Probleme mit Speedport W724V Typ C

Ich habe das Problem, dass wir zuhause seit einigen Wochen den einen neuen Wlan-Router haben da unser alter Router ausgetauscht werden musste. Nachdem wir aber den neuen angeschlossen haben, ging dieser nach den ersten paar Tagen auch wieder nicht, sodass das Wlan immer wieder ausgefallen ist und es auf dem Handy zb. hieß "Authentifizierungsfehler aufgetreten" oder man sich auf dem Laptop nichtmal mehr verbinden konnte obwohl man direkt neben dem Router saß. Die Anzeigen auf dem Router leuchteten aber immer noch genauso wie vorher. Wir meldeten das Problem dann der Telekom und bekamen noch einmal den gleichen Router zugeschickt. Das Problem mit dem Internet hatte sich zu dem Zeitpunkt schon ein wenig gebessert und man konnte (solange keine Wetterumschwünge auftraten) ins Internet. Wir haben den neuen Router dann angeschlossen und seitdem geht überhaupt nichts mehr. Danach haben wir den alten Router wieder angeschlossen, da man mit diesem wenigstens manchmal noch ins Internet konnte. Dummerweise hatten wir dann das Problem, dass wir uns nur mit dem Handy im Internet anmelden konnten, auf den Laptops war die Wlanverbinderung einfach nicht vorhanden. Wir habens dann mit Erneuter Konfiguration, dem Drücken von Reset und mit dem Kundendienst der Telekom versucht. Nichts hat funktioniert und lezterer sagte uns es würde an den Treibern der Laptops liegen was aber nicht stimmen kann da wir uns ja vorher auch am Laptop mit dem Internet verbinden konnten. Kennt sich zufällig jemand mit dem Problem aus und weißt wie man die Internetverbindung am Laptop wiederherrstellen kann?

Internet, WLAN, Telekom

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