Playstation auf Kleinanzeigen gekauft, doch diese ist defekt?

Hallo,

Ich habe vorgestern eine PS4 bei Kleinanzeigen gekauft. Diese wurde als leise und einwandfrei beschrieben. Zu Hause angekommen und angemacht, da war sie auch leise (weil sie auf Werkseinstellungen zurück gesetzt war), sobald ich aber angefangen habe sie zu spielen, ist diese so extrem laut und heiß geworden, daß wir dachten sie explodiert gleich. Nun möchte ich gerne mein Geld zurück doch der Verkäufer weigert sich. Was kann man tun? Der Verkäufer sagt sie ist leise und auch beim testen vor Ort, allerdings ist sie natürlich ohne Inhalt leise gewesen, erst sobald man ein Spiel installiert oder spielt wird sie heiß und laut, dass konnte man ja vor Ort nicht testen, da sie auf Werkseinstellungen zurück gesetzt war. Die ps4 war für meine Tochter und ich habe kein Geld um ihr eine neue zu kaufen und sie ist so enttäuscht jetzt.... Kann ich den Verkäufer anzeigen wegen verschweigen von Mängel? Oder was soll ich tun? Sowas ist eine riesen Frechheit!

In der Anzeige steht extra, die ps4 läuft leise und das ist sie wirklich nicht! Es steht auch nicht: keine Gewährleistung oder Rücknahme in der Anzeige. Hab ich Chancen? Ich bin mir hundert Prozent sicher, dass der Verkäufer davon wusste, dass sie so laut und heiß wird! Den das kann man beim spielen nicht überhören! Sie ist lauter als ein Staubsauger und man hört den Tv gar nicht mehr!

Vielen Dank für eure Hilfe!

Elektronik, PlayStation, Kleinanzeigen, Defektes Gerät, Rücknahmepflicht
Kühlschrank funktioniert nicht richtig?

Hey Leute, ich bin etwas verzweifelt und brauche mal einen Rat. Ich habe einen gebrauchten Kühlschrank (angeblich nur 5 Jahre alt) gekauft, der irgendwie nicht so richtig funktioniert. Es handelt sich um ein Modell von Hanseatic. Die Daten sind auf dem Foto zu sehen.

Nach meinem Kauf steckte ich den Kühlschrank an den Strom und es tat sich nichts. Auf Nachfrage beim Verkäufer meinte dieser, dass ich „auf der Rückseite unten das Rädchen drehen“ müsste. Auf dem Bild habe ich diese Schraube mit dem roten Pfeil markiert.

Dieses besagte Rädchen ist quasi eine Schraube (im Netzteil? - Dort geht auf jeden Fall das Stromkabel rein), welche sich mit einem „Klick“ immer ein Stückchen drehen lässt. Beim ersten Klick sprang der Kühlschrank auch an und ich war happy. Die Ernüchterung kam am nächsten morgen: Er war wieder aus.
Also den Verkäufer noch einmal kontaktiert und der gab mir den gleichen Rat noch einmal. Ich klickte die Schraube eine Position weiter und der Kühlschrank ging wieder. Leider funktioniert der Kühlschrank immer nur ein paar Stunden, dann geht er wieder aus. Der Verkäufer kann mir auch nicht sagen, an was für einem „Rädchen“ ist, an dem ich da drehe und was genau die Funktion davon ist. Bei ihm funktionierte der Kühlschrank angeblich ohne Probleme. Und nochmal angeblich hat ihm das ein Kumpel erzählt, der Kühlschränke repariert.

Mir kommt die ganze Sache etwas komisch vor da ich noch keinen Kühlschrank besessen habe, den man einmal am Tag vor ziehen muss, um ein Rädchen auf der Rückseite zu drehen.

Weiß jemand was es mit diesem Rädchen auf sich hat und warum der Kühlschrank immer aufhört zu laufen?
Bin ich richtig in der Annahme, dass dieses Gerät einen Defekt hat? Kann ich das irgendwie prüfen oder beweisen? Und ist dieser Kühlschrank wirklich nur 5 Jahre alt?

Ich wollte doch nur einen guten Gebrauchten :(

Danke für eure Hilfe!

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Kühlschrank, Technik, Elektronik, Hausmeister, Technologie, Defektes Gerät
Rauchmelder RM680110 piept 3 mal ca alle 15 min?

