Im Keller unseres 6-Familienwohnhauses gibt es einen Hauptanschluß für Kabelfernsehen. Von hieraus führt jeweils ein Anschluss ins Wohnzimmer jeder Mietwohnung.

Unser Vermieter zahlt einen Gesamtbetrag an unitymedia. Diese Kosten werden auf die Mieter anteilig umgelegt. Ich bezahle jährlich knapp 140,00 €.

Nun möchte ich bei der telekom einen Vertrag abschließen, der auch Fernsehempfang über die Telefonleitung einschließt.

Ist es rechtlich möglich, als einzene Mietpartei den Kabelempfang zu kündigen, zum Beispiel Steckdose im Wohnzimmer verschließen/entfernen/verplomben ?

Folgender Sachverhalt: Es geht um unitymedia. Monatliche Kosten: 25 EUR für TV und etliche Sender. Umzug war geplant, Unitymedia sagt Kündigung aus Kulanz schriftlich zu, da Umzug in ein nicht versorgtes Gebiet erfolgte.

Feb12: Unitymedia sagt Kündigung aus Kulanz zu, zum 30.4.12, Zahlung wurde - wie vereinbart! - vorerst eingestellt, da ich statt 24,56 immer 30 überwiesen hatte und noch Guthaben da war. Später soll ich eine "Abschlussrechnung" erhalten und dort dann zahlen.

Mai12: Unitymedia erhält Meldebescheinigung und Bitte um Abschlussrechnung bzw. Bestätigung, ob Kundenkonto ausgeglichen.

Juni12: Unitymedia hat Anschrift verdudelt, Ex-Nachbar bringt den falsch adressierten Brief vorbei (?!) In der Rechnung steht ein Betrag, aber keine Zeiträume (offen waren Mrz+Apr12). Brief mit Bitte zur detaillierten Rechnung und mit Berücksichtigung der Kulanzkündigung geschrieben.

Juli+Aug12: Rechnung inkl. Mietgerätpauschale und SmartCard Schadensersatz (Geräte wurden zuvor nicht zurückverlangt!). Jeweils Anfang und Ende d. Monats Brief mit d. Bitte um detaillierte Rechnung. Geräte inzwischen zurückgeschickt, mit Sendungsnachweis. Rechnungen nach wie vor mit Gerätepfand, als hätte ich diese nicht zurückgeschickt!

Sept12: Letzte Mahnung von Unitymedia inkl. Gerätepfand (80 EUR). Anruf bei Hotline: Pfand wird berücksichtigt, Rechnung kommt. Detaillierte Rechnung kommt auch lt. Hotline.

Von Juli bis Sept hab ich mind. 6 Briefe und noch viel mehr Faxe an unitymedia geschickt, mit der Bitte um Zusendung einer det.Rechnung. Immer nur die Standard-Rechnung.

Okt12: Anfang Okt -> Wieder normale Rechnung ohne Guthabenverrechnung. (80 EUR). Fax an unitymedia mit der Bitte um det. Rechnung und dem Zusatz: WENN SIE MIR NICHT ANTWORTEN, DANN ZAHLE ICH AUCH NICHT. SOLLTEN SIE EIN INKASSO UNTERNEHMEN MIT DER FORDERUNG BEAUFTRAGEN, OHNE AUF MEIN SCHREIBEN ZU REAGIEREN, WERDE ICH DIE SACHE MEINEM ANWALT ÜBERGEBEN. ANTWORTEN SIE MIR, DAMIT ICH MEINE RECHNUNG BEZAHLEN KANN!!! Ich schicke das per Fax ab und am nächsten Tag im Briefkasten: Inkasso!!! Hauptforderung 80, Inkassogeb. 80 = 160 EUR. 7 Tage Frist. -> Fax an Inkasso mit Sachverhalt inkl. Kopien aller Schreiben inkl. Meldebescheinigung usw., komplette Kopie an unitymedia ebenso per Fax.

Siehe da: Die detaillierte Rechnung ist da! -> Online Banking rein, bezahlt. Ende.

Brief an Inkasso (sinngemäß): "Ich wollte eine det. Rechnung. Es ist Unitymedias Verschulden, wenn diese nicht auf meine Schreiben reagiert und erst wenn sie noch mit drin hängen. Ihr Auftraggeber ist unitymedia. Ich zahle nicht die Ihnen entstandenen Kosten. Die offene Forderung ist ausgeglichen. Ihnen gegenüber muss ich nichts zahlen."

