Muss ich den Techniker Selbst zahlen?

Guten morgen ihr lieben,

Also es ist so. Ich habe mir etwa am 25.10 Kabel Internet bestellt bei Vodafone, da mich mein bisheriges LTE manchmal nervt.

Wie üblich habe ich natürlich den Verfügbarkeitscheck gemacht. An meiner Adresse sollen 1000mBits also Cable max verfügbar sein. Also habe ich einen Vertrag mit diesen Leistungen abgeschlossen.

etwa am 28.10 Bekamen ich die Fritz Box.

Am 30.10 habe ich sie dann Abends erfolglos versucht anzuschließen . (alles nach Plan gemacht, Koaxialkabel über Adapter mit der Antennendose verbunden, Stromkabel angeklemmt) , trotzdem hat es durchgehend geblinkt.

Am 31 habe ich dann mit der Vodafone Technik Hotline Telefoniert Ingesamt 4 verschiedene Mitarbeiter. Die ersten 3 sicherten mir alle zu das das Internet bei mir freigeschaltet wurde, und das kein Techniker Einsatz nötig wäre.

Trotzdem funktionierte es nicht. Power/Cable blinkt nach wie vor unverändert.

Schon im ersten Gespräch morgens wies ich darauf hin das ich einen Techniker brauche wohl wegen der Alten Dose und weil das Haus alt sei. Zur Antwort kam immer "Nein machen wir von hier aus".

Bis der letzte Mir jetzt endlich einen Techniker schickt ,

(mit den Worten "Muss wohl am alten Haus liegen -.-")

der das Problem Hoffentlich behebt.

Nun ist meine Frage, muss ich den Techniker Einsatz bezahlen oder Vodafone?

https://www.youtube.com/watch?v=m258B06xSAE

Sie bieten es ja expliziet hier an, und für die ALte DOse und eventuell ALte Kabel kann ich ja nichts oder?

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Merkwürdiges WLAN-Verhalten mit Fritz!Box 5490 KF?

Hallo, wenn ich einen Speedtest auf meiner Fritz!Box 5490 KF ausführe, bekomme ich mit meiner 1 Gbit/s Leitung nur gut 100-150 Mbit/s. Früher habe ich jedoch oft bis zu 500 Mbit/s bekommen.

Auch, wenn ich einen Xiaomi AX1800 benutze, so ist der Download maximal bei 300 Mbit/s und der Upload bei 600 Mbit/s, aber nach kurzer Zeit dauerhaft nur noch bei 200 Mbit/s Up/Download. Früher waren 700/700 Mbit/s drin. Resette ich den AX1800, beginnt der Spass von vorn. Nun, das komische Verhalten ist, dass wenn ich ein billiges VPN wie Proton zwischenschalte, nun plötzlich doch 500 Mbit/s durchgehen.

Kann mir jemand erklären, wie ich wieder die volle Geschwindigkeit erhalte, bzw. was es damit auf sich hat? Beim Speedtest über LAN bekomme ich entsprechend 1000/1000 Mbit/s. Das erwarte ich natürlich nicht von einer WLAN-Verbindung, aber dass das WLAN zumindest wieder ungefähr so schnell wie früher ist.

Ich kann mir dieses Verhalten absolut nicht erklären und das Problem existiert nun schon locker seit 6 Monaten und auch Abschalten von 2.4 GHz WLAN bzw. ein Ändern der Kanäle bringt nichts.

Speedtest-Ergebnisse siehe hier (als Testserver wurde immer der gleiche Server genutzt):

https://imgur.com/a/OhWjxp5

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Täglich Internetprobleme?

Hallo ich hab ein sehr merkwürdiges Problem. Meine Fritzbox Cable 6660 hat mittlerweile jeden Tag Probleme die so aussehen dass ich manchmal alle paar Minuten und manchmal einfach für ein oder zwei Stunden kein Internet habe. Und zwar über Wlan genauso wie über Lan verbundene Geräte. Dass ging so richtig vor einer Woche los wo ich auf einmal nur noch die Google Suchmaschine sowie Youtube nutzen konnte, nichts anderes mehr. Jedoch waren die Leuchten am Router an diesem ersten Tag wo alles los ging permanent am Leuchten so wie es sein soll. Mehrere Male trennen vom Strom usw hat alles nichts geholfen, erst nach 2 Std Fehlersuche und einen kompletten Rückgang auf die Werkseinstellungen hatte damals geholfen. Am nächsten Tag wieder am Abend stundenlang kein Internet. Jedoch diesmal gar nichts, kein Google, kein Youtube. Und dass hab ich jetzt mittlerweile so gut wie jeden Abend und die Power/Cable Leuchte blinkt auch sehr oft wenn das passiert.

Mittlerweile ist mir aufgefallen dass die Probleme immer nach ein paar Stunden auftreten wenn ich mit meinem Notebook über Wlan mit dem Router verbunden bin. Ich vermute zumindest mittlerweile dass mein Notebook der Auslöser der Probleme ist. Ich habe den Netwerkadapter Treiber nach Updates suchen lassen. Unnötig weil er anscheinend aufm neusten Stand ist. Dann hab ich die bevorzugten DNS Server auf 8.8.8.8 und 8.8.4.4 umgestellt. Dass soll laut Google nämlich wenn man das auf automatisch lässt auch hin und wieder zu Problemen führen. Ein Ortsbedingtes Problem kann ich auch ausschließen. Es ist wirklich komisch denn mit meiner letzten Fritzbox, selber Anschluss, selber Anbieter hatte ich nie Probleme. Erst seit kurzer Zeit und der neuen Fritz Box. Was könnte sonst noch dass Problem sein? Sorry für die lange Frage und mfg

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