Hey,

und zwar wollten wir umziehen. Dafür haben wir einen Termin bekommen, wann der Techniker von 1&1 das DSL an der neuen Adresse schaltet.

Nun verspätet sich aber alles, da das Umzugsunternehmen kein früheren Termin hat als den 07.07.2021. Mir war es auch nicht möglich bis gestern 1&1 zu kontaktieren.

Ich habe angerufen und Sie meinten, dass man da nix mehr machen kann und das DSL in der jetzigen Wohnung heute abgeschaltet wird.

Kann man da wirklich nichts mehr machen und muss ich jetzt bis zu dem 07.07.2021 ohne Internet auskommen? Kann 1&1 einfach so das DSL abschalten? Klar, ich konnte mich erst sehr spät melden, aber dafür kann ich wenig. Ich bezahle den vollen Preis für das Internet und bekomme jetzt bis zu dem neuen Termin keine Leistung. Gibt es was, was ich dagegen tun kann?