wie soll ich jetzt hier ein Modem anschließen? Ich kann doch entweder ein Sat-Kabel an die Dose anschließen und ins Modem dann das Telefon einstöpseln. Aber wo kommt dann das TV-Programm her? Und umgekehrt, wenn ich kein SAT sondern ein normales Antennenkabel an die Dose anschließe, geht der TV (hab ich schon probiert). Aber dann ist das Kabel doch belegt. Wo soll ich dann das Modem und anschließend das Telefon anschließen?

Hat er nich ganz einfach ein Kabel vergessen? Oder sind bei den neuen KabelBW-Modems nur ein Kabel notwendig und alle anderen Kabel die zu den Endgeräten führen schließt man an diesem Modem an?!

Kann mir jemand helfen?

Vielen Dank im voraus!

"Hallo und danke im Vorraus für die Antworten! :)

Sachverhalt!

Habe mein Vertrag zum August 2014 bei Unitymedia gekündigt, da ich wieder zurück zu meinen Eltern gezogen bin. Heute 27.06.2015 erhielt ich ein Mahnbescheid vom Gericht, dass ich 120€ (Fritzbox) + 15€ (Mahngebühren von Unity.) und plus die Gerichtskosten usw. zahlen muss =370€ Gesamt. Das wunderte mich, da ich nie ein Erinnerungsschreiben bekommen habe oder Mahnungsschreiben und erst danach wird sowas, wenn darauf nicht eingegangen wurde, an das Inkasso weiter übergeben. Als ich bei Unitymedia angerufen habe wurde mir gesagt, dass Sie schon 2 mal ein Brief geschickt haben, der aber nicht zugestellt war, da ich dort nicht mehr wohnte. Deswegen haben sie es direkt an Inkasso weitergeleitet da meine Adresse nicht zufinden war, obwohl sie ja meine E-Mail hatten. Das schöne dabei war, dass ich bei der Kündigung mein Adressenwechsel angegeben habe inkl. Meldebescheinigung. Die Sachbearbeiterin meinte, dass es ein Fehler von Unytimedia war, aber sie jetzt nichts machen könnten und ich dennoch das alles Zahlen muss, außer die 15€ Mahngebühren und die 120€ für die Fritzbox, aber das was mit Inkasso ist ( 240€) ich selbst zahlen muss. Sie sagte "Hätten sie die Fritzbox nach Abschluss des Vertrages zurück geschickt, da es ja nur geliehen war, wäre das alles nicht passiert" und sehen den Fehler bei mir. Da frage ich mich natürlich als Verbraucher, wieso die dann dennoch Erinnerungsschreiben raussenden, wenn sie sich auf diesen Satz berufen und sich mit ihren Verpflichtungen erfüllt fühlen. Zudem hatte das Inkasso, was ab dem 4.01.2015 beauftragt wurde, halbes jahr gebraucht, um meine neue Adresse zu finden, weswegen auch die Gebühren usw. so hoch gefallen sind.

Ich sehe die Schuld bei Unitymedia, da sie selbst sagten, dass sie vergessen haben die Adresse zu ändern, zudem es nur mein Nebenwohnsitz war.

Kann ich hier rechtlich vor gehen ? Wie sieht Ihr die Rechtslage in diesem Fall?"

Hallo liebe community,

Ich hatte nun seit langem O2 als Internetanbieter im Festnetz. Ich bin aber umgezogen und will auf unitymedia umsteigen. Ich weiss aber auch das man einen bestimmten Anschluss im Keller braucht. ich hab mal Fotos gemacht und wollte wissen wlchem anbieter welche box gehört und ob ich die von Kabel BW habe. Vielen Dank

MfG

Changer

Wir ziehen im September um. Das neue Haus hat keinen TV Anschluss, sondern nur eine Sat-Anlage und eine normale Telefondose. Mein Horizon läuft aber über die TV-Dose, welche im neuen Haus nicht existiert. Was nun? Kann man Horizon auch über die normale Telefondose empfangen, so wie das bei T-Online Standard ist? Da unser neuer Vermieter extra für mein Horizon Abo keinen TV Anschluss legen lassen wird, ergibt sich die Frage, wie Unitymedia das handhabt. Muss ich meinen laufenden Vertrag dann weiter bezahlen, obwohl ich ihn nicht nutzen kann oder hat Unitymedia eine Art Ausstiegsklausel? Bevor ich da anrufe dachte ich, frage ich erstmal hier nach.

