An die, die noch die 1&1 Werbung von damals kennen... wisst ihr ob der gute Mann noch lebt?

1 Monat zum Ende der Vertragslaufzeit heisst also wenn Vertragsende der 11. Mai 2023 ist , muss ich wenn ich vorab kündige angeben ich kündige zum 11. April2023 richtig?

Hallo, EWE hat vor längerer Zeit unseren Vertrag gekündigt da wir bald Glasfaser bekommen und sie uns einen Brief geschickt haben wo wir einen Vertrag abschließen sollten für 24 Monate wegen einer "Technischen Umstellung" da wir aber bald Glasfaser bekommen sind wir nicht darauf eingegangen nach kurzer Zeit hätten wir dann kein WLAN mehr dann haben wir dort angerufen und hatten dann wieder WLAN aber nur für ca eine Woche jetzt nichtmehr deshalb sind wir zu 1und1 gewechselt und jetzt funktioniert unser Router nichtmehr wir haben nachgefragt und er ist kompatibel also kann es daran nicht liegen der Abschluss ist anscheinend auch freigeschaltet kann und jemand weiter helfen (Der Router ist von Netgear)

Hey!

Ich kenne mich mit dem Kram nicht aus, deshalb frag ich hier.

Es waren nun schon öfters Vertreter der Telekom im Haus und haben überall geklingelt.

Heute habe ich die Tür geöffnet und mir wurde gesagt, dass unser Haus auf Glasfaser umgeschaltet wird.

Wir müssten auf Glasfaser (zur Telekom) wechseln. Das können wir jetzt "gratis" machen oder halt später kostenpflichtig.

Ich habe die beiden natürlich weg geschickt.

Inwiefern kann das wahr sein? Kann gut sein, dass hier ein Glasfaser Anschluss gelegt wird, aber mein normales Internet wird doch trotzdem noch funktionieren? Bin bei 1&1, falls das wichtig ist.

LG

Hallo, ich habe aus dem Nichts plötzlich gar kein Internet mehr. WLAN wird angezeigt jedoch ohne Internet, Lan-Kabel funktioniert ebenfalls nicht. Ich habe in Google zwar gesehen, dass es Störungen offensichtlich gibt, aber ich Frage hier trotzdem noch mal nach.

Wurde mein Router vielleicht gehackt? Hat 1&1 uns einfach gesperrt, obwohl bezahlt wurde? Oder ist es wirklich nur eine Störung? Falls letzteres, wie lange hält so was ungefähr an?

Ich habe nachher ein wichtiges Video Gespräch über's Internet und ohne Internet, naja, könnte kritisch werden.

Hallo,

ich besitze bereits seit knapp 2 Jahren einen Vodafone Kabel Vertrag + Mobilfunk. Ich bin damit höchst unzufrieden, die Kabelleitung hat oft Störungen, der Preis ist auch nicht gerade günstig und ich vielen Spielen habe ich permanent Packet Loss + Laggs die sich anscheinend nicht vermeiden lassen laut Vodafone.

Da ich bald kündigen kann, wäre 1&1 mit DSL möglicherweise eine bessere Variante? Was für Erfahrungen habt ihr mit den jeweiligen Anbietern gemacht bzw. welche sind vom Preis/Leistung empfehlenswert (Internetgeschwindigkeit nebensächlich, brauche gute Stabilität).

Lg,
Leon

Hallo habe am Freitag meine Rechnung mit mahngebühr !extra nochmal nachgefragt was alles zusammen kostet ! Bezahlt,

Heute kam eine zweite Mahnung ich hätte nichts bezahlt und sollte wieder mahngebühren bezahlen? Ist das normal bei 1&1 weil ich fühle mich solangsam verar..t von denen jedes mal wird ein andere Betrag genannt und wenn sie nicht abbuchen muss man als Verbraucher mehr drauf legen obwohl sie keine Abbuchung veranlasst haben.

Bitte um Hilfe

Was kann ich da noch tun?

Hallo zusammen,

ich habe vor einigen Tagen meinen neues Handy über einen 1und1 Tarif bekommen.Dadurch auch eine neue Rufnummer etc.

Jetzt hatte ich mir überlegt ob ich einfach beide Nummern zeitgleich nutzen kann.

Gibt es dadurch Nachteile 🤔 Und brauche ich auf der alten Nummer einen zweiten Tarif oder kann man das alles über eine machen

Danke schonmal

Hallo, wenn ich meine RICHTIGE PUK eingebe und danach eine neue PIN setze, wird die PIN nicht geändert und es steht da das die PUK falsch ist. DIE VERSUCHE bleiben aber immer GLEICH! Immer 9 Versuche übrig egal wie oft ich es versuche.

Hat wer schonmal ein gleiches Problem gehabt? Ich vermute die SIM ist defekt, kostet mal wieder Kohle, deswegen frag ich hier ob wer weiß was es sein könnte. MFG

Ich hatte auf mein vollsbank Konto nicht genug Geld für meine 1&1 Rechnung nun hat 1&1 abgezogen und ich bin in minus jetzt möchte ich gerne eine lastschrift Rückgabe machen in mein Volksbank online banking weiß jemand ob das restliche Geld was noch drauf war heute wieder auf mein Konto ist? Kann mir jemand helfen es ist dringend danke

Wenn ich bei 1&1 einen Internetvertrag abschließen möchte, habe ich dort die Möglichkeit zu sagen ab wann der Vertrag starten soll?

hallo,

mal ne Frage-bin bei 1&1 und habe die FritzBox 7560 IY, DSL 50 läuft alles rund und bin zufrieden,von dem her eher noch sinnlos Fritzbox zu tauschen oder gibt es da noch bessere? was ich auch nicht verstehe ist -wenn man die Boxen von 1&1 erhält bekommt man die Boxen immer in schwarz, Bei media markt oder in der Fernsehwerbung sind die boxen immer weiss/rot oder grau rot, da meine Frage warum ist das so? ich habe dazu leider keine weiteren Kriterien

Hallo,

Ich sehe keine Spots mehr von 1 und 1 mit Marcel Davis und er scheint irgendwie weg zu sein. Wo ist Marcel Davis? Was macht er jetzt?

Weiß das wer?

https://www.youtube.com/watch?v=pq8DvmL12J0

Mein Handy ist mit den Display auf die Fliesen gefallen kann es passieren das mein Handy nicht mehr richtig funktioniert mit telefonieren, WhatsApp und mit meine anderen Apps? Kann es mir jemand erklären danke

hallo

mir wurde schon 2 mal eine email von mir selber geschickt

da drin stand sogar mein email passwort.

so sah die aus

die kam schon zum zweiten mal ich habe mein email passwort auch schon geändert

was soll ich machen ?

Hey, weiß vielleicht jemand wie die Endung von Mail Adressen bei dem Anbieter 1&1 ist?

Falls jemand es von Arcor auch weiß, schreibts gerne rein.

Hallo, ich hab gestern um 18:53 eine Bestellung bei 1&1 abgeschlossen, habe mir ein Smartphone inkl SIM-Karte bestellt . Bekam danach eine Email von 1&1 Kundenservice mit dem Anfang ,, Ihre 1&1 Bestellung " danach Liebe XXXXX vielen Dank für ihre Bestellung usw. Ganz unten steht meine Kundennummer auch die ich von 1&1 erhalten habe. (Ich habe mit overnight bestellt)

Seither,bekam ich keine e-mail mehr.

