Notruf hat einfach aufgelegt?! Gehts noch?!

Hey Leute, mein kleiner Bruder hat 40 grad Fieber, wir haben ihm Medikamente gegeben, diese hat aber nichts gebracht, und da es immernoch nicht gesunken ist, hab ich mal den Notruf gewählt, weil Fieber ja bekanntlich sehr gefährlich werde kann. 

Ich hab da angerufen und wurde ganz unfreundlich begrüßt, dacht mir erstmal nur so okay schildere ich denen mal meine Situation. 

Genau dies hab ich getan und der Mann meinte nur: "ich verbinde sie mal mit dem Ärtzlichen Notdienst" Da hing ich erstmal 5 Minuten in der Warteschlange und dann wurde ich genau so unfreundlich begrüßt, naja der hab ich dann alles nochmal geschildert, ich hab ihr mindestens 5 mal gesagt was los ist und sie meinte nur: "wegen was rufen sie jetzt an?" 

Ich habs ihr 15 mal erklärt und sie so "ok was ist jetzt das Problem, warum rufen sie an? Fieber hat jeder mal, er soll vorbei kommen"

Ich war geschockt! Das war der Notruf und die hat dann nachdem sie 2 Minuten lang geschwiegen hat und mit ihrer Kollegin geredet, einfach aufgelegt! 

ich so: "entschuldigung?" Nach etwa 2 minuten Funkstille hat sie dann mit ihrer Kollegin geredet und aufgelegt. Ich hörte nurnoch "biep biep" was soll das ganz ehrlich? Hab ich etwa wegen Fieber angerufen was etwas unnötig war?

 Ich bin geschockt und ich frag mich ob ich wegen was unnötigem angerufen hab? 

Was sagt ihr dazu? Ahja und meine Mutter könnte garnicht vorbei kommen, weil sie noch kleine Babys zuhause hat, und sie hat kein Auto.

Notruf, aufgeregt
Wie oft darf ich den Notruf wählen? (Polizei & Feuerwehr)!

Ich musste schon des öfteren den Notruf (Feuerwehr) wählen, dass 1. mal als ich die 112 gewählt habe in meinem Leben, war es wegen einem Mülltonnenbrand zwei Tage nach Silvester (2010). Das 2. und 3. mal wegen einem medizinischem Notfall's, als es meiner Oma hin und wieder nicht gut ging (ist schon bekannt bei den Sani's & Notärzten).. Das 4. mal wieder die 112 wegen einem Wasserrohrbruch in der Moschee in der ich beten gehe... da keiner dort wirklich deutsch reden konnte und mir das überlassen wurde. :-/ Und jetzt geht's los!! Das 5. mal wegen einem sehr starken Brandgeruch auf der Straße, es war nichts zu sehen aber ich hatte ein Verdacht das irgendwas brennen würde. Darauf hin rufte ich halt die Feuerwehr und schilderte die Situation, als der Löschzug der Feuerwehr kam sollte ich dem Zugführer durch meine Gegend führen und haben dann einen Autoreifen in einem Innenhof entdeckt der brannte! Naja, und das 6. und 7. mal wegen mir selber... einmal wegen einem starken stechen im Brustkorb und Luftnot &' das 7. und LETZTE mal als ich draußen mit meiner Freundin ihren Geburtstag gefeiert habe und ich einen über'n Durst getrunken habe :-D!

Jetzt kommt aber noch dazu das ich auch ein paar mal bei der Polizei angerufen habe. Das 1. mal wegen einer sehr heftigen Schlägerei mit mehreren Personen bei mir in der Straße... das 2. mal wegen meinem Vater dem Affen als er sich Zuhause mal vergessen hat und angefangen hat zu Randalieren ^^

Also man sieht es waren schon einige Notrufe haha :)

Wenn man aber meine Oma nochmal's in betracht zieht waren es nicht nur 2. medizinische Notfälle... ich war der jenige in unser Familie der NUR zwei mal den Notruf gewählt hat muss man ganz klar so sagen ^^ bei meiner Oma war schon alles mögliche der Fall, vom Herzinfarkt, bis zum Armbruch vor 3 Tagen wo MAL wieder der Notruf gewählt werden musste als sie zum Bäcker laufen wollte und dabei ausgerutscht ist :-/

Naja, mir geht es eigentlich darum wie oft darf ich den Notruf wählen? Ich mein langsam schäme ich mich wenn es dazu wieder kommen sollte und ich den Notruf wähle ob es nun Polizei oder Feuerwehr ist da ich bei jedem Notruf den ich gewählt habe immer meinen Nachnamen nannten musste und natürlich den Vornamen! Wird das denn nicht bei der Polizei und bei der Feuerwehr gespeichert wie oft man angerufen hat? :-/ Mache mir echt gedanken das die sich nicht vllt. darüber lustig machen in der Leitstelle??!!