Habe ein problem mit meinem hd recorder. Er fährt ganz normal hoch und wenn ich dann ins menu gehen will zeigt er nur oben und unten nen blauen balken und mehr nicht. Bei option sagt er mir ein unerwartetes Problem aufgetreten bitte Netz stecker ziehen. Das hatte ich mit dem vorherigen. Dann wurde er ausgetauscht und nun habe ich das gleiche Problem. Was kann man da machen

Wir möchten Bald umziehen, und deswegen wollte ich unser Internet usw Ummelden. (Unitymedia) Bin auf die Seite gegangen und hab die Straße angegeben wo ich bald hinziehen werde (ist nur paar meter weiter) Dann stand da allerdings das Internet, TV und Telefon nicht verfügbar sind an dieser Adresse. Nur Mobil. Was heißt das denn jetzt? Heißt das wenn ich jetzt Unitymedia in diese Straße ummelde dass ich Internet usw nicht nutzen kann?!

Hallo,

ich habe ein kleines Problem mit dem Speed in meinem Heimnetzwerk.

Auf dem Bild (im Anhang) sieht man den Netzwerkaufbau.

Verwendete Technik: Testrechner: Dell Precision M4800 (4x 2,8GHz, 32Gbit RAM, 250GB SSD und 1GB SSHD, GBit-Netzwerkkarte) Router: Fritzbox 6490 Internet: Unitymedia mit 200Mbit/s download und 20Mbit/s upload Switch: Netgear GS108 GE 8-Port Gigabit Switch Patchpanel: Eins mit Einzelmodulen Kabel (in der Wand): Ligawo Cat7 Kabel (von Patchpanel zu Switch): mal Cat5e, mal Cat7 **Kabel (extern am Testrechner): Cat5e, ca. 2m lang Netzwerkdose: Cat6

So, wenn ich meinen Rechner direkt an den Router hänge habe ich laut Speedtest eine Geschwindigkeit von ca. 200Mbit/s im downstream und 20Mbit/s im upstream. Der Ping liegt bei ca. 10ms.

Wenn ich den Speedtest dann an einer entfernten Dose (Router -> Dose -> Patchpannel -> Switch -> Patchpannel -> Dose -> Rechner) teste, dann zeigt der Speedtest nur noch ca. 100Mbit im downstream und 10Mbit im upstream. Der Ping liegt bei 27ms.

Wo könnte ich mit der Fehlersuche beginnen? Was vermutet ihr, was der Fehler sein könnte?

An der Fritzbox wurden alle 4 Ports auf 1GBit geschaltet.

Hallo,

ich habe ein Haus mit 4 Wohneinheiten von denen drei vermietet werden und in einer Wohnung wohne ich.

Wir haben hier einen Unitymedia Anschluss installieren lassen. Die Kosten für einen Kabelanschluss selber müsste jeder Mieter wie auch ich selber zahlen.

Einer der Mieter behauptet, er würde den Kabelanschluss ausschließlich nur für das Internet und hat somit bei Unitymedia nur eine Internetflat + Telefonflat gebucht. Somit braucht er keine monatlichen Gebühren für den Kabelanschluss zahlen.

Bei einer Reparatur in der Wohnung, wurde aber zufällig festgestellt, dass er sehr wohl TV guckt und das TV kabel aus der Dose am Fernsehr angeschlossen war. Er meinte er guckt nur über das Internet TV.