Was soll ich jetzt drunter verstehen? Kommt mein Paket heute trotzdem an,oder wurde meine Bestellung überhaupt angenommen? Ich habe schon ordentlich recherchiert,aber im Netz finde ich nur antworten,die einige Jahre her sind. Hat jemand Erfahrungen gemacht in letzter Zeit ?

Vielen Dank

Seit einiger Zeit Kunde bei einem großen Telekommunikationsanbieter. Ich war verreist und habe mal keine Mails gecheckt. Dann nachdem ich wieder zu Hause war per Zufall Emails von meinem Telekommunikationsanbieter entdeckt, in der ich aufgefordert wurde mit Betreff "Bitte schließen Sie Ihre Bestellung ab", 2 Minuten später eine weitere Email mit dem Betreff "Vielen Dank für Ihre Bestellung" mitsamt der Bestellbestätigung! Einen Tag später der Versand eines neuen Routers an meine Heimanschrift. Diese Mails waren kein Fake! In meinem Kundenkonto ist in der Tat ein neuer Vertrag, den ich zu keiner Zeit abgeschlossen und gewollt hatte!

Bei dem Kundenservice nachgefasst und dort wurde der Sachverhalt runtergespielt. Es wurde wirklich ein Vertrag über meinen Kopf weg ohne mein Wissen, ohne mein zutun abgeschlossen! Das ist unverschämt. Aber das geht so nicht! Hinter meinem Rücken wird mir ein Vertrag untergejubelt mit einer 2 jährigen Laufzeit!

Ich habe am 27ten Januar eine DSL Bestellung aufgegeben und erst hieß es das ich demnächst meinen Schaltungstermin bestätigt bekomme, aber es passierte nichts. Stattdessen habe ich nur Emails erhalten, worin steht "Die technische Prüfung ergab, dass an Ihrem Standort Leitungsmangel besteht.

Ursachen hierfür können sein:

Der Vorbesitzer/Vormieter belegt die Leitung des Hauses/der Wohnung.

Leitungen konnten nicht schnell genug ausgebaut werden, um die hohe Nachfrage zu decken.

Die zur Verfügung stehenden Leitungskapazitäten sind aufgebraucht oder wi eder belegt.

Grund Nr. 1 kann es nicht sein. Laut 1&1 blockiert der Vorbesitzer nicht mehr meine Leitung (was Letztes Jahr der Fall war und ich keinen DSL nutzen konnte). Er wurde von 1&1 aus gekündigt und die Leitung ist frei, denn die Kollegen haben unter dem Namen und Kundennummer des Vorbesitzer reingeschaut und er hat 0 was damit zu tun. Erst hieß ist, der Vorbesitzer muss kündigen damit die Leitung freigegeben wird, er wird gekündigt und steht nicht mehr unter Vertrag aber trotzdem treten andere Probleme auf! Jetzt heißt es, leitungsmangel oder sonst was. Wie geht das bitte? Kann doch nicht sein das ich hier ohne DSL rumhocke, habe mir 60 GB Datenvolumen ausgesucht damit ich wenigstens so ins Internet kann, aber statt 4g und 5g steht bei mir in den 30 Tagen des Monats vllt mehr als 15 Tage nur E! Sobald ich die Wohnung verlasse und etwas von meinem Grundstück entfernt bin, habe ich Mobile Daten. Habe sogar versucht eine Entschädigung dafür zu bekommen, warum sollte ich die volle Rechnung bezahlen wenn nicht mal 100% Leistung besteht? Stattdessen hat man mir gesagt "Dies ist kein Grund, dass sie eine Gutschrift, Guthaben oder Entschädigung bekommen, nur weil Sie in Ihrer Wohnung nicht ins Internet kommen". Leute? Soll ich dann ab jetzt draußen schlafen oder draußen meine Tage verbringen nur damit ich Netz habe oder ins Internet komme??? Wie kann das kein Grund für eine Entschädigung oder sonstiges sein?

1&1 Vertrag gekündigt, bin ich nach Kündigung trotzdem noch erreichbar oder wird die sim dann gesperrt oder abgeschaltet?

Bekomme nämlich erst zum Ende des Monats mein neues Smartphone mit neuem Vertrag bei einem anderen Anbieter, kann ich bis dahin trotzdem noch angerufen werden? Werde meine jetzige Nummer dann auch zum neuen Anbieter mitnehmen.

Hallo,

Meine Frage ist, ob wir den Router von 1&1 behalten können oder wieder zurückschicken müssen, wenn wir bei denen Kündigen?

LG

Mein Stiefvater hat bei 1&1 seit Jahren einen Internetvertrag. Er wollte ihn jetzt im Januar kündigen, da das neue Gesetz ja besagt, dass man bei längerer Laufzeit (glaube mind. 2 Jahre) aus dem jeweiligen Vertrag zum nächsten Monat kündigen kann. Die Kündigung hat er Ende Januar rausgeschickt. 1&1 hat ihm dann per Post vor ein paar Tagen geantwortet. Darin steht, dass der Vertrag sich um ein Jahr verlängert hat und die Kündigung somit nicht wirksam ist. Wer hat in diesem Fall Recht? Ist es nicht so, dass man mittlerweile auch monatlich rauskommt oder hat 1&1 hier Recht?

Hallo,

Ich wechsle mein Internet Anbieter zu 1&1 da muss ich die APL Kasten für den Techniker finden. Aber finde ich es nicht. ich werde ein Foto von meine Kabel machen. Ist die APL Kasten auf den Foto zu sehen????

Hallo, ich stelle mir folgende Frage: Kann man eine Fritzbox (in meinem Fall die 7530) für zwei Häuser konfigurieren? Also:

Ich habe in einem Haus 1&1 und in dem anderem Haus den Anbieter Telekom. Nun werde ich in den nächsten monaten immer pendeln und möchte auch die Fritzbox immer mitnehmen. Kann man die so konfigurieren, dass die Box sich in dem Haus, indem eine 1&1 Leitung liegt mit dem Anbieter koppelt und in dem anderem Haus dann automatisch wieder mit der Telekom Leitung?

VG aus Berlin

Hallo eigentlich sollte das doch funktionieren. Die Fritzbox 7560 von 1und1 hat ja nur ein Stempel vom 1und1 Logo drauf. Ich kann trotzdem mit einem Telekom Vertrag diese Fritzbox benutzen, richtig?

hallo ich habe einen Vertrag bei eins & eins gemacht ohne Handy nur Simkarte warum bekomme ich eine Sendungsnummer von Hermes was von eins & eins ist was ist denn in dem Paket drinne?

Kann man hier erkennen, dass bei mir maximal eine 100k leitung möglich wäre? Sonst wird immer behauptet es wären nur 50k möglich, weshalb wir auch derzeitig eine haben, aber ich glaube dass wegen dem Umbau der Siedlung und der Änderung der Hausnummern bei uns, unser anbieter einen fehler macht, wenn er nach der neuen Hausnummer sucht.

Update: habe nachgefragt beim anbiter. es sind 275 mbits möglich….

Hallo, kurze Beschreibung zu unserem Anliegen,

Mein Mann und ich haben ein 1und 1 Vertrag glaube das ist mit dem 02 Netz,

Wir haben ständig Verbindungsbrüche einmal kein Netz und dann wechselt das Netz von 4G auf das E Netz und das öfters am Tag.

