Da meine Internetverbindung sehr schlecht ist, würde ich gerne Kündigen. Heute bin auf ein paar Seiten gestoßen die darüber geschrieben haben.
Da steht: "Falls der Anbieter die mindest Leistung nicht geben kann, zählt es als nicht erbrachte Leistung".
Quelle: https://www.dslweb.de/dsl-sonderkuendigungsrecht-ausserordentliche-fristlose-kuendigung.php#:~:text=Eine%20au%C3%9Ferordentliche%20K%C3%BCndigung%20ist%20auch,und%20diese%20nicht%20erfolgt%20ist
Ich hatte mehr als 1 Woche (10 Tage) kein Wlan, wegen des DSL-Störungs. Danach war die Verbindung auch im Eimer.
Deshalb habe ich keine Lust mehr, mich zu streiten. Gibt es da so eine Sonderkündigung?
Ich sollte Downladgeschw. von 16MBit/s erhalten, stattdessen kriege ich einfach lächerlich 0.01-0.43 MBit/s.
Bei Upload sollten es normalerweise 1MBit/s sein, stattdessen erhalte ich 0.01-0.05MBit/s.
Dafür zahle ich 29,99€ im Monat. Schon ärgerlich einfach abgezockt zu werden.
Ich würde mich sehr freuen, wenn ihr mir in dieser Situation weiterhelfen könnt. :)
Viele Grüße
P.S.: Grüße gehen auch an die 1&1 Mitarbeiter, die meine Nachrichten gelesen haben, aber trotzdem keine Rückmeldung geben. :(