Nach Rücksprache mit Unitymedia, werden in Einzelfällen Sperrfilter eingesetzt wenn man den Kabelanschluss nur für das Internet nutzen möchte.

Da ein solcher Sperrfilter aber nicht eingesetzt wurde, frage ich mich, ob man irgendwie feststellen kann ob der Anschluss wirklich benutzt wird? Kann das ausgelesen werden? Oder könnte Unitymedia das auslesen/messen?

Ich und die anderen Mieter haben keine Lust für andere die Kosten zu tragen, denn indirekt subventionieren wir dem Mieter den Kabelanschluss.

Hi,

ich bin neu in eine Wohnung gezogen (erste eigene Wohnung) und dort ist ein Kabelanschluss in der Ecke gewesen. Bisher hatten wir bei meinen Eltern einen Sat Anschluss. Deswegen habe ich keine Ahnung wie das mit dem Kabelfernsehen funktioniert.

Die Vermieterin bzw. Vermittlerin kann mir keine vernünftige Antwort geben, was das für ein Anschluss genau ist. Sie meinte, dass jeder Mieter im Haus den Kabelanschluss über die Nebenkosten bezahlt ca. 4€. Aber wenn ich Kabelfernsehn gucken möchte, müsste ich das von einem Kabelanbieter freischalten lassen und bezahlen.

Heute habe ich spaßeshalber den Fernseher mit der Dose verbunden. Dann einen Suchlauf gemacht und festgestellt, dass ich alle freetv Programme gucken kann. Sogar die oeffentlich rechtlichen in HD!

Kabelanbieter gibt es hier glaube ich gar keine verschienden. Sondern nur Unitymedia.

Kann mich jemand aufklären warum ich TV gucken kann? Muss ich das jetzt noch extra neben den Nebenkosten bezahlen, oder wie?

Hallo,

ich habe mir gestern ein neuen TV geholt. (Samsung UE55H6270SSX)

Alles wie am Vorgänger TV eingesteckt, d.h. -Horizon Box per HDMI an den TV -PS4 per HDMI an den TV -Blu-Ray Player per HMDI an den TV und -optisches Kabel vom TV zum Verstärker meiner 5.1 Anlage (Pioneer HTP-073)

Dann hab ich den TV angemacht, die "Systemgeräusche" waren auch zu hören, Dann als Quelle die Horizon Box angewählt, kein Ton, weder über den Verstärker noch normal über den TV, auch keine Systemgeräusche mehr. Dachte das es vllt. am TV/Verstärker liegt und hab die PS4 angemacht, dort war die Tonwiedergabe über den Verstärker gegeben.

Den neuen TV wieder abgebaut, den alten (PEAQ PTV551203) wieder aufgebaut und alles angeschlossen, klappt alles wunderbar.

Könnt ihr mir helfen wo da der Wurm drin ist?

Beste Grüße

Die meinen doch nicht 200 mbit/s Download oder ? Welcher Leitungsleistung entspricht dies ? 16000 etc.

Brauche in meiner neuen Eigentumswohnung eine neue Telefon/Internetleitung. Muss diese Telekom verlegen oder kann dies auch unitymedia etc. ? Was wird dies Kosten ?

Also ich hatte mir jetzt letztens ein CI+ Modul von Unitymedia geholt und mit der Installation hat alles funktioniert . dann hatte ich aber einfach mal so die Karte raus und wieder rein gesteckt und als ich nachher den fehrnsehr an gemacht hatte , hat die karte kein signal mehr empfangen . Wieso ? Und warum ?

Ich habe seit Stunden Probleme, mit meinem Laptop ins Internet zu kommen. Auf meinem iPhone kann ich WLAN ohne Probleme benutzen, auf meinem Laptop jedoch nicht. Ich habe schon jegliche Dinge versucht (Laptop an/aus, Router an/aus, über das LAN-Kabel probiert ins Internet zu kommen, jedoch stoße ich da auf dasselbe Problem: IPv4 und IPv6 Konnektivität: kein Internetzugriff) und bin nun am Ende mit meinem Latein.