Wir haben jetzt im Internet geschaut und herausbekommen das da wo wir wohnen

Das Netz sehr schlecht sein sollte, aber wen ich die genaue Straße eingeben soll angeblich das Netz sehr gut sein.

Ich habe eine alte SIM-Karte von 02.de noch zu Hause und habe die in mein Tablet gelegt, genau das gleiche Problem.

1und1 hat uns mitgeteilt das wir die Verbindungssprüche mitteilen sollen, genau das haben wir gemacht, leider ist daraus nichts geworden. Und 1und 1 möchte es auch nicht Kündigen was sollen wir jetzt tun?

handy auf Vertrag von 1&1 bestellen - Erfahrungen was Lieferung und alles im allgemeinen angeht? Hab nämlich etwas Bange, dass die Rechnung warum auch immer irgendwann urplötzlich höher wird, und ich dann kosten und Rechnungen ohne Ende habe, weil ich bisher nicht bei 1&1 war.

Bei mir ist jeden Tag ungefähr um die selbe Uhrzeit (so gegen 1:20 Uhr oder 1:50 Uhr) das Internet für paar minuten weg. Habe 1und1 als Anbieter und weiß nicht woran das liegen könnte. Fühlt sich so an als würde sich der Router neustarten, aber das ergäbe keinen Sinn, weil es nicht genau zu einer bestimmten Zeit passiert. Habt ihr Vermutungen?

Hallo! Leider habe ich heute unschöne Nachrichten von einem Inkasso Unternehmen bekommen.

Ich habe bei 1&1 einen Rückstand von 26,44€ und jetzt kommen noch die Inkassokosten hinzu.

1&1 meint wenn ich es jetzt die 26,44€ zahle, wird mein Anschluss nicht gesperrt, aber eine Sperrung ist schon veranlasst.

Die Bearbeitungskosten vom Inkassounternehmen, soll ich dann mit denen regeln.

Ich schaffe es erst morgen in die Stadt um Geld einzuzahlen.

Wie lange dauert es ca bis eine Sperre durch ist und dürften sie mich rein rechtlich gesehen wegen 26,44€ sperren?

Ich brauche das Internet bis spätestens montag, da ich da eine neue Arbeit in Home Office anfange.

Moin habe mir das Iphone 13 Pro in Gold bei 1und1 bestellt.

Nun gefällt mir Sierra Blau besser…

Kann man es Tauschen LG

Das Problem ist ich habe 4 Google Nest geräte im Wlan. Aber nur 1 Funktioniert !

Die Google geräte verlieren im laufe des Tages die Wlan verbindung und bauen sie auch nicht wieder auf. Erst nach Trennen des Stroms so dass, das gerät neu startet Funktioniert. Aber das ist ja kein Zustand, jeden Tag 3 Home geräte 2 mal vom Strom zu Trennen.

Der Google Support ist nutzlos, auf meine Anfrage wurde ich auf einen Englischsprachigen support verwiesen.

Die 4 Geräte habe ich auf Werkseinstellungen zurück gesetzt.

Dann versuchte ich die Frequenz der 4 Geräte von 2,4 auf 5 GHZ zu ändern.

Die Home Geräte wählen ja eigentlich die Frequenz die am besten ist selbst aus, aber das klappte nicht.

Mein Router ist von 1&1, 7530 AX

Ich hoffe es kann mir jemand weiterhelfen.

Jemand noch eine Idee? Liegt es ggf an WiFi 6?

Hallo, ich möchte meinen Mobilfunktarif kündigen und offiziell läuft er noch bis zum 29.03.2022. Soweit ich weiß gibt es nun aber das Gesetz, dass man monatlich kündigen darf, solange der Vertrag die Mindestlaufzeit erreicht hat und automatisch um ein Jahr verlängert wurde. Das wäre hier der Fall. Wenn ich nun in die Kündigung „fristgerecht“ schreibe, ist das dann zum Ende des nächsten Monats oder zum offiziellen Ende am 29.03.?

Ich wollte damals keinen Router mieten und merke jetzt erstmal, wie teuer eine Fritzbox im Einzelhandel ist. Ich habe Internet mit 50 MBits im Download und 10 Mbits im Upload bestellt. Muss es unbedingt eine Fritzbox sein oder gehen auch NoName-Router? Vielen Dank!

Hallöchen

Eins vorab, mir ist klar das ich die Rechnungen hätte bezahlen sollen. Es war gar nicht meine Absicht, da ich zu Vertragsbeginn einen Dauerauftrag gestellt habe, der leider unbeabsichtigt vorzeitig endete. Naja, ist dumm gelaufen.

Mein Internet ist nun seit wenigen Tagen gedrosselt.

Jedenfalls sind aktuell 2 Monatsrechnungen in Höhe von ca. 110€ offen, die natürlich bezahlt werden möchten. 1&1 hat den Fall an das Inkasso weitergegeben - ich habe mich bereits mit dem Inkasso in Verbindung gesetzt und eine Ratenzahlung in Höhe von 50€ monatlich vereinbart.

Die erste Rate habe ich heute in der Früh sofort als Echtzeit Überweisung getätigt.

Auch die monatliche Vertagsgebühr (die ich ja ohnehin bezahlen muss/sollte) von 1&1 sind bereits angewiesen.

Jetzt zu meiner Frage:

Wann darf ich denn damit rechnen, mein Internet in vollen Umfang wieder nutzen zu können?

Im Internet bin ich nicht wirklich fündig geworden.

Vielen Dank

Die Internetleitung zu unserem Haus schafft nur 20 MB/s, jedoch haben wir ein Vertrag mit ca. 30 MB/s (250Mbit/s).

Meine Frage ist, ob man diese Internetleitung irgendwie verbessern oder austauschen kann? Wie groß ist der Aufwand oder Preis ungefähr, und würde sich das dann überhaupt noch lohnen?

Hi hatte mir was bestellt, da steht overnight habe es um 15 Uhr bestellt und da war kostenlos over Night 28.12.2021 wo ich mir dachte ?? Es ist der 24.12.2021 und der soll „overnight“ am 28 kommen??? Könnt ihr mir vielleicht erklären was da los ist? Ob es doch morgen kommt oder sowas

habe nicht dieses Datum auswählen sondern ganz normal overnight

kann man bei 1&1 wenn man ein Handy Vertrag gemacht jedes Jahr ein neues Modell bekommen so wie bei o2?

Ich habe mein Handy bei 1&1 vor ungefähr paar Tagen bestellt. Heute hab ich die Bestätigung bekommen, dass es versendet worden ist. Könnte mir jemand sagen wann es denn ungefähr ankommen könnte ? Auf der Seite stand 2 bis 3 Werktage, doch der Mann am Telefon sagte dass es nicht stimmt, und es länger dauern könnte.. (das war am Tag wo ich bestellt habe, also vor der Bestätigung).

Hallo, ich habe von 1und1 eine Bestellbestätigung erhalten und der Vertrag befindet sich seit Montag Einrichtung. Sehe im Control center auch schon meine zukünftige Rufnummer. Mein Handy zum Mobilfunkvertrag sollte gestern am 08.12 geliefert werden hab aber jedoch eine Mail bekommen, dass sich die Lieferung um 1 Tag verzögert. Bedeutet dies nun, dass der Vertrag genehmigt ist? da keine Auftragsbestätigung oder ähnliches. Weiß jemand aus eigener Erfahrung wann es geliefert wird oder wann die versandbestätigung eingeht ?