Hoffe das es hier welche gibt die mir Helfen können :)

Danke und LG

Feuerwehr, Polizei, Recht, Notruf, Rettungsdienst
Beschwerde über Notrufzentrale

Hallo, ich hatte am Samstag einen "Notfall" im Freundeskreis. Einer meiner Freunde hatte einen Zusammenbruch, daraufhin rief eine anwesende Freundin die Notrufzentrale an und berichtete von dem Vorfall. Es war sehr schlimm und keiner von uns verstand was zu machen war. Die Betroffene berichtete von Angstzuständen und dass sie keine Luft bekäme etc. In der Notfallzentrale hieß´es dann, dass wir mit ihr zur Klinik fahren soll. Was wir nicht konnten, weil wir 1.keine Auto hatten 2. 2kleine Kinder von ihr ohne Aufsicht wären (ein pflegebedürftiges Kind und ein 1,8monate altes Kind

Es hieß,dass jetzt jmd zu uns geschickt wird. Wir warteten..und warteten...ca.30mins vergingen (vllt auch mehr) und niemand kam.wir riefen nochmal an..diesmal eine andere Dame. Die uns sagte,dass dies nicht mal weitergeleitet wurde....erst jetzt wird jmd zu uns geschickt.

Unglaublich!!! Wir warteten also umsonst...

Ich möchte mich über diese Sache beschweren. Das kann ja nicht angehen,dass jmd Hilfe braucht und die lage wirklcih schlimm ist (zu dem Zeitpunkt war ja nicht mal bekannt,ob das eine Panikattacke ist oder was). man wird einfach allein gelassen. Wir mussten wirklich mit Mühe erklären,dass wir nicht in der Lage sind in die klinik zu fahren..kein auto...2kinder....

Wisst ihr an wen ich mich da wenden kann? Leider ist mir der Name der ersten Person am TElefon nicht bekannt..sollte doch aber rauszufinden sein,wenn wir den Tag und die ungefähre Zeit wissen,oder?!

Danke für eure Hilfe!

Notruf
Rettungsdienst unverschämt! Soll ich mich Beschweren?

Hallo!

Vor ein paar Tagen haben sich meine Muskeln am Kreuz so stark verkrampft, dass ich im Liegen keine Luft mehr gekriegt habe durch die Schmerzen. Habe daraufhin den Rettungsdienst angerufen. Der Mann in der Notrufzentral hatte auch genau verstanden welche Beschwerden ich habe und hat einen Rettungswagen geschickt. So weit so gut.

Als der Rettungsdienst ankam, erklärte ich meine Beschwerden und die wollten mich ins Krankenhaus fahren. Unten beim Krankenwagen hieß es dann "Da rein!" ohne, dass sie mir helfen die Stufen hochzukommen. Im Krankenwagen musste ich erstmal erfragen ob und wo ich mich hinsetzten sollte. Antwort "Da! Und Anschnallen!" Diese "überzuvorkommende" Atmosphäre hielt sich dann bis zum Krankenhaus.

Dort hat er dann die Tür aufgemacht, mir weder beim Abschnallen noch beim rausklettern geholfen.

Das für mich Schlimmste allerdings kam, als der Krankenhauspfleger fragte was los ist. " Er konnte nicht gut schlafen und hat uns gerufen" Und dabei hat er sich noch ein Blatt vors Gesicht gehalten und gesagt " Keine Ahnung was das soll.. etc.. blabla" während ich halt zwei Meter daneben saß.