Über jegliche Hilfe bin ich dankbar.

In dem Mehrfamilienhaus, in das ich demnächst einziehen werde, ist ein Breitbandkabelanschluss von Unitymedia in Form einer "mit einem Breitbandkabelnetz verbundenen privaten Verteileranlage" vorhanden, keine sonstige "Gemeinschafts-Antennenanlage". Für diese Breitbandkabel-Verteileranlage zahle ich laut Mietvertrag anteilige Betriebskosten.

Ich möchte daher in meiner Wohnung den mit dieser Verteileranlage verbundenen TV-/Radio-Anschluss - kurz Kabelanschluss - für Kabelfernsehen und Internet nutzen. Mit Unitymedia habe ich einen entsprechenden Vertrag geschlossen (Kabelanschluss plus "3play").

Jetzt zum Problem: Die Kabel zwischen Verteileranlage und Wohnung sind 46 Jahre (!) alt und ungeschirmt. Welchen Anspruch gegenüber dem Vermieter kann ich geltend machen, dass die uralten Kabel zwischen Verteileranlage und Kabelanschluss ausgetauscht werden, sodass ein fehlerfreier Empfang von TV und Internet gewährleistet sind? Der Unitymedia-Techniker schüttelte nämlich nur den Kopf und meinte, dass ich keine stabile Internetverbindung und nur gestörten TV-Empfang erwarten könn - wg. Störeinstrahlung, geringem Signal-/Rausch-Verhältnis.

Ich möchte mein anbieter auf unitymedia wechseln, weil man mit 1&1 einfach nicht leben kann. Allerdings läuft mein vertrag bei 1&1 bis zum 1.1.2016. wieviele monate bzw wieviel Prozent der kosten übernimmt unitymedia?

Ich wurde letztens geddost deswegen will ich jetzt meine IP aendern. Bei Unitymedia habe ich schon angerufen aber die haben mir gesagt ich muesste meinen Router fuer 2 Tage ausschalten, wodurch ich weder Internet noch Fernsehen noch Telefon haette weil ich den neuen Samsung Horizon habe. Gibt es auch eine andere Moeglichkeit meine IP bei Unitymedia zu aendern?

Danke im Voraus. mfg Felix

Hallo zusammen,

ich habe folgendes Problem:

bin vor kurzem in eine neue Wohnung gezogen. Nun habe ich von Unitymedia das Modem Technicolor TC 7200 bekommen. Habe alles angeschlossen, das W-LAN läuft auch einwandfrei. Allerdings wird das Fernsehbild bei gleichzeitiger Benutzung des W-LANs erheblich gestört (Bild verpixelt, Soundaussetzer).

Wird das Internet nicht benutzt, läuft der Fernseher einwandfrei. Habe ein gut isoliertes Koaxialkabel für den Fernseher, daran kann es eigentlich nicht liegen.

Hat jemand vielleicht eine Idee, woran es liegen könnte? Bin für jeden Tipp dankbar.

Hallo, ich habe Unitymedia und ein Audioline Pro 280 , und zwar mein problem ist das bei eingehänden Anrufen die rufnummer des anderen nicht angezeigt wird. Es wird mir nur angezeigt bei eingehänden Anruf ( Keine Basis) . Wenn ich jemand anrufe klappt alles.

ich bin ratlos, bitte um antwort

Hallo, ich hab da absolut keine Ahnung von. Aber stimmt das, das ich mit meinem Fernseher ins Internet komme? Und wenn ja, wie? Ich habe einen Flachbildfernseher von Telefunken und von Unitymedia den Horizon HD Receiver. Danke schonmal. :)

Hallo Community,

Ich habe mir vergangene Woche Destiny (Disc) gekauft und konnte es kein einziges mal spielen. Es kommt jedes mal nach der Charakterauswahl und dem Intro: https://www.bungie.net/de/Help/Article/12271

Ich habe PS+, eine stabile Internetverbindung bei Unitymedia und habe schon die Lizenzen wiederhergestellt usw. Allerdings funktioniert es bei meinen Cousin, als er sich mit meinem Account einloggte (1&1) einwandfrei.

