Warum wird man bei einem Notruf 110/112 nicht unterstützt wie bei 911 in den USA?
Wenn man in den USA 911 wählt, wird man am Telefon so lange telefonisch betreut und ggf. bei Wiederbelebungsversuchen angeleitet, bis die Sanitäter vor Ort sind. Die Person am Telefon legt erst auf, den die Sanitäter auch wirklich übernommen haben und nicht bloß eingetroffen sind.
Warum ist das hier nicht so? Bei einem Notfall muss man erst mal überlegen, ob man 110 oder 112 anruft. Ein paar Fragen werden gestellt und dann bekommt man zu hören: "Hilfe ist unterwegs". Dann wird aufgelegt.
Der Vater von meinem Mann hatte vor einigen Jahren einen Herzinfarkt. Als seine Frau den Notruf wählte hieß es dann natürlich: "... Hilfe ist unterwegs". Und es wurde aufgelegt!!
Seine Mutter wusste gar nicht was zu tun ist und war total überfordert. Als nach einigen Minuten der Rettungswagen eingetroffen ist, wurde nach ein paar Wiederbelebungsversuchen der Tot festgestellt!
Ich frage mich, wie kann das sein? Warum wird einem hier nicht am Telefon geholfen, wie es scheinbar in den Staaten bei 911 ganz normal ist? Warum ändert man das nicht??
Drüben klappt es doch auch. Wäre doch echt super wichtig so was.