Der Krankenhauspfleger sagte mir dann später, dass so ein RTW- Einsatz bis zu 500 Euro kostet und dass ich nicht gleich wegen einer Verspannung den Notruf anrufen soll. Hab mich daraufhin bei ihm und über den Rettungsdienst etwas (zugegeben) laut beschwert, dass das nicht angehen kann, dass ich mich wegen Schmerzen nicht bewegen kann, keine Luft kriege und ich deswegen keinen RTW rufen soll, und dass der Kollege vom Rettungsdienst das nächste mal besser zuhören soll, oder dort sonst nichts verloren hat!

Hattet ihr vielleicht ähnliche Vorkommnisse? Kommt eine Beschwerde überhaupt beim Rettungshelfer an? Oder sehe ich das Alles falsch und ich hätte den Notruf nicht rufen sollen? (war übrigens um 23:30)

Verhalten, Notruf, Rettungsdienst
Muss ich den Rettungshubschrauber bezahlen?

Meine Freundin ist vom Pferd gestürzt und hat sich am Rücken verletzt. Sicherheitshalber wollten wir das doch in der Klinik untersuchen lassen. Sie konnte aufstehen und gehen, aber nicht sitzen - speziell nicht im Auto. Ich habe deshalb über den Notruf 112 einen "Krankentransport im Liegen" (wörtlich!) geordert und die Situation genauso wie oben geschildert. Die Sanitäter waren auch bald da, haben meine Freundin nach einer kurzen Untersuchung in den Krankenwagen gepackt und dann noch ca. 15 Minuten auf den Notarzt gewartet, weil sie angeblich einen Patienten mit Rückenverletzung nicht ohne Notarzt fahren dürfen - aber aufstehen und sich auf die Liege legen durfte meine Freundin selbst! Der Notarzt kam dann auch - mit dem Rettungshubschrauber!!! Als der schon im Landeanflug war, haben wir das erst erfahren und auch, dass gerade keine Notarzt mit Auto frei war und deshalb der fliegende Kollege einspringt. Wir haben natürlich sofort protestiert und wurden beruhigt, dass das normal sei und auch nicht unser Problem. Naja! Der Notarzt hat wohl schnell gemerkt, dass das kein wirklicher Notfall war, hat Personalien aufgenommen, vergeblich versucht, einen Venenzugang zu legen und sich dann mit in die Klinik chauffieren lassen, obwohl der Hubschrauber nur einen Steinwurf weit weg stand. Auf diesen "Trick" komme ich gleich nochmal zurück. In der Klinik wurde festgestellt, dass die vorliegende Verletzung keinen Einsatz eines Notarztes rechtfertigte, ganz zu schweigen von einem Rettungshubschrauber! Schon drei Tage nach diesem Einsatz flatterte uns eine saftige Rechnung vom Betreiber der Hubschrauberflotte ins Haus. Auf Nachfrage schob man die Verantwortung der Rettungsleitstelle zu, die den Einsatz beauftragt hatte. Außerdem wird der Einsatz nur berechnet, weil der Notarzt bei der Fahrt in die Klinik im Krankenwagen saß. Deshalb die Bezeichnung "Trick" oben. Zu allem Überfluss ziert sich jetzt auch noch die Krankenversicherung, den Hubschrauber zu bezahlen, weil der ja aus medizinischer Sicht völlig überflüssig war. Das war ja auch schon meine Meinung beim Anruf bei der 112. Das ist also nun doch unser Problem. Da schwillt mir nun doch so langsam der Kragen: Ich kriege einen Notarzt geschickt, den ich nicht bestellt habe. Der kommt mit dem Hubschrauber, weil die kein Auto haben – dann ist auch nicht meine Schuld. Dafür soll ich aber den ganzen Mist noch bezahlen. Mal abgesehen von den Kosten, die da völlig unnötig produziert wurden, finde ich es unverantwortlich, wegen solch einer Aktion den Rettungshubschrauber für fast 2 Stunden zu blockieren. Mal direkt gesagt: Wenn in der Zwischenzeit ein schwerer Unfall passiert wäre, hätten deswegen Menschen sterben können!
Ich bin jetzt echt im Zweifel! Mal gespannt, ob jemand eine „rettende“ Idee hat. Schon mal vielen Dank für Eure Anregungen.

Notfall, Krankenkasse, Notruf, Rettungsdienst, Rettungshubschrauber

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