Hallo,

ich habe den Rauchmelder schon öfters abgedreht, wegen raum arbeiten sag ich mal so.

Ich will auch nicht lügen, den hatte ich auch schon mal abgedreht, weil ich im Raum Dampfen wollte und das ding alarm geschlagen hat. Seid neustem habe ich aber das Problem, das der RM die Demontage oder so erkannt hat, jedoch will dieses ding nicht mehr die Klappe halten, wobei es heißt, nach dem einstehen erlischt sich der Ton.

Kann es sein, das der RM defekt gegangen ist oder sowas, oder das er das eindrehen nicht mehr erkennt?

Jedenfalls habe ich schon einiges versucht, ich habs eingedreht, ich hab die Taste gedrückt und auch gedrückt gehalten um so hoffen das der RM sich Prüft oder sowas, aber es schlägt kein Ton mehr, außer alle 15 min ca 3 piep Töne.

Kennt sich jemand aus, kann ich irgendwas tun, damit ich keine Kopfschmerzen mehr habe um das Piepen zu stummen oder sowas. Muss ich dir Firma anrufen und mich lieber da erkunden?

Muss ich eventuell das ding austauschen?

Trage ich die Kosten? Wenn ja, wie viel kostet sowas?

Jede hilfreiche Antwort würde mir helfen, ich bin kein Fachexperte, also wäre es schön wenn ihr daran denkt, nicht mit Fachwörtern mir was zu erklären, sondern so, das es auch Kunden verstehen würden, die null ahnung von sowas haben.

LG

PS: ich hab irgendwo am rauchmelder oder in den Papieren gesehen, das das Ding 2015 hergestellt wurde und ca 10 jahre halten soll plus 1 jahr Reserve.

Die Batterie ist NICHT auswechselbar.

Technik, Batterie, Rauchmelder, piepen, Defektes Gerät, piepton
Samsung Q80R - Garantiefall?

Guten Abend,

folgendes Problem stellt sich mir gerade:

Ich habe im Februar 2019 einen Samsung Q80R gekauft. Dieser zeigt mit der Zeit immer mehr Bildfehler. Bemerkbar hat sich das zum ersten Mal vor einigen Monat während dem Zocken über die PS5. Dabei leuchteten die Konturen immer stärker auf (quasi wie ein Blitz). Zunächst ging ich noch von einem Defekt an der Konsole aus. Das bestätigte sich aber nicht, auch weil ich das hdmi Kabel ausgetauscht hatte. Im folgenden kamen die selben Probleme über einzelne Apps zustande, wie Netflix, Amazon Prime, Disney+, Sky Ticket oder Apple TV+

Nun ist es so, dass diese Konturenblitze auf Dauer nicht nur stark nervend sind, sondern auch Kopfschmerzen bei mir und andere Personen bereitet. Also ging ich folgendermaßen vor:

Ich kontaktierte meinen Verkäufer. Dieser verwies mich auf den Hersteller. Also Samsung. Samsung selber unternahm ein internes Update, dass das Problem lösen sollte. Tat es aber nicht. Danach gab es nochmal 2 Fernwartungen. Der Fernseher wurde sogar in den Auslieferungszustand versetzt. Als auch das nicht half, schickte man mir eine externe Reparaturfirma vorbei.

In Beisein von Zeugen sagte der Techniker, dass eine Reparatur keinen Sinn macht, da dies ein typisches Problem sei, er dies von anderen Kunden kennt und hier die Garantie greifen würde.

Er schrieb dies auch so im Protokoll und verabschiedete sich mit den Worten, dass ich mir dabei keine Gedanken machen bräuchte.

Nach 1 Woche später meldete sich die Firma, die aufeinmal keinen Defekt erkennen könnte und das auch so Samsung mitteilte. Samsung selber hat auch 2 mal meine Beweisvideos verbummelt und will sich nun distanzieren bzw sich aus der Affäre ziehen. Der Verkäufer würde mir gerne helfen, kann es aber aufgrund des Berichts der externen Firma nicht.

Nun steh ich mit dem Schaden da und weiß absolut nicht mehr weiter. Ich bitte daher um Hilfe. Der Zustand ist so nicht hinnehmbar und ein Verkauf der Ware ohne immensen Verlust kommt für mich nicht in Frage. Was könnte der nächste Schritt sein? Ich möchte das ungern über einen langen juristischen Weg gehen. Dazu fehlt mir die Zeit und die Nerven.