Danke schonmal

Ich versuche mich jetzt seit einem Monat bei 1&1 anzumelden, aber es geht einfach nicht, immer steht da dass "falsche Eingeben" festgestellt wurden, obwohl ich mich gerade erst registriert habe und das schon mehrmals über e-mail und auch per Handy nummer, wobei letzteres sich mit anklickbaren Links nur im Kreis dreht.

Das Internet was ich bestellt habe ist auch noch nicht angekommen, weil ich garkeinen zugriff auf mein Profil habe durch dieses Problem und ich das auch nicht bestätigen kann, oder was auch immer man dannach noch machen muss(bin Neukunde).

Hi ich habe ein 250 Mbit Vertrag aber es kommen nur 170 bis 178 Mbit an. Ich weiß das nicht immer genau 250 Mbit ankommen aber 170 Mbit ist wenig. Ich fühle mich ein bisschen verarscht vor. Man bezahlt mehr, für 250 Mbit aber dann kommen nur 170 Mbit. Kann man irgendwie dagegen etwas tun das etwas mehr kommt.

Also heute soll der Schaltungstermin sein für den neuen Anbieter also 1&1 in dem Fall .Davor hatte ich schon ein Router den ich weiter nutzen kann, wisst ihr ab man da was noch anrichten muss ? Es zurücksetzen oder sich irgendwo anmelden ? Oder verbindet es selbst im Laufe des Tages ? Aufgefallen ist mir auch dass das vorherige WLAN Anbieter schon raus ist bzw kein Netz mehr da ist.

Also ich habe bei bei 1&1 einen W-Lan Router bestellt. Allerdings nutze ich den seit 3 Monaten kaum, da ich im W-Lan meiner Nachbarn bin (sie haben es mir erlaubt). Und ihr Internet ist ohnehin besser. Das sehen die ja bei 1&1 auch. Seit 3 Monaten zahle ich auch nicht mehr, was bei 02 vor 3 Jahren schon funktioniert hat. Jetzt haben die ein Inkasso unternehmen beauftragt & mir regelmäßig Briefe geschickt, welche ich schnell entsorgt habe. Auf dem dem letzten Brief konnte ich sehen, dass dort "letzte Mahnung" stand. Das hat mich natürlich sehr erleichtert, wie damals bei 02. Nun bin ich aber (den Brief habe ich vor 2 Wochen entsorgt) etwas nervös, dass da doch noch was kommt. Kann ich mich beruhigt zurück lehnen?

Hallo liebe Leute,

ich habe vor ein paar Tagen mir ein Iphone 13 mit Vertrag bestellt und auch eine Bestellbestätigung bekommen. Heute hatte ich probleme beim anmelden, hab dann als beim Kundendienst angerufen und der erzählte mir das meine Bestellung storniert wurde! Ich hab keine Stornierungsbestätigung bekommen und das IPhone mit Karte ist natürlich auch noch nicht angekommen, weiß jemand was Gründe sein könnten einfach den Vertrag zu stornieren?

Habe seit letzte woche Donnerstag extreme probleme mit dem internet. Anfangs halber war es bis samstag völlig weg bis ich mehrmals bei 1&1 mich beschwert habe das ich kein internet habe. Die haben nur gesagt "es liegt eine Störung vor" und das wars... Samstag abend ging das internet plötzlich an und ich hab direkt einen speed test gemacht und habe nur 5,2 mbits Download und 0,8mbits upload bekommen obwohl ich eine 100k leitung habe und davor 108mbits Download und 45mbits upload hatte... Im router alles geprüft habe ich gesehen das mein Anschluß an einem verteiler verbunden wurde der knapp 1,5 Kilometer von meinem Standort entfernt ist wobei dort vorher 100 meter stand. Der Kundenservice glaubt einem natürlich nicht und hören einem teilweise nicht wirklich zu weswegen ich aktuell absolut am verzweifeln bin wie ich das jetzt geregelt bekomme...

Ich bin in meine erste Wohnung gezogen, habe allerdings noch keine Dose für den Anschluss des Routers. Ich kann den Vermieter nicht erreichen um zu fragen welchen Anbieter ich nehmen kann. Ich hätte gerne 1&1 aber ich weiß nicht ob das mit diesem anschluss möglich ist. Die Webseite von 1&1 sagt es ist möglich, meine Mutter allerdings sagt es geht nicht und im Internet finde ich dazu nichts. Es wäre super hilfreich wenn mir jemand helfen könnte. Danke im vorraus.

Hey, ich möchte mein handyvertrag vorzeitig kündigen. Ist sowas prinzipiell möglich? Vertragsende wäre sonst erst April 23..

Falls ja, muss ich sicher eine auslöse für das Telefon zahlen, oder kann man dieses auch zurück geben?

hat jemand anderes Erfahrungen gesammelt?

Hallo zusammen,

ich habe eine E-Mail-Adresse mit der Endung/Domain „@online.de“. Soweit ich weiß gehört sie zu 1&1, jedoch gibt es auf deren Internetseite keine Möglichkeit sich anzumelden, um das Postfach zu öffnen. Bei anderen Anbietern wie Google o.ä. gibt es doch gewöhnlich auch eine Internetseite, über welche ich einfach durch Anmeldung mein Postfach einsehen kann, kennt jemand den Link/die Seite für das @online.de Postfach, oder weiß über welchen Weg ich mich dort sonst mit meinen Zugangsdaten anmelden kann um es einzusehen?

vielen Dank im Voraus

Tom

Hallo,

habe heute meine neue Internetleitung freigeschaltet bekommen.

Laut Breitbandmessung kommen bei meiner 250k Leitung im Download 182 Mbit/s an. ( Verhältnis 73,18%) Nun steht dort "SOLL normalerweise 200 Mbit/s" Soll wurde nicht erreicht.

Ist das trotzdem ausreichend, oder sollte ich hier meckern?

Hab dies heute mehrfach gemessen ist ungefähr immer der gleiche Wert.

Ich habe das DSL Kabel heute gewechselt, vor dem Wechsel kamen sogar nur 120 Mbit/s an. Könnte das also auch trotzdem noch am neuen DSL Kabel liegen?

Ich habe letzen Monat eine hohe Rechnung bei 1&1 gekriegt wegen Datenvolumen!!!! Ich möchte jetzt fragen wie viel es kostet pro MByte. Ich habe ca 125MByte Datenvolumen benutzt. Es kann auch ein Vodafone User oder sonst was antworten.

Hey ihr lieben!

Ich hab mir gestern über 1und1 das neue iPhone 13 Pro bestellt,

Gestern wurde mir noch gesagt, das es bis Ende Oktober dauern kann, bis ich es bei mir zuhause hab.

Auf der Website stand sucb das selbe.

Jetzt aber steht das es sofort lieferbar ist.

Was heisst das dann für mich?

Ich muss ja dann im Endeffekt nicht noch 2 Sochen warten.. denn es ist ja anscheinend wieder auf Lager

Was meint ihr?

ich bin seit kurzem bei 1und1 ( dsl 250 ). es kommen laut techniker aber nur 170mb an, womit ich aber kein problem habe. jetzt hab ich mal 2 tage die geschwindigkeit getestet und der speedtest zeigt nur 70mb an. das komische ist nach einem router neustart zeigt er wieder 150mb an. weiß jemand woran das liegt ?