Nur mal so: Es war zu keinem Zeitpunkt so, dass ich nicht zahlen hätte können. Ich zahle aber nicht x-beliebige Beträge, nur weil ich das schriftlich habe! Es ging nur um die Verrechnung meines Guthabens, mehr nicht. Muss ich eine Titulierung o.ä. befürchten?

Hallo,

meine neue Wohnung hat bereits Kabelanschluss. Heute habe ich es getestet und es läuft. Jetzt will ich bei Unitymedia Internet und Fernseher bestellen. Jetzt lese ich folgendes bei Unitymedia :

Für dieses Produkt benötigen Sie einen Analogen Kabelanschluss von Unitymedia, erhältlich z.B. für 17,90 € mtl. oder oft bereits in den Mietnebenkosten enthalten.

Heißt das jetzt, dass ich das nicht mehr benötige?? Danke!

Hallo,

ich bin bei unitymedia und frage mich, was das Modem "Made in China" wohl an Strom verbraucht.

Hallo.

ich bin in ein wg-zimmer gezogen in dem ein unitymediaanschluss vorliegt. auch habe ich einen unitymediareceiver. jedoch weiß ich überhaupt nicht welches Kabel ich an welchen wandanschluss anschließen muss. ich hatte schon versucht mit meinem alten receiver für eine Schüssel und den alten Kabel eine Verbindung herzustellen, aber ich hatte keinen empfang.

Wandanschluss: http://666kb.com/i/c7e9ooyof3panutt2.jpg

Vielen Dank im Voraus.:)

Hallo Leute

ich habe im Dezember 2010 einen Vertrag (3Play) bei Unitymedia abgeschloßen. Mir wurde weder mitgeteilt das ich 17,90 Kabelgebühr bezahlen muss noch steht es bei mir im Vertrag drin. Jetzt ist gestern einer v. Unitymedia gekommen und meinte ich müsste dies zahlen und einen neuen Vertrag abschließen. Das will ich aber gar nicht!!!! Ich wollte jetzt außerdordentlich kündigen, da meines Erachtens ein Vertrag somit gar nicht mehr wirksam ist. Man bietet mir nur an ein anderes Paket zu erhalten (2Play). Aber ich habe den Vertrag doch mit 3Play unterschrieben??? Kennt sich jemand damit aus .

Vielen Dank

Es handelt sich um folgendes Problem: Mein Vater hat sich letztes jahr im Sommer von meiner Mutter getrennt & ist ausgezogen & hat seinen Unitiymedia vertrag umgeschrieben & mitgenommen. Er hatte wohl auch einen Kabelanschluss + Internet + Telefon Vertrag. Wir sind weiterhin im Haus wohnen geblieben & haben einen anderen Telefon & Internet Anbieter genommen. Allerdings kein Kabelfernsehen angemeldet (wussten wir nicht, gucken über satellit etc.) Auf jeden fall stand gestern ein Typ von Unitymedia vor der tür, der meint, dass wir seit einem jahr das KabelTV nicht angemeldet haben. Er war ziemlich unfreundlich und erzählte was von "erschleichten Dienstleistungen" etc.! Er meinte, wir müsste das jahr rückwirkend bezahlen, als wir meinten, das wir keinen Vertrag abschließen wollen, sondern das Ding verplombt haben möchten, wegen Satellitennutzung. Er hat uns vorgeschlagen einen 1 jährigen Vertrag abzuschließen & dafür keine Rückzahlung machen zu müssen. Ist das überhaupt rechtens? Wir haben keinen vertrag mit denen. Hätten die das Kabelfernsehen beim Auszug meines vaters nicht verplomben müssen? Müssen wir rückwirkend zahlen? Wir sind völlig ahnunglos & im Netz finde ich keine Informationen. Über Hilfe würde ich mich freuen :)

Mir ist ein Malheur passiert. Ich habe heute zu Mittag gegessen und wollte einen Schluck trinken. Dabei habe ich das Glas umgestoßen, welches ich direkt über den Fernsehschalter gekippt habe, der jetzt nicht mehr funktioniert.

Kann man bei Unitymedia einfach ein neues Exemplar bestellen oder besteht noch Hoffnung, dass er trocknet und funktionieren wird?

Heute ist mein HD Recorder von Unitymedia mit der passenden SmartCard angekommen. Soweit habe ich alles verbunden und gewartet, dass der Hinweis "SmartCard ist nicht aktiviert/abgelaufen" verschwindet. Jetzt kann ich Programme sehen, aber der Hinweis verschwindet dennoch nicht.

Hattet ihr auch schon mal das Problem und könnt mir helfen?

Also ich habe einen normalen kabel anschluss. Mein fernsehen hat einen ci+ slot . Kann ich mir jetzt einfach eine hd+ karte kaufen und dann einfach alle sender in hd gucken oder brauche ich dazu einen reciever ?

