1&1: "...die von Ihnen gewählte Rufnummer ist nicht vergeben." Stimmt aber nicht!
Hallo,
seit circa zwei Wochen haben wir ein Festnetztelefon. Die Nummer wurde schon vor Jahren eingerichtet und nun haben wir endlich auch ein Telefon dazugekauft, um selbige zu nutzen. Seit zwei Wochen telefoniere ich von diesem auf andere Festnetznummern ohne Probleme. Bis heute...
Heute morgen wollte ich unserer Tierarzt wegen einer dringlichen Frage anrufen, doch die elektronische Ansage meinte, die Nummer sei nicht vergeben. Ich habe es nochmals und danach gleich nochmal versucht, mit der selben Nummer... keine Chance. Erst war ich stutzig und dachte dann aber, er hätte vielleicht, aus welchen Gründen auch immer, die Rufnummer geändert. Seltsam fand ich das nun aber trotzdem irgendwie, weil Ärzte normalerweile nicht einfach so die Nummern wechseln?
Wie dem auch sei, eine Stunde später wollte ich bei meinem Stromversorger anrufen, wegen eines Briefes. Auch hier wieder die Ansage, die Nummer wäre nicht vergeben. Erneut war ich etwas stutzig und habe dann alle mir bekannten, im Ordner verwahrten Nummern der Firma abeklappert, aber keine einzige funktionierte. Nun war klar, dass was nicht stimmt. Sofort habe ich alle Nummer das private Adressbuch einmal durch gewählt und ich musste voller Entsetzen feststellen, dass keine einzige mehr funktioniert.
1&1 ist NATÜRLICH aus selbigen Grund auch nicht erreichbar und alle anderen Telefonate, die ich heute noch dringend führen sollte, fallen damit ebenfalls ins Wasser. Da ich kein Handy habe, bin ich nun doch ziemlich aufgeschmissen. Auf eine Antwort-Email von 1&1 warte ich seit Stunden NATÜRLICH vergeblich.
Kennt jemand das Problem und kann mir dann bitte in irgendeiner Weise helfen oder zumindest sagen, was auf mich wartet?
Danke im Voraus