Hallo, ich bin zurzeit Vodafone Kunde. Und beziehe mein Internet über Kabel Anschluss im Wohnzimmer. In meinem Büro habe ich jedoch noch die Alte Telefondose diese ist auch noch angeschlossen unten im Keller. Die dose hat ein anderen Anschluss im Keller als Vodafone Kabel. Kann ich für mein Büro 1&1 nutzen über Dose und im Wohnzimmer Vodafone über Kabel ? Ich bin mit Vodafone unzufrieden der Vertrag läuft aber noch ein Jahr. Aber ich möchte von Vodafone weg. Deswegen wäre meine Entscheidung für das Büro 1&1 ist das möglich ?

Eben wurde ich in meiner Wohnung (in einem großen Mehrfamilienhaus)von einem Telekommitarbeiter aufgesucht, welcher sich meinen Router anschaute und mit mitteilte dass die ganzen Mehrfamilienhäuser in meiner Straße nun Glasfaser bekämen. Noch müsse ich nicht wechseln, solle mir aber wohl künftig einen neuen Vertrag zulegen, da das DSL abgeschaltet werden würde.

Ich eigentlich bei 1&1, welche wohl ein Tochterunternehmen sind, und habe einen ziemlich neuen (und günstigen) Vertrag. Laut ihm, bliebe mir dann nur die Wahl zwischen dem doppelt so teuren Telekom-Gladfaservertrag (und vermutlich noch einem neuen Router) oder dem Wechsel zu O2 / Vodafone.

Kann das wirklich sein und gibt es keine anderen Möglichkeiten ?

Vielen Dank für eure Hilfe!

Hallo, 

ich wollte mir einen O2 Internetvertag machen (my Home L Flex 100 Mbits). Aber ich möchte keinen Router dazu mieten. Durch einen Bekannten habe ich eine Fritzbox 7520 (die eigentlich von 1 und 1 ist, steht auch auf ihr drauf) bekommen. Funktioniert die dafür? (Und falls es zufällig jemand weiß: ist es für einen Laien schwer das dann einzustellen? Hat sie dann Einschränkungen gegenüber anderen?)

mit freundlichen Grüssen

Daniel Zielke

Gemeint ist ein Anschluss in den eigenen vier Wänden und kein Mobilfunk.

Hallo, und zwar meinte mein Anbieter 1&1 das seit dem 15.09.2021 kein Internet mehr funktioniert, da der Verteilerkasten in der Straße beschädigt ist. Heute am 22.09. kam eine Mail an, dass die Störung ca. 3 bis 6 Tage andauern könnte. Meine Frage ist ob man in der Zeit einen Ersatz erhalten könnte z.B. eine Art WLAN-Stick oder etwas anderes. Schließlich ist das nicht Eigenverschuldung.

Jemand von Telekom muss sich den Verteilerkasten anschauen, hoffentlich dauert dies nicht so lange, da wir auf das Internet angewiesen sind.

Die Fritz!Box zeigt übrigens eine grün-blinkende DSL-Lampe, eine dauerhaft grün-leuchtende WLAN-Lampe und eine dauerhaft rot-leuchtende Info-LED.

Vielen Dank im Vorraus :)

Wenn man sich bei 1&1 ein neues Handy kauft (hatte ein iPhone 8 und habe mir vor paar Tagen ein iPhone 12 bestellt) also aufjedenfall kann man da ja so eine Tauschprämie zu machen, also dass man fürs alte Handy Geld bekommt wenn man das einschickt. Wenn man das neue Handy erhalten hat, hat man 30 Tage Zeit um das alte einzuschicken. Ich will mein anderes Handy aber jetzt doch behalten, bzw mein Tante will das haben (sie würd mir auch Geld geben). Aber ich hab ja angegeben dass ich das mit der Tauschprämie machen möchte. Muss ich diese Tauschprämie jetzt 'stornieren' oder kann ich das einfach ignorieren und das Handy behalten, also passiert denn irgendwas von der 1&1 Seite?

Moin, wenn ich mir einen 1und1 Vertrag besorge, steht im Internet bekomme ich eine Ps5 wenn ich einmalig 50Euro zahle... wenn ich den Vertrag irgendwann kündige - muss ich dann auch die Ps5 abgeben oder wie läuft das? Auf derer Website steht leider nichts dazu

Hey ich hatte einen Vertrag (Mobilfunk) bei 1und1 und konnte den nicht zahlen, weil ich meinen Job in der Corona Pandemie verloren habe. Mein Vertrag wurde gekündigt und ich wurde auf der Blacklist gesetzt. Jetzt ist meine Frage ob ich bei anderen Anbietern einen neuen Vertrag machen könnte oder tauschen sich die Anbieter mit einander aus wenn es um solche Fälle geht?

Guten Tag ich habe bin von 6k Leitung auf 250k Leitung umgestiegen seit dem gab es immer Probleme woraufhin der Techniker gesagt hat die Kabel sind zu alt hab es dem Vermieter gemeldet er kümmert sich nicht drum was kann ich jetzt machen?

Meine Eltern wollen evtl. Internet/ WLAN ins Haus holen, z.Zt. surfen sie noch über einen Mobilfunkvertrag auf dem Lappi und 10 GB/ Monat ist halt 'n Witz. Weil sie bei 1&1 sind und 1&1 auch Verträge mit Steckdosenmodems (?) anbietet, ist nun die Frage, ob so ein Stecker im Gegensatz zu DSL irgendwelche Nachteile birgt. Ich kenne nur DSL/ Festnetz und hab von diesen Steckermodems nicht wirklich ne Ahnung.

Danke für eure Antworten.

Da 1&1 mir zu teuer wurde habe ich sie nicht bezahlt, Internet gedrosselt, danach hab ich eine Kündigung abgeschickt mit der Anmerkung das ich auswandere. Wie auch immer, das ist meine Sorge... Die frage ist, kann ich Vodafone und 1&1 notfalls gleichzeitig in einer Wohnung haben? Habe anschlüsse für beides, und Vetrag bei Vodafone läuft schon

Ist das normal dass nur die 2 Dinger leuchten? Wir haben kein haustelefon, falls das dazu gehört

Eig war info immer rot am leuchten, jz hab ich vorhin bei 1&1 angerufen , musste dann alles selbst einrichten, und ich selbst hab da 0ahnung von

Ich hab ein Handyvertrag bei 1&1 angeschlossen sollte eine Kaution zahlen die hab ich gemacht jetzt haben die mir die Kaution zurück überwiesen ich solle das Handy wegen Betrugversuch zurück schicken. Was ist wenn ich das nicht mache ? Ich sehe es nicht ein das mir so was unterstellt wird.

Hallo ich möchte bei meinem PC LAN verwenden und benutze dazu devolo 500 duo. Worein kommt nun das Kabel vom ersten Adapter in den WLAN Router?