Ich habe mir Gestern einen Unitymedia-Anschluss bestellt, wie lange dauert es ungefär, bis der Rooter per Post bei mir ankommt? Wie lange hats bei euch gedauert?

Hallo,

ich habe Internet über Unitymedia und wir hatten in der letzten Woche eine Störung. Weil die Herren, aber zunächst keine Störung aufnehmen wollten, baten sie mich darum den Resetknopf meines D-Link Modems zu betätigen.

Nun geht das Internet wieder.

WIr haben nur ein dickes Problem. Meine Freundin und ich können von unseren Handys nichts mehr uploaden. Sei es ein Foto bei instagram, eine Datei in dir Dropbox oder ein Post bei Facebook.

Per PC und Mac-Book geht es allerdings. Was bitte kann das nur sein??? Ich bin völlig überfragt und es nervt mich. Schalten wir von Wlan auf Mobile geht es ganz normal. Also an den Handys liegt es wohl nicht.

Wäre für Ratschläge sehr dankbar.

Hallo, seit ungefähr einer Woche erhalte ich regelmäßig eigentartige Anrufe auf dem Festnetz, der Anrufer unterstellt mir und Freunden kriminelle Machenschaften , will aber nur mit meinen Eltern reden( ich muss dazu sagen, dass ich minderjährig bin und bei meinen Eltern wohne).Ich habe wirklich keine Ahnung , wer das sein könnte und wieso er sowas macht. Desweiteren ruft er auch auf dem Handy an, kann mir jemand sagen, ob eine Fangschaltung vom Betreiber aus einrichten lassen darf und ob die mir dann Auskunft darüber gibt, von welcher Rufnummer , oder noch besser WER anruft.( Anrufe sind natürlich stets annonym)

Hoffe ihr versteht mein Problem und könnt mir helfen.

mfg. Timu

hallo, ich habe eine frage: wie kann ich den neuen sender rtl nitro empfangen? ich habe einen samsung flachbildschirm (falls das relevant ist) und unitymedia kabelfernsehen laut der rtl nitro seite müsste ich den sender seit anfang april empfangen können, aber meherere sendersuchläufe waren bereits erfolglos, bzw. ich hatte den sender, er war aber verschlüsselt. was muss ich tun um rtl nitro zu bekommen?? lg ;) babou1998

Unser Vermieter hat uns bisher immer mit Unitymedia / analoges Signal mit Fernsehen und Radio versorgt. Im Zuge der abschaltung des analogen Signals hat sich nun ein Unity Techniker angekündigt der die Dose in der Wohnung gegen eine 3-fach Dose ( vermutlich um Internet erweitert ) austauschen will. Meine Frage ist nun ob das wirklich zwingend notwenig ist das er die Dose in meiner Wohnung ausgewechselt werden muss. Das im Keller was umgestellt werden muss versteh ich ja aber mein Fernsehkabel ist immernoch das gleiche und die digital / analog umsetzung wird ja wohl nicht in der Dose in meiner Wohnung stattfinden. Ich will ungern einen ganzen Urlaubstag nehmen für nichts.

danke im voraus.

Neulich war ein Unitymedia-Mitarbeiter bei uns. Er meinte, wir hätten eine offenen Kabelanschluss bei uns in der Wohnung. Der Mitarbeiter behauptete, wir müssten den Anschluss bei Nichtbenutzung verplomben lassen (kostenlos) und bei Auszug die Verplombung kostenpflichtig entfernen lassen (für 100 Euro), da man uns andernfalls eine unrechtmäßige Nutzung des Kabelanschlusses unterstellen könnte (wenn z.B. ein Kollege vorbeikäme der nicht so "nett" wäre wie er, könnte es Ärger geben). Wir haben weder einen Vertrag mit Unitymedia noch einen Fernseher. Was ist von dieser Drohung zu halten?

Von mir aus können sie den Anschluß gerne verplomben, aber müssen wir wirklich bei Auszug für eine Entfernung der Verplombung zahlen? Und hätten sich Unitymedia nicht bei der Vertragskündigung unseres Vormieters darum kümmern müssen, eine Verplombung vorzunehmen?

Hi, bei mir im Haus werden grade Kabel von Unitymedia verlegt und ich bin auch zu denen gewechselt. Heute sollen Leute von Teleunion kommen kommen und technisches Zubehör oder so hier installieren. nur ich hab gestern die Leute von Unitymedia gefragt, und denen hat Teleunion gar nichts gesagt. ich hab nen freund gefragt, der unitymedia hat und dem sagt das auch ncihts. gibts die firma?