Ich habe schon eigentlich alles versucht bis auf die Ports öffnen, da ich mich damit kaum auskenne.

Ich hoffe auf ein paar Leute, die wissen wie man dies behebt oder eine Vermutung haben!

MfG Jumber

Liebe Gemeinschaft,

ich habe heute ein neues Technicolor Modem an meinen WLAN Router angeschlossen. Ich habe das entsprechende Netzwerk ausgewählt und das Passwort eingegeben. Erst funktionierte das Internet auf meinem Laptop nicht, nach einem Neustart ging es aber. Leider aber nur für ca. 15 Minuten. Dann wurde angezeigt, dass ich zwar mit dem Netzwerk verbunden bin, aber kein Internetzugriff möglich ist. Mittlerweile zeigt mein Laptop (mit Win7) "Internetzugriff" an, allerdings lässt sich keine Seite öffnen: "Fehler: Server nicht gefunden" Das mysteriöse ist, dass das WLAN auf meinem Handy einwandfrei funktioniert. Beim Kundenservice von Unitymedia habe ich angerufen, die konnten mir nur sagen, dass Signalstärke etc. Alles einwandfrei ist und es wohl an meinem Laptop liege. Aber ich war doch vorher auch immer mit dem selben Gerät im WLAN und habe an den Einstellungen nichts geändert. Ich habe keine Ahnung, was ich jetzt tun soll :( Kann mir da vielleicht irgendjemand helfen? Vielen Dank schonmal!!

Okay Leute, ich hab ein Problem: Vor ein paar Wochen wurden bei uns im Haus neue Glasfaserkabel verlegt, das war der 17.März. Wir sind bei Unitymedia und deshalb sind da auch Verkäufer und Installateure durch's Haus gelaufen. Jedenfalls wollten wir schon länger mal mehr Sender und auch HD. Meine Mutter hat also einen Verkäufer angesprochen, der meinte für etwa 12€ mehr im Monat könnten wir ein Paket mit mehr Sendern und einem HD-Reciever buchen. Das hat sie dann auch gemacht.

So: wir waren letztens bei der Bank und da stand, dass nur 7€ abgebucht wurden. Heute hat sie die Produkt-Hotline angerufen und die "nette" Dame hat gesagt, der Reciever wurde nicht gebucht, die Wiederrufsfrist sei abgelaufen und dass wir das Paket bis zum 17.03.15 weiterbezahlen müssen. Auf UNSEREM Formular ist der Reciever angekreuzt, aber diese Unitymedia-Pfeife hat den nicht mitgebucht! Wir haben jetzt also die zusätzlichen Programme, das Problem ist aber: die Programme können wir nur mit dem RECIEVER empfangen, den wir nicht haben! Wir könnten einfach den Reciever dazubuchen, aber das kostet einen Haufen Geld mit Anschluss, Monatsraten etc., hätte der Kerl das richtig verbucht, hätte das nix gekostet (war irgendein Kombi-Paket).

Meine Frage: haben wir nicht irgendwelche Rechte, das früher zu kündigen? Immerhin war es doch nicht unsere Schuld, dass der das nicht mitgebucht hat! Wir können die zusätzlichen Sender ja gar nicht nutzen! Gibt es ein Sonderkündigungsrecht oder so? Wir sehen es nicht ein, wegen dem blöden Typen Geld für nichts zu zahlen! Habt ihr Erfahrung mit sowas? Danke für eventuelle Antworten!

Hallo, ich habe einen Samsung UE48H6620 und eine Unitymedia Horizon Box. (SMT-C5400) Da der TV schon 2 Fernbedienungen hat (Smart & Normal) würde ich gerne auf die Unitymedia Horizon Fernbedienung verzichten.