Guten Tag,

ich habe bei 1&1 nen Internetvertrag abgeschlossen. Diese schicken natürlich nen Techniker um die Leitung zu schalten. Dafür wird dieser auch an den haustelefonanschluss bzw. APL im Keller ran müssen. Ich habe gesucht und gesucht aber nirgends einen großen Kasten der Telekom gefunden. Dort ist ein Kasten der Kabelbw aber das ist bekanntlich Vodafone, also nicht das wonach ich suche.
Nun habe ich etwas kleineres gefunden und wollte wissen, ob das vielleicht das ist wo der Techniker hin muss. Die Hausverwaltung und Hausmeister haben anscheinend keine Ahnung.

Grüße,

ich werde zum monatsende einen Tarifwechsel bei 1 und 1 machen mit mehr Internet (Datenvolumen).

Bekomme deswegen eine neue Sim Karte von 1 und 1 aber die Handynummer bleibt die selbe wie bei meiner jetzigen Sim Karte.

Meine Frage an euch:

Ich benutze Whatsapp, muss ich da dann meinen jetzigen Whatsapp Account kündigen bzw löschen der auf meine jetzige Handynummer läuft?

Wiegesagt, bekomme lediglich einen neuen Tarif mit einer neuen Sim Karte aber mit GLEICHER Handynummer (Handynummer bleibt bestehen) zum Monatsende.

Kann ich da die neue Sim Karte ins Smartphone stecken und Whatsapp einfach weiter nutzen mit meinen jetzigen Whatsapp Account der ja unter meiner Handynummer läuft die ja bestehen bleibt.

Aber bekomme ja eine neue Sim Karte!

Bitte um Antworten, Danke!

Ich habe zurzeit einen Flex Tarif bei 1&1 den ich laut 1&1 leider nicht in die neue Wohnung mitnehmen kann. Deswegen muss ich einen neuen Vertrag für die neue Wohnung machen. Kann ich problemlos auf meinem Account zwei DSL Verträge laufen lassen, oder brauche ich dafür einen neuen 1&1 Account?

Hallo. Ich guck mir manchmal YouTube Kacke an und da sagen die ganz oft ,,Marcell Davis“ das ist wohl irgendjemand von 1&1. Aber was ist dann an dem so witzig.

Laufen Telefonie und Internet eigentlich immer über die selbe Leitung bei einem Kabelanschluss?

Angenommenen es ist gerade eine Störung beim Internetanbieter und man hat kein Internet, heißt es, dass auch die Möglichkeit zu telefonieren in jedem Fall wegfällt?

Ich hab ein Handyvertrag bei 1&1 bestellt vor circa 2 Wochen. Die wollen ne Kaution dann würde ich das Handy bekommen. Ich hab bis 16.08 Zeit es zu bezahlen. Hab es die letzen Tage total vergessen zu überweisen. Reicht es noch aus morgen zu überweisen so das das Geld noch am 16.08 bei denen ankommt

Hey,

ich habe ein Problem.
Und zwar hat meine Mutter meinen SIM Vertrag von 1&1 zu simplytel gewechselt. Davor hatte ich 3GB und dies wurde auch oben an meinem Handy immer so angezeigt und die Nachrichten konnten flüssig versendet werden.

Seit ich meine neue SIM drin hab, wird oben an meinem Handy immer nur E angezeigt (auch zu Hause, wo ich normalerweise eine gute Verbindung hab und mit meiner alten SIM keine Probleme hatte). Damit eine Nachricht bei zb. WhatsApp versendet werden kann, dauert es bis zu 5 Minuten. Mit meiner neuen SIM sollte ich eig. 5GB haben und in der App steht, dass erst 2 MB verbraucht wurden. Meine Mutter hat die gleiche SIM seit 2 Jahren und bei ihr funktioniert alles flüssig. Wenn wir das WLAN ausmachen und über ihr Datenvolumen eine Nachricht verschicken, dann geht das innerhalb einer Sekunde.
Ich habe ein iPhone XS.

Ich vermute, dass irgendwas nicht richtig aktiviert ist oder so aber in der App und Einstellungen finde ich nichts, was man noch aktivieren könnte.
Wäre lieb wenn mir einer helfen könnte, da ich echt auf mein Datenvolumen angewiesen bin, wenn ich draußen bin.

Auf dem beigefügten Bild seht ihr, wie ich bildhaft das WLAN ausgemacht hab um das Datenvolumen zu verwenden und,

dass oben immer nur E bzw. EDGE angezeigt wird, statt 5GB.
Danke schonmal und LG :)

Ab wann wird die sim Karte gesperrt? Kann es mir jemand sagen

Hallo zusammen,

ich habe zum 01.08.2021 einen DSL-Vertrag mit 24 Monaten Laufzeit bei 1und1 abgeschlossen. Die ersten 12 Monate sind bei diesem Vertrag kostenfrei, danach beträgt die Grundgebühr 49,99€ monatlich, im Schnitt sind es also 25€ was ich fair fand.

Nun hat es sich ergeben, dass ich gerne umziehen möchte. Ich bin davon ausgegangen den Vertrag mit in meine neue Wohnung nehmen zu können, allerdings bietet 1und1 dort nur eine deutlich geringere Internetgeschwindigkeit an (50mbits), als in meinem aktuellen Vertrag (250mbits) vereinbart. Unter diesen Umständen wurde ich mit einer Frist von drei Monaten aus dem Vertrag entlassen.

Was ich mich jetzt frage ist, ob ich in diesen drei Monaten weiterhin keine Kosten für den Vertrag von 1und1 habe oder ob der Anbieter in diesem Fall berechtigt ist, die Kosten von 49,99€ für die Zeit der Sonderkündigungsfrist auf ich umzulegen? Ich habe in den Vertragsbedingungen und in den AGB nur Informationen zum Sonderkündigungsrecht allgemein, nicht aber zum Kostenverlauf in diesem Fall gefunden.

Hat jemand Erfahrungen?

Ich bin bei der 1&1 und habe seit zwei Monaten weil ich lange kein Geld habe eine Rechnung nicht gezahlt, und jetzt, schon nach einer Woche bei dem ersten Monat wo ich nicht gezahlt habe wird schon mein mobiles Internet ausgestellt. Ist ja klar. Aber jetzt seit heute nach zwei Monaten nicht bezahlt, kann ich nicht telefonieren. Kann mir da einer bitte weiterhelfen? Dürfen die das?

Hallo, ich wollte mir einen neuen Internetanschluss zulegen und habe mir natürlich erstmal die Kosten angeguckt. Dabei bin ich ziemlich schnell über die Einrichtungs/Anschlussgebühr gestolpert. Ich wusste zwar dass es diese am Anfang gibt, allerdings frage ich mich grade was der Techniker dann überhaupt anschließt.
Den Router etwa? Das kann ich auch alleine ^^. Oder baut er dann so eine Telefonbuchse an? Von der könnte ich nämlich noch eine gebrauchen. Oder schaltet er da irgendwas frei? Vielen Dank schonmal für alle Antworten :)

Hallo. Gestern wurde bei mir der VDSL Anschluss von 16000 auf 100 000 gewechselt. Jetzt habe ich das Problem, dass die Verbindung etwa alle 2 bis 3 Stunden unterbricht. Bei der Fritz.box bekomme ich die Fehlermeldung: DSL antwortet nicht (keine DSL-Synchronisierung). Ich habe dann auch die Schieberegler auf maximale Stabilität gestellt, aber die Verbindung wurde trotzdem unterbrochen. Vielen Dank für Ihre Hilfe. Gerne teile ich Ihnen auch weitere Informationen mit, wenn diese hier fehlen.