TV, Fernseher, Samsung, defekt, Techniker, Defektes Gerät
Vorgemerkte Abbuchung Sparkasse?

Folgendes Problem ich habe vor über einen Monat an einer Nachtschalte Morgens Tanken wollen. Ich steckte wie gewohnt meine Karte in das Terminal und Wählte die Säule aus wo ich hätte gerne Tanken wollen. Ich hab mein PIN ein und es wurde mir angezeigt Max 80€ und bitte Tanken. Ich nahm den Zapf Hahn wollte Tanken merkte passierte nichts ich wartete kurz nochmal passierte nichts. Ich schaute auf die Anzeige und diese sprang nicht auf null. Ich wollte nochmals meine Karte probieren. Plötzlich sagte mir der Automat So auf die Art error. Ich war ein wenig verunsichert und schaute auf mein Online Banking. 80€ wurden vorgemerkt der maximale Betrag den ich hätte Tanken können. Obwohl ich nicht mal ein Liter Tanken konnte. Ich wartete auf die Frühschicht die kurz darauf später kam. Ich musste meine Daten ausfüllen pi pa po. Der Chef der Tanke entschuldigte sich und bekam ne gratis Wäsche und meinte nach 24 Stunden müsste mir das wieder gut geschrieben werden. Nach 2 Tagen stand es immer noch auf vorgemerkt. Ich kontaktierte ihn wieder dann meinte er ungewöhnlich er forscht nach. Dann hieß es 14 Tage maximal. Diese vergingen ebenso. Nun heißt es er kann nichts machen. Ich rief meine Bank an( Sparkasse) schilderte den Fall. Aber diese meint sie könnte ebenso nichts machen. Sie kann das Geld nicht zurück holen bzw. die Abbuchung stoppen. An das Geld komm ich selbst nicht ran da es wie zwar vorhanden aber reserviert ist seit über einen Monat. Da das Gerät ein Defekt hatte und keine tankung stattfand bleibt mein Geld in der Luft hängen da die das nicht abbuchen sprich 80€ werden für die tankung vorgemerkt. Danach zieht das Terminal aber den genauen Betrag für die Tankung ab z.B 20€ dann wandeln sich die 80€ in 20€ um sobald die tankung stattgefunden hat. Bei mir ist das her nicht der Fall somit schwebt mein Geld in der Luft. Hat jemand eine Ahnung was ich noch probieren kann. Ich bin ratlos. Ich hab sie zwar nicht nötig momentan aber ich hätte sie trotzdem gerne wieder. Aber die Abbuchung löscht sich einfach nicht bzw der vorgemerkte Betrag wird nicht wieder gutgeschrieben.

Für jeden Vorschlag bin ich dankbar.

ps. Der Tankenstellen Inhaber lehnt es ab mir es zu überweisen oder bar zu geben da er es selbst nicht gutgeschrieben bekommen hat.

Bank, Sparkasse, Defektes Gerät
Loch im Gefrierfach, defekt?

Hi,

meine Schwester wollte vor ca. 3 Tagen nach unserem Großen Einkauf Platz schaffen im Gefrierfach und hat dementsprechend das ganze Eis runtergemacht. Paar Stunden später hat der Kühlschrank echt komische Geräusche von sich gegeben. Lauter, knacken usw. Ich hatte einen Tag danach einen komischen Geruch wahrgenommen, als ich etwas aus dem Gefrierfach rausgeholt hatte, als ich einen Freund darauf ansprach sagte er mir ich bilde das nur ein und er riecht selber nichts. und heute 3 Tage später, hab ich es intensiver gerochen und oben an der Decke des Gefrierfaches hat sich das Eis leicht gelblich gefärbt wovon ich ausgehen, dass es sich um Kühlmittel Flüssigkeit handelt. Hab dann die Stelle weggewischt und mit einem Fahhrad fix set das winzige Loch geschlossen und mit wasserfesten Pflaster und Klebeband verschlossen. (Hab das Panzertape nicht gefunden) man merkt an der Stelle, das der Kühlschrank die Pflaster irgendwie ,,einsaugt" bzw. zu sich zieht. Meine Frage wäre, ist der Kühlschrank jetzt hinüber oder kann man, wenn man ihn vernünftig isoliert, keine bedenken haben? + ist das Essen hinüber? Bzw. zumindest die Sachen, die nicht ganz verschlossen waren. Kann mir gut vorstellen, dass Kühlflüssigkeit nicht gerade gesund für unseren Körper ist. 😅

anbei zwei Bilder vor und nach meiner halben ,,Isolation"

Vielen Dank im Voraus und ja mir ist schon in den Sinn gekommen einen Fachmann ranzuholen 😅

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Kühlschrank, kaputt, Loch, Haushaltsgeräte, defekt, Isolierung, Vergiftung, Gefrierfach, Kühlmittel, Defektes Gerät
Miele Herdplatte schaltet sich ab?