Die Horizon Box habe ich in den TV-Einstellungen eingerichtet und über das IR Extender Kabel identifiziert nun kann ich mit der Samsung Fernbedienung auch fast alles steuern, nur habe keinen EPG oder Guide, nur eine normale Channellist.

Weiß jemand Rat?

Meine Eltern verstehen nicht viel von Internetverträgen, (und ich auch nicht), was dazu geführt das sie vor ein paar Jahren eine eher schlechte Leitung gekauft haben. (Ich kann Youtube Videos nur in 480p kucken und Online Spiele bestehen nur aus laggs). Jetzt wollen sie einen neuen Vertrag bei einem anderen Anbieter unterschreiben. Auf meine Frage, wie gut die Leitung ist, haben sie nur geantwortet: "500MBit oder so" Da ich mich nicht wirklich auskenne wollte ich fragen wie gut dieser Vertrag ist. Ist das schlecht? Gut? Mittel? Es kann sein das die Frage für Leute die sich auskennen ziemlich dämlich ist, aber ich weiß es wirklich nicht :p

Ich möchte meinen Internet- und Telefonanbieter von Unitymedia zu Netcologne wechseln. Im Moment habe Ich das komplette Paket 100Mbit/5Mbit Internet, Telefon und TV (Horizon Go, DigitalTV, HD Kabelanschluss usw.). Ich würde gerne zu einer 50/10Mbit Verbindung, und Telefon von Netcologne wechseln, das TV Angebot aber behalten. Ist das möglich? Wenn ja, wie stelle ich das an? Falls nein, gibt es alternativ ein vergleichbares TV Angebot?

Wir wollen neues Internet machen, da jetziges kaum noch Empfang bar ist. Wir wollten zu Unitymedia gehen. Blöderweise wurde alles teurer. Jetzt wollte ich wissen ob 25 mbits/s ausreichen, wenn mehrere Handy am Internet sind zudem noch 2 Spielkonsolen und ein Notebook. Man sagte uns das Unitymedia über Kabel sendet und dadurch Wlan schwächer wäre als diese besagten 25 mbit/s. Kennt sich jemand damit aus und kann mir sagen ob das reicht, eh ich da einen Vertrag abschließe?

Hallo Leute, Ich habe seid neustem den Unitymedia Horiton Full HD Resiever in meinem Zimmer, jedich ist mir vor ein paar Tagen aufgefallen, dass viele Sender wie z.B. Dmax, RTL, Vox ..... einfach nicht angezeigt werde, also ich sehe die Sender nicht mal in der Leiste. Wen ich z.B. die Nummer 1 eingebe, steht dort, dass ich eine gültige Sendenummer eingeben soll.

Dass kann doch nicht sein, dass alle "Hauptsender" weg sind !

Danke im voraus.

Hi, heute hat mir mein Vermieter die Jahresabrechnung für die Nebenkosten geschickt die ich montalich für 4 Personen zahle (200,-€) und ich weiß nicht was alles da rein darf. Dies alles ist in der Abrechnung drauf: Grundsteuer Haftpflicht Gebäudeversicherung Wasser Schmutzwasser Niederschlagwasser Abfall UNITYMEDIA (obwohl ich monatlich 20€ für meinen Internetanschluss bei Unitymedia bezahle) Heizung Schornsteinfeger

Ich würde mich freuen wenn mir jemand sagen kann was davon rein muss in die Abrechnung und was nicht, natürlich besteht auch die Möglichkeit dass alles in die Abrechnung gehört aber da kann ich dem Vermieter nicht genug trauen.

Hallo,

Und zwar immer wenn ich gta online auf der ps4 starte, stürzt das Internet ab oder mein internet wird viel langsamer! Ich habe eine 100.00er Leitung von unitymedia, liegt es an gta oder am internet? Die andere online games, destiny, cod etc funktionieren einwandfrei .... kann mir jemand da helfen?! danke im vorraus!