Hallo, ich versuche es einmal auf diesem Wege eine Lösung für mein Problem zu finden. Ich habe eine Unitymedia HD Box und würde gerne die aufgenommenen Filme auf meinen PC überspielen, damit ich wieder Speicherkapazität auf der Box frei bekomme.

Kennt sich jemand damit aus und wenn ja was braucht man dafür Hard- bzw. Software.

Danke im voraus für Hilfreichwe Antworten.

Hab da ein Problem, bin seit 2 jahren in meiner jetzigen wohnung! Kabelanschluss war von anfang an vorhanden, dachte bis jetzt das der in der Miete mit drin ist! wollte mir jetzt bei unitymedia einen hd rekorder bestellen und die sagten mir das ich gar nicht bei denen regestriert bin (unitymedia anschluss ist im keller installiert, sind 6 parteien). Mein Vermieter meinte das ich wahrscheinlich seit 2 jahren schwarz tv gucke denn der antennenanschluss ist nicht in der miete mit drin! wie soll ich denn jetzt am besten vorgehen ohne nachzuzahlen und gleichzeitig den hd rekorder zu bekommen? Diese 17,50 im monat für den normalen anschluss würd ich natürlich ab jetzt zahlen aber sehe das nicht ein wenn ich deswegen ne nachzahlung bekomme!

Ich bin Unitymedia komplettkunde und werde nun umziehen. Die Vormieterin aus meiner neuen Wohnung hatte ebenfalls Unitymedia, allerdings sagt sie, dass ihr Internet Anschluss über die altmodischen Telefonanschlüsse (die drei "Schlitze") kam.

In meiner alten Wohnung kam allerdings alles gebündelt aus der TV Buchsen-Anlage. ( Die 3 Koaxial Anschlüsse - einer oben zwei unten.) So hätte ich es in der neuen Wohnung auch gerne. Was muss dafür getan oder vorbereitet werden? Muss hierfür ggf. die Anlage umgebaut werden?

Danke euch, J

Hey, ich habe einen E-Mail account bei unitymedia mit der E-mail adresse *@ish.de und ich bekomme täglich etliche spam mails. Bei den meisten steht als absender SOGAR MEINE EIGENE MAIL-ADRESSE! Wie werde ich die Los?

• Ich stelle mal ein Bild von meinem Postfach nach 3 Tagen rein. Da wo die schwarzen Balken sind ist das meine Mailadresse. Bitte um schnelle hilfe. lg DF

Hallo!

Wer kann mir sagen, welche CI-Module mit den Smartcards von Unitymedia kompatibel sind? Wir haben einen neuen TV und würden gern den integrierten Tuner benutzen statt dem schimmeligen Receiver von Unitymedia.

Danke

Hallo liebe Leute,

ich habe jetzt die 32.000 Flat von Unitymedia (UM). UM vergibt aber nur eine IP Adresse. Vorher war es 16.000 Flat von t-com mit einem Speedport W 701 V. Zu Hause nutze ich D-LAn (über Steckdose,funzt super, außer, dass es Geschwindigkeitsdefizite aufweist).

Kann ich die t-home Box als Router vor dem Netzwerk einstellen, sodass alle PCs Internet haben? Bisher kann nämlich nur einer, das ist recht .. blöd. Bisher habe ich es nicht hinbekommen, es so einzustellen/die Kabel so anzuschließen, dass es klappt. Netzwerke haben, wenn der Router zwischengeschaltet ist, nur Lokus Zugriff.

Muss ich einen anderen Router kaufen? Das ganze wieder abbestellen und zurück zu t-home?

Wär super, wenn jemand eine gute Antwort parat hätte ;)

Gruß,

Spasut

mit wieviel mb/kb lade ich mit 32.000 und 64.000 runter?

Wir besitzen einen Unitymedia Receiver, doch der Jugendschutz-Pin nervt uns, jeder aus unserer Familie kennt den Pin. Wenn wir einen Sender anschalten wo ein Film ab 16 oder 18 läuft, müssen wir jedes mal den Pin eingeben. Und nun meine Frage, kann man es nicht irgendwie so einstellen, das man KEINEN Pin benötigt? (Es nervt auch tierisch wenn man mal durschaltet)

Hallo,

ich wohne in einem Zweifamilienhaus (im EG eine Wohnung und im 1. OG eine Wohnung) zusammen mit meinem Vater.

Vor Jahren hat mein Vater Kabelfernsehen beauftragt bei UnityMedia, und zwar für seine Wohnung. Ein Freund hat mir dann eine weitere Leitung in meine Wohnung gelegt. Es wird aber bloß für eine Wohnung bezahlt.