Hallo zusammen,

Momentan gibt es bei uns im Haushalt folgendes Problem was es zu lösen gilt ohne unnötigen Elektroschrott zu produzieren (wegschmeißen, neu kaufen).
Wir haben eine Miele Backofen Herd Kombination mit der Modellnummer "KM6023 D".
Es ist nun so, dass sich die linke untere Herdplatte (die für große Töpfe) abschaltet, sofern man Stufe 6 von insgesamt 12 Stufen überschritten hat.
Es lässt sich auch der äußere Ring nicht zuschalten.

BIs Stufe 6 funktioniert alles ganz normal und auch die anderen Kochflächen lassen sich problemlos zuschalten.

Das Gerät stammt meines Wissens nach aus dem Jahr 2009.

Was kann man nun tun?

Ich habe bereits beim Miele Kundendienst angefragt was so eine Reparatur kosten würde.

Allein die Anfahrt des Technikers kostet 137,50, das Teil dann sicher nochmal 150 Euro falls es die Steuerung ist und eingebaut ist es danach ja auch noch nicht..

Ich finde diese Preisgestaltung recht sportlich für ein Unternehmen, was sich zum Ziel gesetzt hat Geräte mit einer Lebensdauer von mindestens 20 Jahren zu bauen..

Ich habe mit Hinweis auf die Lebensdauer von 20 Jahren um Kulanz gebeten, die aber leider abgelehnt wurde.

Was kostet ein freier Reparaturservice nicht von Miele im Normalfall?

Das wäre auch eine Überlegung wert, wenn es nicht auch selbst reparabel wäre.

Früher hat Miele Wartungsklappen verbaut in denen dann ein Schalt und Reparaturplan steckte, wie erst letztens in der Spülmaschine von Baujahr 1973 gesehen..

Wo finde ich einen solchen für das Kochfeld?

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Dunstabzug in der Küche defekt?

Guten Abend, ich habe ein relativ nerviges Problem mit meiner Dunstabzugshaube in der Küche

Kurz paar Dinge die man vor dem Problem wissen sollte:

Marke ist Siemens, welches Modell weiß ich leider nicht.

Die Haube funktioniert so, dass sie erst funktioniert/angeht wenn man das Fenster öffnet. Am Fenster ist so ein Gerät angebraucht was den Stromfluss abbricht (schätze ich mal), somit geht nichts wenn das Fenster zu ist. Ich denke mal, so wie ich es verstanden habe, dient es zur Sicherheit.

Siehe Bilder die ich angehangen habe.

Nun zum Problem:

Immer wenn ich den Dunstabzug anmache, geht es nach etwa 1min wieder aus. Egal ob das Fenster geöffnet ist. Das ist echt nervig. Wenn ich das Fenster dann kurz zu mache und sofort wieder auf, geht es wieder für 1 Minute und das die ganze Zeit.

Ich habe recherchiert und habe herausgefunden, dass es eventuell daran liegt, dass sich zu viel Öl angesammelt hat oben. Somit habe ich mal diese Filter runtergenommen und ein Blick reingeworfen und da war tatsächlich ein Tropfen Öl was kurz vorm runtertropfen war. Aber bis auf diesen kleinen Tropfen war eig. ganz sauber und die Filter sind jetzt auch nicht komplett verölt und super schmierig. Oder hat es eventuell was mit dem Stromfluss zu tun?

Aber was ich komisch fand war, der Abzug hat eine Taste wo nur das Licht am Abzug angeht. Wenn ich aber NUR das Licht anmache, geht es trotzdem nach etwa 1 Minute aus. Ist das normal?

Habt ihr irgendwelche Tipps? Ich würde ungern selber das Teil auseinander bauen wie es im Internet steht, weil ich wenig Ahnung davon hab.

Vielen Dank im Voraus :)

frohes Neues

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