Hallo zusammen,

meine Mutter hat einen Fernseher (CI Plus fähig) mit eingebautem DVB-C Receiver im Schlafzimmer ohne Antennenkabel.

Nun hat sie von Unitiymedia ein CI plus Modul inkl Smartcard zugeschickt bekommen, mit dem Versprechen, nun können sie auch im Schlafzimmer digital (HD)-fernsehen, und zwar alle über Unitiymedia gebuchten Programme.)

Lt meiner Mutter hat der Unitymedia-Berater am Telefon versprochen, dass das Signal zukünftig "wie per W-Lan an das CI-Modul übertragen würde".

Nun frage ich mich, ist das überhaupt möglich - digital TV-Empfang über ein CI-+ Modul ohne dass ein Antennenkabel angeschlossen ist? (Wie soll das Signal denn an das Modul kommen?)

Falls Unitymedia aber recht hat und das doch möglich ist, wie muss ich meiner Mutter das TV Wunder einrichten? Hat einer von euch Erfahrung. Aktuell zeigt der Bildschirm erwartungsgemäß "keine digitalen sender gefunden" und Unitymedia bietet Sonntags (natürlich) keinen Service.

Danke und Grüße Cell2000

Hallo zusammen, Seit ein paar Tagen blinkt bei meiner Fritz Box 6360 das Power LED und das LED von WLAN blinkt gar nicht mehr. Seitdem hab ich kein WLAN und keine LAN Verbindung und hab deswegen auch kein Internet. Ich hoffe mir kann jemand helfen. Danke

Wir habe heute einen neuen samsung smart TV mit sat Tuner bekommen.

Außerdem habe wir eine HD+ Karte (nicht von unitymedia!).

Der receiver war über das data (sat) kabel an die Buchse angeschlossen und man konnte zwar fehrnsehen, aber ohne HD. (HD+ geht nicht)

Ich habe dann versucht mit dem Fernseher über das sat (data) kabel zu gucken, ging aber leider nicht.

Gibt es eine Möglichkeit ohne UnityMedia receiver fern zu sehen? Geht das auch mit der smart card in HD?? (CI+ Adapter vorhanden)

Leider finde ich im Internet keine infos.

Hallo zusamen,

ich habe mir einen Internetvertrag bei 1und1 abgeschlossen, der morgen von einem Techniker der Telekom geschaltet werden soll.

Im keller des mietshauses in dem ich wohne ist jedoch nur ein abgeschlossener kasten mit einem unitymedia aufkleber. Hat dieser wohl ein genormtes schloss, dass der Telekomtechniker öffnen kann oder muss das unity media selbst machen?

Ich habe mich als Neukunde bei Unitymedia angemeldet und einen Termin mit einem Techniker.

Aber woher bekomme ich eigentlich meine Telefonnummer? Ich habe jetzt noch eine eigene, brauch also eine komplett neue, kann keine mitnehmen.

Nachdem ich eben knapp 13 Minuten in der Warteschleife der Hotline von Unitymedia hing (nervige Musik), dachte ich mir, ich frage Euch mal.

Hallo Leute ,

Ich wollte von Der telekom zu Unitymedia wechseln. Bei der Telekom benutze Ich jedoch Sat und wollte bei Unitymedia auf Kabel umstellen. Angefragt bei Unitymedia habe Ich schon die sagten Mir jedoch das der Kabel anschluss nur bis zur Straße geht und nicht bis zum Haus. Aber wir haben von der Telekom ein Kabelanschluss wie es aussieht ( siehe das Bild ). Wir wollen nur Internet und Telefon darüber laufen lassen! Jetzt Ist meine Frage ob es nicht möglich ist wenn man wechselt das Unitymedia über diesen Kabel Anschluss geht und den wieder aktiviert. Meine nächste Frage wäre ob Unitymedia dann sehr viel umstellen müsste und Wir zu Hause auch oder ob das alles relativ zügig geht :)

Danke im Vorraus!