Freundin hat meinen Display zerstört und lässt ihn bei AXA reparieren lassen aber ich traue denen nicht und will mein Handy aber trotzdem repariert bekommen!?

Meine Freundin hat meinen Handy Bildschirm geschrottet und ihre Versicherung zahlt das nun. Ihre Versicherung ist aber AXA und ich habe sehr sehr sehr viel schlechtes über die im Internet gelesen.

Z.B. wenn sie den Schaden abzahlen möchten, dann bekommt man nur 40% des eigentlichen Wertes, falls das Gerät schon alt ist. Mein Handy wurde vor 4 Jahren auf dem Markt gekauft. Andere mussten sogar Anwälte in die Sache mit einbeziehen.

In AXA’s Brief stand auch, dass ich “IPhone Suche” unbedingt!!!! ausschalten muss und meine Daten verloren gehen könnten. Ich möchte meine Daten sehr sehr ungern verlieren!!!! Ich habe auf meinem Handy 120gb verbraucht und kaufe mir leider keine iCloud-BackUps.

Ich gebe AXA ungern mein Handy für wer weiß wie lange.

Ich weiß nicht wie ich ihr sagen soll, dass ich ihrer Versicherung nicht traue und ich gerne das Geld für die Reparatur anders haben möchte.

Wir haben gerade bei der Versicherung angerufen und sie meinten, dass eine Display Reparatur bei einem IPhone 7 ungefähr eine Woche dauert. Andere Menschen mit Erfahrung meinten, dass es bei ihnen 4-6 Wochen gedauert hat.

Wird mein Display mit Original Apple Teilen ausgetauscht oder nicht???

Bitte helft mir!!!!!!

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Samsung A51 2x in Reparatur, Rückerstattung?

Hallo,

Ich habe das Samsung Galaxy A51 im Februar 2020 bei MediaMarkt gekauft, also relativ frisch nach dem Release.

Anfang 2021 fingen Probleme mit dem Mikrofon beim Telofonieren an, sodass ich das Handy über MediaMarkt zur Reparatur gab. Nach 5 Tagen hatte ich das Gerät bereits wieder. Im März ist dann plötzlich beim Verschieben von Dateien die SD-Karte komplett kaputt gegangen und alle Daten waren weg.

Vor 2 Wochen habe ich das Handy morgens hochgefahren, da es über Nacht ausgeschaltet war. Nach 5 Minuten ist alles stehengeblieben und nach Neustartversuchen hat sich das Handy bei dem "Samsung-Schriftzug Display" aufgehangen, sodass es 75 Tage nach der letzten Reparatur erneut in die Reparatur musste. Dort wurde die Hauptplatine, der Speicher, das WLAN- Bauteil usw ausgetauscht.

Das heißt ich bin echt angefressen und enttäuscht von diesem Handy, wofür ich ursprünglich über 300€ ausgegeben hatte.

Gibt es da Möglichkeit auf Rückerstattung des Geldes oder iwas anderes. Muss ich mich da an MediaMarkt oder Samsung melden? MediaMarkt hat darauf hingewiesen, dass der 1. Fehler nicht in den ersten 6 Monaten aufgetreten ist und dann eigentlich nichts zusteht. Alle Fehler waren offensichtlich nicht selbst verursacht und ich habe für dieses Handy keinen Nerv mehr.

VG und Danke im Voraus für Antworten und Ratschläge

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Tachostand nach Werkstattbesuch erhöht?

Ich habe meinen PKW im April 2020 mit einem km Stand von ca. 61.000 erworben und muss nun bei meiner Versicherung den aktuellen Stand angeben. Dieser beträgt jetzt knapp 80.000, das heißt ich wäre 19.000 km in einem Jahr gefahren. Bei der Versicherung habe ich nur 10.000 angegeben und es kann niemals sein, dass ich so viel in einem Jahr gefahren bin, da bin ich mir sicher. Mein Arbeitsweg sind nur 13 km und ich fahre auch generell nicht so viel, dass ich auf so einen hohen Tachostand komme. Jetzt zu der Werkstatt... Anfang des Jahres musste der Partikelfilter ausgetauscht werden, eine nicht gerade günstige Reparatur, welche aber noch über meine Garantie lief. Den km Stand musste ich damals bei der Werkstatt durchgeben, da war ich ca. 12.000 km gefahren. Das heißt, ich hätte jetzt innerhalb von noch nicht mal 5 Monaten 7.000 km fahren müssen und so viel bin ich niemals gefahren. Die Werkstatt sagte mir damals, dass 12.000 für einen Diesel etwas zu wenig seien und fragte auch, ob ich eher weite oder kurze Strecken fahre. Ich sagte eher Kurzstrecken, hatte in dem Moment nicht bedacht, dass die Antwort nur klug war, da ja durch kurze Fahrten der Filter dementsprechend auch schneller verstopfen kann. Sowas übernimmt die Garantie dann meist auch nicht.

Jetzt bin ich am grübeln, ob die meinen km Stand hochgesetzt haben. Klingt komisch, aber ich weiß einfach, dass ich niemals so viel gefahren bin. Kann das sein oder ist das unwahrscheinlich? Haben die das gemacht eventuell, damit die Garantie die Reparatur übernimmt? Ich habe nach der Werkstatt nicht darauf geachtet, bin einfach weiter gefahren.

Danke vorab für eure Ratschläge.

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Wohnung in einem sehr schlechten Zustand übergeben bekommen, was für Rechte hat man?

Moin zusammen,

Gestern gab es den Übergabetermin zu meiner ersten eigenen Wohnung. Die Vormieter haben die Wohnung allerdings in einem katastrophalen Zustand abgegeben. Die Wände hatten sie wohl versucht zu streichen allerdings so schlecht, dass die gesamte Wohnung neugestichen werden muss. Löcher wurden nicht zu gemacht. Der Hygiene Zustand der Einbauküche war sehr ekelhaft. Alles verdreckt uns verfettet. Einige Fenster sind verkratzt. Vorallem an der Terrasse ist ein großes Fenster sehr zerkratzt. Es gibt einige Fliesen die gerissen sind und die Silikon Fugen an den kanten sind auch mit vielen löchern und müssten erneuert werden. Auf der Terrasse wurde ein Haufen Äste von den Hecken liegen gelassen mit einem großen Haufen Dünger. Zu guter letzt gibt es auch noch einige Stellen mit Schimmel, die definitiv entfernt werden müssen. Es kommen noch andere Sachen dazu das einige Fenster sich schwer öffnen und schließen lassen.

Ich weiß nicht ob das etwas völlig normales ist aber ich war doch über den Zustand etwas schockiert. Der hauswart war sehr unfreundlich und hat absolut nicht mit sich reden lassen.

Gibt es hier Möglichkeiten oder Rechte um hier Reparaturen bzw Ersatz dafür anzufordern? Ich meine bevor ich da einziehen kann muss ich ja einiges an Geld investieren das ein normaler Zustand erreicht wird.

Ich bin für jede hilfreiche Antwort dankbar!

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