Hallo,

aus meinem Bekantenkreis wurden zeitgleich bei O2 und 1und1 ein Handyvertrag plus hochwertiges Handy gekauft.

Dazu wurde meine Kontonummer und meine email Adresse unautorisiert benutzt.

Das diese Verträge bestehen, habe ich erst mit Eingang der ersten Rechnungen bemerkt.

Ich habe sofort Strafanzeige erstattet. Die Kripo ermittelt.

Mit O2 gab es keinerlei Probleme. Höflich und konstruktiv war das Problem in wenigen Tagen aus der Welt.

Anderst mit 1und1 Telekom Montabauer. Das Problem zieht sich seit 2 Monaten hin. Wenig freundlich und keinerlei Hilfe.

steht auf dem Standpunkt, dass der Vorgang nur über Zivilklage zu lösen ist.

1und1 meinte, dass die Polizei sich an 1und1 wenden soll und ich das Veranlassen muss.

Das habe ich der Polizei per email mitgeteilt.

Die Antwort der Polizei : Die Vorgehenswqeise von 1und1 ist falsch...

Im ersten Monat wurde der Vertrag genutzt. Durch das Hinzufügen von Internet-Diensten lief eine Monatsrechnung von ca. 200 € auf.

Mit Eingang der ersten Rechnung habe ich die Pin sperren lassen.

1und1 schickt mir diese Rechnung inzwischen mit Mahngebühren.

Nach Auskunft von 1und ist wohl zwischenzeitlich ein SCHUFA Eintrag erfolgt.

Nachdem ich mich intensiv beschwert hatte und ein Schreiben der Verbraucherzentrale übermittelt habe, teilte mir das Forderungsmanagement mit, das man nicht mehr mit mir rede und ich keine Antwort mehr erhalten werde.

Eine Anfrage in welchen PLZ Gebiet das Handy eingeloggt war beim Abschluss der zusätzlichen Verträge, habe ich bis heute ohne Antwort.

Alle Anfragen werden mit dem Verweis auf den Datenschutz abgebügelt.

Langsam frage ich mich, ob ich es überhaupt noch mit einer seriösen Firma zu tun habe.

Was kann ich jetzt machen?

Ich bin Altersrentner mit einer kleinen Rente.

Da tun monatlich 200 € + 34 € Vertrag schon etwas weh.

Mit Gruß

Peter

Hei ich hab mir letzte Woche Donnerstag einen handyvertrag bei 1&1 gemacht von zuhause aus am PC als zertifizierungs Methode habe ich angegeben das es der Postbote macht so letzte Woche Samstag sollte mein Handy eigentlich ankommen heute habe ich dann eine @ an 1&1 geschrieben mein Vertrag wurde per @ bestätigt hab dann eben beim Kundenservice angerufen der meinte nur ganz frech am Telefon das der Vertrag storniert wurde und ich bitte zu Konkurrenz gehen soll 🤦‍♀️🤷‍♀️ verstehe nicht warum und er wollte mir auch null Auskunft geben weiß einer von euch warum?

Wir haben bereits ein Festnetzanschluß im Haus, aber wollen DSL haben, was kostet das bzw. ist das bei allen Anbietern gleich teuer (wenn es nicht kostenlos ist)?

Schön, dass wir ein Gesetz haben, dass man Fremdhardware bei allen Anbietern nutzen kann, jedoch machen es die Anbieter einem eigentlich unmöglich dies auch zu tun.

Ich habe einen Netgear Nighthawk LAX20, dieser hat ein integriertes DSL Modem, also müsste es funktionieren?

Laut den Informationen, die ich finde stelle ich ein:

PPPoE

Gebe meine Internetzugangskennung ein, Bsp.: 1und1/ui0000-000@online.de

und das Passwort.

Das sollte es eigentlich sein, aber es geht nicht.

Nun fange ich an zu recherchieren und finde von 1und1 unterschiedlichste Schreibweise für die Kennung, mal ist es nur 0000-000 oder mal 1und1/0000-00@online.de etc. Was nun? Ich habe alle Kombinationen ausprobiert, aber immer noch kein Erfolg.

Dann sehe ich in einem weiteren 1und1 Artikel, dass man beim dem Dienst "1&1 Internet" eingeben soll. Nun wiederhole ich alle Kombinationen mit dem Dienstnamen. Immer noch nichts.

Jetzt kommts. Irgendwo im kleingedruckten steht dann in der 1und1 Dokumentation, dass man ein "H" vor die Kennung stellen soll, wenn es ein VDSL Anschluss ist. Wtf? Wieder alle Kombinationen von vorne. Kein Erfolg.

Nun denke ich vielleicht passt das DSL Modem doch nicht vom Nighthawk. Ich habe noch einen älteren DSL Router DLink DIR-600. Probiere mit diesem auch alles durch. Kein Erfolg.

Die Techniker waren erst heute da und meinten ich habe ein super klares Signal und bekomme 118Mbits/s. Gebucht habe ich aktuell DSL 100.

Mache ich etwas falsch? Ist das doch so kompliziert alles auf einem Fremdrouter einzustellen? Gibt es online irgendeine Anleitung, denn das was 1und1 liefert ist lächerlich.

P.S.: Hatte den Router zwischendurch auch immer wieder neu gestartet und ich habe auch in meinem 1und1 Konto nachgeschaut, dass die Zugangsdaten, die ich eingebe auch korrekt sind.

Ich habe einen Joowin Wlan Repeater und hatte ihn früher an meiner alten Fritzbox (1&1)verbunden. Heute haben wir eine neue bekommen (vodafone) und sie ließ sich super Zurücksetzen und schließlich wollte ich den Repeater mit dem neuen Internet verbinden. Ich bin dann auf die Seite gegangen und habe es eingerichtet, jedoch erscheinte ein Fehler. Ich habe die Seite beendet nach Aufforderung und habe den Repeater aus der Steckdose gezogen. Als ich es einrichtete, habe ich es als Repeater Mode eingestellt. Nun will ich ihn zurücksetzen und laut Internet muss man den oberen Knop 10sek gedrückt halten. Das mache ich aber nichts passiert. mal habe ich länger, mal weniger ausprobiert. Sogarr bis zu einer Minute. Bitte um Hilfe. Bei meinem PC in per Lan steht auch "Kein Internetzugriff. Ihr Gerät ist verbunden und kann auf andere Geräte in ihrem lokalen Netzwerk, möglicherweise aber nicht auf das Internet zugreifen..."

Hier der Link von der Amazon Seite: https://www.amazon.de/dp/B08HN31MY7/ref=cm_sw_r_wa_apa_fabc_leM5FbM3WBTCQ

was kann ich tun?

Ich wechsle gerad von 1und1 zu Telekom. Meine Geräte passen für den Wechsel. Also keine neue Geräte für den Wechsel werden benötigt. Der gleiche Router passt und alles andere ebenfalls...

So, heute ist der letzte Tag in dem ich die Internetverbindung über 1und1 verwenden kann. Erst 12 Tage danach kann ich die Verbindung von Telekom verwenden bzw. einrichten.

Gibt es da irgendwie die Möglichkeit das alles schneller möglich zumachen?

Ohne Internet werde ich Probleme bekommen, denn ich benötige das Internet für die Arbeit.