Gerade stand ein Mitarbeiter von UnityMedia vor der Tür und meinte, es wäre nur eine Wohneinheit bei denen angemeldet, aber es würden 2 Wohneinheiten genutzt (da ich in der anderen Wohnung lebe, es eine zweite Klingel gibt etc.). Er hat dazu geraten, nun direkt an der Haustür meine Wohneinheit ebenfalls anzumelden, dann müssten wir anstatt derzeit ca. 17 € zukünftig ca. 29 € zahlen.

Von Nachzahlungen für die vergangenen Jahre würde abgesehen.

Ich habe bestritten einen Fernseher oder einen Anschluss in meiner Wohnung zu haben. Er wollte sich darüber vergewissern und meine Wohnung besichtigen. Dies habe ich abgelehnt mit Hinweis auf mein Hausrecht.

Meine Frage nun: Kann man mir irgendwie nachweisen, dass in meiner Wohnung ein weiterer Kabelanschluss (der ja vor Jahren selber verlegt wurde) und ein Fernseher liegt ???

Wenn ich niemanden in meine Wohnung lasse, dann kann doch auch niemand nachsehen, dass hier ein weiterer Anschluss ist ?

Der Typ hat gedroht, das würde nun teuer werden

Hallo, undzwar war heute ein Zettel von Unitymedia im Briefkasten wo drin stand, das mein Kabelanschluss gesperrt werden muss! Komisch ist aber nur das ich schon ca 3 Jahre hier Wohne und ich noch nie Kabelanschluss angemeldet habe oder geschweigedenn genutzt habe! Gut, ich hatte damals probiert ob der Anschluss funktioniert, aber der Kabelanschluss funktioniert nicht, also ist er ja schon gesperrt. Frage: Will der einfach nur gucken ob ich einen Fernseher habe und somit fleissig meine GEZ bezahle, oder ist da wirklich etwas dran? Ich finde es nur komisch das Unitymedia nach fast 3 jahren auffällt das meine Dose gesperrt werden muss! Hat jemand erfahrungen ?

Hallo, hat irgendwer Erfahrungen mit der o.g. Fa . gehabt, denn die versuchen bei meiner Oma Geld zu fordern und versuchen dies über eine kostenpflichtige Tel.Nr.0900... Wäre wirklich über jeden Tip dankbar.

Die Fernbedienung reagiert einfach nicht mehr. Egal worauf man drückt es passiert nix. Ist auch nicht runtergefallen oder sonst was, vor 10 min ging ja alles noch.....neue Batterien sind drin...

Ich bin in einen Neubau zur Miete eingezogen. Die Interboden Hausverwaltung hat bereits einen Kabelvertrag mit Unitymedia abgeschlossen. Welche Möglichkeit habe ich zu dem zweiten privaten Kabelanbieter zu wechseln, der auch seinen Übergabepunkt im Keller hat. Um es auf den Punkt zu bringen: Es gibt im Haus zwei Kabelanbieter, Unitymedia und Boltenburg TV. Die Hausverwaltung hat uns als Mieter vor vollendete Tatsachen gestellt und bereits einen Sammelvertrag mit Unitymedia abgeschlossen. Aus diesem Vertrag kommen wir als Mieter nicht heraus, so die Meinung der Interboden Hausverwaltung, um nach Boltenburg TV zu wechseln. Ist das rechtens? Hier wird uns doch aktiv das Recht verweigert, den Kabel-Markt frei zu wählen. Vor allem weil beide Anbieter ja im Haus verfügbar sind. Ist es nicht so, als wenn uns die Hausverwaltung Interboden vorschreibt, bei wem wir den Telefonanschluß und Internet buchen oder bei wem wir unseren Strom beziehen müssen. Ich könnte mir ja noch verstehen, dass eine freie Wahl des Kabelanbieters auf Grund von technischen Hürden zu großen Kosten oder baulichen Maßnahmen führen würde. Dass ist aber überhaupt nicht der Fall, wie gesagt beide Kabelanbieter liegen nebeneinander im Keller, man bräuchte nur umklemmen. Warum verweigert uns die Hausverwaltung diese Möglichkeit? Ist das rechtlich so ok? Wie komme ich aus diesem Kollektivvertrag heraus um zu wechseln?

Was sind eure Erfahrungen, wie lange benötigt Unitymedia vom Kundenauftrag bis zur Bereitstellung von Internet und Telefon? Ich beziehe mich auf die tatsächliche Nutzungsmöglichkeit.