Liebe Grüße =)

Ich hab ein Handyvertrag bei 1&1 bestellt. Vorhin hab ich eine email bekommen das die SIM Karte unterwegs ist das das Handy aber separat such verschickt wird steht jedoch nicht drin ? Bekomm ich noch eine seperate Email das das Handy auch bald verschickt wird weil würde gern wissen wann

ich bin momentan bei vodafone und da werden 20 euro noch extra berechnet wegen dem digitalen kabelanschluss. bei 1und1 gibts so ein verlockendes angebot ( dsl 250 die ersten 6 monate nur 10 euro, ab dem 6. monat dann 50 euro ). meine frage ist ob, wenn ich hd tv dazubuche auch noch diese 20 euro oben drauf kommen oder ob 50 euro dann der endbetrag ist

Da meine Internetverbindung sehr schlecht ist, würde ich gerne Kündigen. Heute bin auf ein paar Seiten gestoßen die darüber geschrieben haben.

Da steht: "Falls der Anbieter die mindest Leistung nicht geben kann, zählt es als nicht erbrachte Leistung".

Quelle: https://www.dslweb.de/dsl-sonderkuendigungsrecht-ausserordentliche-fristlose-kuendigung.php#:~:text=Eine%20au%C3%9Ferordentliche%20K%C3%BCndigung%20ist%20auch,und%20diese%20nicht%20erfolgt%20ist

Ich hatte mehr als 1 Woche (10 Tage) kein Wlan, wegen des DSL-Störungs. Danach war die Verbindung auch im Eimer.

Deshalb habe ich keine Lust mehr, mich zu streiten. Gibt es da so eine Sonderkündigung?

Ich sollte Downladgeschw. von 16MBit/s erhalten, stattdessen kriege ich einfach lächerlich 0.01-0.43 MBit/s.

Bei Upload sollten es normalerweise 1MBit/s sein, stattdessen erhalte ich 0.01-0.05MBit/s.

Dafür zahle ich 29,99€ im Monat. Schon ärgerlich einfach abgezockt zu werden.

Ich würde mich sehr freuen, wenn ihr mir in dieser Situation weiterhelfen könnt. :)

Viele Grüße

P.S.: Grüße gehen auch an die 1&1 Mitarbeiter, die meine Nachrichten gelesen haben, aber trotzdem keine Rückmeldung geben. :(

Hey zusammen,

nach Installation des Internetrouters wollte ich auch testen ob der Festnetzanschluss auch funktioniert. Naja...das tut er nicht. Jedes mal wenn man vom Festnetz aus anrufen möchte heißt es die Nummer wäre besetzt während Anrufe, die reingehen sollten, nicht ankommen.

Ich bin Kunde bei 1&1 und mein Router ist der Archer VR600v von TP-Link

Hier im Bild sieht man auch, dass der Status des Telefons negativ ist

Hallo

ich habe mir vorhin erst ein neues Bankkonto bei n26 erstellt. Bin vor ein paar Tagen auch erst 18 geworden, also ist das mein erstes Konto. Eine Kreditkarte gibt es dazu, allerdings kommt die erst in 2 Wochen, falls das überhaupt relevant für diese Frage ist.

Ich wollte jetzt fragen ob ich mir zB bei 1&1 schon ein neuen Handyvertrag abschließen kann oder ob ich warten muss und wie lange ? Hab auch 0€ auf dem Konto und wurde bis jetzt nichts draufgezahlt.

Ausprobieren selber möchte ich das lieber nicht, weil nachher bekomme ich bei zu vielen Anfragen gar keinen Vertrag mehr.

Lg

Hallo!

Wenn man zu einem anderen DSL-Anbieter wechseln will, dürfen sich der alte und der neue Anschluß überschneiden? Oder kann mich der neue Anbieter erst dann freischalten, wenn die Leitung wieder frei ist bzw. der alte Anbieter mich abgemeldet/abgeschaltet hat?

Der Grund warum ich frage: ich würde den neuen Anschluss am liebsten bereits einen Monat vor der Abschaltung des alten Anschlusses freischalten lassen, weil es bei Freischaltungen manchmal zu Verzögerungen kommt und ich dann u.U. 1-2 Wochen kein Internet habe.

Danke!

Grüße

Hey,

und zwar wollten wir umziehen. Dafür haben wir einen Termin bekommen, wann der Techniker von 1&1 das DSL an der neuen Adresse schaltet.

Nun verspätet sich aber alles, da das Umzugsunternehmen kein früheren Termin hat als den 07.07.2021. Mir war es auch nicht möglich bis gestern 1&1 zu kontaktieren.

Ich habe angerufen und Sie meinten, dass man da nix mehr machen kann und das DSL in der jetzigen Wohnung heute abgeschaltet wird.

Kann man da wirklich nichts mehr machen und muss ich jetzt bis zu dem 07.07.2021 ohne Internet auskommen? Kann 1&1 einfach so das DSL abschalten? Klar, ich konnte mich erst sehr spät melden, aber dafür kann ich wenig. Ich bezahle den vollen Preis für das Internet und bekomme jetzt bis zu dem neuen Termin keine Leistung. Gibt es was, was ich dagegen tun kann?

Hallo zusammen,

ich weiß, es wäre nicht die feine englische Art....
Aber wäre es möglich alle 2 Jahre zwischen 1&1 DSL und Telekom DSL hin und her zu wechseln und dabei jedesmal die Wechselbonis abzukassieren?

Also wenn ich jetzt von aktuell Telekom DSL zu 1&1 DSL wechsle bekomme ich bei 1&1 eine einmalige Bonuszahlung und eine für kurze bestimmte Zeit verringerte Monatsgebühr?!

Und kann ich dann nach 2 Jahren wieder zur Telekom DSL zurück und kriege dann bei Telekom Einmalbonuszahlung und verringerte Monatsgebühren für eine bestimmte Zeit, da ich ja gerade noch von 1&1 zu Telekom wechsle?
und dann nach weiteren 2 Jahren das selbe Spielchen von vorne von Telekom zu 1&1 usw.?

Und wichtig dabei... der Wechsel erfolgt hoffentlich ohne Übergangszeit ohne Internet. So wie beim Strom? Den hat man ja auch immer egal welche Verträge man abschließt. Zumindest wenn man den Vertrag rechtzeitig kündigt bei DSL und rechtzeitig zum Tag des vorherigen Auslaufenden abschließt?

Sind jetzt mehr hypothetische Fragen... da mir das eigentlich zu viel Aufwand ist. Aber ich ärger mich jedesmal wenn ich lese was man alles kriegen würde wenn man mal wechseln würde von meinem Telekom DSL zu z.B. 1&1 DSL.... und umgekehrt.

MfG

Hallo zusammen,

da ich mir im Oktober das neue iPhone kaufen möchte überlege ich gerade was die kostengünstigste Methode ist bzw. sein wird. Ich möchte aus meinem Vertrag aussteigen und sowieso bei einem anderen Anbieter einen neuen Vertrag abschließen. Kann man so pauschal sagen was in den letzten Jahren günstiger war? Also entweder iPhone im Laden für den Vollpreis kaufen und danach den Vertrag abschließen oder einen teureren Vertrag abschließen bei welchem das neue Handy integriert ist. Es kommt ja immer ganz darauf an, wie teuer das alles ist und was man möchte. Vielleicht kann trotzdem jemand davon berichten, was vermutlich die schlauste Wahl ist?

Vielen Dank für eure Hilfe!